O Urchin 5 analisa o tráfego de um ou mais Web sites e fornece relatórios precisos e de fácil compreensão sobre os seus visitantes, de onde são, como é que utilizam o seu Web site, o que é que os transforma em clientes e muito mais. Se tem informação com protecção de uma firewall de segurança ou numa rede interna ou intranet que o impede de utilizar o serviço, o software Urchin 5 é para si.
Disponível em Francês, Espanhol, Sueco, Português, Italiano, Inglês e Japonês, o software Urchin 5 é exclusivamente oferecido através dos parceiros do Google Analytics. Para além das vendas de software, os serviços dos parceiros incluem planos de suporte pagos, serviços personalizados avançados, formação de produtos e consultoria em análise.
O software Urchin 6 não será gratuito quando for lançado. Contudo, se tiver pago um Contrato de Suporte avançado que tenha expirado depois de Março de 2006, ser-lhe-á oferecida uma actualização gratuita do software Urchin 6 quando estiver disponível. Se procura um serviço de análise gratuito, inscreva-se no Google Analytics.