6a. Optimierung - Übersicht

Ziel: Kenntnisse über die Optimierung und die Gründe, warum AdWords-Kunden hin und wieder eine Optimierung vornehmen sollten; Kenntnisse über die Bestandsaufnahme Ihrer Website, Ihres AdWords-Kontos und der Websites von Mitbewerbern

Eine Optimierung dient der Anpassung bestimmter Komponenten Ihres AdWords-Kontos - beispielsweise Ihre Keywords und Ihr Anzeigentext - und Komponenten Ihrer Website. Eine Optimierung trägt so zur Verbesserung der Leistung Ihrer AdWords-Anzeigen bei. Die Optimierung kann die Anpassung folgender Komponenten beinhalten:

Ganz einfach: Durch eine Optimierung wird Ihre Werbung effizienter gestaltet. Die Optimierung kann - mit Worten aus der AdWords-Terminologie - einen höheren Qualitätsfaktor oder eine bessere Anzeigenqualität bewirken. Die Qualität Ihrer Anzeige steht im direkten Zusammenhang mit Ihrer Anzeigenleistung, Anzeigenposition und Ihren Kosten. Durch eine Optimierung können Sie bessere Ergebnisse mit Ihrer Werbung erzielen und Ihre Kosten senken. Jeder AdWords-Kunde kann von regelmäßiger Optimierung der einzelnen Komponenten in seinem AdWords-Konto profitieren.

Sie kennen nun die Grundlagen der Optimierung. Wie gehen Sie nun vor? Woher wissen Sie, welche Komponenten optimiert werden müssen? Machen Sie zunächst eine Bestandsaufnahme der Komponenten Ihrer Online-Werbekampagne. Überprüfen Sie folgende Elemente und notieren Sie sich die Dinge, die gut funktionieren bzw. nicht gut funktionieren:

• Qualität Ihrer Website und Zielseite: Sehen Sie sich Ihre Website mit den Augen eines Nutzers an. Ist das Layout ansprechend? Sind die Seiten gut strukturiert? Sind die Informationen nützlich, aufrichtig und deutlich? Es empfiehlt sich eine Website mit einfacher Navigation, die Ihre Werbebotschaft deutlich darstellt.


• Ihr Konto: Überprüfen Sie die Leistung einzelner Keywords und Anzeigen verschiedener Kampagnen Ihres AdWords-Kontos. Überprüfen Sie die Statistiken wie die Klickrate (Click-through-Rate - CTR) Ihrer Keywords, die Kosten und Anzeigenposition. Unter Umständen ist Ihre CTR niedrig und Ihre Kosten sind hoch. In diesem Fall ist eine Optimierung erforderlich. Informationen zu verschiedenen Methoden für die Überprüfung Ihrer Kontoleistung erhalten Sie im Modul zu den Grundlagen zu Qualitätsanforderungen und Leistungsbewertung.


• Websites von Mitbewerbern: Durchsuchen Sie die Anzeigen und Websites Ihrer Mitbewerber. Ermitteln Sie so Gemeinsamkeiten und Unterschiede bezüglich Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Auf diesem Wege können Sie auch Faktoren identifizieren, durch die Ihr Unternehmen für Nutzer attraktiver erscheint als das der Konkurrenz. Hierzu zählen besondere Angebote oder einzigartige Produkte, die Sie in Ihren Anzeigen hervorheben können.

6b. Ihre Website

Ziel: Kenntnisse über die Optimierung Ihrer Website und Zielseiten und über die Auswahl effektiver Zielseiten für Ihre Anzeigen

Die Zielseite ist die Seite, die für den Besucher Ihrer Website zuerst angezeigt wird, nachdem er auf Ihre Anzeige geklickt hat. Es ist daher äußerst wichtig, dass Ihre Zielseite eng mit Ihrem Anzeigentext verknüpft ist. Wenn Ihre Anzeige ein bestimmtes Produkt nennt, sollte die Zielseite dieses Produkt anzeigen. Wenn Ihre Anzeige eine allgemeine Kategorie nennt, sollte diese Kategorie auf der Zielseite angezeigt werden. Kurz gesagt, Ihre Zielseite sollte das liefern, was Ihre Anzeige verspricht.

