Problèmes liés aux campagnes - Google AdWords Learning Center

Si une campagne est mise en veille, supprimée ou terminée, les annonces associées ne sont pas diffusées. Pour réactiver la campagne, accédez à la page Récapitulatif de campagne et procédez comme suit :

Mise en veille : sélectionnez la case à cocher à côté du nom de la campagne et cliquez sur le bouton "Réactiver" au-dessus du tableau Récapitulatif de campagne.

Supprimée : cliquez sur le nom de la campagne pour accéder à la page d'informations la concernant. Cliquez ensuite sur le lien "Rétablir la campagne" qui apparaît à côté du nom de la campagne.

Finie : modifiez la date de fin de la campagne. Sélectionnez la case à côté du nom de la campagne, puis cliquez sur "Modifier les paramètres". Modifiez la date de fin indiqué en face de la section "Sera diffusée jusqu'à", sous Paramètres généraux.

La diffusion de vos annonces peut s'arrêter si votre campagne est sur le point d'atteindre ou a déjà atteint son budget quotidien.

Pour savoir si vous avez atteint votre budget quotidien, consultez la page Récapitulatif de campagne, choisissez la date Hier au-dessus du tableau et comparez la colonne du budget actuel avec celle du coût. Si vous avez dépassé votre budget quotidien hier, la diffusion des annonces peut être interrompue avant que le budget quotidien de la journée en cours ne soit atteint.

Nous pouvons dépasser le budget quotidien que vous avez défini lorsque nous pensons que votre annonce peut profiter d'une plus large diffusion les jours où le trafic est particulièrement intense. Notre système garantit toutefois qu'au cours d'une période de facturation donnée, les frais générés ne sont pas supérieurs au nombre de jours du mois multiplié par votre budget quotidien. Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé Facturation.

Pour afficher le budget quotidien recommandé pour une campagne ou modifier le budget quotidien actuel, accédez à la page Modifier les paramètres de campagne et cliquez sur le lien Afficher le budget recommandé. La valeur recommandée sera suffisamment élevée pour vous permettre d'enregistrer tous les clics que le système a prévus sur vos annonces lorsque celles-ci bénéficient d'une couverture complète.

N'oubliez pas qu'il s'agit d'une simple recommandation et que vous devez fixer votre budget quotidien selon vos finances. Si vous ne souhaitez pas l'augmenter, essayez d'affiner vos mots clés à l'aide des techniques exposées dans les cours d'Optimisation.

Vos campagnes peuvent cibler des langues et des régions précises. Toutefois, si ni votre langue ni votre secteur géographique ne font partie des cibles, vous ne pourrez pas visualiser vos annonces.

Pour afficher ou modifier le ciblage linguistique de votre campagne, recherchez le paramètre Langues de la section Public cible sur la page Modifier les paramètres de campagne. En cliquant sur le lien Préférences dans votre page d'accueil Google, vérifiez que votre langue d'interface Google figure bien dans la liste des langues sélectionnées.

Pour afficher ou modifier le ciblage géographique de votre campagne, recherchez le paramètre Lieux de la section Public cible sur la page Modifier les paramètres de campagne. Vérifiez que votre secteur géographique figure bien parmi les régions choisies.

Pour plus d'informations sur le ciblage des annonces, consultez le cours intitulé Ciblage linguistique et géographique.

Si un terme figure à la fois dans la liste des mots clés standard et dans la liste des mots clés à exclure, le mot clé à exclure bloque la diffusion du mot clé standard. Pour éviter que cette situation ne se présente dans votre campagne, vérifiez la liste des mots clés à exclure et apportez des modifications si nécessaire. Vos mots clés pourront ainsi déclencher la diffusion de votre annonce.

Pour plus d'informations sur les mots clés à exclure, consultez le cours intitulé Ciblage des mots clés.

Si votre annonce n'apparaît pas sur certains sites du réseau Google, vérifiez depuis la page Modifier les paramètres de campagne que vous avez opté pour la diffusion de vos annonces sur le réseau de contenu ou de recherche Google. (Connectez-vous à votre compte, sélectionnez la campagne appropriée, puis cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.) Vous pouvez activer la diffusion de vos annonces sur le réseau de recherche, sur le réseau de contenu ou sur les deux à partir de la section Réseaux et enchères de cette page.

Pour être diffusées sur les sites de nos partenaires, les annonces doivent :

être révisées et approuvées ;
appartenir à une campagne dans laquelle la diffusion sur le réseau Google est activée ;
être conformes aux spécifications (variables) de nos partenaires.

Pour déterminer si une annonce est diffusée sur le réseau de recherche ou de contenu de nos partenaires, vérifiez les statistiques de recherche et de contenu dans l'onglet Récapitulatif de votre groupe d'annonces. Si aucune impression associée aux pages de contenu n'a été enregistrée, consultez la colonne Pos. moy. afin de déterminer si vos annonces occupent en moyenne une position suffisamment élevée pour apparaître sur le réseau Google. De nombreux partenaires n'acceptent que les annonces occupant une position élevée sur Google.

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