Ga naar de Servicevoorwaarden van Google Apps for Business
Ga naar de Servicevoorwaarden van Google Apps for Education

Overeenkomst voor (gratis) Google Apps (de "Overeenkomst") wordt aangegaan door en tussen Google Inc., een bedrijf uit Delaware, gevestigd op 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 ("Google") en de entiteit die akkoord gaat met de voorwaarden die daarin zijn vastgelegd ("Klant"). Deze overeenkomst beschrijft de toegang tot en het gebruik van de Services door de Klant en is van kracht vanaf de Ingangsdatum. Deze Overeenkomst is van kracht vanaf de datum waarop de Klant op de knop 'Ik ga akkoord' hieronder klikt (de Ingangsdatum). Indien u akkoord gaat namens de Klant, belooft en garandeert u dat (i) u beschikt over alle benodigde rechten om uw werkgever of de toepasselijke partij te binden aan deze voorwaarden; (ii) u deze Overeenkomst heeft gelezen en begrepen; en (iii) u akkoord gaat met deze Overeenkomst namens de partij die u vertegenwoordigt. Klik niet op de onderstaande knop 'Ik ga akkoord' indien u niet beschikt over de volledige rechten om de klant te binden. Deze Overeenkomst beschrijft de toegang tot en het gebruik van de Services door de Klant.

• 1. Services.
  • 1.1 Faciliteiten en Gegevensoverdracht. Alle faciliteiten die worden gebruikt voor het opslaan en verwerken van Klantgegevens, voldoen aan redelijke beveiligingsstandaarden die minstens zoveel bescherming bieden als de beveiligingsstandaarden voor faciliteiten waar Google eigen, soortgelijke informatie opslaat en verwerkt. Google heeft minimaal systemen en procedures geïmplementeerd die voldoen aan industrienormen, om de veiligheid en vertrouwelijkheid van Klantgegevens te garanderen, te beschermen tegen verwachte dreigingen of gevaren voor de veiligheid of integriteit van Klantgegevens, en te beschermen tegen onbevoegde toegang tot of gebruik van Klantgegevens. Als onderdeel van het leveren van de Services, kan Google informatie overdragen, opslaan en verwerken in de Verenigde Staten of enig ander land waar Google of zijn vertegenwoordigers voorzieningen hebben. Door gebruik te maken van de Services, gaat de Klant akkoord met deze overdracht, verwerking en opslag van Klantgegevens.
  • 1.2 Wijzigingen.
    • a. In de Services. Google behoudt zich het recht voor op elk moment, zonder aankondiging, enig onderdeel van de Service te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Indien Google een ingrijpende wijziging aanbrengt in de Services, zal Google de Klant hiervan op de hoogte stellen, op voorwaarde dat de Klant heeft aangegeven aan Google dat hij wil worden geïnformeerd over dergelijke wijzigingen.
    • In deze Overeenkomst. Google behoudt zich het recht voor op elk moment wijzigingen aan te brengen in de voorwaarden in deze Overeenkomst of in enig beleid waaraan de Service ondergeschikt is, door de nieuwe overeenkomst te plaatsen op http://www.google.com/apps/intl/nl/terms/standard_terms.html of op een andere door Google verstrekte URL. De Klant is verantwoordelijk voor regelmatige controle op updates voor deze Overeenkomst. Elke wijziging in deze Overeenkomst wordt bindend (i) indien de Klant de bijgewerkte voorwaarden online accepteert, of (ii) indien de Klant de Service blijft gebruiken nadat de voorwaarden door Google zijn bijgewerkt.
  • 1.3 Eigendomsrechten Klantdomeinnaam. Alvorens de Services te leveren, kan Google controleren of de Klant de klantdomeinnamen bezit of beheert. Als de Klant de Klantdomeinnamen niet bezit of beheert, heeft Google geen verplichting de Services aan de Klant te leveren.
  • 1.4 Advertenties. De klant gaat ermee akkoord dat Google advertenties mag plaatsen in verband met de Service.
• 2. Verplichtingen van de Klant.
