Disse Google Analytics servicevilkår (denne "Aftale") er indgået af Google Inc. ("Google") og den, der tilslutter sig denne Aftale ("Dig"). VED AT KLIKKE PÅ KNAPPEN "JEG ACCEPTERER", UDFYLDE REGISTRERINGSOPLYSNINGERNE ELLER ANVENDE TJENESTEN BEKRÆFTER DU, AT DU HAR GENNEMSET OG ACCEPTERET DENNE AFTALE OG ER BERETTIGET TIL AT HANDLE BINDENDE PÅ VEGNE AF EJEREN AF DENNE KONTO I FORHOLD TIL AFTALEN. Baseret på det ovenstående er parterne enige om følgende:
1. Definitioner
Ved "Konto" forstås fakturakontoen for Tjenesten. Alle Profiler, der er tilknyttet en enkelt Enhed får deres Hits samlet før fastsættelsen af opkrævning af betaling for brug af den pågældende Enheds Tjeneste.
"Fortrolige Oplysninger" inkluderer alle ejeroplysninger og alle andre oplysninger, som afgives skriftligt af den ene part til den anden, mærket "fortrolig" eller afgivet mundtligt og inden for fem arbejdsdage nedfældet skriftligt og mærket "fortrolig". Fortrolige Oplysninger inkluderer derimod ikke oplysninger, som er eller bliver kendt af offentligheden, som allerede er i den modtagende parts besiddelse inden afgivelsen fra den ene part, eller som er uafhængigt frembragt af den modtagende part uden brug af Fortrolige Oplysninger.
Ved "Kundedata" forstås oplysninger vedrørende de Besøgendes egenskaber og aktiviteter, som indsamles gennem brug af GATC og dernæst videresendes til Serverne og analyseres af Analysesoftwaren.
Ved "Dokumentation" forstås al medfølgende dokumentation, som stilles til rådighed for Dig af Google til brug sammen med Analysesoftwaren, herunder enhver dokumentation, der er tilgængelig online.
Ved "GATC" forstås Google Analytics Tracking Code, som er installeret på en Enhed med det formål at indsamle Kundeoplysninger samt rettelser, opdateringer og opgraderinger, der er leveret til Dig.
Ved "Hit" forstås den basisenhed, som Google Analytics-systemet behandler. Et Hit kan være et kald i Google Analytics systemet fra forskellige biblioteker, herunder Javascript (ga.js, urchin.js), Silverlight, Flash og Mobile. Et Hit kan være en sidevisning, en transaktion, et element eller en begivenhed. Hits kan også blive leveret til Google Analytics systemet uden brug af et af de mange biblioteker fra andre Google Analytics-understøttede protokoller og mekanismer, som Tjenesten stiller til Din rådighed.
Ved "Analysesoftware" forstås det Google Analytics serverbaserede software samt alle opgraderinger, som analyserer Kundedata og genererer Rapporter.
Ved "Profil" forstås samlingen af indstillinger, der sammen fastsætter hvilke oplysninger, der skal medtages i eller udelades fra en bestemt Rapport. F.eks. kan en Profil oprettes for at vise en mindre del af et websted som en unik Rapport. Der kan oprettes flere Profiler under én Enhed.
Ved "Enhed" forstås en gruppe af websteder eller apps, som er linket til Kontoen og benytter den samme GATC. Hver Enhed indeholder en standard Profil og registrerer alle siderne inden for Enheden.
Ved "Fortrolighedspolitik" forstås Enhedens fortrolighedspolitik.
Ved "Rapport" forstås den analysens resultat, som vises på www.google.com/analytics for en Profil.
Ved "Servere" forstås de servere, som styres af Google (eller dets helejede datterselskaber), hvorpå Analysesoftwaren og Kundedataene er lagret.
Ved "Software" forstås GATC og Analysesoftwaren.
Ved "Tredjepart" forstås enhver tredjepart, (i) som Du giver adgang til Din Konto, eller (ii) for hvem Du bruger Tjenesten til at indsamle Oplysninger på denne tredjeparts vegne.
Ved "Besøgende" forstås besøgende til Dine Enheder.
Ved ordene "inkluderer" og "inklusive" forstås "herunder, men ikke begrænset til".
2. Gebyrer og Tjenester. Ifølge Pkt. 15 stilles Tjenesten gratis til rådighed for Dig med op til 10 millioner Hits pr. måned pr. konto.
