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Lección 1b: Políticas de AdWords

URL visible: todos los anuncios de AdWords deben incluir una URL visible, que será la cuarta línea del anuncio. Por ejemplo, la URL visible del anuncio que se indica a continuación es "www.libros.es".

Con el fin de no inducir a error a los usuarios, la URL visible debería ofrecer a los usuarios una idea clara del sitio web o la página de destino a la que accederán si hacen clic en un anuncio. Las URL visibles deben:

• Indicar el propietario de la URL de destino, que no es necesario que coincida con la URL de destino de la página de destino exactamente.
• Tener apariencia de dirección de sitio web viable. Debe incluir la extensión adecuada como '.com', '.net', y 'es', aunque no es necesario incluir 'www' y 'http://'.
• Representar un sitio web. La URL visible tampoco puede ser una dirección de correo electrónico. Por ejemplo, 'flores@flores.es' no sería admitida.
• Cumplir con la política editorial, que se analizará más adelante.

A continuación, le proporcionamos un ejemplo de URL visible correcta y de otra incorrecta:

Correcta:
URL visible: granlibrería.es
URL de destino: ganlibrería.es/novedad/a-c.htm

Incorrecta:
URL visible: granlibrería.es
URL de destino: http://www.amazon.com/home.html/104-7002842-259

En el primer ejemplo, al hacer clic en el anuncio, los usuarios van directamente a una página del sitio web de granlibrería.es. Incluso si la URL visible es distinta de la URL de destino, indica con exactitud el lugar que podrá visualizar el usuario al hacer clic en el anuncio.

En el segundo ejemplo, la URL visible granlibrería.es no muestra exactamente el sitio al que accederá el usuario, que es una página dentro del dominio de amazon.com. Éste es un uso inadecuado de la URL visible. Un anuncio con esta URL visible no será admitido.

URL de destino: la URL de destino es la dirección web de la página de destino a la que verdaderamente enlaza un anuncio. Las directrices que se aplican a los destinos están diseñadas para garantizar que los usuarios que hacen clic en anuncios de AdWords encontrarán lo que buscan de forma fácil y rápida. Su anuncio no será aceptado si su URL de destino no cumple estas tres reglas:

• Debe enlazar con un sitio web que funcione correctamente. Si un usuario hace clic en su anuncio pero su sitio no funciona correctamente, se le cargará un clic, pero no tendrá la posibilidad de que este usuario se convierta en un cliente.
• No debe enlazar a un sitio que esté en construcción o que no funcione correctamente. El sitio debe incluir contenido. Si no es así, los usuarios no encontrarán lo que están buscando.
• No debe precisar un programa distinto del navegador para visualizar la página de destino. En otras palabras, la URL de destino debe ser una página HTML. Algunos formatos inaceptables de páginas de destino incluyen archivos de Adobe Acrobat y MS Word. Si el sitio de destino requiere cargar otro programa, es posible que algunos usuarios deban instalar un software adicional para verlo, lo que resta valor a la experiencia del usuario.

Botón Atrás: una vez que haya enlazado a su sitio web, el botón Atrás deberá funcionar correctamente y llevar a los usuarios de nuevo a la página donde aparece publicado el anuncio de AdWords, haciendo clic únicamente uno o dos veces.

Anuncios emergentes: los anuncios emergentes son ventanas de un navegador que se abren además de la ventana original, independientemente del contenido, la función, el tamaño o la fuente. Cuando un usuario accede o sale de su sitio, no debería aparecer ninguna ventana de navegador adicional, ni ningún anuncio emergente. Otro tipo de anuncios emergentes son las ventanas que se abren por detrás de la ventana del navegador original. Esta política se fundamenta en investigaciones que indican que las ventanas emergentes distraen a los usuarios, y contribuyen a empobrecer su experiencia de usuario.

Política de afiliados: a los afiliados se les paga una comisión para promocionar el sitio web de un comerciante y dirigir el tráfico o crear ventas en ese sitio. Google permite a los afiliados utilizar la publicidad de AdWords. Por favor, tenga en cuenta que si una empresa matriz y sus afiliados disponen de distintos anuncios que comparten la misma URL visible, sólo permitiremos uno de ellos como respuesta a una consulta.