Die Relevanz spielt jedoch nicht nur im Rahmen der Suchergebnisse eine Rolle. Wir möchten darüber hinaus die relevantesten Anzeigen für jede Suchanfrage schalten. Dieses Verfahren funktioniert für Nutzer und AdWords-Kunden auf dieselbe Weise: Je relevanter die Anzeigen sind, desto eher klickt ein Nutzer auf Ihre Anzeige. Dies gilt jetzt sowie für die Zukunft.

Die Relevanz für Suchanfragen und Anzeigen wird unterschiedlich bewertet.

• Für Suchergebnisse werden Relevanz und Rangfolge automatisch anhand von über 100 Faktoren ermittelt. Dabei wird auch der patentierte PageRank-Algorithmus von Google verwendet.
• Für AdWords-Anzeigen ist der wichtigste Faktor für Relevanz und Anzeigenrang die Qualität der Anzeige, auch Qualitätsfaktor genannt. Anhand des Qualitätsfaktors wird die Relevanz einer Anzeige für einen Nutzer gemessen. Er ist Grundlage für das Preis-pro-Klick-Modell (Cost-per-Click - CPC) von AdWords.

Zum schnellen Analysieren der Kontoleistung können Sie folgende Statistiken nutzen:

• Seite zur Keyword-Analyse: Details über die Leistung von Keywords erhalten Sie auf der Seite zur Keyword-Analyse. Dort erfahren Sie unter anderem, wie sich der Qualitätsfaktor auf Ihr Keyword und die Anzeigenleistung auswirkt und wie Sie ihn verbessern können. Außerdem wird dort eine Schätzung des Gebots für die erste Seite angegeben, die aussagt, welches Preis-pro-Klick-Gebot (Cost-per-Click - CPC) für Ihr Keyword wahrscheinlich für eine Anzeigenschaltung auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse erforderlich ist. Sie können die Seite zur Keyword-Analyse aufrufen, indem Sie den Cursor auf die Lupe neben einem beliebigen Keyword in Ihrem Konto bewegen und dann auf einen der Links "Details und Empfehlungen" klicken.


• Keyword-Status: Betrachten Sie auf der Seite mit den Anzeigengruppendetails auf der Registerkarte "Keywords" die Spalte "Status". Am Keyword-Status lässt sich erkennen, ob Ihre Keywords eine Anzeigenschaltung auf den Suchergebnisseiten auslösen. Wie bereits erwähnt, wird Ihren Keywords ein Keyword-Status zugewiesen (außer bei ausschließenden Keywords). Folgende Keyword-Statusangaben werden verwendet:


• Aktiv: Nur aktive Keywords können die Schaltung von Anzeigen auslösen. Unter dem Status "Aktiv" werden eventuell die folgenden zwei Hinweise angezeigt:
  • Das Gebot liegt unter dem geschätzten Gebot der ersten Seite (____): Diese Meldung wird angezeigt, wenn das Preis-pro-Klick-Gebot (Cost-per-Click - CPC) Ihres Keywords unter dem geschätzten Betrag liegt, der für eine Platzierung Ihrer Anzeige auf der ersten Seite der Google Websuche vermutlich erforderlich ist.
  • Anzeigen werden aufgrund eines zu niedrigen Qualitätsfaktors selten geschaltet: Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Qualitätsfaktor Ihres Keywords so niedrig ist, dass Ihre Anzeige nur wenige Zugriffe erhalten wird. In diesem Fall sollten Sie unsere Optimierungstipps anwenden, um Ihren Qualitätsfaktor zu verbessern.
  
  
• Abgelehnt: Keywords mit diesem Status entsprechen nicht unseren redaktionellen Richtlinien oder Richtlinien zum Anzeigeninhalt. Sie können folglich keine Anzeigenschaltung auslösen, bis das Problem beseitigt wurde.


• Pausiert/Gelöscht: Hierbei handelt es sich um pausierte oder gelöschte Keywords, die nicht an der Anzeigenauktion teilnehmen und somit auch keine Schaltung Ihrer Anzeigen auslösen können.

Informationen zur Aktivierung eines inaktiven Keywords erhalten Sie in der Keyword-Status -Problembehebung.


• Spalte "CTR": Die Spalte "CTR" auf der Seite "Kampagnenzusammenfassung" gibt Auskunft über die Kampagnenleistung. Je höher die Klickrate (Click-through-Rate - CTR), desto effektiver dürfte Ihre Kampagne sein.

Für ausführliche Leistungsanalysen empfehlen wir Ihnen, Conversion Tracking oder Google Analytics einzurichten.

Melden Sie sich in Ihrem E-Mail-Konto an und öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail von AdWords. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und auf Ihr AdWords-Konto zuzugreifen. Folgen Sie anschließend den Aktivierungsanleitungen.