  • 2.1 Compliance. De Klant moet de Services gebruiken in overeenstemming met het Beleid voor acceptabel gebruik. Google kan van tijd tot tijd nieuwe applicaties, functies of functionaliteit beschikbaar stellen via de Services, waarvan het gebruik rechtstreeks door de overeenkomst van de Klant of onder aanvullende voorwaarden wordt bepaald. Daarnaast zal Google (naast de Services) Producten anders dan Google Apps-producten beschikbaar stellen aan de Klant en Eindgebruikers, in overeenstemming met de Voorwaarden voor Producten anders dan Google Apps-producten en de toepasselijke productspecifieke Servicevoorwaarden van Google. Als de Klant geen van de Producten anders dan Google Apps-producten wil inschakelen, kan de Klant ze op elk moment in- of uitschakelen via de Beheerinterface.
  • 2.2 Klantbeheer van de Services. De Klant kan via de Beheerinterface een of meer Beheerders opgeven die het recht hebben toegang tot het/de Beheerdersaccount(s) te verkrijgen en de Eindgebruikersaccounts te beheren. De Klant is verantwoordelijk voor: (a) het behoud van de vertrouwelijkheid van het wachtwoord en de Beheerdersaccount(s); (b) het aangeven welke personen geautoriseerd zijn voor toegang tot de Beheerdersaccount(s); en (c) het waarborgen dat alle activiteiten die plaatsvinden met betrekking tot de Beheerdersaccount(s), voldoen aan deze Overeenkomst. De Klant gaat ermee akkoord dat verantwoordelijkheden van Google zich niet uitstrekken tot het interne beheer of de administratie van de Services en dat Google alleen de rol vervult van gegevensverwerker. De klant gaat ermee akkoord dat Eindgebruikers applicaties van derden mogen toevoegen of aanschaffen (onderhevig aan separate voorwaarden) van Google Apps Marketplace voor gebruik door hun specifieke Eindgebruikersaccounts.
  • 2.3 Aliassen. Alleen de Klant is verantwoordelijk voor het controleren, beantwoorden en op andere manier verwerken van e-mailberichten die worden verzonden naar de e-mailaliassen 'abuse' en 'postmaster' voor de Klantdomeinnamen. Google behoudt zich echter het recht voor e-mailberichten die naar deze aliassen worden verzonden voor Klantdomeinnamen te controleren om misbruik van de Services vast te stellen.
  • 2.4 Toestemming van Eindgebruiker. Beheerders van de Klant kunnen de mogelijkheid hebben gegevens die binnen de Eindgebruikeraccounts beschikbaar zijn voor Eindgebruikers, te openen, te controleren, te gebruiken of openbaar te maken. De Klant zal van Eindgebruikers alle vereiste toestemming verkrijgen en houden om toe te staan: (i) dat de Klant deze gegevens opent, controleert, gebruikt en openbaar maakt en dat Google de Klant de mogelijkheid verschaft dit te doen en (ii) dat Google de Services levert.
  • 2.5 Ongeoorloofd gebruik. De Klant zal zich alle commercieel verantwoorde inspanningen getroosten om ongeoorloofd gebruik van de Services te voorkomen, en om ongeoorloofd gebruik te beëindigen. De Klant zal Google direct op de hoogte stellen van ongeoorloofd gebruik van, of toegang tot de Services waarvan deze weet krijgt.
  • 2.6 Beperkingen van gebruik. Tenzij Google uitdrukkelijk schriftelijk akkoord gaat, mag de Klant niet, en zal zich alle commercieel verantwoorde inspanningen getroosten om te zorgen dat derden niet: (a) de Services verkopen, overdragen, leasen of een functionele equivalent hiervan, aan derden (tenzij dit uitdrukkelijk wordt goedgekeurd in de Overeenkomst); (b) de Services of enig deel hiervan onderwerpen aan reverse engineering; (c) een vervanging of soortgelijke service pogen te maken door gebruik van, of toegang tot de Services; (d) de Services gebruiken voor activiteiten met een verhoogd risico; of (e) de Services te gebruiken voor opslag of overdracht van Klantgegevens die met betrekking tot de export onder de Amerikaanse exportwetgeving vallen. De Klant is als enige verantwoordelijk voor enige aan HIPAA gerelateerde compliance.
