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Índice de lecciones
Lección 8a: Conceptos básicos de Google Analytics
Introducción a Google Analytics
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Objetivo: obtener información sobre Google Analytics, las ventajas que ofrecen los análisis web y cómo instalar el código de seguimiento del programa (GATC).
Google Analytics ofrece informes valiosos y detallados en un formato fácil de usar a:
- diseñadores web,
- comerciantes online,
- equipos directivos,
- cualquier persona que tenga un sitio web.
Google Analytics proporciona diferentes niveles de información sobre el rendimiento de su sitio, los usuarios que lo visitan y el motivo de su visita.
Saber cómo interactúan los usuarios con su sitio web y utilizar esa información para mejorar el sitio es primordial para lograr un negocio online de lo más efectivo. Google Analytics le ayudará a obtener la respuesta a preguntas tan complejas como estas:
- ¿En qué punto del proceso de compra abandonan los usuarios su sitio y por qué?
- ¿Qué elementos del diseño contribuyen a que los usuarios abandonen el sitio?
- ¿Qué iniciativas de marketing son las más efectivas para su sitio?
- ¿De dónde proceden los usuarios que acceden a su sitio?
- ¿Qué hacen los usuarios mientras visitan su sitio?
- ¿Qué palabras clave emplean los usuarios para encontrar su sitio?
Además de presentar información detallada e intuitiva, los informes de Google Analytics ofrecen lo siguiente:
- seguimiento de los indicadores de transacciones de comercio electrónico, tales como ingresos, porcentajes de conversión y ROI,
- definición de las variables de usuarios en segmentos y análisis de cada uno de estos,
- ayuda que le permite comprender de qué forma los usuarios navegan por su sitio web.
Un informe de ejemplo al respecto es el informe Visión general de los orígenes de tráfico. Para un intervalo seleccionado, mostrará lo siguiente:
- una visión general de las diferentes clases de tráfico a su sitio web,
- el porcentaje de tráfico directo y el tráfico de motores de búsqueda,
- principales orígenes de tráfico,
- principales palabras clave que generan tráfico.
Cuando esté preparado para instalar Google Analytics, pegue el Código de seguimiento de Google Analytics (GATC) en cualquier parte del código HTML de su página. Para evitar cualquier problema de lentitud en su página relacionado con las operaciones de carga, coloque el código de seguimiento en la parte inferior del código de la página, inmediatamente antes de la etiqueta de cierre </body>. Si utiliza ciertas funciones avanzadas de Google Analytics o bien, desea aumentar el grado de precisión del seguimiento, puede colocar dicho código entre las etiquetas de apertura (<head>) y las de cierre (</head>) de cada página del sitio.
Le recomendamos que consulte Configuración de Google Analytics que aparece más adelante en esta sección, donde encontrará los diez pasos básicos para configurar su cuenta.
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