Klicken Sie zur Eingabe der Zahlungsinformationen in der Nachricht auf den Link oder klicken Sie in Ihrem AdWords-Konto auf die Registerkarte Mein Konto und anschließend auf Rechnungseinstellungen. Stellen Sie bei Verwendung einer Kredit- bzw. Geldkarte sicher, dass die eingegebene Rechnungsadresse mit der mit Ihrer Kreditkarte verknüpften Rechnungsadresse übereinstimmt.

Ihre Anzeigen werden auf Google nach Eingabe gültiger Kredit- bzw. Geldkarteninformationen geschaltet. Im Fall der Zahlung per Bankeinzug benötigen wir unter Umständen eine Einzugsermächtigung von Ihnen, bevor die Anzeigenschaltung beginnen kann. Im Fall der Vorauszahlung kann die Anzeigenschaltung beginnen, sobald wir eine Gutschrift über Ihre Kreditkarte bzw. per Überweisung erhalten haben oder sobald die Zahlung per Überweisung erfolgt ist.

Weitere Informationen zu den Zahlungsoptionen für Ihr Land und Ihre Währung erhalten Sie im Modul zur Abrechnung.

Falls Sie sich nicht sicher sind, weshalb eine Zahlung abgelehnt wurde, gehen Sie die folgende Liste möglicher Ursachen durch:

1. Haben Sie gültige Zahlungsinformationen wie die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum eingegeben?
2. Reicht das Guthaben Ihres Kontos aus oder haben Sie Ihre tägliche, wöchentliche oder monatliche Ausgabegrenze?
3. Haben Sie die korrekte Rechnungsadresse eingegeben?

Um festzustellen, ob Ihr Tagesbudget eingehalten wird, stellen Sie auf der Seite "Kampagnenzusammenfassung" den Zeitraum über der Kampagnentabelle auf Gestern ein. Vergleichen Sie die Spalte für das aktuelle Budget mit der Spalte für Kosten. Falls Sie Ihr Tagesbudget gestern überschritten haben, wird die Anzeigenschaltung eventuell unterbrochen, bevor Ihr heutiges Tagesbudget erreicht wird.

Unter Umständen wird Ihr Tagesbudget überschritten. Dies kann der Fall sein, falls die Möglichkeit besteht, dass Sie an Tagen mit hohen Zugriffszahlen von einer höheren Anzeigenpräsenz profitieren können. Unser System stellt in jedem Fall sicher, dass Sie in einem Monat nie mehr als die Anzahl der Tage des entsprechenden Monats multipliziert mit dem Tagesbudget zahlen. Weitere Informationen erhalten Sie im Modul zur Abrechnung.

Klicken Sie zur Anzeige des für eine Kampagne empfohlenen Tagesbudgets oder zum Bearbeiten des vorhandenen Tagesbudgets auf der Seite Einstellungen bearbeiten auf Empfohlenes Budget. Der empfohlene Betrag ist hoch genug, um alle Klicks zu berücksichtigen, die Ihre Anzeigen bei optimaler Präsenz erwartungsgemäß erhalten. Unter diesem Punkt können Sie auch Ihr Tagesbudget für Ihre Kampagne ändern.

Beachten Sie, dass es sich bei diesem Betrag lediglich um eine Empfehlung handelt und dass Sie Ihr Tagesbudget auf einen Betrag festlegen sollten, der Ihren Budgetplänen entspricht. Unter Umständen möchten Sie Ihr Tagesbudget nicht erhöhen. In diesem Fall können Sie Ihre Keywords optimieren. Verwenden Sie dazu die Methoden, die in den Modulen zur Optimierung erläutert werden.

Weitere Informationen zu ausschließenden Keywords finden Sie im Kapitel Keywordübereinstimmung.

Folgendes ist bei der Anzeigenschaltung auf Websites im Werbenetzwerk zu berücksichtigen:

• Die Anzeigen müssen überprüft und genehmigt sein.
• Sie müssen zu einer Kampagne gehören, die für das Google-Werbenetzwerk aktiviert ist.
• Sie müssen den Anforderungen der Websites im Werbenetzwerk entsprechen, die unterschiedlich aussehen können.

Klicken Sie unterhalb der betreffenden Anzeige auf Gründe anzeigen, um die einzelnen Ursachen für die Ablehnung einzusehen. Nehmen Sie anschließend die erforderlichen Änderungen vor. Nach der Bearbeitung Ihrer Anzeige wird diese automatisch zur erneuten Überprüfung übermittelt. Weitere Informationen zu den redaktionellen Richtlinien von Google AdWords erhalten Sie hier.

Klicken Sie zur Ansicht aller abgelehnten Anzeigen im Benachrichtigungsfeld auf Alle Anzeigen ansehen. Sie können auch direkt zur Seite Tools > Abgelehnte Anzeigen wechseln, um Korrekturen an Ihren Anzeigen vorzunehmen.