  • 2.7 Verzoeken van derden. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant te reageren op Verzoeken van derden. Google zal, voor zover wettelijk toegestaan en volgens de voorwaarden van het Verzoek van derden: (a) de Klant direct op de hoogte stellen van ontvangst van een Verzoek van derden; (b) voldoen aan redelijke verzoeken van de Klant met betrekking tot pogingen om het Verzoek van derden te bestrijden; en (c) de Klant voorzien van informatie of hulpmiddelen die nodig zijn voor de Klant om te reageren op het Verzoek van derden. De Klant zal eerst zelf proberen de informatie te verkrijgen die nodig is om aan het Verzoek van derden te voldoen en zal alleen contact opnemen met Google als dergelijke informatie redelijkerwijs niet door de Klant kan worden verkregen.
  • 2.8 Gebruiksbeleid en -beperkingen. De Klant mag 1 Eindgebruikersaccount hebben. De klant gaat akkoord met aanvullend gebruiksbeleid en aanvullende gebruiksbeperkingen met betrekking tot het gebruik van de Service, zoals van tijd tot tijd verzocht door Google.
  • 2.9 Eindgebruikers. De Klant gaat ermee akkoord dat Eindgebruikers zich zullen houden aan het Beleid voor acceptabel gebruik en de Voorwaarden voor Eindgebruikers.
• 3. Kosten. De Service wordt gratis ter beschikking gesteld aan de Klant mits de Klant ermee akkoord gaat dat Google (a) optionele services mag toevoegen aan het account van de Klant of zijn Eindgebruikers die niet gratis zijn, of (b) een premium versie van de Service mag aanbieden die niet gratis is. Google kan op elk moment de gratis versie van de Service beëindigen en alleen een premium versie aanbieden. In dat geval zal Google hiervan een melding maken in overeenstemming met Sectie 10 van deze Overeenkomst en krijgt de Klant de gelegenheid over te schakelen naar de premium versie.
• 4. Technische ondersteuningsservices. De Klant is verantwoordelijk voor het reageren op vragen en klachten van Eindgebruikers of andere derden wat betreft het gebruik van de Services door de Klant of door Eindgebruikers. Google stelt het Helpcentrum beschikbaar voor de Klant en zijn Eindgebruikers.
• 5. Opschorting.
  • 5.1 Van Eindgebruikersaccounts door Google. Als Google een schending van de Overeenkomst door de Eindgebruiker gewaarwordt, kan Google de betreffende Klant verzoeken het van toepassing zijnde Eindgebruikersaccount op te schorten. Als de Klant niet voldoet aan het verzoek van Google een Eindgebruikersaccount op te schorten, kan Google dit zelf doen. De duur van alle Opschortingen door Google zal zijn totdat de desbetreffende Eindgebruiker de schending heeft opgelost die de oorzaak was van de Opschorting.
  • 5.2 Noodbeveiligingsproblemen. Niettegenstaande het voorafgaande kan Google bij Noodbeveiligingsproblemen automatisch het betreffende gebruik Opschorten. De Opschorting zal geschieden in de minimaal vereiste mate en met de minimale duur die nodig is om het Noodbeveiligingsprobleem te voorkomen of te beëindigen.
• 6. Vertrouwelijke informatie.
  • 6.1 Verplichtingen. Elke partij zal: (a) de Vertrouwelijke informatie van de andere partij beschermen met dezelfde mate van zorg als de eigen Vertrouwelijke informatie wordt beschermd; en (b) Vertrouwelijke informatie niet openbaar maken, met uitzondering van aan Aangesloten maatschappijen, medewerkers en agenten die deze informatie nodig hebben en die er schriftelijk mee hebben ingestemd de informatie vertrouwelijk te behandelen. Elke partij (en alle aangesloten maatschappijen, medewerkers en agenten waaraan door de partij Vertrouwelijke informatie kenbaar is gemaakt) mag de Vertrouwelijke informatie alleen gebruiken om zijn rechten te laten gelden en te voldoen aan zijn verplichtingen conform deze Overeenkomst, terwijl hij redelijkerwijs pogingen onderneemt de informatie te beschermen. Elke partij is verantwoordelijk voor de daden van zijn partners, medewerkers en agenten die een inbreuk vormen op deze sectie.
