Aviso de Privacidade do Google Chrome

Last modified: April 1, 2013 (view archived versions)

A Política de Privacidade da Google descreve a forma como lidamos com dados pessoais quando usa produtos e serviços da Google, incluindo quando utiliza o navegador Chrome e o SO Chrome para aceder a esses produtos e serviços.

Este Aviso de Privacidade do Google Chrome descreve as práticas de privacidade específicas para a família de produtos Chrome. Isto inclui o navegador Chrome, Chrome Frame, SO Chrome e Navegação Segura. Algumas funcionalidades descritas neste Aviso de Privacidade encontram-se disponíveis noutros navegadores da Web (por exemplo, pode optar por executar o Chrome Frame no Microsoft Internet Explorer ou utilizar as funcionalidades de Navegação Segura no Mozilla Firefox), pelo que deverá também ler a política de privacidade relativa ao navegador no qual as funcionalidades são executadas.

Nem todas as funcionalidades abordadas neste Aviso de Privacidade são apresentadas em todos os produtos Chrome. Contudo, para simplificar, vamos utilizar o termo "Chrome" isolado para nos referirmos a todos os produtos da família Chrome – incluindo o navegador Chrome, Chrome Frame e SO Chrome. Sempre que um determinado produto Chrome funcionar de forma diferente, salientaremos esse facto.

Para utilizadores que pretendam testar as funcionalidades ainda em desenvolvimento, disponibilizamos versões de pré-visualização (também conhecidas como beta, dev e canary) do navegador Chrome e do SO Chrome, para além da versão estável. Apesar de este Aviso de privacidade do Google Chrome se aplicar às versões estável e de pré-visualização, poderá não se encontrar completamente atualizado na descrição das funcionalidades ainda em desenvolvimento nas versões de pré-visualização.

A Google notificá-lo-á em caso de alterações materiais a esta política. Terá sempre a opção de descontinuar a utilização do Chrome ou usá-lo de modo a não enviar para a Google quaisquer dados que permitam a identificação pessoal.

Para obter guias passo a passo que o ajudam a gerir as suas preferências de privacidade, consulte o nosso guia para Navegadores, Google Chrome, Privacidade e o Utilizador

Informações enviadas para a Google quando utiliza o Chrome

Não tem de fornecer quaisquer dados de identificação pessoal para utilizar o Chrome.

Quando utiliza qualquer navegador, incluindo o Chrome, para contactar os servidores da Google, a Google recebe, por predefinição, informações normais de registo, incluindo o endereço IP do sistema e um ou vários cookies. É possível configurar o navegador Chrome e o SO Chrome para não aceitarem cookies da Google ou de outros Web sites. Saiba mais acerca da configuração de cookies e dados de Web sites no navegador Chrome e no SO Chrome.

Se utilizar o Chrome para aceder a outros serviços Google, tais como a utilização do motor de pesquisa na página inicial do Google ou a verificação do Gmail, o facto de utilizar o Chrome não significa que a Google receba quaisquer informações de identificação pessoal especiais ou adicionais sobre o utilizador.

Para além disso, algumas funcionalidades do Chrome podem enviar informações adicionais limitadas para a Google ou para o motor de pesquisa predefinido:

Se utilizar a funcionalidade Vários Utilizadores do navegador Chrome, pode criar cópias personalizadas do navegador Chrome para utilizadores que partilham o mesmo aparelho informático. Não tem como objetivo proteger os seus dados de outras pessoas que utilizem o seu aparelho – por isso, qualquer pessoa com acesso ao mesmo pode visualizar todas as informações em todos os perfis. Para proteger realmente os seus dados e impedir que sejam visualizados por outras pessoas, utilize as contas de utilizador incorporadas no seu sistema operativo.
Se escolher o Google como motor de pesquisa, o Chrome irá contactar a Google quando for iniciado ou quando o utilizador mudar de rede, de forma a determinar o melhor endereço Web local para envio de consultas de pesquisa. Quando insere URLs ou consultas na barra de endereço do Chrome (caixa geral), as letras que escreve poderão ser enviadas para o motor de pesquisa predefinido para que a funcionalidade de previsão do motor de pesquisa recomende automaticamente termos ou URLs que possa estar a procurar. Se aceitar uma consulta ou URL sugerido na previsão, o Chrome poderá também enviar essas informações do navegador para o motor de pesquisa predefinido. Saiba mais acerca da desativação das previsões do servidor na caixa geral.
Se utilizar a funcionalidade Instantâneo do Chrome e esta for suportada pelo seu motor de pesquisa predefinido, serão de imediato apresentados resultados de pesquisa e previsões in-line à medida que escreve na barra de endereço. Os resultados de pesquisa são pedidos à medida que escreve na barra de endereço, pelo que o texto que escrever poderá ser registado como termos de pesquisa. Para visualizar alguns exemplos úteis sobre as politicas de registo Google para o Chrome Instantâneo, consulte o artigo “Políticas de Registo do Chrome Instantâneo” do centro de ajuda.
Se navegar para um URL inexistente, o Chrome pode enviar o URL para a Google e, assim, ajudá-lo a encontrar o URL que procurava. Poderemos ainda utilizar estas informações de um modo agregado para ajudar outros utilizadores – por exemplo, para os informar de que o Web site poderá não estar a funcionar. Saiba mais sobre como desativar erros de sugestões de navegação.
O Chrome contacta periodicamente a Google para executar funções como a verificação de atualizações, verificação do estado de ligação, validação da hora atual e estimativa do número de utilizadores ativos. Cada cópia do navegador do Chrome inclui um número de instalação temporário aleatoriamente gerado que será enviado para a Google quando instala e utiliza o produto pela primeira vez. O número temporário será imediatamente eliminado na primeira vez em que o navegador do Chrome verifica automaticamente a existência de atualizações. Se recebeu ou reativou a cópia do navegador do Chrome como parte de uma campanha promocional, poderá também ser gerada uma etiqueta promocional não exclusiva que é enviada para a Google durante as pesquisas com o Google e um código exclusivo que é enviado para a Google quando executa e utiliza o navegador pela primeira vez após a instalação, reinstalação ou reativação. O SO Chrome poderá enviar periodicamente uma etiqueta promocional não exclusiva para a Google (incluindo durante a configuração inicial) e quando forem efetuadas pesquisas com o Google. Além disso, os ensaios práticos poderão resultar em diferentes variantes do Chrome, podendo este enviar informações não exclusivas para a Google relativas à variante ativa.
Chrome contacts Google when a user signs in to determine if the user account is subject to policies of an enterprise admin. Chrome OS also contacts Google during initial device setup to determine if the device is subject to policies of an enterprise admin. This process involves sending part of a hash of the device's serial number to Google and receiving back a list of hashed device serial numbers for devices configured by enterprise admins to be enterprise devices. For user accounts and Chrome OS devices subject to enterprise policies, Chrome will check periodically for updates to these policies. Enterprise policies may involve status and activity reporting for Chrome (including location information for Chrome OS devices) set up by the enterprise admin.
Se iniciar sessão no navegador Chrome ou no SO Chrome com a sua Conta do Google irá ativar a funcionalidade de sincronização. A Google guardará determinadas informações, tais como marcadores, histórico e outras definições, nos servidores da Google, juntamente com a sua Conta Google. As informações armazenadas na sua Conta estão protegidas pela Política de Privacidade da Google. Necessitamos de guardar estas informações para as disponibilizar ao utilizador noutras instâncias do Chrome, nas quais opte por iniciar sessão. Saiba mais sobre as informações específicas que poderá selecionar para sincronizar e sobre como desativar a funcionalidade de sincronização do Chrome no navegador Chrome.