Unter Umständen finden Nutzer nicht schnell die Informationen, die sie zum Klicken auf eine Anzeige veranlasst haben. In diesem Fall verlassen sie Ihre Website enttäuscht wieder. In Zukunft werden diese eher nicht mehr auf Ihre Website zurückkehren oder auf Ihre Anzeigen klicken. Die Umsetzung der folgenden Tipps sollte dies verhindern:

• Verlinken Sie Ihre Anzeige mit der Seite Ihrer Website, die die nützlichsten und ausführlichsten Informationen zu dem beworbenen Produkt oder Service in Ihrer Anzeige bietet.
• Bieten Sie nach Möglichkeit Informationen an, ohne dass sich Nutzer zuvor registrieren müssen.
• Erstellen Sie eindeutigen Content, der sich auf Ihre Services oder Ihr Produkt bezieht und auf anderen Websites nicht zu finden ist.
• Legen Sie deutlich dar, welche Art von Unternehmen Sie betreiben und was Ihr Unternehmen bietet.
• Liefern Sie Ihre Produkte, Waren und Services in der auf der Website zugesagten Weise.
• Gehen Sie verantwortungsvoll mit den persönlichen Informationen eines Nutzers um. Stellen Sie ehrlich und deutlich heraus, warum und wie Sie unter Umständen persönliche Informationen von Nutzern sammeln.

Die Zielseite sollte eine eindeutige, einfache Navigation erlauben, sodass die Besucher Ihrer Website schnell und problemlos eine Übersicht und Details zum Produkt finden können. Verwirrende und irreführende Zielseiten hindern die Besucher daran, weitere von Ihnen gewünschte Schritte - wie etwa Einkäufe - vorzunehmen.

Angenommen, Sie verkaufen Drucker von bekannten Herstellern, einschließlich der fiktiven Acme-Drucker. Führt ein Nutzer eine Suchanfrage mit dem Keyword "Acme-Drucker" durch, erscheint Ihre Anzeige folgendermaßen:

1. Option 1: Eine Liste mit allen Druckerherstellern wird angezeigt. Da Ihr Besucher nach Acme-Drucker gesucht hat, ist dieser wahrscheinlich ausschließlich an Acme-Druckern interessiert. Eine Zielseite mit allen verfügbaren Druckerhersteller, stellt nicht die für die Kaufinteressen des Besuchers relevanteste Zielseite dar.


2. Option 2: Der Acme 710c-Drucker wird angezeigt. Die Suchanfrage des Nutzers bezog sich auf alle Acme-Drucker und nicht auf bestimmte Modelle. Daher ist diese Seite unter Umständen zu spezifisch für die Suchanfrage des Besuchers. Andernfalls sollten Sie eindeutige Navigationshinweise von dieser Seite zur übrigen Website und ähnlichen Produkten der Acme-Produktreihe bereitstellen.


3. Option 3: Zeigt eine Liste unterschiedlicher Acme-Drucker an: Diese Seite bietet den Content, der weder zu spezifisch (ein einziges Druckermodell) noch zu weit gefasst ist (alle Druckerhersteller). Diese Zielseite zeigt die höchste Relevanz bezüglich der Suchanfrage des Besuchers und ist daher am besten geeignet.

6c. Ihr Konto

Ziel: Kenntnisse über die Optimierung Ihres Kontos für optimale Ergebnisse - von der Kontostrukturierung bis hin zur Bearbeitung von Keywords und Anzeigentext. Informationen zu den Grundlagen der Kontostrukturierung, die Festlegung von Keywords und das Verfassen von zielgerichtetem Anzeigentext erhalten sie im Modul Erfolgreicher Einstieg in die Werbung.

Strukturierte Kampagnen und Anzeigengruppen sind wesentliche Faktoren für Ihre Kontoleistung. Durch eine Kontostrukturierung können Sie Ihre Werbeziele erreichen, schnell Änderungen vornehmen und Ihre Anzeigen optimal ausrichten.