  • 6.2 Uitzonderingen. Vertrouwelijke informatie omvat niet de informatie: (a) waarvan de ontvanger van de Vertrouwelijke informatie al op de hoogte was; (b) die openbaar wordt zonder dat dit de fout is van de ontvanger; (c) die onafhankelijk door de ontvanger is ontwikkeld; of (d) die rechtmatig door een andere partij aan de ontvanger is verstrekt.
  • 6.3 Verplichte openbaarmaking. Elke partij kan de Vertrouwelijke informatie van de andere partij openbaar maken wanneer dit door de wet wordt vereist, maar alleen nadat de partij, indien dit wettelijk is toegestaan: (a) naar alle commerciële redelijkheid zijn best heeft gedaan de andere partij op de hoogte te stellen; en (b) de andere partij de kans geeft de openbaarmaking aan te vechten.
• 7. Intellectuele eigendomsrechten; Productkenmerken.
  • 7.1 Intellectuele eigendomsrechten. Deze Overeenkomst biedt geen van beide partijen enig recht, impliciet of anderszins, op de inhoud van de ander of intellectuele eigendom van de ander, behalve zoals uitdrukkelijk wordt vermeld in de Overeenkomst. Ten aanzien van de partijen valt het bezit van alle Intellectuele eigendomsrechten in de Klantgegevens volledig toe aan de Klant en vallen alle Intellectuele eigendomsrechten in de Services toe aan Google.
  • 7.2 Weergave van Productkenmerken. Google kan Productkenmerken van de Klant weergeven die door de Klant zijn goedgekeurd (deze goedkeuring wordt verleend wanneer de Klant de Productkenmerken naar de Services uploadt), en binnen aangewezen gebieden van de Servicepagina's. De Klant kan de aard van dit gebruik opgeven via de Beheerinterface. Google kan ook Productkenmerken van Google weergeven op de servicepagina's om aan te geven dat de Services door Google worden geleverd. Geen van de partijen mag de Productkenmerken van een andere partij weergeven of gebruiken buiten datgene wat in deze Overeenkomst is toegestaan, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming van die partij.
  • 7.3 Beperking van Productkenmerken. Enig gebruik van de Productkenmerken van een partij komt ten goede aan de partij die in het bezit is van de Intellectuele eigendomsrechten op deze Productkenmerken. Een partij kan het recht van de andere partij om zijn Productkenmerken te gebruiken conform deze Overeenkomst intrekken door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij met vermelding van een redelijke termijn om het gebruik te stoppen.
• 8. Publiciteit. De Klant gaat ermee akkoord dat Google de naam van de Klant of Productkenmerken in een lijst van Google-klanten, online of in reclamemateriaal mag opnemen. De Klant stemt er ook mee in dat Google verbaal mag verwijzen naar de Klant als een klant van de Google-producten of -services die onder deze Overeenkomst vallen. Deze sectie is afhankelijk van Sectie 7.3 (Beperking van Productkenmerken).
• 9. Verklaringen, garanties en niet-aansprakelijkheidsverklaringen.
  • 9.1 Verklaringen en garanties. Elke partij verklaart dat ze beschikt over alle benodigde rechten en bevoegd is de Overeenkomst aan te gaan. Elke partij belooft te voldoen aan alle wet- en regelgeving met betrekking tot de levering en het gebruik van de Services, indien van toepassing (met inbegrip van de toepasselijke wet ten aanzien van melding van beveiligingsschending).
