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Cours 8a: Notions de base concernant Google Analytics




Suivi de vos campagnes publicitaires

   
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Objectif : apprendre à :

  • définir et utiliser les variables de suivi de campagne de Google Analytics ;
  • interpréter les données capturées par les variables de suivi de campagne dans vos rapports.

Vue d'ensemble Retour au début

Pour assurer le suivi de ces différents types de publicité, vous devez utiliser les variables de suivi de campagne. Les variables de suivi de campagne sont en fait des identifiants que vous associez aux liens hypertexte pointant vers votre site Web. Elles permettent d'identifier de façon unique tous vos liens hypertexte et de consulter des rapports sur les activités de votre site Web générées par ces liens.

Si, par exemple, vous incluez des liens vers votre site Web dans une lettre d'information envoyée par e-mail, vous pouvez insérer des variables à la fin de chaque lien. Lorsqu'un internaute clique sur un lien, vos rapports mentionnent ce lien, ainsi que le nom de la lettre d'information dans laquelle il était inclus.

L'exemple de lien hypertexte ci-dessous inclut les variables de suivi de campagne suivantes en gras. Pour plus d'informations sur l'utilisation de chacune de ces variables, consultez la section ci-après.

  • Source = SE1
  • Support = CPC
  • Terme = t-shirt
  • Contenu = version_annonce_1
  • Campagne = Google_T-Shirts

http://www.example.com/?utm_source=SE1&utm_medium=CPC&utm_term=tshirt&utm_content=ad_version_1&utm_campaign=Google_T-Shirts

Le fait d'inclure des variables de campagne dans vos liens hypertexte correspond à un marquage des liens. En marquant correctement vos liens, vous êtes certain que vos rapports incluent des informations utiles concernant vos initiatives marketing.

Marquage automatique AdWords Retour au début

Google Analytics facilite le suivi des référencements AdWords à l'aide de la fonctionnalité de marquage automatique. Cette dernière est activée par défaut lorsque vous associez vos comptes Google Analytics et AdWords. Pour activer ou désactiver le marquage automatique à tout moment, utilisez la case à cocher correspondante dans les Préférences de compte de l'onglet Mon compte dans AdWords. La fonctionnalité de marquage automatique permet de passer outre les différentes étapes visant à marquer les URL des annonces AdWords.

Variables de campagne Retour au début

Marquez vos liens à l'aide d'une ou de plusieurs variables de campagne parmi les suivantes :

  • Nom
  • Source
  • Support
  • Contenu
  • Terme

Nom : cette variable permet d'assurer le suivi de différentes campagnes publicitaires ou promotions de produits mises en place par votre entreprise. Prenons, par exemple, un magasin d'articles de sport qui effectue le suivi de sa campagne publicitaire "Vente de skis au printemps". Grâce à la fonctionnalité de marquage automatique AdWords, la variable Nom correspond au nom donné à la campagne AdWords d'origine.

Source : les visiteurs de votre site Web proviennent d'un autre emplacement. En d'autres termes, chaque référencement vers un site Web a une origine ou Source. En voici quelques exemples : moteur de recherche Google, lettre d'information envoyée par e-mail ou site Web. Chaque campagne peut présenter plusieurs sources. Par exemple, la campagne "Vente de skis au printemps" est appuyée par une lettre d'information envoyée par e-mail et une bannière publicitaire. Dans ce cas, la "lettre d'information" et la "bannière publicitaire" constituent des sources potentielles. Dans le cas des comptes AdWords marqués automatiquement, la variable Source est "Google".

Support : la variable Support permet de qualifier la source. Ensemble, la source et le support fournissent des informations particulières sur l'origine d'un référencement. Par exemple, si la source est "Google", le support peut être "CPC", ce qui indique un lien commercial. Ou le support peut être "naturel" pour signaler un lien dans les résultats de recherche non payants. Dans le cas d'une source de "lettre d'information", le support peut être "e-mail" ou "papier". Pour les comptes AdWords marqués automatiquement, la variable Support est "CPC".

Contenu : la variable Contenu vise à définir la version d'une publicité sur laquelle un visiteur a cliqué. L'attribution d'un libellé aux versions du contenu permet de déterminer celle qui est la plus à même d'attirer des prospects intéressants. Par exemple, si deux versions sont disponibles pour une même bannière publicitaire, utilisez la variable Contenu pour identifier celle qui générera le plus de visites sur votre site. Dans le cas des comptes AdWords marqués automatiquement, la variable Contenu correspond à la première ligne du texte de l'annonce d'origine.

Terme : le Terme est un mot clé ou une expression correspondant aux informations que l'utilisateur saisit dans un moteur de recherche. Par exemple, un lien dans une annonce au coût par clic (CPC) sera marqué par le Terme qui a déclenché la diffusion de l'annonce. Dans notre cas, le Terme pourra être "Vente de skis au printemps". Dans le cas des comptes AdWords marqués automatiquement, la variable Terme correspond au mot clé ayant déclenché la diffusion de l'annonce d'origine.

Variables de campagne et rapports Retour au début

Plusieurs rapports vous permettent de visualiser le trafic provenant d'initiatives balisées (liens que vous avez marqués avec des variables de campagne).

Le rapport Toutes les sources de trafic (dans la section Sources de trafic) présente l'ensemble du trafic sur votre site, y compris celui venant de liens marqués. Par défaut, le trafic est classé par Source et par Support, mais vous pouvez utiliser le menu déroulant "Afficher" pour trier le trafic par Source ou par Support. Vos sources et supports marqués seront inclus dans cette liste.

Pour trier le trafic affiché en fonction du Contenu, utilisez le rapport Versions d'annonce (dans la section Sources de trafic). Vos variables de marquage du Contenu seront répertoriées dans le tableau.

Pour afficher vos campagnes marquées, consultez le rapport Campagnes (dans la section Sources de trafic). Ce rapport regroupe généralement vos campagnes AdWords, vos campagnes marquées et le trafic "(non défini)" qui n'est associé à aucune campagne.

Pour connaître les performances de vos mots clés payants sur un moteur de recherche donné, ouvrez le rapport "Moteurs de recherche" et sélectionnez le moteur qui vous intéresse. Ensuite, sélectionnez "Avec les liens commerciaux" dans le menu "Afficher". Un rapport relatif au moteur de recherche apparaît et les termes (mots clés) ayant servi à marquer vos campagnes sont répertoriés dans le tableau.

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