Se iniciar sessão no SO Chrome com a sua Conta do Google ou ativar a utilização offline de uma aplicação Google no navegador Chrome, o Chrome pode contactar os servidores da Google e sincronizar os seus dados com uma cópia local para ativar a funcionalidade offline.
Se utilizar a funcionalidade Tradutor do Google Chrome, o texto que pretende traduzir será enviado para a Google para ser traduzido.
Se utilizar a funcionalidade de Verificação Ortográfica do Chrome, que permite utilizar a mesma tecnologia utilizada na pesquisa Google para verificar a ortografia, irá enviar o texto que escreveu para a Google para sugestões ortográficas e gramaticais.
Se utilizar a funcionalidade de entrada de voz do Chrome, será enviada para a Google uma gravação áudio da consulta pronunciada, bem como o idioma predefinido do navegador e as definições de gramática da página Web na qual está a utilizar a entrada de voz. A Google utilizará estas informações para converter a gravação áudio em texto. Se tiver ativado as estatísticas de utilização e os relatórios de falhas e se utiliza a funcionalidade de entrada de voz, serão enviadas à Google informações adicionais. Estas informações incluem o URL do Web site que utiliza a entrada de voz, o seu sistema operativo e o fabricante e modelo do aparelho informático e do hardware de áudio que está a utilizar.
Se utiliza a funcionalidade Preenchimento Automático do Chrome, que preenche automaticamente formulários Web com base em formulários idênticos que tenha preenchido anteriormente, o Chrome enviará à Google informações limitadas acerca das páginas que têm formulários Web, incluindo um URL colocado em hash da página Web e detalhes relativos à estrutura do formulário, para que possamos melhorar o nosso serviço de Preenchimento Automático para este formulário Web. Embora as informações enviadas pelo Chrome possam incluir o facto de ter inserido informações no formulário, o texto propriamente dito, inserido nos campos, não será enviado para a Google, a não ser que opte por guardar esses dados na sua Conta Google utilizando a funcionalidade de sincronização do Chrome.
Se utilizar a funcionalidade de localização do Chrome, que lhe permite partilhar a sua localização com um Web site, o Chrome enviará informações da rede local para os Serviços de Localização da Google para obter uma localização aproximada. Saiba mais sobre Serviços de Localização da Google e como ativar/desativar funcionalidades de localização no Google Chrome. As informações da rede local poderão incluir (consoante a capacidade do seu aparelho) dados sobre os routers Wi-Fi mais próximos, IDs das torres de difusão celular mais próximas, a intensidade do sinal Wi-Fi ou celular e o endereço IP atribuído ao seu aparelho. Utilizamos as informações para processar o pedido de localização e para operar, suportar e melhorar a qualidade geral do Chrome e dos Serviços de Localização da Google. As informações recolhidas acima serão tornadas anónimas e agregadas antes de serem utilizadas pela Google para desenvolver novas funcionalidades ou novos produtos e serviços, ou ainda para melhorar a qualidade geral de quaisquer outros produtos e serviços da Google.
Se tentar estabelecer ligação a um Web site Google utilizando uma ligação segura e o navegador bloquear a ligação devido a uma informação de que está a ser atacado ativamente por alguém na rede (um ataque “man in the middle”), o Chrome pode enviar informações acerca dessa ligação à Google com o objetivo de ajudar a determinar a extensão do ataque e como funciona.
Pode optar por enviar para a Google estatísticas de utilização e relatórios de falhas. Pode gerir esta definição na página de preferências do Chrome; para utilizadores do SO Chrome, as estatísticas de utilização e os relatórios de falhas estão ativados por predefinição. Esta definição aplica-se a todos os utilizadores com o Chrome instalado. As estatísticas de utilização e os relatórios de falhas ajudam-nos a diagnosticar problemas, a compreender o modo como os utilizadores interagem com o Chrome e a melhorar o desempenho deste. O Chrome tenta evitar o envio de informações que identifiquem pessoalmente o utilizador. Os relatórios de falhas podem, no entanto, conter informações sobre ficheiros, aplicações e serviços em execução no momento de uma avaria. Poderemos partilhar com terceiros algumas informações agregadas, não pessoais, decorrentes das nossas análises, como, por exemplo, a frequência com que ocorrem certo tipo de falhas.