Damit eine nichtjugendfreie Anzeige geschaltet wird, verwenden Sie Keywords, die für die von Ihnen angestrebten Zielgruppen relevant sind. Sie können auch nach einem Ihrer Keywords in Verbindung mit einem sexuell expliziten Ausdruck, wie beispielsweise "XXX", suchen.

Es ist auch möglich, dass einige Websites im Google-Netzwerk Anzeigen oder Keywords auf der Basis ihrer eigenen Richtlinien bezüglich Content und redaktioneller Vorgaben ausschließen.

Die Seite zur Keyword-Analyse können Sie aufrufen, indem Sie den Cursor auf die Lupe neben einem beliebigen Keyword in Ihrem Konto bewegen. Daraufhin wird ein Hilfefeld mit einer Zusammenfassung zum Qualitätsfaktor des Keywords angezeigt. Außerdem ist angegeben, ob das Keyword eine Anzeigenschaltung auslöst. Klicken Sie dann auf einen der Links "Details und Empfehlungen", um die Seite zur Keyword-Analyse aufzurufen.

Im AdWords-Berichtcenter können Sie vollständig anpassbare Berichte zu speziellen Themen wie Kampagnen, Keywords und Anzeigentext erstellen. Mithilfe dieser Berichte können Sie wichtige Trends erkennen. Diese über Zeiträume wie Wochen, Monate oder Jahre. Die meisten Berichte können auch in Form von Diagrammen angezeigt werden. Dadurch lassen sich Maximal- und Minimalwerte von Anfragen, Klickrate oder anderen wichtigen Elementen eines Kontos leicht erkennen. Jeder Bericht kann durch konfigurierbare Spalten und Leistungsfilter angepasst werden. Daher liefern die Berichte genau die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Stärken zu ermitteln und diese auszubauen. Außerdem können Sie dadurch leistungsschwache Bereiche aufspüren und entsprechend optimieren.

Ihre Berichte können Sie online anzeigen oder auf Ihren Computer herunterladen und in einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel ansehen. Sie können Ihre Berichte auch regelmäßig ausführen lassen und sich per E-Mail zuschicken lassen.

• Keyword-Leistung: Enthält detaillierte Daten zu ausgewählten Keywords. Die Statistikdaten sind nach Keywords geordnet.
• Anzeigenleistung: Enthält relevante Statistiken für Variationen von Anzeigen, z. B. Textanzeigen, Image-Anzeigen, Video-Anzeigen und lokale Anzeigen.
• URL-Leistung: Enthält die Statistiken und gibt die Leistungsdaten der Ziel-URLs an.
• Anzeigengruppenleistung: Enthält Statistiken für jede Ihrer Anzeigengruppen.
• Kampagnenleistung: Enthält Statistiken für jede Ihrer Kampagnen.
• Kontoleistung: Enthält Statistiken für Ihr gesamtes Konto oder für einen Teil Ihres Kontos.
• Suchanfragenleistung: Zeigt Statistiken für Suchanfragen an, die zu einer Anzeigenschaltung geführt und Klicks generiert haben.
• Leistung der Anzeigenplatzierung: Zeigt Statistiken für Anzeigen an, die auf bestimmten Domains bzw. URLs im Content-Werbenetzwerk von Google geschaltet wurden.
• Leistung bezüglich Reichweite und Häufigkeit: Erfahren Sie, wie viele Personen die Anzeigen eines Kunden gesehen und wie häufig sie diese über einen bestimmten Zeitraum gesehen haben.