Google kan til enhver tid ændre sine gebyrer og betalingsbetingelser vedrørende Tjenesten, herunder opkræve yderligere omkostninger for geografiske data, import af omkostningsdata fra søgemaskiner eller andre gebyrer, som Google eller dets helejede datterselskaber måtte opkræves af tredjepartsleverandører for medtagelse af oplysninger i Tjenestens rapporter. Ændringer i gebyrer eller betalingsbetingelser træder i kraft, når Du accepterer sådanne ændringer, som vil blive meddelt på www.google.com/analytics. Medmindre andet fremgår, opkræves alle gebyrer i amerikanske dollars. Enhver udestående saldo forfalder straks til betaling ved opsigelse af denne Aftale, og alle opkrævningsudgifter (inklusive advokatsalærer) afholdt af Google vil blive inkluderet i det skyldige beløb og kan debiteres det kreditkort eller anden betalingsmetode, som tilhører Din AdWords-konto.
3. Medlemskonto, Adgangskode og Sikkerhed. For at blive tilmeldt Tjenesten skal Du udfylde registreringsoplysningerne ved at videregive Dine aktuelle, komplette og nøjagtige oplysninger til Google, som anført i registreringsskemaet, herunder Din e-mail-adresse (brugernavn) og adgangskode. Du skal beskytte Dine adgangskoder og Du er ansvarlig for din egen, og tredjeparts, brug af Dine konti. Du er eneansvarlig for alle aktiviteter, der foregår på din Konto. Hvis Du bliver bekendt med uautoriseret brug af Din Konto eller andre sikkerhedsbrud, skal Du straks informere Google herom. Googles (eller dets helejede datterselskabers) supportmedarbejdere kan fra tid til anden logge ind på Tjenesten under Din kundeadgangskode for at vedligeholde eller forbedre Tjenesten, herunder for at tilbyde Dig teknisk eller betalingsrelateret hjælp.
4. Ikke-eksklusiv Licens. I henhold til vilkårerne og betingelserne i denne Aftale (a) giver Google Dig hermed en begrænset, genkaldelig, ikke-eksklusiv, uoverdragelig licens til at installere, kopiere og anvende GATC'en med det eneste formål at sætte Dig i stand til at bruge Tjenesten på Dine Enheder eller Tredjeparts Enheder, og (b) får Du fjernadgang til at se og downloade Dine Rapporter, som er lagret på www.google.com/analytics.
Du må ikke, og Du vil ikke tillade andre, at (i) kopiere, ændre, tilpasse, oversætte eller på anden måde frembringe bearbejdede værker af Softwaren eller Dokumentationen, (ii) udøve reverse engineering, dekompilere, demontere eller på anden måde forsøge at uddrage kildekoden af Softwaren, medmindre dette udtrykkeligt følger af eller er tilladt i henhold til loven i det retsområde, hvor Du befinder Dig, (iii) leje, lease, sælge, tildele eller på anden måde overdrage rettigheder til Softwaren, Dokumentationen eller Tjenesten, (iv) fjerne eventuelle rettighedsbeskyttede meddelelser eller etiketter på Softwaren eller Tjenesten, (v) bruge, sende, overføre eller indføre enheder, software eller rutiner, som forstyrrer eller forsøger at forstyrre Tjenestens eller Softwarens drift, eller (vi) benytte data, som iht. etiketten tilhører en tredjepart i Tjenesten til andre formål end at frembringe, se og downloade Rapporter. Når Du bruger og får adgang til Dokumentationen, Softwaren, Tjenesten og Rapporterne skal det ske i henhold til gældende love og regler.
5. Fortrolighed. Ingen af parterne må bruge eller videregive den anden parts Fortrolige Oplysninger uden forudgående skriftlig samtykke fra den anden part, medmindre det sker for at opfylde forpligtelserne i Aftalen, love og regler eller domstolenes afgørelser foreskriver dette, i hvilket tilfælde den part, for hvem det er pålagt at videregive Fortrolige Oplysninger, skal give den anden part så meget varsel, som det med rimelighed kan lade sige gøre, forud for videregivelse af de Fortrolige Oplysninger. Ved opsigelse af denne Aftale skal parterne straks returnere eller destruere alle Fortrolige Oplysninger og på anmodning fremlægge skriftlig dokumentation herfor.
