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Objectif : Comprendre et mettre en œuvre le suivi des conversions AdWords.
Une conversion AdWords se produit si un internaute clique sur votre annonce AdWords et si les actions qu'il effectue sur votre site Web permettent d'identifier une vente ou un prospect. Les conversions peuvent correspondre, par exemple, à l'achat d'un appareil photo numérique, à la saisie de coordonnées par un internaute souhaitant obtenir un devis d'assurance ou au téléchargement par un acheteur potentiel d'un livre blanc sur les fonctionnalités des logiciels de votre société.
Lors du suivi des conversions, il est en outre important de comprendre le sens du terme « transaction ». Une conversion se produit lorsqu'un internaute accède à votre site par le biais d'AdWords et effectue une action telle qu'un achat, tandis que la transaction représente l'achat même ou l'action attendue du visiteur.
Le suivi des conversions est gratuit. Il vous suffit de posséder un compte AdWords et un accès au code HTML de votre site Web. La configuration du suivi des conversions est une procédure très simple qui permet de lancer le suivi de toutes les conversions en quelques étapes seulement. Il est également possible de sélectionner des options avancées avec un plus grand nombre de préférences personnalisées qui permettent, par exemple, d'attribuer des valeurs distinctes aux différentes conversions. De façon générale, le suivi des conversions permet de définir les types de conversions suivies (achats ou ventes, prospects, inscriptions et consultations de pages). L'option Autres permet en outre de créer un type de conversion personnalisé. Les options avancées sont traitées en détail dans les rubriques suivantes.
Pour configurer le suivi des conversions pour les annonces actives, connectez-vous à votre compte et cliquez sur le lien Suivi des conversions dans l'onglet Gestion des campagnes.
Vous pouvez à tout moment arrêter ou relancer le suivi des conversions. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le lien Suivi des conversions dans l'onglet Gestion de campagne, puis sur Arrêter le suivi des conversions. Pour arrêter l'envoi des données de suivi à Google ou ne plus afficher le lien Statistiques Google relatives aux sites, supprimez le code de suivi des conversions de votre site Web. L'arrêt du suivi des conversions dans votre compte AdWords entraîne la suppression des statistiques et des informations de suivi qui s'y trouvent. Les données de rapport restent toutefois disponibles dans le Centre des rapports.
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