Ihre Keywords und Placements sollten sich auf Ihren Anzeigentext beziehen. Im Folgenden erhalten Sie einige Optimierungstipps für keyword- und placement-bezogene Kampagnen:

Mit dem Anzeigeninhalt sollten Sie das Nutzerinteresse wecken und Ihr Unternehmen von anderen abheben. Achten Sie auf Folgendes:

• Verwenden Sie Keywords im Anzeigentext. Verwenden Sie Keywords in Ihrem Anzeigentext (besonders im Titel). So zeigen Sie dem Nutzer, dass sich die Anzeige tatsächlich auf dessen Suche bezieht.


• Erstellen Sie einfache und ansprechende Anzeigen. Wodurch unterscheidet sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von denen der Konkurrenz? Stellen Sie diese Unterscheidungsmerkmale in Ihrer Anzeige in den Vordergrund. Beschreiben Sie sämtliche einzigartige Funktionen oder Angebote zu Ihrem Produkt.


• Verwenden Sie Handlungsaufforderungen. Ihre Anzeige sollte eine Handlungsaufforderung wie beispielsweise Kaufen Sie, Verkaufen Sie oder Jetzt anmelden enthalten. Weiterhin sollte Ihre Anzeige die Vorteile Ihres Produkts oder Services herausstellen. Durch eine Handlungsaufforderung werden Nutzer dazu ermutigt, auf Ihre Anzeige zu klicken und die gewünschte Aktion auf Ihrer Zielseite auszuführen.


• Wählen Sie eine entsprechende Ziel-URL aus. Nennen Sie Angebote in Ihrem Anzeigentext, die auf Ihrer Zielseite zu finden sind. Auf diese Weise können Nutzer den Verkaufszyklus auch abschließen.


• Testen Sie in jeder Anzeigengruppe verschiedene Anzeigen. Experimentieren Sie mit verschiedenen Angeboten und Handlungsaufforderungen. So können Sie herausfinden, welche Maßnahmen zum Erreichen Ihrer Werbeziele am besten geeignet sind. Wenn dieOption Leistungsbezogene Anzeigenauslieferung auf Leistungabhängig festgelegt ist (die Standardeinstellung), schaltet Google die Anzeige mit der besten Leistung automatisch öfter.


• Verwenden Sie unterschiedliche Anzeigenformate. Google bietet sowohl Textanzeigen als auch andere Anzeigenformate wie Image-Anzeigen an. Verwenden Sie in Ihren Anzeigengruppen verschiedene Anzeigenformate. Ermutigen so einen Nutzer zum Besuch Ihrer Website. Weitere Informationen erhalten Sie im Modul Anzeigenformate.

Ziel: Kenntnisse über erweiterte Optimierungsfunktionen, die auf Kampagnenebene in Ihrem AdWords-Konto verfügbar sind

Mit der Anzeigenplanung können Sie Tage und Uhrzeiten für die Schaltung von AdWords-Kampagnen festlegen. Sie können mit der Anzeigenplanung beispielsweise festlegen, dass eine Kampagne nur dienstags oder täglich von 15 bis 18 Uhr geschaltet werden soll.

Die Zeitplanung für Anzeigen erfolgt auf Kampagnenebene über die Seite "Kampagneneinstellungen bearbeiten". Jede Kampagne kann bis zu sechs geplante Zeiträume pro Kalendertag aufweisen. Die Segmente können Zeiträume von 15 Minuten bis 24 Stunden - also einen ganzen Tag - umfassen.

Im Zuge der Einrichtung der Anzeigenplanung für eine AdWords-Kampagne sind zwei Schritte erforderlich. Zunächst müssen Sie die Anzeigenplanung für die betreffende Kampagne aktivieren. Sobald die Anzeigenplanung aktiviert ist, wählen Sie Tage und Uhrzeiten für die Schaltung Ihrer Anzeige aus.

So aktivieren Sie die Anzeigenplanung:

• Melden Sie sich in Ihrem AdWords-Konto an.
• Klicken Sie auf der Seite Alle Kampagnen auf die Kampagne, die Sie bearbeiten möchten.
• Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen bearbeiten.
• Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Anzeigenplanung aktivieren.

