Optimizador de conversiones: Jugar para ganar

Bingo Card Creator usó el Optimizador de conversiones de Google para aumentar el margen de beneficios en un 150%.

Algo más que líneas horizontales y verticales

Cuando trabajaba en Japón como profesor de inglés, Patrick McKenzie se dio cuenta de que el bingo de vocabulario era un juego popular entre sus alumnos. El único problema era que tardaba 45 minutos en elaborar suficientes cartones de bingo para poder jugar. Para ahorrar tiempo, Patrick decidió desarrollar un software que automatizara el proceso de creación de cartones; de este modo nació Bingo Card Creator.

Aunque Patrick preveía que su mercado principal estaría formado por educadores –y, de hecho, la mayoría de los clientes de la empresa son escuelas–, otros clientes usan Bingo Card Creator de maneras que él nunca hubiera imaginado. Una empresa que aparece en el índice Fortune 500 utilizó Bingo Card Creator para crear una actividad para romper el hielo –dice Patrick–, y una agencia gubernamental relacionada con la sanidad usó el software para ayudar a educar a los jubilados sobre la importancia de una dieta sana”.

Un único jugador

El esfuerzo comercial de Patrick se centra en conseguir que nuevos usuarios descarguen y usen una versión de prueba gratuita de Bingo Card Creator. Puesto que es propietario único, Patrick no puede dedicar todo su tiempo al marketing; por ello, confía en los resultados de la búsqueda orgánica y en Google AdWords™ para atraer tráfico hacia el sitio web de Bingo Card Creator.

Durante el primer año de uso de AdWords, a Patrick le complació ver que sus campañas habían generado miles de posibilidades de venta. También intentó publicar anuncios en la red de contenido de Google, formada por millones de páginas de noticias, sitios web de temas concretos y blogs de gran calidad. Sin embargo, mientras promocionaba y desarrollaba el producto, se dio cuenta rápidamente de que optimizar las campañas de la red de contenido para que solamente aparecieran en sitios que generan porcentajes de conversiones altos podía llevar bastante tiempo.

A jugar

Para reducir la cantidad de tiempo que dedicaba a supervisar sus campañas de AdWords, Patrick decidió probar el Optimizador de conversiones, una nueva función de AdWords para la administración de ofertas. “Era justo lo que buscaba”, explica. “Puedo especificar qué cantidad deseo gastar para conseguir cada cliente nuevo, y esta función ajustará mis ofertas de CPC en función de la probabilidad de obtener una conversión en cada una de mis subastas de anuncios de AdWords”. El Optimizador de conversiones predice los porcentajes de conversiones en función de factores entre los que se incluyen la consulta de búsqueda y el historial de conversiones de sitios concretos.

El Optimizador de conversiones tuvo un impacto positivo en el negocio de Patrick inmediatamente. En tan solo el primer mes, ayudó a reducir el CPA de Bingo Card Creator en un 25%. Actualmente, el margen de beneficios por unidad ha aumentado de 5 a 13 dólares por unidad, lo que supone un incremento de más del 150%.

¡Bingo!

“Estoy particularmente impresionado con el modo en el que el Optimizador de conversiones ha mejorado el rendimiento de mis anuncios en la red de contenido”, destaca Patrick. “Por ejemplo, se mostró un anuncio de Bingo Card Creador en una página web de juegos para fiestas de Halloween en About.com, un sitio de la red de contenido de Google”.

Ahora, Patrick ya no pasa tanto tiempo administrando sus campañas de AdWords. “He reducido mi implicación en la red de contenido de una sesión diaria estresante y obligatoria a una relajada sesión semanal, que puedo saltarme si lo deseo”, explica. “Los algoritmos [del Optimizador de conversiones] se encargan de filtrar lo importante y descartar el resto sin mi intervención. Es difícil describir lo potente que es esta función para los pequeños empresarios escasos de tiempo”.

Gracias al éxito que Bingo Card Creator ha obtenido con el Optimizador de conversiones, Patrick ha quintuplicado el presupuesto que su empresa destina a AdWords. “Quizás no parezca obvio que gastar más en publicidad deba ser motivo de alegría”, dice. “Sin embargo, si el retorno de la inversión sigue siendo positivo, naturalmente deseas gastar tanto como sea posible, siempre y cuando se maximicen los beneficios absolutos”.

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Acerca del Optimizador de conversiones

El Optimizador de conversiones es una función de AdWords que ayuda a los anunciantes a administrar sus costes publicitarios. Los anunciantes solo tienen que especificar su oferta de CPA máximo, y el Optimizador de conversiones ajusta las ofertas de CPC de todas las palabras clave automáticamente. El Optimizador de conversiones ajusta las ofertas de CPC en función de la probabilidad de una conversión en cada subasta de anuncios. Además de reducir el tiempo que los anunciantes pasan supervisando y administrando sus ofertas de CPC, esta herramienta contribuye a mejorar el rendimiento de sus campañas de AdWords. Para obtener más información, visite la página http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=60150&hl=es.

Acerca de Google AdWords

Google AdWords™ es un programa de publicidad basado en el rendimiento que permite a pequeñas y grandes empresas anunciarse en Google y en su red de sitios web asociados. Cientos de miles de empresas en todo el mundo utilizan AdWords en anuncios gráficos, de texto y de vídeo valorados en función del coste por clic (CPC) y·del·coste·por·impresión (CPM). Desarrollado en un sistema basado en subastas, AdWords es un modo altamente cuantificable y rentable de generar oportunidades de venta. Si desea obtener más información, visite la página http://www.google.es/adwords.