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ZMOT: Ganando en el momento cero de la verdad

La manera de comprar está cambiando y las estrategias de marketing ya no pueden seguir el ritmo. Buscamos constantemente informaciones y calificaciones en línea, comentarios y críticas de especialistas, videos y detalles de los productos antes de realizar y/o concluir nuestras compras. En Google, llamamos al momento de tomar decisiones en línea el momento cero de la verdad o ZMOT. Cómo ganar el momento cero de la verdad es un e-book poderoso de Jim Lecinski, director general de Google en EE.UU.

Manual ZMOT: Cómo obtener compradores en el momento cero de la verdad, 2012 Destacado
Estudio de investigación

Manual ZMOT: Cómo obtener compradores en el momento cero de la verdad, 2012

Los compradores de hoy exploran para obtener la información que necesitan, analizan cómo los productos pueden mejorar su calidad de vida y se motivan a interactuar y fortalecer relaciones con otras personas. El proceso de satisfacer las necesidades de los compradores inicia en el Momento cero de la verdad (ZMOT). Este libro atrae la atención de las personas interesadas en los nuevos momentos que preceden a la compra, donde se forman las primeras impresiones y, por lo general, se inicia el proceso de compra.

  • Estudio de investigación

    ZMOT impulsa las compras online en México

    Internet ha transformando nuestras vidas. Hoy la utilizamos para hacer de todo, por ejemplo, comprar productos y servicios. ¿Cuál es el rol de Internet durante el proceso de compra? ¿Cómo ayuda a generar preferencias? Estas y otras preguntas son respondidas en este estudio de Google y TNS sobre el momento cero de la verdad (Zero Moment of Truth, ZMOT), ese momento crucial en que buscamos información en todo tipo de fuentes para preparar la compra. Conoce todos los resultados para el mercado de México.

  • Estudio de investigación

    ZMOT impulsa las compras online en Perú

    Hoy, la búsqueda de información sobre un producto o servicio suele ocurrir en forma online, en tiempo real, en cualquier momento y lugar, y con cualquier dispositivo. El momento cero de la verdad (Zero Moment of Truth, ZMOT) se ha transformado en un componente esencial del proceso de compra. Con el acceso a múltiples fuentes de información, los compradores pueden planificar su compra exhaustivamente, y el mercado de viajes de Perú no es la excepción. Conoce todos los detalles en este estudio de Google y TNS.

  • Estudio de investigación

    ZMOT impulsa las compras online en Argentina

    Los hábitos de compra están cambiando rápidamente y el momento cero de la verdad (Zero Moment of Truth, ZMOT) se ha convertido en un elemento crucial a la hora de preparar la compra y buscar datos sobre productos y servicios. En este estudio de Google y TNS, conoce de qué manera la información obtenida a través de comentarios, sitios web de tiendas, redes sociales y buscadores, entre muchos otros elementos que dan forma al ZMOT, está influenciando a los compradores por Internet en Argentina.

  • Entrevista

    ZMOT: El nuevo consumidor

    Los líderes entrevistados repasan los cambios más importantes en los hábitos de compra de los latinoamericanos. Entre ellos, la búsqueda online, como fuente de información indispensable en el momento de investigar más acerca del producto o servicio que se desea adquirir; además de las opiniones de familiares, amigos o terceros, que le permiten formar mejor su idea.

  • Entrevista

    ZMOT: Impacto del momento cero en la estrategia de marketing

    Ejecutivos latinoamericanos nos cuentan cómo el momento cero impactó todas las áreas de sus empresas y su inversión publicitaria en marketing online, que ha ido aumentando a través del tiempo.

  • Entrevista

    ZMOT: Empresas latinoamericanas y el momento cero

    Algunas de las medidas tomadas por empresas líderes para ganar en el momento cero de la verdad. Experiencias que permiten conocer de cerca las formas estratégicas para impactar y estimular al cliente antes de la compra.

  • Entrevista

    ZMOT: ¿Qué es el momento cero?

    CEO y CMO de empresas líderes en Latinoamérica nos cuentan sus experiencias y opiniones acerca del momento cero de la verdad (ZMOT).

  • Estudio de investigación

    Manual ZMOT: Cómo obtener compradores en el momento cero de la verdad, 2012

    Los compradores de hoy exploran para obtener la información que necesitan, analizan cómo los productos pueden mejorar su calidad de vida y se motivan a interactuar y fortalecer relaciones con otras personas. El proceso de satisfacer las necesidades de los compradores inicia en el Momento cero de la verdad (ZMOT). Este libro atrae la atención de las personas interesadas en los nuevos momentos que preceden a la compra, donde se forman las primeras impresiones y, por lo general, se inicia el proceso de compra.