Folgen Sie zum Erstellen Ihres Berichts einfach den Anleitungen. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf "Bericht erstellen". Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Berichtart: Wählen Sie zum Erstellen des Berichts zunächst mithilfe der Optionsfelder neben jedem Berichtnamen die gewünschte Berichtart aus. Die Optionen auf der restlichen Seite werden entsprechend der von Ihnen ausgewählten Berichtart angepasst.
2. Einstellungen: In diesem Abschnitt werden die Ansicht und der Zeitraum für den Bericht sowie die einzubeziehenden Anzeigengruppen und Kampagnen festgelegt.
• Anzeigen: Wählen Sie "Zusammenfassung" aus, um eine allgemeine Übersicht über alle von Ihnen ausgewählten Statistiken zu erhalten. Sie können mit dieser Option auch "Stundenstatistik (datumsabhängig oder datumsunabhängig)", "Tagesstatistik", "Wochenstatistik", "Tag der Woche", "Monatsstatistik", "Vierteljahresstatistik" oder "Jahresstatistik" für Ihr Konto auswählen.
• Zeitraum: Wählen Sie mit diesem Dropdown-Menü einen Zeitraum (z. B. "Die letzten sieben Tage", "Die letzten 30 Tage", "Aktueller Monat") für Ihren Bericht aus. Klicken Sie auf die Datumsfelder unter dem Dropdown-Menü, um bestimmte Daten für die Ansichten "Zusammenfassung", "Tagesstatistik" und "Wochenstatistik" auszuwählen. Es erscheinen anklickbare Kalender. Diese ermöglichen die Auswahl des Anfangs- und Enddatums des Berichts. Hinweis: Daten für Stundenstatistiken stehen seit dem 1. Februar 2006 zur Verfügung.
• Kampagnen und Anzeigengruppen: Wählen Sie zur Berücksichtigung aller Kampagnen das erste Optionsfeld aus. Wählen Sie zur Anzeige einzelner Kampagnen oder Anzeigengruppen die Option für die manuelle Auswahl und klicken Sie auf die Kampagnen bzw. Anzeigengruppen, die Sie in Ihren Bericht einbinden möchten. Sie können eine beliebige Anzahl von Kampagnen bzw. Anzeigengruppen auswählen.
3. Erweiterte Einstellungen: In diesem optionalen Abschnitt können Sie Spalten und Filter anpassen, sodass in Ihrem Bericht nur die für Sie interessanten Daten angezeigt werden.
• Spalten: Klicken Sie auf den Link "Spalten hinzufügen oder entfernen". Anschließend werden für jede verfügbare Spaltenkategorie für Ihre Berichtart Kontrollkästchen angezeigt. Sie können unter anderem folgende Spalten wählen: Impressionen, Klicks, Klickrate, Durchschn. CPC, Kosten, Durchschn. Position, Kampagne, Tagesbudget, Kampagnenstatus, Anzeigengruppe, Status der Anzeigengruppe, Anzeigentitel, Anzeige-URL usw. Beim Hinzufügen oder Entfernen von Spalten wird die Voransicht entsprechend Ihrer Auswahl aktualisiert.
• Filter: Klicken Sie auf den Link "Ergebnisse filtern", um auf der Berichtart basierende Filteroptionen zu erhalten. Mit Filtern können Sie bis zu vier Datentypen optimieren. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die relevanten Datentypen für Ihren Bericht auszuwählen und anzupassen. Abhängig von der Berichtart sind folgende Filteroptionen verfügbar: Anzeigenverteilung, Status, Keyword-Option, Website/Keyword, Durchschnittl. Position, Klicks, Kosten, Durchschn. CPC, Klickrate, Impressionen und andere.
4. Vorlagen, Planung und E-Mail: In diesem Abschnitt können Sie Ihren Bericht benennen, ihn zur weiteren Verwendung der Einstellungen als Vorlage speichern und eine E-Mail-Adresse sowie ein Format für den Empfang des Berichts angeben.
• Bericht benennen: Geben Sie einen Namen für Ihren Bericht ein. Wählen Sie einen Namen aus, der leicht zu erkennen ist, wenn er in einer Liste mit anderen erstellten Berichten angezeigt wird.
• Vorlagen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Diesen Bericht als Vorlage speichern", falls Sie später ähnliche Berichte erstellen möchten.
• Planung: Aktivieren Sie zur regelmäßigen Erstellung dieses Berichts das Kontrollkästchen zur automatischen Erstellung von Berichten und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die gewünschte Option ("täglich", "jeden Montag" oder "jeden ersten Tag im Monat") aus.
• E-Mail: Aktivieren Sie zum Erhalt einer E-Mail nach der Erstellung des Berichts das entsprechende Kontrollkästchen und geben Sie die E-Mail-Adressen ein, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll. Trennen Sie bei Eingabe mehrerer E-Mail-Adressen die Adressen mit Kommas. Falls Ihnen der Bericht in Form eines E-Mail-Anhangs zugestellt werden soll, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü das gewünschte Zustellungsformat für den Bericht aus (.csv, .csv für Excel, .tsv, .xml, .html).

Sie sind beinahe fertig. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche "Bericht erstellen" wird in einem separaten Fenster bestätigt, dass Ihr Bericht übermittelt wurde.

Am oberen Seitenrand wird die voraussichtliche Dauer der Berichterstellung angezeigt. (Die Erstellung der meisten Berichte nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.) Als Nächstes erscheint ein Textfeld mit einem Link zum Downloadcenter, wo Sie Ihren Bericht nach dessen Erstellung anzeigen können. Auf der rechten Seite werden Details zum gerade erstellten Bericht angezeigt.

Ein wichtiger Hinweis: Sie müssen auf dieser Seite nicht warten, bis Ihr Bericht vollständig erstellt wurde. Sie können stattdessen mit der Verwaltung Ihres Kontos fortfahren, sich aus dem Konto abmelden oder sogar Ihren Computer abschalten und zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehren. Die Erstellung des Berichts wird unabhängig davon fortgesetzt und sollte abgeschlossen sein, wenn Sie zum Bericht zurückehren. Falls Sie die Option für E-Mail-Benachrichtigung bzw. Zustellung des Berichts per E-Mail ausgewählt haben, wird die Benachrichtigung bzw. der E-Mail-Anhang direkt nach Abschluss des Berichts gesendet.

