Centro de aprendizaje

 
   

Lección 1a: Introducción a AdWords

Google y AdWords de Google

Objetivo: familiarizarse con las búsquedas de Google y el programa AdWords de Google, y analizar la relación entre AdWords y los conceptos de publicidad basada en palabras clave y motores de búsqueda de Internet.

Búsqueda de Google

Como motor de búsqueda, Google reúne y organiza una gran cantidad de información de Internet, que pone a disposición de los usuarios de todo el mundo que realizan búsquedas en línea. Éstos pueden visitar Google.com u otros dominios de Google, introducir una consulta (términos relacionados con la información que desean encontrar) en el campo de búsqueda y hacer clic en Búsqueda en Google. Google les ofrecerá numerosos resultados, incluidas listas de archivos, artículos, documentos y sitios web, altamente relevantes respecto a la consulta. Si un usuario hace clic en Voy a Tener Suerte, accederá directamente al primer sitio web o documento de los resultados de búsqueda de Google. Los usuarios también pueden buscar resultados en Imágenes, Noticias y otros servicios especializados de Google.

Los resultados de la búsqueda aparecen a la izquierda de la página. Es importante tener en cuenta que Google no acepta pagos a cambio de incluir sitios web o documentos en los resultados de búsqueda. Sin embargo, los anunciantes pueden adquirir anuncios de AdWords de Google, que aparecen a la derecha de la página y, algunas veces, encima de los resultados.

Google AdWords

AdWords es el programa publicitario de Google. Permite crear anuncios sencillos y eficaces para mostrarlos a usuarios que buscan en Internet información relacionada con su empresa. ¿Cómo es posible mostrar sus anuncios únicamente al público más relevante? La respuesta es la publicidad basada en palabras clave.

Cuando un usuario visita Google y formula una consulta como, por ejemplo, 'buenas guitarras para principiantes', Google muestra distintos resultados relevantes, como vínculos a artículos que contengan consejos para comprar una guitarra o sitios web para personas que se inician en la música. Asimismo, muestra anuncios de AdWords que enlacen con empresas en línea que vendan guitarras, u ofrezcan clases de música u otros productos y servicios relacionados con la consulta.

Por ejemplo, supongamos que es el dueño de una tienda de música que ofrece una amplia selección de guitarras. Podría abrir una cuenta en AdWords y crear anuncios para las guitarras de gama básica de su inventario. Para cada uno de ellos, podría seleccionar palabras clave (una sola palabra o frases relacionadas con el mensaje de su anuncio) como 'guitarras para principiantes' o 'guitarras de gama básica'. Al activar su cuenta, sus anuncios serían susceptibles de aparecer en las búsquedas de los usuarios. Es decir, el sistema de AdWords buscaría constantemente las consultas de búsqueda relacionadas con las palabras clave seleccionadas y mostraría sus anuncios a un público altamente orientado. En resumen, anunciaría sus productos directamente a un público interesado en ellos.

Anuncios de AdWords de Google

AdWords de Google ofrece una gran variedad de formatos de anuncio. El formato más habitual son los anuncios de texto, seguidos de los anuncios gráficos y animados. Otros formatos disponibles son los anuncios de vídeo, los anuncios de empresas locales y los anuncios para móviles.

El texto de un anuncio de AdWords suele tener este aspecto:

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adwords.google.es
.

Los anuncios de texto suelen contener las cuatro líneas siguientes:

  • Título (25 caracteres, espacios incluidos): el título atrae a los usuarios susceptibles de estar interesados en sus productos o servicios.
  • Descripción (dos líneas de un máximo de 35 caracteres cada una, espacios incluidos): estas dos líneas contienen información sobre su producto o servicio, así como otros datos (por ej., promociones). El contenido de éstas debe ser lo suficientemente claro para comunicar su intención, y lo suficientemente atractivo para convencer al usuario de que haga clic en su anuncio y visite su sitio.
  • URL visible (35 caracteres, espacios incluidos): esta línea indica el sitio web que visitará el usuario si hace clic en su anuncio.
  • URL de destino (1.024 caracteres como máximo): ésta es la página que los usuarios verán al acceder a su sitio desde su anuncio. La URL no aparecerá en su anuncio. Muchos anunciantes enlazan sus anuncios con páginas de destino concretas de su sitio web, pero utilizan la URL más simple de su página principal como URL visible.

