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ZMOT: Ganando en el momento cero de la verdad

La manera de comprar está cambiando y las estrategias de marketing ya no pueden seguir el ritmo. Buscamos constantemente informaciones y calificaciones en línea, comentarios y críticas de especialistas, videos y detalles de los productos antes de realizar y/o concluir nuestras compras. En Google, llamamos al momento de tomar decisiones en línea el momento cero de la verdad o ZMOT. Cómo ganar el momento cero de la verdad es un e-book poderoso de Jim Lecinski, director general de Google en EE.UU.

ZMOT E-book: Ganando el momento cero de la verdad Destacado
Estudio de investigación

ZMOT E-book: Ganando el momento cero de la verdad

Los compradores de hoy exploran para obtener la información que necesitan, analizan cómo los productos pueden mejorar su calidad de vida y se motivan a interactuar y fortalecer relaciones con otras personas. El proceso de satisfacer las necesidades de los compradores inicia en el Momento cero de la verdad (ZMOT). Este libro atrae la atención de las personas interesadas en los nuevos momentos que preceden a la compra, donde se forman las primeras impresiones y, por lo general, se inicia el proceso de compra.