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Objectif : découvrir Google Analytics, les avantages des outils d'analyse de sites Web et la procédure d'installation du code de suivi Google Analytics.
Google Analytics fournit des rapports détaillés de grande qualité dans un format aisément exploitable pour :
- les concepteurs de sites Web ;
- les agences de marketing en ligne ;
- les équipes de direction ;
- toute personne possédant un site Web.
À divers degrés de technicité, Google Analytics permet d'expliquer les raisons de la réussite ou de l'échec d'un site par rapport au public ciblé.
Il est primordial de savoir comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web afin d'apporter les améliorations requises et de créer une solution de vente en ligne efficace. Google Analytics permet de répondre à des questions difficiles comme :
- Pourquoi et à quels stades les visiteurs abandonnent-ils votre panier électronique ?
- La conception de votre site Web décourage-t-elle les internautes ?
- Quelles initiatives marketing sont les plus rentables pour votre site ?
- D'où viennent vos visiteurs ?
- Que font les internautes lorsqu'ils visitent votre site ?
- Quels mots clés les internautes utilisent-ils pour trouver votre site ?
Google Analytics génère des rapports graphiques clairs et détaillés qui :
- assurent le suivi des mesures de vente en ligne, telles que le revenu réalisé, les taux de conversion, et le ROI ;
- définissent des variables concernant les utilisateurs en tant que segments, et analysent le comportement de chacun de ces segments ;
- vous aident à comprendre de quelle manière les visiteurs utilisent votre site Web.
C'est notamment le cas du rapport Vue d'ensemble des sources de trafic. Pour une période donnée, celui-ci indique :
- la présentation des diverses formes de trafic sur votre site Web ;
- la part du trafic direct par rapport au trafic provenant de moteurs de recherche ;
- les sources de trafic les plus rentables ;
- les mots clés qui génèrent le plus de trafic.
Lorsque vous êtes prêt à installer Google Analytics, collez le code de suivi Google Analytics dans le code HTML de votre page. Insérez le code de suivi à la fin du code de votre page (juste avant la balise fermante </body>) pour éviter d'éventuels problèmes de lenteur liée au chargement de votre page. Si vous utilisez certaines fonctionnalités avancées de Google Analytics ou si vous souhaitez bénéficier d'un suivi très précis, vous pouvez insérer le code entre la balise ouvrante <head> et la balise fermante </head> du code de chacune des pages de votre site.
Nous vous recommandons de lire la rubrique Installation de Google Analytics ci-après dans cette section. Elle détaille les dix étapes qui vous permettront de créer votre compte.
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