Algunos caracteres anchos y caracteres de dos bytes reducirán el límite permitido por línea.

Para obtener más información acerca de otros formatos de anuncio, consulte la lección Utilización de diferentes formatos de anuncio.

 
 
Funciones básicas de AdWords

Objetivo: aprender la terminología básica de AdWords, así como conocer las ventajas de la red de Google, la orientación por idioma y ubicación, y la orientación por ubicación.

Definiciones básicas

Si utiliza AdWords de Google por primera vez, se encontrará ante terminología nueva. Estos son algunos de los términos más habituales de AdWords.

Coste por clic (CPC): mediante el sistema de establecimiento de precios de coste por clic (CPC), AdWords le cobra por cada uno de los clics que reciben sus anuncios. No se le realizará ningún cargo si su anuncio aparece en una consulta de una búsqueda pero los usuarios no hacen clic en él.

Nivel de calidad: el nivel de calidad es la base para medir la calidad de las palabras clave y de los anuncios y para determinar el coste por clic (CPC). El nivel de calidad se determina mediante el porcentaje de clics (CTR) y el historial de rendimiento de la palabra clave, la relevancia del texto y otros factores de relevancia. Cuanto más elevado sea el nivel de calidad, menor será el precio que pagará por cada clic.

Estimaciones de oferta para la primera página: encontrará una estimación de oferta para la primera página para cada una de las palabras clave en la página de Análisis de las Palabras Clave. Esta cifra calcula la oferta de coste por clic (CPC) necesaria para que el anuncio se publique en la primera página de los resultados de búsqueda de Google si la consulta de búsqueda coincide exactamente con la palabra clave. Está basada en el nivel de calidad y en la competencia del anunciante en ese momento respecto de dicha palabra clave.

Porcentaje de clics (CTR): el CTR es una herramienta que le ayuda a conocer el rendimiento de los anuncios. Cuanto más relevantes sean, mayor será la frecuencia con que los usuarios harán clic sobre ellos, de modo que obtendrá un CTR más elevado. El sistema calcula su CTR de la siguiente manera: número de clics que recibe un anuncio/número de impresiones x 100.

Si desea obtener más información sobre otros términos habituales, consulte nuestro Glosario completo.

La red de Google

AdWords de Google permite que sus anuncios aparezcan en la red de Google, formada por miles de sitios y productos de búsqueda y contenido de gran calidad, así como en las páginas de resultados de Google. Si elige mostrar sus anuncios en la red de Google, podrá ampliar significativamente su presencia de marketing y llegar a clientes a los que no hubiera accedido desde las páginas de resultados.

La red de Google se compone de una red de búsqueda y de una red de contenido. Los anunciantes pueden elegir mostrar sus anuncios en una de las dos redes o en ambas.

  • Red de búsqueda de Google: incluye las páginas y los sitios de búsqueda de Google, así como propiedades que muestran páginas de resultados, como Froogle y Earthlink. Los anuncios de AdWords pueden aparecer junto a los resultados de búsqueda o encima de estos, como parte de una página de resultados por la que el usuario navega hacia el directorio de un sitio, o en otras páginas de búsqueda relevantes.

  • Red de contenido de Google: incluye páginas de noticias, sitios web sobre temas concretos, blogs y otras propiedades como Gmail y The New York Times. Los anuncios de AdWords pueden aparecer en una página web si están relacionados con el contenido y la URL de dicha página.

Para obtener más información acerca de la red de Google, consulte la lección Orientación a la red de búsqueda y a la red de contenido.

