Problemas específicos de las campañas - Google AdWords Learning Center

Si una campaña está en pausa, suprimida o ha finalizado, sus anuncios dejarán de publicarse. Puede volver a activarla desde la página "Resumen de campañas". Siga los pasos que se indican a continuación:

En pausa: seleccione la casilla junto al nombre de la campaña en cuestión y haga clic en el botón "Reactivar" que encontrará en la parte superior de la tabla "Resumen de campañas".

Suprimida: haga clic en el nombre de la campaña para acceder a la página de información asociada. A continuación, haga clic en el vínculo "Recuperar campaña" que aparece junto al nombre de la campaña.

Finalizada: cambie la fecha de finalización de la campaña. Seleccione la casilla junto al nombre de la campaña y haga clic en "Editar información". Ajuste la fecha de finalización en la sección "Se publicará hasta" en la sección "Configuración básica".

Sus anuncios no se publicarán si su campaña ha agotado o está a punto de agotar su presupuesto diario.

Para saber si la actividad de la campaña se ajusta al presupuesto diario fijado, consulte la página "Resumen de campañas" y defina el intervalo situado encima de la tabla en Ayer. Ahora compare la información de las columnas "Presupuesto actual" y "Coste". Si ayer sobrepasó el presupuesto, sus anuncios dejarán de publicarse antes de alcanzar el presupuesto diario de hoy.

Es posible que se supere su presupuesto diario si determinamos que su anuncio puede beneficiarse de una mayor exposición en días de tráfico especialmente intenso. Sin embargo, nuestro sistema se asegura de que, durante un período de facturación determinado, no se haga efectivo un cargo superior a la cantidad resultante de multiplicar el número de días del mes en cuestión por su presupuesto diario. Si desea obtener más información, consulte la lección Facturación.

Para consultar el presupuesto diario recomendado de una campaña o modificar el presupuesto diario existente, vaya a la página Editar información y haga clic en Ver el presupuesto recomendado. Esta recomendación será suficientemente alta para captar todos los clics que el sistema estime que sus anuncios recibirán cuando tengan la máxima visibilidad.

Recuerde que esta cifra constituye únicamente una recomendación y que puede establecer su presupuesto diario en el nivel que más se adapte a sus necesidades. Si no desea incrementar su presupuesto diario, puede intentar mejorar la definición de sus palabras clave mediante las técnicas que encontrará en la lecciones de Optimización.

Puede orientar sus campañas a idiomas y regiones geográficas concretos. No obstante, si estas orientaciones no coinciden con su propia configuración de idioma ni su ubicación geográfica, no podrá ver sus anuncios.

Para consultar o editar la orientación por idioma de su campaña, consulte la sección "Idiomas" que encontrará debajo de "Público objetivo" de la página "Editar información". Asegúrese de que el idioma de la interfaz de Google, que puede consultar haciendo clic en el vínculo Preferencias en la página principal, se incluye en la lista de idiomas seleccionados.

Para consultar o editar la configuración de orientación geográfica de su campaña, consulte la sección "Ubicaciones" que encontrará en la sección "Público objetivo" de la página "Editar información". Compruebe que su ubicación está incluida entre las regiones geográficas que ha elegido.

Si desea obtener más información acerca de la orientación de anuncios, consulte la lección Orientación por idioma y ubicación.

Si sus palabras clave normales y negativas se solapan, las últimas bloquearán las primeras y evitarán que se muestre el anuncio. Para asegurarse de que esto no ocurra en su campaña, revise las palabras clave negativas y realice los cambios oportunos. De este modo, sus palabras clave activarán el anuncio.

Si desea obtener más información acerca de palabras clave negativas, por favor, consulte el tema Concordancia de palabras clave.

Si su anuncio no aparece en los sitios de la red de Google, compruebe si ha elegido que su campaña participe en nuestras redes de contenido y de búsqueda visitando la página Editar información. Acceda a su cuenta > Seleccione la campaña adecuada > Haga clic en el botón Editar información. Puede especificar que su campaña participe en la red de búsqueda, la red de contenido o en ambas en la sección Redes y ofertas de esta página.

Para publicar anuncios en nuestros sitios asociados, estos deberán:

Haber sido revisados y aprobados.
Formar parte de una campaña que participe en la red de Google.
Cumplir con los requisitos de los asociados, que pueden variar.

Para determinar si un anuncio se muestra en nuestra red asociada de contenido o de búsqueda, compruebe el total de Búsqueda y Contenido en la pestaña Resumen de su grupo de anuncios. Si no se han generado impresiones de contenido, consulte la columna "Posic. prom." para comprobar que sus anuncios cuentan con un promedio de posición suficientemente elevado para aparecer en la red de Google. Muchos de nuestros asociados aceptan solo los anuncios que aparecen en las primeras posiciones en Google.

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