  • 9.2 Disclaimers. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING EN TENZIJ UITDRUKKELIJK VERMELD IN DEZE OVEREENKOMST, GEEFT GEEN VAN BEIDE PARTIJEN ENIGE VORM VAN GARANTIE, HETZIJ EXPLICIET, IMPLICIET, STATUTAIR OF ANDERSZINS, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID. GOOGLE DOET GEEN BELOFTES OVER INHOUD OF INFORMATIE DIE TOEGANKELIJK IS DOOR OF VIA DE SERVICES. DE KLANT ERKENT DAT DE SERVICES GEEN TELEFOONDIENST ZIJN EN DAT DE SERVICES GEEN OPROEPEN (INCLUSIEF NOODOPROEPEN) KUNNEN UITVOEREN OF ONTVANGEN VIA OPENBARE TELEFOONNETWERKEN.
• 10. Beëindiging.
  • 10.1 Door de Klant. De Klant kan op elk gewenst moment het gebruik van de Service beëindigen.
  • 10.2 Door Google. De Klant stemt ermee in dat Google op elk gewenst moment en om welke reden dan ook deze Overeenkomst kan beëindigen en/of de levering van alle of bepaalde onderdelen van de Service kan beëindigen. Niettegenstaande het voorgaande, zal Google de Klant ten minste dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte stellen voordat de Service wordt beëindigd of opgeschort; op voorwaarde dat een dergelijke Service onmiddellijk kan worden beëindigd als (i) de Klant deze Overeenkomst heeft geschonden; of (ii) Google redelijkerwijs bepaalt dat het commercieel gezien onverstandig is verder te gaan met het leveren van een dergelijke Service op basis van de toepasselijke wetgeving.
  • 10.3 Gevolgen van Beëindiging. Indien deze Overeenkomst wordt beëindigd, dan: (i) vervallen onmiddellijk de rechten die door de ene aan de andere partij zijn verleend (behoudens hetgeen is vermeld in deze Sectie); (ii) zal Google de Klant toegang bieden tot de Klantgegevens en de mogelijkheid deze te exporteren, gedurende een commercieel verantwoorde tijdsperiode; en (iii) verwijdert Google de Klantgegevens na een commercieel verantwoorde tijdsperiode door pointers naar deze gegevens op actieve servers van Google te verwijderen en in de loop van de tijd te overschrijven.
• 11. Schadeloosstelling. De Klant zal Google schadeloos stellen, verdedigen of vrijwaren van aansprakelijkheden, schade en kosten (met inbegrip van schikkingsbedragen en redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit een vordering door derden: (i) betreffende Klantgegevens of Klantdomeinnamen; (ii) dat Productkenmerken van de Klant inbreuk maken op een patent, auteursrecht, handelsgeheim of handelsmerk van derden of zich deze wederrechtelijk toe-eigent; of (iii) betreffende gebruik door de Klant van de Services dat een schending vormt van het Beleid voor acceptabel gebruik. De partij die om schadeloosstelling vraagt, zal de andere partij direct op de hoogte stellen van de vordering en met de andere partij samenwerken om de vordering te verdedigen. De schadeloos stellende partij heeft volledig beheer en autorisatie over de verdediging, behalve dat: (a) voor een regeling waarvoor de partij die om schadeloosstelling vraagt, aansprakelijkheid moet accepteren of een bedrag moet betalen waarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming van die partij is vereist, dergelijke toestemming niet onredelijk zal worden onthouden of vertraagd; en (b) de andere partij kan deelnemen aan de verdediging met zijn eigen adviseur, op eigen kosten.
• 12. Beperkte aansprakelijkheid.
  • 12.1 Beperkte indirecte aansprakelijkheid. GEEN DER PARTIJEN IS AANSPRAKELIJK ONDER DEZE OVEREENKOMST VOOR VERLOREN OPBRENGSTEN OF INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, MORELE OF PUNITIEVE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, ZELFS ALS DE PARTIJ OP DE HOOGTE WAS OF ZOU MOETEN ZIJN VAN DE MOGELIJKHEID VAN HET ONTSTAAN VAN DERGELIJKE SCHADE EN ZELFS ALS DIRECTE SCHADE NIET DOOR EEN VERHAALMOGELIJKHEID WORDT AFGEHANDELD.