Unter Umständen sind mehrere Anzeigen in einer Anzeigengruppe vorhanden. In diesem Fall legt das AdWords-System anhand Ihrer entsprechenden Einstellungen die Anzeigenschaltung fest. Es stehen auf der Seite "Kampagneneinstellungen bearbeiten" unter der Überschrift für erweiterte Optionen zwei verschiedene Optionen zur Anzeigenschaltung zur Verfügung:

1. Leistungsabhänging: Dies ist die Standardeinstellung für all Ihre Anzeigen. Im Laufe der Zeit ermittelt das AdWords-System anhand der protokollierten Klickraten (Click-through-Rate - CTR) und des jeweiligen Qualitätsfaktors, welche Anzeige im Vergleich zu anderen Anzeigen in der Anzeigengruppe die beste Leistung aufweist. Auf Grundlage dieser Daten werden die Anzeigen mit der besseren Leistung öfter geschaltet. In der Spalte "% geschaltet" der Tabelle "Variationen von Anzeigen" wird angegeben, welche Anzeige häufiger geschaltet wurde.


2. Leistungsunabhängig: Bei Verwendung dieser Option werden alle aktiven Anzeigen einer Anzeigengruppe gleichmäßig oft und leistungsunabhängig geschaltet. Die Anzeigen nehmen mit der in etwa gleichen Häufigkeit an der Anzeigenauktion teil, wobei für den Rang der Anzeige nur der Qualitätsfaktor maßgeblich ist.

Wir empfehlen, die Option zur leistungsabhängigen Anzeigenschaltung zu verwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Ziel: Festlegung einer bevorzugten Position Ihrer Anzeigen.

Mithilfe von Positionsgeboten können Nutzer in ihrem Google AdWords-Konto festlegen, welche Position eine Anzeige unter den AdWords-Anzeigen auf einer bestimmten Seite einnehmen soll.

Ein Kunde kann beispielsweise feststellen, dass eine Anzeige an dritter oder vierter Position die besten Ergebnisse erzielt. In diesem Fall kann ein Positionsgebot für diese beiden Positionen festgelegt werden. Das AdWords-System ermittelt nach wie vor den Rang der Anzeige und schaltet diese, wenn sie den dritten oder vierten Rang einnimmt. Entsprechend wird die Anzeige im Fall eines höheren oder niedrigeren Ranges nicht angezeigt. Falls die Anzeige für ein bestimmtes Keyword einen Rang über der dritten Position hat, versucht das System automatisch, das Gebot zu verringern, damit die Anzeige in der gewünschten Position geschaltet werden kann.

Eine Anzeige wird bei Festlegung von Positionsgeboten nicht immer in der gewünschten Position geschaltet. Es kommen die üblichen Regeln der Rangfolge und Relevanz von AdWords-Anzeigen zur Anwendung. Sollte eine Anzeige z. B. nicht für die Position 1 in Frage kommen, wird sie nicht in dieser Position geschaltet, auch wenn Sie ein Positionsgebot für diese Position festgelegt haben. Mit der Festlegung von Positionsgeboten wird eine Anzeige möglichst nur dann angezeigt, wenn sie den gewünschten Rang erreicht. Erreicht sie diesen Rang nicht, wird sie nicht angezeigt.

Positionsgebote haben keinen Einfluss auf die Positionierung von AdWords-Anzeigenblöcken auf einer Seite. Sie wirken sich lediglich auf den Rang einer Anzeige im Verhältnis zu den übrigen Anzeigen in diesen Blöcken aus.

Eine bestimmte Anzeigenposition kann nicht garantiert werden. Eine Anzeige wird möglicherweise an einer anderen Position geschaltet. Dies soll selbstverständlich so selten wie möglich geschehen. Nach der Festlegung neuer Positionsgebote kann es einige Tage dauern, bis eine Anzeige vom AdWords-System entsprechend diesen Einstellungen geschaltet wird.

Bei Verwendung der Funktion "Positionsgebote" wird die Anzeigenposition über Dropdown-Menüs festgelegt. 1 ist die höchste (oberste) Position und 10+ ist die niedrigste verfügbare Einstellung. Wenn Sie die Einstellung "10+" wählen, wird Ihre Anzeige an den Stellen ab Position 10 geschaltet.

