Les principales consignes de rédaction relatives à AdWords sont énoncées ci-dessous. Pour consulter l'intégralité des consignes de rédaction et de format pour chaque format d'annonce, visitez les pages détaillées consacrées à la Réglementation AdWords en matière de publicité.
Espacement : insérez les espaces nécessaires entre les mots et les signes de ponctuation. Par exemple, le texte "V-ê-t-e-m-e-n-t-s b-o-n m-a-r-c-h-é" ne sera pas accepté. L'expression "Expédition gratuite.Achetez maintenant" ne le sera pas non plus.
Ponctuation et symboles : la ponctuation ne peut pas être utilisée pour attirer l'attention des internautes. Les signes de ponctuation superflus ou la répétition du même signe plusieurs fois sur une même ligne ne sont pas autorisés. De plus, le titre de votre annonce ne peut pas contenir de point d'exclamation et une même annonce ne peut comporter qu'un seul point d'exclamation sur l'ensemble de ses lignes. En outre, tous les symboles, nombres et lettres doivent être employés dans leur sens initial ; ils ne peuvent pas être utilisés à la place de mots. Par exemple, le texte "Grande sélection pour les fous 2 foot" viole cette règle, car "2" remplace le mot "de".
Grammaire et orthographe : vos annonces doivent respecter les règles de grammaire et d'orthographe. Les phrases doivent être formulées de façon logique et correctement orthographiées. La grammaire et l'orthographe jouent un rôle essentiel, car elles améliorent la clarté et la crédibilité de vos annonces. La seule exception tolérée concerne certaines variantes orthographiques acceptées par la majorité des internautes. Les termes trouvés dans un dictionnaire en ligne sont généralement acceptés.
Utilisation des minuscules/majuscules : les mots ne peuvent pas être écrits entièrement en majuscules dans le but d'attirer l'attention. Les mots "GRATUIT" ou "NOUVEAU" ne sont, par exemple, pas autorisés. Cependant, l'utilisation d'une majuscule pour la première lettre de chaque mot de votre annonce est autorisée.
Répétitions : les répétitions ne doivent pas être utilisées comme figure de style ou à des fins promotionnelles. En particulier, le même mot ne peut pas être répété plus de deux fois par ligne. Par exemple, une annonce dont le titre est "Affaires, affaires, affaires à faire" ne sera pas acceptée. Ce titre devra être remplacé par "Affaires à saisir" pour être autorisé.
Langage inapproprié : les annonces, URL à afficher comprise, ne peuvent pas contenir de termes susceptibles d'être considérés comme inappropriés ou choquants par certains utilisateurs. Cette règle s'applique également aux variantes orthographiques, autocensurées ou autres de termes inappropriés.
Expressions non autorisées : certaines expressions invitant à effectuer une action ne peuvent pas apparaître dans le texte des annonces si elles ne décrivent pas le produit, le service ou le site Web de l'annonceur. Par exemple, l'expression "cliquez ici" ne sera généralement pas autorisée. À l'inverse, l'invitation "Commandez votre écran en ligne dès aujourd'hui" sera acceptée, car elle a un rapport direct avec le produit et le contenu du site de l'annonceur.
Emploi de superlatifs : les superlatifs sont des mots qui soulignent la supériorité de quelque chose. Dans un souci d'honnêteté et d'impartialité vis-à-vis des internautes, le texte de votre annonce ne peut pas contenir d'expressions comparatives ou subjectives telles que "le meilleur" ou "n°1", sauf si la déclaration est confirmée par une entité tierce Cette confirmation doit être clairement affichée sur votre site Web.
Par exemple, si une annonce qualifie votre site de "Meilleur du Web", cette affirmation doit être confirmée par une tierce partie sur votre site. Dans ce cas particulier, un article du magazine Forbes confirmant que votre site a reçu le prix du meilleur site Web dans sa catégorie serait suffisant pour que votre annonce respecte cette règle.
Publicités comparatives : la publicité comparative consiste à affirmer que votre produit ou service est supérieur à celui de l'un de vos concurrents. Ce type d'affirmation doit être étayé avec précision sur votre page de destination. Les arguments que vous développerez sur cette page renforceront la confiance des internautes qui verront là le prolongement du texte de votre annonce.
Vous pouvez étayer votre affirmation de différentes façons, en présentant un graphique ou un tableau comparatif des produits en question ou encore en analysant les avantages et inconvénients respectifs de chacun.
L'affirmation "meilleur que SmartFilter", par exemple, sera considérée comme un élément de publicité comparative et devra être justifiée sur le site Web de l'annonceur. Si la page de destination de celui-ci comprend une analyse comparant son produit avec SmartFilter, l'affirmation pourra être acceptée et l'annonce approuvée.
Offre introuvable : toute indication de prix, remise ou offre spéciale mentionnée dans l'annonce doit être clairement présentée sur votre site Web, à un ou deux clics de la page de destination. Par exemple, les offres telles que "50 % sur tout le stock", "Économisez 20 € sur votre premier achat", "Un chapeau offert pour tout achat"ou "DVD à 5 €" doivent être confirmées sur le site de l'annonceur. Les prix indiqués dans l'annonce doivent être exacts. Ils peuvent également porter sur des achats groupés. Les offres gratuites pourront être acceptées si l'utilisateur peut déduire que le produit est gratuit, même si le mot "gratuit" n'apparaît pas avec le produit ou service offert.