Sie können Ihren Bericht online in drei Formaten anzeigen: als reinen Datenbericht, als Bericht mit Grafiken, die aus Ihren Daten erstellt wurden, oder als Bericht mit Daten und Grafiken.

Wenn Sie den Bericht auf Ihren Computer herunterladen möchten, stehen Ihnen dafür die fünf Formate zur Verfügung, aus denen Sie auch für die E-Mail-Zustellung des Berichts auswählen können: ..csv (für Excel), .csv, .tsv, .xml und .html. CSV-Dateien (durch Kommas getrennte Werte) und TSV-Dateien (durch Tabulatoren getrennte Werte) sind in UTF-8 codiert. Diese Formate sind für Nutzer geeignet, die ihre Berichtdaten im reinen Textformat anzeigen oder verarbeiten möchten. .CSV-Dateien (für Excel) sind in UTF-16LE codiert. Diese sind mit den meisten US-Versionen und internationalen Versionen von Microsoft Excel kompatibel. Wählen Sie .xml ("Extensible Markup Language"), wenn Sie Ihre Statistiken in einer Datenbank oder auf einer Website verwenden möchten. Wählen Sie HTML ("Hypertext Markup Language"), wenn Sie Ihren Bericht als Webseite anzeigen möchten. Sie können Ihren Bericht auch als Google-Tabelle öffnen, um so die Anzeige und gemeinsame Verwendung des Berichts zu erleichtern.

Wenn Sie auf den Link Nur Grafiken anzeigen klicken, enthält Ihr Bericht zwei senkrecht untereinander angeordnete Grafiken bzw. Diagramme. In jeder dieser Grafiken kann einer von sechs relevanten Messwerten angezeigt werden: Durchschnittlicher CPC, Impressionen, Durchschnittliche Position, CTR, Klicks und Kosten. Klicken Sie auf eine der Registerkarten, um die entsprechende Grafik für den jeweiligen Messwert anzuzeigen. Diese Funktion eignet sich besonders, um zwei verschiedene Messwerte über einen bestimmten Zeitraum miteinander zu vergleichen.

Der Link Daten und Grafiken anzeigen liefert eine Kombination aus Daten und Grafiken in einem Bericht.

Im Berichtcenter sehen Sie unter der Überschrift Gespeicherte Vorlagen Links zu den zuletzt erstellten Berichten sowie Ihre geplanten Berichte und alle Berichte auf Anfrage, die Sie als Vorlage gespeichert haben.

Im Abschnitt Die letzten 15 Berichte werden die letzten 15 von Ihnen erstellten Berichte angezeigt sowie der mit den Berichten abgedeckte Zeitraum, das Datum, an dem die Berichte angefordert wurden, und ihr Status (zumeist "Abgeschlossen"). Um einen der Berichte in diesem Abschnitt anzuzeigen, klicken Sie auf den Namen des betreffenden Berichts.

Ein wichtiger Hinweis: Sobald Sie mehr als 15 Berichte erstellt haben, wird Ihr ältester Bericht beim Erstellen eines neuen Berichts durch das System automatisch gelöscht. Falls Sie beispielsweise einen täglichen Bericht geplant haben, wird jeden Tag der älteste Bericht gelöscht, um Platz für den neuen zu schaffen. Sie können Berichte löschen, die Sie nicht länger in dieser Liste speichern möchten. Klicken Sie dazu ganz rechts in der Zeile mit dem Berichtnamen auf den Link Löschen.

Im Abschnitt Gespeicherte Vorlagen sehen Sie alle geplanten Berichte und Berichte auf Anfrage. Diese werden beim Erstellen als Vorlagen gespeichert. Die Tabelle umfasst den Zeitraum für jeden einzelnen Bericht und enthält Informationen zur nächsten Erstellung der geplanten Berichte sowie zum Versand der Berichte per E-Mail. Sie können einen Bericht auf Anfrage oder einen geplanten Bericht auch sofort erstellen. Klicken Sie dazu auf den Link Bericht erstellen.

Sie können zudem die einzelnen gespeicherten Vorlagen bearbeiten. Klicken Sie dazu einfach auf den Link Diese Vorlage bearbeiten. Daraufhin wird die Vorlage auf der Seite Vorlage bearbeiten geöffnet. Diese ähnelt der Seite Bericht erstellen, auf der Sie den ursprünglichen Bericht erstellt haben, auf dem die Vorlage basiert. Hier können Sie Ihre gespeicherte Vorlage überarbeiten, indem Sie erneut Berichtwerte für Berichtart, Zeitraum, Ansicht und Kampagnen und Anzeigengruppen zuweisen. Sie können Ihren neuen Bericht weiter anpassen, indem Sie im Abschnitt Erweiterte Optionen die Spalten und Filter neu festlegen.

Nach der Bearbeitung der Vorlage können Sie dieser einen neuen Namen zuweisen, die automatische Zustellung von Berichten planen und E-Mail-Adressen angeben, an die eine Benachrichtigung gesendet werden soll. Zudem kann ein Format für zu sendende Berichte ausgewählt werden. Klicken Sie anschließend auf Vorlage speichern. Sie haben nun einen neuen Bericht aus Ihrer gespeicherten Vorlage erstellt.