Informações que a Google recebe quando utiliza a funcionalidade Navegação Segura no Chrome ou noutros navegadores

O Google Chrome e alguns navegadores de outros fornecedores (incluindo algumas versões do Firefox da Mozilla e do Safari da Apple) incluem a funcionalidade de Navegação Segura da Google. A Navegação Segura troca informações sobre Web sites suspeitos entre o navegador utilizado e os servidores da Google, por exemplo, quando visita um Web site suspeito de phishing ou de conter programas maliciosos.

O navegador irá contactar periodicamente os servidores da Google para transferir a lista de "Navegação Segura" mais recente, que contém Web sites de phishing e de software malicioso conhecidos. O navegador não recolhe informações da conta ou outras informações de identificação pessoal como parte deste contacto, mas recebe informações de registo padrão, incluindo um endereço IP e um ou vários cookies. A cópia mais recente da lista é guardada localmente no seu sistema.

Cada Web site visitado será confrontado com a lista de Navegação Segura no sistema. Se existir uma correspondência com a lista, o navegador enviará para a Google uma cópia parcial em hash do URL do Web site, de modo a que a Google possa enviar mais informações ao navegador. O Google não consegue determinar o URL real a partir destas informações. Ler mais informações sobre esta funcionalidade.

Para além disso, as seguintes funcionalidades de Navegação Segura são específicas do Chrome:

Algumas versões do Chrome contêm tecnologia de Navegação Segura, que permite identificar Web sites potencialmente perigosos e transferências de ficheiros executáveis ainda não conhecidos pela Google. As informações sobre um Web site potencialmente perigoso ou uma transferência de um ficheiro executável (incluindo o URL completo do Web site ou da transferência do ficheiro executável) podem ser enviadas para a Google para ajudar a determinar se o Web site ou a transferência são perigosos. Nessa comunicação, o navegador não recolhe informações da conta ou outras informações que permitam a identificação pessoal, mas recebe informações de registo padrão, incluindo um endereço IP, o URL visitado e um ou vários cookies.
Pode optar por enviar dados adicionais para ajudar a melhorar a Navegação Segura quando acede a um Web site suspeito de conter software malicioso. Estes dados são enviados quando fecha ou sai de uma página de aviso da Navegação Segura. Os relatórios contêm dados, tais como o URL e os conteúdos do Web site, bem como o URL da página que o conduziu a esse Web site, que podem ser utilizados pela Google para verificar se o Web site ainda disponibiliza conteúdos que possam prejudicar os utilizadores.
Se as estatísticas de utilização estiverem ativadas no Chrome e o utilizador visitar um Web site que consideramos ser potencialmente perigoso, serão partilhados alguns dados adicionais com a Google, nomeadamente o URL completo visitado, o cabeçalho "referenciador" enviado para essa página e o URL constante da lista de Navegação Segura.
Pode sempre optar por desativar a funcionalidade de Navegação Segura no Chrome.

Informações recebidas pelos operadores de Web sites quando visita um Web site com o Chrome

Os Web sites que visita utilizando o Chrome receberão automaticamente informações de registo padrão, semelhantes às recebidas pela Google. Estes Web sites podem também colocar os seus próprios cookies ou armazenar dados do Web site no seu sistema. Pode restringir os cookies e outros dados de Web sites na página de preferências do Chrome.

Se ativar a funcionalidade de previsão de ações da rede do Chrome e visitar uma página Web, o Chrome poderá procurar os endereços IP de todos os links nessa página e abrir ligações da rede para carregar mais rapidamente as páginas Web. Os Web sites também podem utilizar a tecnologia de pré-composição para pré-carregar os links nos quais poderá clicar em seguida.

Se utilizar o Chrome no modo de navegação anónima (ou no modo de convidado no SO Chrome), não serão transmitidos quaisquer cookies pré-existentes aos Web sites visitados. Os Web sites poderão instalar novos cookies no seu sistema enquanto se encontra nestes modos; estes cookies apenas serão guardados de forma temporária e transmitidos a Web sites enquanto permanece no modo de navegação anónima/de convidado. Os cookies serão eliminados quando fechar o navegador, fechar todas as janelas do modo de navegação anónima ou sair do modo de convidado.

Se optar por utilizar a funcionalidade de localização do Chrome, este serviço permite-lhe partilhar a sua localização com um Web site. O Chrome não permitirá que um Web site aceda à sua localização sem a sua permissão. A Google não tem controlo sobre Web sites de outros fornecedores ou sobre as respetivas práticas de privacidade. Verifique bem todas as práticas de privacidade do Web site antes de consentir partilhar a sua localização com esse Web site.

Informações guardadas no seu sistema quando utiliza o Chrome

O Chrome guarda algumas informações localmente no seu sistema. Estas informações podem incluir:

Informações básicas do histórico de navegação, como, por exemplo, os URLs das páginas que visitar, um ficheiro de texto e imagens dessas páginas em cache e uma lista de alguns endereços IP acedidos a partir das páginas que visita.
Um índice pesquisável da maioria das páginas que visitar (exceto páginas seguras com endereços Web "https", como algumas páginas de bancos)
Capturas de ecrã em miniatura da maioria das páginas que visitar
Cookies ou dados de armazenamento na Web depositados no seu sistema pelos Web sites que visita
Dados armazenados localmente guardados pelos Suplementos
Um registo de transferências efetuadas a partir de Web sites
Um dispositivo identificador exclusivo gerado pelo Chrome que pode ser exigido por serviços de terceiros para acesso ao seu conteúdo. Pode desativar esta funcionalidade nas definições do Chrome OS.