Orientación por idioma y ubicación

Una ventaja importante de AdWords es la posibilidad de orientar sus anuncios a prácticamente cualquier idioma y ubicación de todo el mundo. Por ejemplo, puede orientar sus anuncios a hablantes de español de California o bien a hablantes de portugués de Brasil. Esta funcionalidad de orientación por idioma y ubicación le permite diseñar sus anuncios y promociones para que su negocio atraiga a un público más diverso. Para obtener más información al respecto, por favor, consulte el temaOrientación por idioma y ubicación.

Orientación por ubicación

AdWords ofrece dos formas de orientar anuncios:

  • Con palabras clave
  • Con ubicaciones

La orientación por palabra clave es el modelo publicitario tradicional de Google, que permite a los anunciantes seleccionar palabras clave que activen la publicación de sus anuncios en las páginas de resultados de Google y en la red de contenido de Google. Salvo si se especifica lo contrario, la mayor parte del contenido del Centro de aprendizaje se centra en la publicidad orientada por palabra clave.

La orientación por ubicación permite a los anunciantes elegir los sitios concretos de la red de contenido de Google en los cuales desean publicar sus anuncios. Una ubicación puede ser un sitio web completo o un subconjunto de páginas o unidades de anuncio en un sitio, según haya definido el anunciante del sitio. Por ejemplo, un sitio de noticias puede ofrecerle la oportunidad de mostrar sus anuncios en todo el sitio, solo en la página principal o bien en unidades de anuncio en la mitad superior de sus páginas de deportes.

La orientación por ubicación proporciona a los anunciantes una mayor flexibilidad para controlar exactamente dónde se muestran sus anuncios. Las campañas de AdWords pueden usar palabras clave y ubicaciones. Puede orientar palabras clave exclusivamente, ubicaciones exclusivamente o ambas para llegar al público al que desea dirigir sus anuncios.

Para obtener más información, consulte la lección Orientación por ubicación.

 
 
Ventajas de AdWords

Objetivo: conocer por qué AdWords es un medio publicitario estándar.

Ventajas de AdWords

La publicidad de AdWords le permite:

  • orientar sus anuncios específicamente a los usuarios que buscan sus productos o servicios,
  • evitar que sus anuncios se muestren a usuarios poco susceptibles de convertirse en clientes,
  • obtener el máximo retorno de su inversión publicitaria.

Alcance: cada mes, aproximadamente un 80% de los usuarios de Internet de los Estados Unidos (y cientos de millones más en el resto del mundo) ve anuncios de AdWords. AdWords le ofrece acceso inmediato a este gran grupo de clientes potenciales.

Coste: AdWords es un programa rentable para empresas de todos los tamaños.

  • Puede elegir pagar por los clics (CPC) o por las impresiones (CPM) que reciben sus anuncios.
  • Usted elige el importe del coste por clic (CPC) o el coste por impresión (CPM), por lo que podrá decidir cuánto desea pagar cada vez que un usuario haga clic en su anuncio o lo visualice.
  • No existe ningún gasto mínimo obligatorio. Además, puede definir un gasto máximo diario (presupuesto diario) que el sistema de AdWords nunca superará.
  • Puede editar la configuración de su presupuesto en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el sistema de establecimiento de precios de AdWords, consulte la lección Establecimiento de precios y ranking.

Inmediatez: los anuncios de AdWords de Google se muestran a los clientes potenciales en el momento oportuno, es decir, mientras buscan información (palabras clave o contenido) relacionada con su empresa. Además, permiten al usuario acceder a su sitio web con un solo clic.

Flexibilidad y control:

  • puede editar un anuncio y ver las modificaciones al cabo de 15 minutos.
  • Asimismo, puede editar su cuenta en cualquier momento y con la frecuencia que desee. Además, AdWords está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Los anuncios empiezan a publicarse por primera vez de forma prácticamente inmediata tras activar su cuenta mediante la información de su tarjeta de crédito o débito. En algunos países, los anunciantes pueden pagar mediante transferencia bancaria, en cuyo caso los anuncios se publican cuando recibimos el primer pago.