9 may 2022 · La lealtad del cliente es un fuerte pronóstico para la viabilidad a largo plazo de una empresa porque los clientes leales son duraderos. El mal ...
Más preguntas
¿Qué puede ocasionar una mala atención al cliente?
¿Qué causa la mala atención al cliente?
¿Qué servicios fallan al momento de atender a los clientes?
¿Que genera un cliente mal atendido?
1 abr 2024 · Un mal servicio compromete la imagen de tu empresa, provoca la pérdida de consumidores y afecta negativamente las ventas. Un buen servicio ...
17 ago 2020 · Hay ejemplos malos de atención al cliente por todas partes: algo nefasto para cualquier negocio. Veamos cómo detectarlos con ejemplos de la ...
10 jul 2023 · Falta de capacitación. Cuando el personal de atención al cliente no recibe la capacitación adecuada, puede resultar en respuestas inadecuadas, ...
Un mal servicio al cliente también puede dañar la reputación de la empresa. Los clientes suelen hablar con otras personas sobre sus experiencias, tanto ...
Utiliza encuestas de satisfacción del cliente · Contrata a las personas adecuadas · Imparte formación sobre atención al cliente · Implanta una bandeja de entrada ...
La mayoría de personas suelen anteponer las situaciones negativas ante las experiencias positivas. De esta manera, NewVoiceMedia, empresa de servicios en la ...
Costes de gestión de cuentas y servicio al cliente: mientras tu cliente esté con tu empresa, te costará tiempo y salarios en gestión de cuentas y servicio al ...
Evita el mal servicio al cliente comprendiendo las necesidades de los clientes, evitando largos tiempos de espera, asegurando que los empleados tengan ...
7 jul 2023 · -Perderás clientes. · -Dificultará la obtención de nuevos clientes. · -Tu empresa será más lenta. · -Perderás información valiosa. · -Tendrás mal ...
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