Return to Google homepage.

 FAQ (Preguntes freqüents)

Inici

Tot sobre el Google

    Informació de Contacte

» Preguntes freqüents

    Logotips

Aquestes son algunes de les preguntes mes habituals dels usuaris de Google.

No hi ha cap resposta per la meva pregunta aquí. On puc enviar la meva pregunta?

Preguntes Genèriques

1. Per què el Google s'em mostra en una altra llengua quant jo no he especificat preferencies per cap llengua?

Google utilitza el mecanisme estàndard de preferències de l'idioma (el capçal HTTP d'idiomes acceptats) per determinar quina idioma mostrar. Els navegadors poden tenir múltiples idiomes acceptats, ordenats segons l'ordre de preferències de l'usuari.

Per veure o modificar l'idioma acceptat i les teves preferències d'idioma en l'Internet Explorer 5, sel·leccioni "Opcions d'Internet" del menú "Eines" i després faci clic en el butó "Idiomes".

En el Netscape Navigator 4.7, sel·leccioneu "Preferències" en el menú "Edició". Expandiu el títol "Navigator" i feu click en el subtítol "Idiomes" per veure o modificar les preferències de l'idioma actual.

Observeu que altres llocs web amb capacitat de múltiples idiomes que suporten el capçal d'idioma acceptat poden ser també afectats per qualsevol modificació de les seves preferències de l'idioma.

2. Com puc tornar a la pàgina d'inici de Google en Anglès?

Podeu accedir a la plana estàndard de Google fent clic en el link "Google in English" de qualsevol de les nostres planes principals.

Si vol canviar l'idioma de l'interfície de Google sense canviar les preferències d'idioma acceptat del vostre navegador, pot designar el vostre idioma de Google manualment. Canviar les preferències de l'idioma d'aquesta manera requereix que les cookies estiguin activades, mentre que el comportament del l'idioma acceptat no.

3. Com puc fer servir caracters especials en les meves cerques amb Google?

La tecnologia de Google és sensible a la precisió amb que una paraula està lletrejada. Lletrejar la paraula correctament amb les lletres o caràcters apropiats significarà millorar la qualitat dels resultats, com també del nombre de resultats. Per instruccions sobre com escriure lletres o caràcters no anglesos amb un teclat, anglès o qualsevol altre, visiteu la plana següent: http://www.umass.edu/langctr/keyboardhelp.html.

4. Quantes llengües pensa oferir Google?

Google té previst continuar afegint llenguatges al nostre servei. Per a veure la llista més actual de llenguatges, visiteu la plana de preferències

5. Com puc sugerir una millora de traducció o ortografia a Google?

Google aspira a proveïr les traduccions més precises en les seves planes internacionals. Malgrat tot, degut a la subjectivitat de la naturalesa de la traducció, pot haver-se trovat amb una redacció que no li sembli correcta del tot. Si us plau, enviï les paraules específiques junt amb alternatives possibles a help@google.com i considerarem el vostre suggeriment quan actualitzem l'interfície d'usuari.

6. Com pronuncio "Google"?

Translator Note: Please explain how to pronounce "Google" in your language.

Preguntes de la recerca

1. Com puc cercar en els resultats?

Ja que Google només retorna les planes web que continguin totes les paraules de la cerca, per afinar una cerca necessiteu afegir més paraules a la cerca.

2. Com puc esborrar les cerques anteriors quan faig una nova cerca?

L'historial de la vostra cerca és una característica de l'Internet Explorer 5.0. Per desactivar-la, obri les "Opcions d'Internet", en el menú "Eines", i sel·leccioni la fitxa "Contingut". Dins de la zona d'informació personal, feu clic en "AutoCompleta". Després feu clic en el butó "Esborra formularis". També pot desmarcar l'opció "Formularis" en la mateixa finestra per mantenir les cerques anteriors en el futur. De la mateixa manera, també podeu eliminar les entrades individuals de l'historial utilitzant la tecla "avall", per sel·leccionar una cerca anterior, i, llavors, prement la tecla de Supressió mentre una cerca no desitjada està sel·leccionada.

3. Com estan llistats els resultats de la cerca?

L'ordre dels resultats està determinat per una combinació de factors varis, incloent-hi les prioritats PageRank. Si us plau, reviseu la nostra plana Per què usar Google per més detalls.

Preguntes del Webmaster

1. Necessito transmetre a Google els enllaços i planes que estan actualitzats i/o caducats?

Google actualitza el seu índex freqüentment i, per tant, les trameses sobre enllaços actualitzats o antics no són necessaries. Hauríem de ser capaços de trobar-los en els nostres rastreigs.

2. Com envio pàgines múltiples?

Si us plau, visiteu la nostra plana Afegeix una plana URL per introduïr les seves URL. Només la plana de nivell primari d'un hoste és necessària: no necessitem que vostè transmeti cada plana individual. El nostre rastrejador web, el Googlebot, és capaç de trobar la resta.

3. Per què el Google no indexa cap pàgina meva?

Les planes que no han estat indexades encara probablement no ho seran perquè no hi ha suficients planes en la web enllaçades amb elles, ja que si els altres llocs web no estan enllaçats amb una plana, no li podem assignar una PageRank (la nostra manera particular de mesurar l'importància d'una plana) d'una manera raonable. Un cop altres links apuntin a una plana, nosaltres l'adquirirem. Google analitza com cada està connectat cada enllaç amb les altres planes i permet a la oberta i inmensa naturalesa d'Internet produïr els resultats més rellevants.