Kunden können festlegen, dass eine Anzeige nur unter den folgenden Bedingungen geschaltet wird:

• Über einer bestimmten Position (z. B. über 7).
• Unter einer bestimmten Position (z. B. unter 4).
• In einem bestimmten Positionsbereich (z. B. 2 bis 8).
• Genau in einer bestimmten Position (z. B. Position 2).

Positionsgebote werden in zwei Schritten festgelegt. Zuerst müssen die Positionsgebote für eine bestimmte Kampagne aktiviert werden. Daraufhin können Einstellungen für die einzelnen Keywords in dieser Kampagne festgelegt werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Positionsgebote für eine bestimmte Kampagne zu aktivieren:

• Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem Konto an.
• Aktivieren Sie auf der Seite "Kampagnenzusammenfassung" jeweils das Kontrollkästchen neben den Kampagnen, für die Positionsgebote aktiviert werden sollen.
• Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten.
• Wechseln Sie zum Abschnitt "Erweiterte Optionen".
• Aktivieren Sie für die Aktivierung von Positionsgeboten das entsprechende Kontrollkästchen.
• Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Die Anzahl der für ein Keyword erzielten Impressionen und Klicks kann durch Festlegung von Positionsgeboten stark zurückgehen. Bei der Angabe sehr spezifischer Positionsgebote wird eine Anzeige wahrscheinlich seltener geschaltet als dies sonst der Fall wäre. Daher empfehlen wir, möglichst breit gefasste Positionsgebote zu wählen.

Es gibt keine "richtige" Position für alle Anzeigen. Viele Kunden möchten, dass ihre Anzeigen an Position 1 eingestuft werden. Manche bevorzugen eine niedrigere Position, da die Anzeigenschaltung dadurch billiger wird. Sie selbst stellen möglicherweise fest, dass bestimmte Keywords eine bessere Rendite einbringen, wenn die zugehörigen Anzeigen an einer bestimmten Position geschaltet werden. Testen Sie die verschiedenen Positionen und Ergebnisse so genau wie möglich. So können Sie die für Ihre Werbeziele am besten geeignete Position ermitteln.

Falls Sie keine Positionsgebote festlegen, werden Ihre Anzeigen wie üblich in allen Positionen geschaltet. Nach Aktivierung von Positionsgeboten ohne Festlegung einzelner Positionsgebote werden die Anzeigen ebenfalls wie üblich in allen Positionen geschaltet.

Funktionieren Positionsgebote mit dem Budget Optimizer™? Nein. Der Budget Optimizer legt Gebote automatisch anhand des Gesamtbudgets fest. Dieses Tool kann nicht effektiv arbeiten, wenn der Kunde darüber hinaus manuell Positionsgebote festlegt.

Können Positionsgebote in Kombination mit Content-Geboten verwendet werden? Ja und nein. Kunden können beide Funktionen gleichzeitig in derselben Kampagne ausführen. Positionsgebote gelten jedoch nicht für Content-Websites im Google-Werbenetzwerk. Daher wirken sich die vorgenommenen Einstellungen nicht auf die Content-Gebote aus.

Werden mir Positionsgebote vom Keyword-Tool vorgeschlagen? Nein. Das Keyword-Tool arbeitet unabhängig von Positionsgeboten und unterbreitet keine Vorschläge.

Werden meine Positionsgebote im Berichtcenter angezeigt? Ja. Positionsgebote sowie die tatsächlich ermittelte durchschnittliche Position sind in den Berichten aufgeführt. (Falls Sie innerhalb eines bestimmten Berichtzeitraums die Positionsgebote mehrmals geändert haben, ist allerdings der Wert für die durchschnittliche Position unter Umständen nicht sehr aussagekräftig.) Keywords ohne bevorzugte Position werden mit "Alle" gekennzeichnet.