  • 12.2 Beperkte mate van aansprakelijkheid. GEEN DER PARTIJEN KAN ONDER DEZE OVEREENKOMST AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR MEER DAN DUIZEND DOLLAR ($ 1000 USD).
  • 12.3 Uitzonderingen op beperkingen. Deze uitzonderingen op beperkingen gelden voor zover toegestaan onder het toepasselijke recht, maar zijn niet van toepassing op schendingen van verplichtingen ten aanzien van vertrouwelijkheid, van de intellectuele eigendomsrechten van de ene partij door de andere partij, of van vrijwaringsverplichtingen.
• 13. Overige.
  • 13.1 Kennisgevingen. Tenzij in deze Overeenkomst anderszins is opgegeven: (a) moeten alle kennisgevingen schriftelijk worden ingediend en worden gericht ter attentie van de juridische afdeling en primaire contactpersoon van de andere partij en (b) kennisgevingen worden als ontvangen beschouwd: (i) na schriftelijke ontvangstbevestiging bij verzending via een koerier, exprespost, of bij ontvangst via de post zonder ontvangstbevestiging; of (ii) na automatische ontvangstbevestiging of elektronische logboeken bij verzending via een fax of e-mail.
  • 13.2 Toewijzing. Geen der partijen mag een deel van deze Overeenkomst toewijzen of overdragen zonder schriftelijke toestemming van de andere partij, met uitzondering van aan een Aangesloten maatschappij, maar alleen als: (a) de gevolmachtigde schriftelijk akkoord gaat gebonden te zijn door de voorwaarden van deze Overeenkomst; en (b) de toewijzende partij aansprakelijk blijft voor verplichtingen die voortkwamen uit de Overeenkomst voorafgaand aan de toewijzing. Elke andere poging tot overdragen of toewijzen is ongeldig.
  • 13.3 Wijzigingen in bestuur. Bij wijzigingen in bestuur (bijvoorbeeld door aankoop of verkoop van aandelen, fusie, of andere vorm van zakelijke transactie): (a) zal de partij die de wijziging in bestuur ondergaat de andere partij binnen dertig dagen na de wijziging in bestuur schriftelijk op de hoogte stellen; en (b) heeft de andere partij het recht deze Overeenkomst onmiddellijk te beëindigen op elk moment tussen de wijziging in bestuur en dertig dagen nadat de partij de schriftelijk kennisgeving in subsectie (a) heeft ontvangen.
  • 13.4 Overmacht. Geen der partijen is aansprakelijk voor ontoereikende prestaties voor zover deze worden veroorzaakt door een situatie (bijvoorbeeld natuurrampen, oorlogsdaden of terroristische daden, ongeregeldheden, arbeidsgeschillen, overheidsmaatregelen en internetstoring) die buiten de redelijke controle van de partij ligt.
  • 13.5 Geen verklaring van afstand. Het onvermogen een bepaling van deze Overeenkomst uit te voeren, vormt geen verklaring van afstand.
  • 13.6 Scheidbaarheid. Als enige bepaling van deze Overeenkomst niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijft de intentie van de Overeenkomst volledig van kracht en effectief.
  • 13.7 Geen agentschap. De partijen zijn onafhankelijke contractanten en deze Overeenkomst creëert geen agentschap, partnerschap of samenwerkingsverband.
  • 13.8 Geen derde/externe rechthebbenden. Er kunnen aan deze Overeenkomst geen rechten door derden worden ontleend.
  • 13.9 Billijk herstel. Niets in deze Overeenkomst beperkt de mogelijkheid van beide partijen om billijk herstel te vragen.
  • 13.10 Van toepassing zijnde wetten. Deze Overeenkomst valt onder de wetten van Californië met uitzondering van de wetten van Californië ten aanzien van keuze van jurisdictie. VOOR ALLE CONFLICTEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF SAMENHANGEN MET DEZE OVEREENKOMST, GAAN DE PARTIJEN ERMEE AKKOORD ZICH TE ONDERWERPEN AAN DE RECHTSPRAAK VAN DE BEVOEGDE RECHTBANK IN SANTA CLARA COUNTY IN CALIFORNIË.