Klicken Sie zum dauerhaften Löschen einer Berichtvorlage einfach auf den Link Löschen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Meldung Zusendung einer E-Mail an folgende Adresse bei jeder Erstellung des Berichts:, wenn Sie einen Bericht erstellen. Geben Sie anschließend in das Feld die E-Mail-Adresse(n) ein, an die nach Abschluss des Berichts eine Benachrichtigung gesendet werden soll. Falls Sie mehrere E-Mail-Empfänger angeben, werden die einzelnen E-Mail-Adressen durch Kommas getrennt. Wenn Sie eine regelmäßige Ausführung des Berichts planen, werden Sie bei jeder Ausführung des Berichts benachrichtigt.

Wenn Sie das Kontrollkästchen mit Bericht, der angefügt ist als: aktivieren, können Sie auch angeben, dass Ihre Berichte als E-Mail-Anhang versendet werden sollen. Wählen Sie mithilfe des Pulldown-Menüs das gewünschte Berichtformat aus: csv (für Excel), .csv, .tsv, .xml und .html

Beachten Sie, dass die Dateien in komprimierter Form als ZIP-Datei gesendet werden. Die komprimierten Berichte dürfen nicht größer als 2 Megabyte sein, damit sie als E-Mail-Anhang gesendet werden können. Sollte die komprimierte Datei größer als 2 Megabyte sein, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, den entsprechenden Bericht aus dem Berichtcenter herunterzuladen.

Werbung ist nur dann wirkungsvoll, wenn sie messbare Ergebnisse für Ihr Geschäft erbringt. Ihr Google AdWords-Konto ist eine Investition von Zeit und Geld, mit der Sie Kunden auf Ihre Website lenken wollen. In diesem Kapitel werden die daraus resultierenden Conversions als Ihre AdWords-Rendite bzw. AdWords-ROI (Return on Investment) bezeichnet.

Die Rendite kann auch als ROAS (Return on Ad Spend, Rendite aus Anzeigenausgaben) bezeichnet werden. Ihre Rendite wird berechnet, indem Sie von Ihrem Umsatz aus Verkäufen die Werbekosten abziehen und die Differenz durch die Werbekosten dividieren. Beispiel: Wenn Ihre Werbekosten für die vergangene Woche € 500 betrugen und Sie als Ergebnis dieser Werbetätigkeit in diesem Zeitraum Waren im Wert von € 1.000 verkauft haben, haben Sie für diese Woche eine Rendite von 100 % erzielt ((€ 1.000 minus € 500) dividiert durch € 500). Um die Rendite als Prozentwert auszudrücken, multiplizieren Sie das Ergebnis dieser Berechnung mit 100.

Die Ermittlung Ihrer AdWords-Rendite kann ein sehr direkter Prozess sein, wenn Ihr Unternehmen eine Steigerung seiner Internet-Umsätze anstrebt. Sie können bereits die in einem bestimmten Zeitabschnitt angefallenen Werbekosten für Ihr AdWords-Konto in den Statistiken unter Kampagnenzusammenfassung finden. Sie können auch im Berichtecenter Berichte erstellen. Der Nettogewinn für Ihr Unternehmen kann dann berechnet werden, indem Sie vom Gewinn, den Sie über den Umsatz durch Ihre AdWords-Werbung erzielt haben, die Kosten Ihrer Werbung abziehen. Dividieren Sie Ihren Nettogewinn durch die Werbekosten, so erhalten Sie Ihre AdWords-Rendite für diesen Zeitraum.

In anderen Fällen wird zur ROI-Berechnung möglicherweise eine andere Formel benötigt. Wenn Sie beispielsweise an der Berechnung der Rendite für das Aufrufen einer Seite oder für Kundenanfragen interessiert sind, müssen Sie die Werte für jede dieser Aktionen abschätzen. Beispiel: Eine Anzeige in einem Branchenbuch für Ihr Unternehmen kostet Sie vielleicht € 1.000 im Jahr und führt zu 100 potenziellen Kunden. Zehn dieser potenziellen Kunden werden tatsächlich Kunden Ihres Unternehmens und jeder dieser Kunden sorgt für einen Durchschnittsgewinn von € 120. Der Wert jedes potenziellen Kunden beträgt damit € 12 (100 potenzielle Kunden/€ 1.200 Gewinn), sodass Ihre Rendite für die Anzeige in dem Branchenbuch 20 % beträgt ((€ 1.200 Gewinn - € 1.000 Ausgaben)/€ 1.000 Werbekosten) x 100.