6. Rettigheder til Oplysninger og Offentliggørelse. Google og dets helejede datterselskaber er berettiget til at gemme og anvende , oplysninger, der er indsamlet i forbindelse med Din brug af Tjenesten, i henhold til vilkårene i Googles fortrolighedspolitik (på www.google.dk/privacy.html). Google deler ikke Dine Kundeoplysninger eller nogen Tredjeparts Kundeoplysninger med nogen tredjeparter, medmindre Google (i) har Dit samtykke vedrørende Kundeoplysninger eller Tredjeparts samtykke vedrørende Tredjeparts Kundeoplysninger; (ii) konkluderer, at det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, eller i god tro mener, at adgang, bevarelse eller videregivelse af Kundeoplysninger er rimeligt nødvendig for at beskytte Googles, brugernes eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed; eller (iii) overlader Kundeoplysninger under særlige, begrænsede omstændigheder til tredjeparter for at udføre opgaver på vegne af Google (f.eks. fakturering eller datalagring) med omfattende begrænsninger, der forhindrer, at data bliver brugt eller delt, undtagen som angivet af Google. Når dette er sket, er det omfattet af aftaler, der forpligter parterne til alene at behandle Kundeoplysninger efter Googles anvisninger og i overensstemmelse med Aftalen og fornødne fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger.
7. Fortrolighed. Du må ikke (og Du må ikke tillade tredjemand at) anvende Tjenesten til at spore, indsamle eller uploade oplysninger, som personligt identificerer en person (såsom navn, e-mail-adresse eller faktureringsoplysninger) eller andre oplysninger, som med rimelighed kan henføres til sådanne oplysninger af Google. Du skal have og følge en passende Fortrolighedspolitik samt overholde alle gældende love og regler vedrørende indsamling af oplysninger fra Besøgende. Du skal lægge en Fortrolighedspolitik ud på nettet, og den skal indeholde oplysninger om Din brug af cookies, som benyttes til at indsamle trafikoplysninger, og Du må ikke omgå fortrolighedsfunktioner (f.eks. opt-out), som udgør en del af Tjenesten.
Du kan gøre brug af en integreret version af Google Analytics og DoubleClick-produkt eller tjeneste eller en hvilken som helst reklame eller tjeneste på Google-skærmbilleder ("Google Analytics for Skærmbilledannoncører"). Hvis Du bruger Google Analytics til Skærmbilledannoncører, skal du overholde Google Analytics for Skærmbilledannoncørers politik (findes på http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=da&topic=2611283&answer=2700409) og, som det fremgår af politikken, i Din Fortrolighedspolitik anføre (i) Din brug af Google Analytics for Skærmbilledannoncører og de funktioner, Du bruger, og (ii) hvordan Besøgende kan fravælge Google Analytics for Skærmannoncører. Din adgang til og brug af oplysninger i DoubleClick eller Google skærmbilledannoncer er underlagt de betingelser, som er gældende mellem Dig og Google.
8. Skadesløsholdelse. I det omfang, gældende lov tillader det, accepterer Du at skadesløsholde og forsvare Google og dets helejede datterselskaber mod enhver form for krav, søgsmål og sagsanlæg mod Google eller dets direktører, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, agenter eller tilknyttede selskaber samt enhver form for ansvar, erstatningskrav, forlig, bod, bøde, omkostning eller udgift (herunder rimelige advokatsalærer og andre udgifter i forbindelse med søgsmål), som Google eller dets direktører, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, agenter eller tilknyttede selskaber måtte have afholdt som følge af eller vedrørende (i) brud på Aftalens vilkår eller betingelser fra Din side, (ii) Din brug af Tjenesten, (iii) overtrædelse fra Din side af gældende love, regler eller betingelser i forbindelse med Tjenesten, eller (iv) enhver erklæring og garanti, som Du giver på en hvilken som helst måde til Tredjepart i relation til Tjenesten, Softwaren eller Rapporter; (v) krav fra eller på vegne af Tredjepart forbundet direkte eller indirekte med Din brug af Tjenesten, Softwaren eller Rapporter; (vi) overtrædelse af Dine fortrolighedsforpligtelser over for Tredjepart; og (vii) ethvert krav vedrørende handlinger eller forsømmelse af Tredjeparter i forbindelse med Tjenesten, Softwaren eller Rapporter. Du vil samarbejde i det omfang, det med rimelighed måtte kræves i forbindelse med skadesløsholdelse for krav. Google forbeholder sig ret til for egen regning at påtage sig det eksklusive forsvar af og kontrol over enhver sag, som ellers måtte være underlagt skadesløsholdelse af Dig.
9. Tredjeparter. Hvis Du bruger Tjenesten på vegne af en Tredjepart, eller en Tredjepart på anden måde bruger Tjenesten via Din Konto, uanset om Du er autoriseret hertil af Google, erklærer og garanterer Du, at (a) Du er berettiget til at handle på vegne af Tredjeparten og binde denne til alle Dine forpligtelser i denne Aftale, (b) Google må dele alle Kundeoplysninger, som gælder specifikt for Tredjeparts Enheder med Tredjeparten, og at (c) Du ikke vil videregive Tredjeparts Kundeoplysninger til andre parter uden Tredjepartens samtykke.
10. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER. SÅ VIDT DET ER MULIGT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, UNDTAGEN DET, SOM ER UDTRYKKELIGT INDEHOLDT I DENNE AFTALE, YDER GOOGLE INGEN YDERLIGERE GARANTI AF NOGEN ART, HVADENTEN UDTRYKKELIG, UNDERFORSTÅET, LOVBEFALET ELLER PÅ ANDEN MÅDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL EN SPECIEL BRUG ELLER IKKE-KRÆNKELSE.
11. ANSVARSBEGRÆNSNING. SÅ VIDT DET ER MULIGT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING IFALDER GOOGLE IIKKE ANSVAR FOR DINE TABTE INDTÆGTER ELLER INDIREKTE, SPECIELLE, HÆNDELIGE, AFLEDTE, PØNALT BEGRUNDEDE SKADER, UANSET OM GOOGLE ELLER DETS DATTERSELSKABER OG TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER HAVDE VIDEN OM ELLER BURDE HAVE VIDST, AT SÅDANNE KRAV KUNNE OPSTÅ, OG UANSET OM DIREKTE SKADER IKKE OPFYLDER ET RETSMIDDEL. GOOGLES (OG DETS HELEJEDE DATTERSELSKABERS) SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG OG ANDRE FOR TAB ELLER SKADER SOM FØLGE AF KRAV, FORDRINGER ELLER SØGSMÅL I FORBINDELSE MED ELLER SOM FØLGE AF DENNE AFTALE KAN IKKE OVERSTIGE USD 500.
12. Meddelelse om Ejendomsrettigheder. Tjenesten, hvilken inkluderer Softwaren og alle Immaterielle Rettigheder heri tilhører, og bliver ved med at tilhøre, Google (og dets helejede datterselskabers). Alle rettigheder til Softwaren, som ikke er gives udtrykkeligt til Dig i Aftalen, forbeholdes og beholdes af Google og dets licensgivere uden begrænsning, herunder Googles (og dets helejede datterselskabers) eneret til Softwaren og Dokumentationen. Uden at begrænse det generelle aspekt i det foregående accepterer Du, at Du ikke må (og ikke vil tillade andre at): (a) viderelicensere, distribuere eller bruge Tjenesten eller Softwaren uden for omfanget af nærværende licens i henhold til denne Aftale; (b) kopiere, ændre, tilpasse, oversætte, frembringe bearbejdede værker af, udøve reverse engineering, demontere eller dekompilere Softwaren eller på anden måde forsøge at uddrage kildekoden eller forretningshemmeligheder af Tjenesten, (c) udleje, lease, sælge, overlade eller på anden måde videregive rettigheder i eller til Softwaren eller Tjenesten; (d) anvende, sende, transmittere eller introducere noget apparat, software eller rutine, som forstyrrer eller forsøger at forstyrre driften af Tjenesten eller Softwaren; (e) anvende varemærker, handelsnavne, servicemærker, logoer, domænenavne og andre specifikke varemærkeegenskaber eller ophavsretlige eller andre ejendomsrettigheder tilknyttet Tjenesten til noget formål uden udtrykkeligt, skriftligt samtykke fra Google; (f) registrere, forsøge at registrere eller hjælpe andre med at registrere varemærker, handelsnavne, servicemærker, logoer, domænenavne og andre specifikke varemærkeegenskaber, ophavsretlige eller andre ejendomsrettigheder tilknyttet Google (eller dets helejede datterselskaber) andet end i henholdsvis Googles (eller dets helejede datterselskabs) navn; eller (g) fjerne, tilsløre eller ændre meddelelser om ophavsretlige forhold, varemærker eller andre ejendomsrettigheder, som måtte fremgå af eller på de elementer, der er omfattet af Tjenesten.
13. Amerikanske Offentlige Myndigheders Rettigheder. Hvis brugen af Tjenesten erhverves af eller på vegne af amerikanske offentlige myndigheder eller deres primære leverandører eller underleverandører (på et hvilket som helst trin), i henhold til 48 C.F.R. 227.7202-4 (for Department of Defense (DOD) erhvervelser) og 48 C.F.R. 2.101 og 12.212 (for ikke-DOD erhvervelser), er myndighedernes rettigheder til Softwaren, herunder ret til at bruge, modificere, gengive, offentliggøre, fremføre, fremvise eller forevise Softwaren eller Dokumentationen i alle henseender underlagt de kommercielle licensrettigheder og begrænsninger, der fremgår af denne Aftale.