  • 13.11 Wijzigingen. Alle wijzigingen moeten schriftelijk zijn en uitdrukkelijk vermelden dat deze Overeenkomst hierdoor wordt gewijzigd.
  • 13.12 Artikelen die na beëindiging van kracht blijven. De volgende secties blijven van kracht na het verlopen of beëindigen van deze Overeenkomst: Sectie 6 (Vertrouwelijke informatie), 7 (Intellectuele eigendomsrechten; Productkenmerken), 9 (Verklaringen, garanties en niet-aansprakelijkheidsverklaringen), 10 (Beëindiging), 11 (Schadeloosstelling), 12 (Beperkte aansprakelijkheid) en 13 (Overige).
  • 13.13 Volledige Overeenkomst. Deze Overeenkomst en alle documenten die hierin worden genoemd, is de volledige overeenkomst van de partijen met betrekking tot zijn onderwerp en vervangt alle voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten over dat onderwerp. De voorwaarden die zich bevinden op een URL en waarnaar wordt verwezen in deze overeenkomst worden hierin opgenomen door deze verwijzing.
  • 13.14 Interpretatie van conflicterende voorwaarden. Als er een conflict bestaat tussen de documenten waaruit deze Overeenkomst bestaat, gelden de documenten in de volgende volgorde: de Overeenkomst en de voorwaarden die online worden weergegeven op een URL.
• 14. Definities.
  • "Beleid voor acceptabel gebruik" is het beleid voor acceptabel gebruik van de Services dat wordt weergegeven op http://www.google.com/apps/intl/nl/terms/standard_terms.html of op een andere door Google verstrekte URL.
  • "Beheerdersaccounts" zijn de accounts die Google aan de Klant ter beschikking stelt voor het beheer van de Services. Voor het gebruik van Beheerdersaccounts is een wachtwoord vereist, dat Google zal verstrekken aan de Klant.
  • "Beheerinterface" is het online hulpprogramma dat door Google wordt geleverd aan de Klant voor gebruik bij rapportage en andere administratieve functies.
  • "Beheerders" zijn de door de Klant aangewezen technische medewerkers die de Services namens de Klant beheren voor de Eindgebruikers.
  • "Advertenties" zijn online advertenties die door Google worden weergegeven aan Eindgebruikers.
  • "Partner" is elke entiteit die een partij direct of indirect beheert of door een partij wordt beheerd, of die met een partij onder algemeen beheer is.
  • "Merkkenmerken" zijn de handelsnamen, handelsmerken, servicemerken, logo's, domeinnamen en andere kenmerkende merkkenmerken van elke partij, respectievelijk, zoals door een dergelijke partij van tijd tot tijd wordt vastgelegd.
  • "Vertrouwelijke informatie" is informatie die door een partij aan de andere partij wordt vrijgegeven onder deze Overeenkomst en die als vertrouwelijk is aangemerkt of die normaliter onder dezelfde omstandigheden als vertrouwelijk zou worden beschouwd. Klantgegevens maken deel uit van de Vertrouwelijke informatie van de Klant.
  • "Klantgegevens" zijn gegevens, met inbegrip van e-mail, die door de Klant of Eindgebruikers worden verstrekt, gegenereerd, verzonden of weergegeven via de Services.
  • "Klantdomeinnamen" zijn de domeinnamen die de Klant beheert of in eigendom heeft en die worden gebruikt in verband met de Services.
  • "Noodbeveiligingsprobleem" is hetzij: (a) het gebruik door de Klant van de Services op een wijze die in strijd is met het Beleid voor acceptabel gebruik en zou kunnen leiden tot verstoring van: (i) de Services; (ii) het gebruik van de Services door andere Eindgebruikers; of (iii) het servernetwerk dat Google gebruikt om de Services te leveren; hetzij (b) ongeautoriseerde toegang tot de Services door een derde partij.