Funktionieren Positionsangebote mit Kampagnen und Anzeigengruppen, die Placements enthalten? Ja und nein. Placements beeinflussen nicht die Anzeigen, die im Such-Werbenetzwerk geschaltet werden. Die Positionsgebote können sich auf die Ergebnisse im Such-Werbenetzwerk auswirken, sofern die Kampagne auf das Such-Werbenetzwerk ausgerichtet ist und eine Anzeigengruppe Keywords enthält. Ist eine Kampagne nur auf das Content-Werbenetzwerk oder auf Placements ausgerichtet, dann haben die Positionsgebote keine Auswirkung.

Können Positionsgebote in Kombination mit bevorzugten CPC-Geboten verwendet werden? Nein. Bei Auswahl von bevorzugten CPC-Geboten passt das AdWords-System Ihre Anzeigenposition automatisch an, um Ihr bevorzugtes CPC-Gebot zu erreichen. Die Positionsanpassung ist nicht mit der Funktion für Positionsgebote kompatibel.

6d. Spezifische Optimierungsstrategien

Ziel: Informieren Sie sich, wie Sie Kampagnen optimieren können, um die Besucherzahlen auf Ihrer Website zu erhöhen, indem Sie eindeutige Keyword-Varianten erstellen und unterschiedliche Schritte ausführen, um das Klickvolumen auf Ihre Anzeigen zu steigern.

Beachten Sie, dass die Branche in der Regel "Besuche auf Websites" als Aufrufe von Seiten definiert, auf denen der Webmaster Platz für Anzeigen verkaufen kann. Die AdWords-Definition von Besucherzahlen ist gleichzusetzen mit Klicks auf eine Anzeige oder mehrere Anzeigen eines Kunden.

Nehmen wir beispielsweise einen Inserenten, der eine Produktlinie für "Acme-Drucker" vertreibt und die Besucherzahlen auf seiner Website erhöhen möchte.

Höhere Besucherzahlen können auch erzielt werden, indem Anzeigengruppen für allgemeinere Keywords erstellt werden. Nehmen wir erneut das Beispiel für "Acme-Drucker", das in diesem Kapitel bereits angeführt wurde. Hier könnten Sie als Keywords "Drucker", "Farbdrucker", "Tintenstrahl" etc. verwenden. Solche Begriffe führen zu einer großen Anzahl an Impressionen und, sofern sie relevant sind, auch zu einer großen Anzahl an Klicks. Berücksichtigen Sie bei der Keyword-Suche einfach die Begriffe, die so allgemein wie möglich gehalten und dabei noch relevant für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sind. Wenn die Begriffe nicht relevant sind, können sie zu schlechten Ergebnissen auf Ihrer Website führen. Allgemeine Suchvorgänge werden darüber hinaus häufig von Nutzern durchgeführt, die sich in einer frühen Orientierungsphase des Einkaufszyklus befinden. In dieser Phase ist eine Präsenz von großer Bedeutung, Sie sollten jedoch mit niedrigeren CPCs beginnen, um mehr Klicks zuzulassen, die unter Umständen nicht sofort zu einer Conversion führen.

Ein wichtiger Aspekt bei der Optimierung ist die Erstellung spezifischer Anzeigen in Übereinstimmung mit den von Ihnen gewählten Keywords. Betrachten Sie beispielsweise die Keyword-Varianten "Acme Farbdrucker", "Acme Tintenstrahldrucker" und "Acme Laserdrucker". Diese Keywords sind spezifischer als "Acme Drucker" und es empfiehlt sich, für diese eigene Anzeigentexte zu erstellen, die auf die jeweiligen Keywords zugeschnitten sind. Sie sollten diese Keywords zu jeweils separaten Anzeigengruppen hinzufügen.

Wenn Sie wünschen, dass bestimmte Keywords maximale Zugriffszahlen generieren, stellen Sie sicher, dass diese Keywords Kampagnen zugeordnet sind, deren tägliche Ausgaben nicht regelmäßig das zugehörige Tagesbudget erreichen oder überschreiten. Um die Zugriffszahlen für alle Keywords in einer Kampagne zu erhöhen, heben Sie das Tagesbudget für diese Kampagne an. Um die Zugriffszahlen nur für die spezifischen Keywords zu erhöhen, verschieben Sie diese in eine andere Kampagne und setzen dann das Tagesbudget so weit herauf, dass die maximale Klickanzahl erreicht wird.