14. Varighed og Ophør. Parterne kan til enhver tid bringe denne Aftale til ophør uden varsel. Ved Aftalens ophævelse ophører Google med at levere, og Du ophører med at tilgå Tjenesten; og Du skal slette alle kopier af Google Analytics GATC fra alle Enheder og bekræfte dette skriftligt over for Google inden 3 hverdage efter ophævelsen. Hvis Aftalen bringes til ophør (a) er Du ikke berettiget til refusion af gebyrer for brug eller andre gebyrer, og (b) enhver (i) skyldig saldo for Tjenesten gennem ophævelsesperioden og (ii) andre uafholdte betalingsforpligtelser under den resterende Indledende Periode forfalder straks til fuld betaling og (c) hele Din historiske Rapport vil ikke længere være tilgængelig for Dig.
15. Ændringer i Servicevilkår og andre Betingelser. Google kan foretage ændringer i denne Aftales betingelser eller i alle yderligere betingelser, som er gældende for Tjenesten, f.eks. begrundet i lovændringer eller ændringer i Tjenesten. Du bør tjekke betingelserne regelmæssigt. Google sender en besked om ændringer til disse betingelser på www.google.dk/analytics eller politikkerne, som der henvises til i disse betingelser på den tilhørende URL vedrørende sådanne politikker. Ændringer gælder ikke med tilbagevirkende kraft og træder i kraft tidligst 14 dage efter, de er fremsendt. Såfremt Du ikke er enig i de ændrede betingelser, bør Du ophøre med at bruge Google Analytics. Ingen ændringer eller modifikationer i Aftalen vil være bindende, medmindre (i) de foreligger skriftligt og underskrevet af behørigt befuldmægtiget repræsentant for Google, (ii) Du accepterer opdaterede vilkår online, eller (iii) Du fortsat bruger Tjenesten, efter Google har stillet opdateringer af Aftalen eller andre betingelser vedrørende Tjenesten til rådighed.
16. Diverse, Lovvalg og Jurisdiktion. Google er fritaget for ansvar i denne Aftale i det omfang, ansvaret forhindres, forsinkes eller vanskeliggøres af årsager, der ligger uden for Googles kontrol. Denne Aftale (herunder alle ændringer, som parterne skriftligt har aftalt) udgør de samlede vilkår om Aftalens genstand, som Du og Google er blevet enige om, og erstatter alle tidligere aftaler og erklæringer mellem parterne vedrørende Aftalens genstand. Hvis en bestemmelse i denne Aftale er uden retskraft af en hvilken som helst grund, skal bestemmelsen ændres i nødvendigt omfang, for at den får retskraft i den maksimalt mulige udstrækning, for at den stemmer overens med parternes intention, og de øvrige bestemmelser i Aftalen vil fortsat være gyldige og retskraftige. Denne Aftale er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med californisk ret og uden påvirkning af denne stats lovvalgsregler. I tilfælde af strid mellem udenlandsk ret, love og regler og californisk ret, love og regler, går californisk ret, love og regler forud. Parterne accepterer domstolene i Santa Clara County i Californien som eksklusiv og personlig jurisdiktion. FN's Konvention om Aftaler om Internationale Køb (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) og Uniform Computer Information Transactions Act gælder ikke for denne Aftale. Softwaren er reguleret af amerikanske eksportbestemmelser og må ikke eksporteres til eller bruges af lande eller enkeltperson for hvem, der foreligger embargo. Alle meddelelser til Google skal sendes til: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, med kopi til den juridiske afdeling med anbefalet brev eller luftpost eller kurér og anses for at være afgivet ved modtagelsen. En eventuel afståelse fra at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende er ikke en fraskrivelse af retten hertil ved senere misligholdelse. Du kan ikke overdrage eller på anden måde overføre nogen af Dine rettigheder under denne Aftale uden Googles forudgående skriftlige samtykke, og ethvert forsøg herpå er uden retskraft. Google og Du er ikke juridiske partnere men er uafhængige kontrahenter. Denne Aftale er juridisk bindende og træder i kraft for Parternes respektive efterfølgere og erhververe. Følgende afsnit forbliver i kraft efter udløbet eller ophøret af denne Aftale: 1, 4, 5, 6 (undtagen de sidste to sætninger), 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14 og 16.
July 25, 2012