  • "Eindgebruikers" zijn de personen die de Klant in staat stelt om gebruik te maken van de Services.
  • "Eindgebruikersaccount" is een door Google gehost account dat door de Klant is gemaakt via de Services voor een Eindgebruiker.
  • "Voorwaarden voor Eindgebruikers" zijn de voorwaarden die te vinden zijn op de volgende URL: http://www.google.com/apps/intl/nl/terms/user_terms.html of op een andere door Google verstrekte URL.
  • "Wetten met betrekking tot exporteren" is alle toepasselijke wet- en regelgeving voor exporteren en herexporteren, inclusief de Export Administration Regulations ("EAR") die worden onderhouden door de U.S. Department of Commerce, economische en handelssancties die worden onderhouden door de Treasury Department's Office of Foreign Assets Control, en de International Traffic in Arms Regulations ("ITAR") die worden onderhouden door de Department of State.
  • "Helpcentrum" is het Google-helpcentrum dat toegankelijk is op http://www.google.com/support/a of op een andere door Google verstrekte URL.
  • "Activiteiten met een verhoogd risico" zijn toepassingen zoals bijvoorbeeld de bediening van nucleaire installaties, luchtverkeersleidings- of levensinstandhoudingssystemen, waarbij het gebruik of de gebreken van de Services kunnen leiden tot de dood, persoonlijk letsel of milieuschade.
  • "HIPAA" is de Health Insurance Portability and Accountability Act uit 1996, die van tijd tot tijd kan worden gewijzigd, en alle regelgeving die hieronder valt.
  • "Intellectuele-eigendomsrechten" zijn de huidige en toekomstige wereldwijde rechten die vallen onder de wetgeving voor patenten, auteursrechten, handelsgeheimen, handelsmerken, morele rechten en andere soortgelijke rechten.
  • "Producten anders dan Google Apps-producten zijn Google-producten die geen deel uitmaken van de Services, maar waartoe Eindgebruikers mogelijk toegang hebben met de gebruikersnaam en wachtwoord voor hun Eindgebruikersaccount. De Producten anders dan Google Apps-producten worden weergegeven op de volgende URL: http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=nl&answer=181865 of op een andere door Google verstrekte URL.
  • "Voorwaarden voor Producten anders dan Google Apps-producten" zijn de actuele voorwaarden die worden weergegeven op de volgende URL: http://www.google.com/apps/intl/nl/terms/additional_services.html of op een andere door Google verstrekte URL.
  • "Kennisgevings-e-mailadres" is het e-mailadres dat is aangewezen door de Klant voor het ontvangen van e-mailmeldingen van Google. De Klant kan dit e-mailadres wijzigen via de Beheerinterface.
  • "SDN-lijst" is de List of Specially Designated Nationals van het US Treasury Department.
  • "Servicepagina's" zijn de webpagina's waarop de Services worden weergegeven voor Eindgebruikers.
  • "Services" zijn die services (bijv. Google Apps Premier Edition, Google Apps for Business of (gratis) Google Apps, etc.) die vollediger worden beschreven op: http://www.google.com/a/help/intl/nl/users/user_features.html of op een andere door Google verstrekte URL.
  • "Opschorten" is het onmiddellijk onmogelijk maken van toegang tot de Services, of onderdelen van de Services, indien van toepassing, om verder gebruik van de Services te voorkomen.
  • "Termijn" is de Termijn van de Overeenkomst, die begint op de Ingangsdatum en voortduurt tot (i) het eind van de laatste Servicetermijn of (ii) totdat de Overeenkomst wordt beëindigd zoals hierin wordt beschreven, afhankelijk van welke het eerst is.
  • "Verzoek van derden " is een verzoek van derden om informatie die betrekking heeft op het gebruik van de Services door een Eindgebruiker. Verzoeken van derden kunnen een wettig huiszoekingsbevel, gerechtelijk bevel, dagvaarding, ander geldig gerechtelijk bevel, of schriftelijke toestemming van de Eindgebruiker zijn die de openbaarmaking toestaat.