Eine einfache Alternative zum Abschätzen der Werte für Ihre potenziellen Kunden und Seitensichten ist der Einsatz einer CPA-Messung (Cost per Acquisition - Kosten pro Akquisition). Bei dieser Methode steht im Mittelpunkt, wie Ihre Werbekosten im Vergleich zur Anzahl von Akquisitionen stehen, die aus diesen Kosten resultieren. Wir verwenden erneut das Beispiel der Branchenbuch-Anzeige: Ihre Anzeige kostet Sie € 1.000 im Jahr und führt zu 10 Verkäufen. Daher ist Ihr CPA-Wert für diese Anzeige € 100. Ihr CPA-Wert sollte nicht Ihren Gewinn übersteigen, den Sie aus jeder Akquisition erzielen. Bei der Branchenbuch-Anzeige liegt der CPA-Wert 20 % unter dem Umsatz, den die Akquisitionen bringen.

Angenommen, Sie haben ein tägliches Werbekostenbudget von € 100. Das Keyword "Fotografie" erzeugt täglich 110 Klicks, die zu Umsätzen in Höhe von € 120 führen, das Keyword kostet Sie jedoch auch € 60 pro Tag. Daraus ergibt sich eine Rendite von 100 % für dieses Keyword. Das Keyword "Fotografiekurs" verbraucht lediglich € 25 des täglichen Werbebudgets, erzeugt jedoch 40 Klicks. Diese Klicks führen zu Umsätzen in Höhe von € 90, was einer effektiven Rendite von 260 % entspricht. Auf Grundlage dieser Berechnungen wäre es deshalb sinnvoller, einen größeren Teil des Budgets für das Keyword "Fotografiekurs" zu verwenden, da dieses Keyword zwar weniger Klicks erzeugt, jedoch eine höhere Rendite verspricht.

Ein weiterer wichtiger Begriff im Zusammenhang mit dem Conversion Tracking ist "Transaktion". Während eine Conversion einen Besucher Ihrer Website repräsentiert, der über AdWords zu Ihrer Website gelangt und dort einen Einkauf tätigt, repräsentiert die Transaktion den Verkauf oder die gewünschte Besucheraktion selbst.

Zum Einrichten des Conversion Tracking für Ihre aktiven Anzeigen melden Sie sich in Ihrem AdWords-Konto an und klicken Sie auf der Registerkarte Kampagnenverwaltung am oberen Rand Ihres Kontos auf den Link Conversion Tracking.

Ihre Sprachauswahl bestimmt, welcher Google Site Stats-Link auf Ihrer Conversion-Seite angezeigt wird. Dieser Link führt Ihre Nutzer in der Folge zu Informationen über das Conversion Tracking in einer Sprache, die für die Mehrzahl der Besucher Ihrer Site geeignet ist.

[Standardmäßige Kauf-Conversion: Beispiel für einen Code-Snippet - NICHT VERWENDEN]

Wenn Sie den Site Stats-Link nicht sehen können, sollten Sie überprüfen, ob der Conversion Code ohne zusätzliche Zeilenumbrüche in Ihre Website eingefügt wurde (vergleichen Sie Ihre Seite mit dem in Ihrem Konto verfügbaren Conversion Code). Einige HTML-Bearbeitungsprogramme fügen Zeilenumbrüche in den Conversion-Code ein, wenn Zeilen in Ihrem Konto aufgrund ihrer Länge in eine zweite Zeile umbrochen wurden. Der Conversion Tracking-Code darf keine Zeilenumbrüche zwischen "<" und ">" enthalten, sofern es kein ";" am Ende der Zeile gibt.

Sie können den Vorgang auch selbst ausführen, indem Sie selbst eine Google-Suche starten, auf eine Ihrer Anzeigen klicken und eine Conversion auf Ihrer Website ausführen. Diese Methode kostet Sie jedoch einen Anzeigenklick, deshalb empfehlen wir Ihnen zu warten, bis eine Conversion stattfindet.

• Analyse von Conversion-Statistiken
• Ermittlung der Rendite Ihrer Kampagnen
• Verbesserung der Kampagnenleistung mithilfe Ihrer Conversion-Daten

Die Conversion-Rate entspricht dem prozentualen Anteil der Klicks, die zu Conversions führen. Die Angaben unter "Kosten/Conversion" entsprechen den Gesamtkosten, die im angezeigten Zeitraum entstanden sind, geteilt durch die Anzahl der Conversions, die als Ergebnis dieser Klicks erzielt wurden. Diese Daten zeigen Ihnen im Überblick, inwiefern sich aus Klicks Conversions ergeben und wie hoch die durchschnittlichen Kosten für diese Conversions sind.

In der Zusammenfassung Ihrer Anzeigengruppen finden Sie Angaben zur Conversion-Rate und zu den Kosten pro Conversion. Noch einmal: Die Conversion-Rate ist ein grundlegender Prozentwert, der angibt, wie viel Prozent der erhaltenen Klicks zu einer Conversion geführt haben. Der Wert der Kosten pro Conversion entspricht den Gesamtkosten der Klicks für die jeweilige Kampagne oder Anzeigengruppe geteilt durch die Anzahl der Conversions. Mit diesem Wert können Sie schnell und einfach Ihre Rendite für die gesamte Anzeigengruppe bewerten.