4. Quant temps fa servir el robot de Google per indexar la URL un cop ha estat transmesa?

Depenent del temps cronometrat de la transmesa i del nostre restreig, tot el procès pot tardar entre una i quatre setmanes.

5. Per què hi ha cops que el títol de la pàgina no apareix en els resultats?

Al contrari que molts altres motors de cerca, el rastrejador web de Google (Googlebot) pot retornar resultats inclús si no s'ha rastrejat aquesta plana. Les planes conegudes però no han estat restrejades poden ser retornades com a resultats, però donat que no encara no les hem examinat, no podem mostrar els seus títols; enlloc d'això apareixen les seves URL.

6. Com demano que el Google no retorni material del meu lloc desat en la memòria cau?

Podeu trobar una resposta millor a la pregunta en la nostra plana "Supressió de contingut".

7. Com puc demanar que Google no rastregi tot el meu lloc web o parts d'ell?

Hi ha un patró per l'exclusió de robots a http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html. Pot posar un fitxer en el seu servidor anomenat "robots.txt" que pot excloure el rastrejador web de Google, així com altres robots. El rastrejador web de Google té un agent d'usuari de "Googlebot".

Hi ha un altre patró per indicar als robots que no indexin una plana web o que no segueixin els enllaços que contingui que pot ser més útil en alguns casos, ja que pot ser més convenient en un principi de plana per plana. Implica incloure un element "META" en una plana d'HTML. Està descrit (en anglès) a http://www.robotstxt.org/wc/exclusion.html#meta, on també pot llegir el que el patró HTML diu sobre aquestes etiquetes. Recordi: canviant el fitxer "robots.txt" o els elements "META" de les seves planes, ambdós del seu hoste, no causarà un canvi inmediat en els resultats que Google retorna. Provablement tardarà un temps que els canvis que ha realitzat es s'extenguin pel nou índex de la web de Google.

Preguntes sobre Tecnologia

1. Per què Googlebot pregunta per un arxiu anomenat robots.txt que no es troba al meu servidor?

"robots.txt" és un document estàndard que indica al Googlebot si no ha de descarregar alguna informació del seu servidor web.

2. Per què Googlebot intenta descarregar hipervincles incorrectes des del meu servidor?

És una característica de la web que molts links es trencaran o caducaran al cap de cert temps. En el moment en que algú escriu un enllaç incorrectament que apunti al seu lloc web, o no actualitzi les seves planes per reflectir els canvis en el seu servidor, el Googlebot intentarà descarregar una plana incorrecta del seu lloc web. És per això que pot rebre resultats d'una màquina que no sempre és un servidor web.

3. Per què Googlebot està descarregant informació des del nostre servidor web "secret"?

És quasi impossible mantenir un servidor web en secret seguint el mètode de no publicar enllaços cap a ell. Tan aviat com algú segueixi un enllaç des del seu servidor "secret" cap a un altre, és molt provable que el vostre URL "secret" estigui en l'etiqueta de remitència, i pot ser enmagatzemat i és posible que el publiquin per altres servidors web en el seu registre de remitències (referrer log). Doncs, si hi ha algun enllaç cap al seu servidor o la seva plana "secrets", provablement el Googlebot i altre rastrejadors el trobaran.

4. Per què el Googlebot no obeeix el meu fitxer robots.txt?

Per a estalviar ample de banda Googlebot només baixa el fitxer robots.txt un cop al dia o cada cop que haguem tret moltes pàgines del servidor. Així que, el Googlebot pot trigar una estona per aprendre qualsevol canvi que s’hagi fet al teu fitxer robots.txt. A més, Googlebot és distribuït a diverses màquines. Cadascuna d’elles desa el seu propi registre del seu fitxer robots.txt. Així doncs, comprovi que la seva sintaxi és correcta contra l’estàndard a: http://www.robotstxt.org/wc/norobots.html. Si allà encara sembla ser un problema, si us plau feu-nos-ho saber, i nosaltres ho corregirem.

5. Com insereixo el meu lloc amb el Googlebot per poder-lo posar en un índex?

Nosaltres actualitzem i afegim nous llocs web al nostre índex cada vegada que fem un rastreig, sense que faci falta cap acció per part seva. Si vol, ens transmetre el seu lloc web per mitjà del nostre Formulari per afegir un URL.

6. Com esborro el meu lloc de Google?

Google posa automàticament al dia tot el seu índex en una base regular. Quan nosaltres naveguem per la xarxa, trobem noves planes, descartats els enllaços morts, i actualitzem els enllaços automàticament. Els enllaços que ara estan antiquats probablement desapareixeran del nostre índex durant la nostra propera navegació. Per a més detalls sobre com treure o foragitar de la memòria cau una pàgina a Google, fes clic aquí.

7. Per què hi han resultats de vàries màquines a Google.com, tots amb l'agent d'usuari Googlebot?

Googlebot va ser dissenyat per ser distribuit en diversos ordinadors per millorar el rendiment i l'escala com creix Internet. Tambe, per disminuir el nostre us d'Internet voldriem usar molts crawlers que siguin a prop dels ordinadors que estan indexant.

La meva pregunta no es contesta aquí, a on puc adreçar la meva pregunta?

Si us palu, visita la nostra pàgina Contacteu-nos per a trobar el lloc on adreçar la vostra pregunta.
o ooO