Sie können die Einstellungen für die geografische Ausrichtung oder die Voreinstellungen für die Anzeigenverteilung erweitern, um höhere Besucherzahlen zu erzielen.

Ziel: Informieren Sie sich über die Optimierung von Kampagnen zur Erhöhung von Conversions. (Inserenten verwenden unterschiedliche Definitionen für "Conversions"; in diesem Kapitel wird ein Produktverkauf als Conversion bezeichnet.)

Bevor Sie Optimierungen für Conversions vornehmen, sollten Sie sich mit dem Einkaufszyklus vertraut machen. Der Kunde durchläuft beim Einkauf eines Produkts folgende Phasen:

Wenn Sie ausschließende Keywords verwenden, können Sie Nutzer filtern, die nicht an einem Kauf interessiert sind. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für ausschließende Keywords, die Sie verwenden könnten:

Spezifischere Keywords führen meist zu einer höheren Conversion-Rate als allgemeine Keywords. Betrachten Sie beispielsweise folgende Keywords: "Acme", "Acme Drucker", "Acme 710" und "Acme 710c". Ein spezifischeres Keyword, wie "Acme 710c", führt in der Regel zu einer höheren Conversion-Rate als "Acme". Nutzer, die nach Markennamen, Produkt-IDs oder Produktartikelkennungen suchen, haben sich meist schon über das betreffende Produkt informiert und sind an einem Kauf interessiert.

Wir empfehlen, mit Preisangaben in Ihrem Anzeigentext zu experimentieren. Wenn Nutzer den Preis eines Produkts sehen und dann auf die Anzeige klicken, haben Sie die Gewissheit, dass sie an einem möglichen Einkauf zu diesem Preis interessiert sind. Wenn die Nutzer mit dem Preis nicht einverstanden sind, klicken sie nicht auf die Anzeige und Sie sparen die Kosten für diesen Klick. Wenn Sie jedoch den Preis nicht nennen und die Nutzer zu Ihrer Website wechseln, bevor sie entscheiden können, dass ihnen der Preis zu hoch ist, müssen Sie für den Website-Besuch zahlen.

Ziel: Ermitteln Sie, wie sich die Ihr maximaler Preis-pro-Klick (Cost-per-Click - CPC) oder Ihr maximaler Preis-pro-1000-Impressionen (Cost-per-thousand-Impressions - CPM) auf Ihren Return on Investment (ROI) auswirken können. Weitere Informationen dazu, wie Sie ähnliche Faktoren ermitteln und Ihre Gebote anpassen können, um Ihren ROI zu erhöhen

Die folgenden beiden Faktoren beeinflussen die Leistung Ihres Keywords:

Die Grundlage jedes Keywords ist die Ermittlung des Wertes, den es im Vergleich zu den verursachten Kosten generiert. Um die Rentabilität eines Keywords zu ermitteln, können Sie die Conversions dieses Keywords über das kostenlose Conversion Tracking-Tool von Google oder ein System von Drittanbietern überprüfen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im Modul Conversion Tracking.

Falls ein Keyword keine guten Leistungen erzielt und den Status "Inaktiv für Suche" aufweist, können Sie Ihr CPC-Gebot erhöhen, um die Leistung des Keywords zu verbessern. (CPM-Gebote stehen nicht für Anzeigen zur Verfügung, die auf das Such-Werbenetzwerk ausgerichtet sind.) Falls Ihr Keyword den Status "Inaktiv für Suche" hat, wird das Mindestgebot in der Keyword-Statusspalte auf der Seite mit den Anzeigengruppendetails in Ihrem Konto angeführt. Ist ein Keyword aktiv, erzielt es aber keine gute Leistung, können Sie das Mindestgebot folgendermaßen einsehen:

• Erstellen Sie über die Registerkarte Berichte einen benutzerdefinierten Bericht für Mindestgebote.
• Bearbeiten Sie die CPCs oder URLs Ihrer Keywords auf der Seite mit den Anzeigengruppendetails. (Wählen Sie das Keyword oder die Keywords aus, zu denen Sie die Daten anzeigen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Keyword-Einstellungen bearbeiten.)