Ein benutzerdefinierter Bericht ermöglicht die Keyword-Bewertung auf der Grundlage der Leistung für jeden Transaktionstyp. Es ist möglich, dass selbst anscheinend relevante Keywords nicht zur erwarteten Rendite führen. Deshalb ist eine sorgfältige Bewertung der tatsächlichen Conversion- und Transaktionsdaten von entscheidender Bedeutung für die Optimierung Ihrer Kampagnen.

Nach Auswahl der relevanten Conversion Tracking-Felder für Ihren Bericht können Sie sofort mit der Leistungsbewertung Ihres Kontos beginnen. Die Conversion-Rate und die Kosten pro Conversion müssen zwar als wichtige statistische Werte beobachtet werden, jedoch kann jede einzelne Conversion mehrere Transaktionen nach sich ziehen, wenn Nutzer auf Ihrer Website verschiedene Produkte einkaufen oder zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehren und erneut etwas einkaufen. Deshalb können die statistischen Daten zu Ihren Transaktionen und zu den Kosten pro Transaktion einen noch größeren Nutzen haben, da die Akquisition von Stammkunden einen höheren Wert darstellt als eine einzelne Conversion. Die Verfolgung Ihrer Transaktionsstatistiken verschafft Ihnen wertvolle Einblicke in die Effektivität Ihrer Werbung, in die Effektivität Ihrer Website und in den Wert Ihres Produktangebots.

• Sind die Keywords zielgerichtet und relevant genug, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen?
  Wenn ein Keyword zu allgemein ist, besteht die Gefahr, dass Ihre Website Klicks erhält, die nicht wirklich relevant sind und dieses Keyword daher eine niedrigere Conversion-Rate hat. Durch eine gezieltere Auswahl Ihrer Keywords (z.B. "Tennisschläger" anstatt einfach nur "Tennis") erhalten Sie relevantere Klicks und Ihre Website wird von mehr tatsächlich potenziellen Kunden besucht.
• Wenn Ihre Keywords zielgerichtet sind, ist es dann vielleicht Ihre Website, die eine gute Conversion-Rate verhindert?
  Ihre Conversion-Rate kann erheblich gesteigert werden, wenn potenzielle Kunden direkt zur relevantesten Seite Ihrer Website geführt werden. Auch eine allgemeine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website - etwa indem potenziellen Kunden das Suchen und Kaufen Ihrer Produkte und Leistungen noch weiter erleichtert wird - kann zu einer spürbaren Steigerung Ihrer Conversion-Rate führen.

Zur Auswahl der erweiterte Optionen zum Conversion Tracking und um Ihren modifizierten Code zu erhalten, richten Sie zunächst das Conversion Tracking ein und klicken Sie dann rechts neben jedem Conversiontyp auf Erweiterte Option. Sie können das Conversion Tracking einrichten, indem Sie auf den Link Conversion Tracking klicken, der sich in Ihrem Konto auf der Registerkarte Kampagnenverwaltung befindet.

• Das Label Kauf/Verkauf hilft Online-Shops dabei, ihre Käufe und Verkäufe aufzuzeichnen.
• Das Label Anfragen zeichnet auf, wie viele Nutzer eine bestimmte Stelle in Ihrer Website erreicht haben, auf der Sie Kontakt mit Ihrem Unternehmen aufgenommen haben, z.B. ein Formular "Fordern Sie weitere Informationen an" auf Ihrer Website.
• Das Label Anmeldungen kann aufzeichnen, wie viele Nutzer sich für einen Newsletter angemeldet haben oder etwas heruntergeladen haben.
• Mit dem Label Seitenaufrufe können Sie aufzeichnen, wenn ein Besucher eine bestimmte Seite aufruft, die für Sie besonders wichtig ist.
• Unter dem Label Andere können Sie einen eigenen Conversiontyp definieren.

Transaktionstypen sind einfach nur Label; das Conversion Tracking ist jedoch nicht auf diese Transaktionstypen beschränkt. Transaktions-Label können jeder Conversion-Seite zugewiesen werden, für die Sie Daten aufzeichnen möchten.

• Definition von Werten für Ihre Conversions
• Implementierung und Überprüfung Ihres Conversion Tracking-Codes

Sie können dynamische Transaktionswerte verfolgen, indem Sie beim Einrichten des Conversion Tracking eine dynamische Variable in das Feld Wert eingeben.

Das Conversion Tracking ist mit den meisten der gebräuchlichen Entwicklungssprachen für Websites kompatibel. So gibt es beispielsweise bei ASP-Nutzern höchstwahrscheinlich eine dynamische Variable wie <%=totalValue%>, während mit PHP erstellte Websites <?echo $totalValue?> verwenden.