Společnost Google sama službu Google Apps interně využívá

Jen několik týdnů po uvedení služby Google Apps v srpnu 2006 se společnost Google sama stala jedním z prvních a největších podniků, které tento produkt zavedly, když na službu Google Apps převedla interní systém podnikové webové pošty, interní systém okamžité komunikace (IM) a kalendář od třetí strany.

Výzva

„Chtěli jsme ukázat, že do tohoto produktu vkládáme velkou důvěru, a proto jsme se rozhodli spustit jej v naší firmě“, říká Douglas Merrill, viceprezident oddělení vývoje společnosti Google. „Interní využití služby Google Apps by mělo ověřit všechny požadavky, ss nimiž Google počítá u podnikových uživatelů,“ dodává Merrill.„Interní nasazení navíc povede ke zlepšení produktu pro zákazníky všech velikostí, protože funkce, které vývojáři Google doplní, budou přínosné pro všechny uživatele.“

„Tento projekt migrace jsme zahájili v duchu zásady, že Google bude jen dalším zákazníkem – v naší verzi nebude navíc nic, co bychom nenabídli i ostatním,“ tvrdí Merrill. „Pokud bychom se vydali cestou speciálních interních verzí, vývoj by se roztříštil a mezi tím, co děláme pro sebe, a co pro ostatní, by vznikla dělicí čára.“

Přechod byl rozložen do dvou víkendů. Novou infrastrukturu začali vývojáři Google zakládat přesunem vlastních účtů Gmail. Následně se tým soustředil na migraci systému kalendáře. Ta byla náročnější, neboť záznamy v kalendářích se neustále mění (a také opakují).

Výsledky

Společnost Google provedla úspěšnou migraci tisíců svých zaměstnanců na aplikace pošty, chatu a kalendáře v rámci služby Google Apps. I nadále však nabízí možnost výběru emailové platformy. Zaměstnanci mohou používat Gmail nebo emailový systém IMAP s různými klientskými aplikacemi.

„V zásadě věříme v možnost volby nad kontrolou,“ prohlašuje Merrill. „Podporujeme lidi v tom, aby používali naši vlastní poštu, protože chceme lépe zhodnotit požadavky podniků a zvýšit kreativitu při zlepšování poštovních systémů. Z toho mají prospěch jak naši zaměstnanci, tak naši zákazníci.“

Všech více než 10 000 zaměstnanců společnosti Google nyní používá alespoň některé aplikace z Google Apps. Protože mnoho zaměstnanců již Gmail, Kalendář Google i Google Talk používalo v soukromém životě, nová řešení byla přijata rychle. Zaměstnanci společnosti Google si také oblíbili nové produkty jako Dokumenty Google pro spolupráci na projektech.

V současnosti existují tři verze služby Google Apps: verze Standard, která je zcela bezplatná; verze Premier, kde jeden účet stojí 50 USD, a bezplatná verze Education pro základní a střední školy a univerzity.


Porovnejte verze
a zaregistrujte se

...nebo, chcete-li získat další informace, zaregistrujte se k online semináři (v angličtině).