FAQs

Was ist ein AdWords Webinar?

Bei einem Webinar handelt es sich um ein Online-Seminar, an dem Sie über das Internet teilnehmen können. Dabei handelt es sich um eine Live-Präsentation, die von AdWords-Experten gehalten wird. Wir empfehlen Ihnen die Verwendung von Kopfhörern, um die Präsentation störungsfrei zu verfolgen.

Wie kann ich an einem Webinar teilnehmen?

Klicken Sie dafür zunächst auf den Link neben dem Webinar, für das Sie sich anmelden möchten. Registrieren Sie sich anschließend auf der Webex-Website. Verwenden Sie bei der Registrierung die E-Mail-Adresse, die Sie als Login-E-Mail-Adresse für Ihr AdWords-Konto verwenden.

Welche technischen Voraussetzungen müssen für die Teilnahme erfüllt sein?

Grundvoraussetzung für die Teilnahme sind ein Computer mit Internetzugang sowie Lautsprecher oder Kopfhörer. Folgende Systemvoraussetzungen müssen erfüllt sein:

Wie funktioniert die Tonübertragung während des Webinars?

Webex verwendet VoIP-Technologie – Sie brauchen sich also zur Teilnahme nicht telefonisch „einzuwählen“. Alles was Sie benötigen sind Lautsprecher oder Kopfhörer.

Benötige ich ein Mikrofon?

Sie benötigen kein Mikrofon. Bei Fragen können Sie die Moderatoren über Chat kontaktieren.

Ich kann den Moderator nicht hören – was ist zu tun?

Bitte überprüfen Sie die Funktion Ihrer Lautsprecher. Falls Sie externe Lautsprecher verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass diese ordnungsgemäß angeschlossen sind. Zu Begin des Webinars sollte ein Pop-Up erscheinen, das Sie zur Teilnahme an einer VoIP-Konferenz auffordert. Bitte klicken Sie zur Teilnahme auf ‘ja’. Sollten Sie auf ‘nein’ oder ‘Telekonferenz’ klicken, so werden Sie den Moderator nicht hören können.

Ich kann die Stimme des Moderators nur verzögert oder unterbrochen hören - warum?

Schwierigkeiten mit der Tonübertragung sind unter Umständen auf die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zurück zu führen.

Kann ich während des Webinars Fragen an den Moderator stellen?

Sie haben während des Webinars die Möglichkeit, Ihre Fragen an den Moderator über eine Chat-Funktion zu stellen. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen umgehend zu beantworten.

Wie lange dauert ein Webinar?

Unsere Webinare wird mit anschließender Fragerunde ca. 1 Stunde dauern.

Können meine Kollegen ebenfalls teilnehmen?

Ja. Ihre Kollegen können sich ebenfalls über diese Website für unsere Webinare anmelden. Falls Sie nur ein AdWords-Konto besitzen, so sollten Ihre Kollegen ebenfalls die E-Mail-Adresse zur Registrierung verwenden, die als Login-E-Mail-Adresse für Ihr AdWords-Konto dient.

Kann ich auch an Webinaren in anderen Sprachen teilnehmen?

Ja, Sie können an Webinaren in allen unten aufgeführten Sprachen teilnehmen. Klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link, um sich zu registrieren.

Englisch: www.google.com/adwords/webinars

Spanisch: www.google.es/adwords/webinars

Französisch: www.google.fr/adwords/webinars

Italienisch: www.google.it/adwords/webinars

Holländisch: www.google.nl/adwords/webinars

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Gerne können Sie sich an uns per E-Mail an webinars-de@google.com mit weiteren Fragen wenden.