Pode sempre optar por eliminar as informações do histórico de navegação, na totalidade ou parcialmente.

Pode também limitar as informações que o Chrome guarda no seu sistema através da utilização do modo de navegação anónima (ou modo de convidado no SO Chrome). Nestes modos, o Chrome não guardará informações básicas sobre o histórico de navegação, tais como URLs, texto das páginas em cache ou endereços IP de páginas acedidas a partir dos Web sites que visitar. Também não armazenará capturas de ecrã das páginas que visitar e não manterá um registo das suas transferências (embora estas informações possam ser guardadas noutro local do seu sistema, como, por exemplo, numa lista de ficheiros abertos recentemente). Os cookies novos recebidos nestes modos não serão guardados depois de fechar o navegador, fechar todas as janelas de navegação anónima ou sair do modo de convidado. Poderá constatar que se encontra no modo de navegação anónima/de convidado através do respetivo ícone de navegação anónima apresentado no canto superior do navegador; em alguns casos, a margem da janela do navegador pode também mudar de cor.

Quando efetuar alterações à configuração do navegador, tais como adicionar uma página da Web aos marcadores ou alterar as definições, estas informações serão também guardadas. Estas alterações não são afetadas pelo modo de navegação anónima/de convidado.

O Chrome pode guardar, caso o utilizador pretenda, as palavras-passe para Websites específicos. As palavras-passe guardadas podem ser revistas nas definições do Chrome.

Utilizar aplicações, extensões, temas, serviços e outros suplementos com o Chrome

Pode utilizar aplicações, extensões, temas, serviços e outros suplementos (“Suplementos”) com o Chrome, incluindo alguns que podem estar pré-instalados ou integrados no Chrome e outros que poderá obter na Web Store do Chrome ou através de outras fontes.

Antes de instalar um Suplemento, deve rever as permissões necessárias. Os Suplementos podem ser concebidos para guardar, aceder ou partilhar dados armazenados localmente. Os Suplementos podem utilizar notificações enviadas através dos servidores Google. O Chrome pode verificar, transferir e instalar atualizações aos Suplementos. O Chrome pode enviar para a Google indicadores de utilização dos Suplementos instalados.

Periodicamente, a Google pode descobrir um Suplemento que viole os termos de programador da Web Store do Chrome ou outros contratos legais, leis, regulamentos ou políticas. O Chrome poderá transferir periodicamente uma lista de tais Suplementos dos servidores da Google, podendo a Google desativar ou remover remotamente tais Suplementos dos sistemas do utilizador, caso assim o entenda.

Os Suplementos desenvolvidos e fornecidos pela Google poderão comunicar com os servidores da Google e estão sujeitos à Política de Privacidade da Google, exceto indicação em contrário. Os Suplementos desenvolvidos e fornecidos por terceiros são da responsabilidade de tais entidades e poderão estar sujeitos a políticas de privacidade de terceiros. Por exemplo, encontra-se pré-instalada no Chrome uma versão do Suplemento do Adobe Flash Player. O Web site da Adobe, em www.adobe.com, disponibiliza mais informações sobre as práticas de privacidade da Adobe relativamente ao Flash Player e pode saber mais sobre a desativação do Flash Player ou de quaisquer outros plug-ins.

Utilizações

A informação recebida pela Google quando utiliza o Chrome é processada para fins de funcionamento e aperfeiçoamento do Chrome e outros serviços Google. A informação recebida por outros operadores de Web sites está sujeita às respetivas políticas de privacidade. O Chrome guarda informações no seu sistema para melhorar o desempenho do Chrome e disponibilizar funcionalidades e serviços úteis.

Mais informações

A Google obedece aos princípios de privacidade do US Safe Harbor. Para obter mais informações sobre o enquadramento Safe Harbor ou sobre o nosso registo, consulte o Web site do Departamento do Comércio dos EUA.

Estão disponíveis mais informações sobre o Chrome aqui.

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, aceda à política de privacidade completa. Se tiver perguntas adicionais contacte-nos em qualquer altura. Em alternativa, escreva-nos para:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043 (EUA)