Améliorations de vos initiatives marketing - Google AdWords Learning Center

Les rapports de la section Sources de trafic sont conçus pour vous aider à évaluer les résultats de vos actions marketing. Ces rapports vous permettent d'identifier les initiatives marketing qui génèrent le plus d'activités pour votre site : mots clés payants, mots clés non payants, annonces payantes et référencements depuis d'autres sites.

Ces rapports comprennent généralement trois onglets : Fréquentation du site, Conversion des objectifs et E-commerce.
L'onglet Conversion des objectifs est axé de manière spécifique sur les conversions. Il affiche les données suivantes :

Visites : le nombre de visites pour chaque campagne ou source, etc. Notez que ce paramètre diffère du nombre de visiteurs. Par exemple, un rapport peut indiquer trois visites alors que le site n'a peut-être été consulté que par deux visiteurs (un même visiteur l'a consulté deux fois).

Objectif 1, Objectif 2, etc. : ces colonnes indiquent les taux de conversion des objectifs que vous avez définis.

Taux de conversion : pourcentage de visites ayant débouché sur une conversion d'au moins un objectif.

Valeur de l'objectif par visite : correspond aux revenus hors ventes en ligne divisés par les visites. Supposons que l'Objectif 1 soit associé à une valeur de 10 euros et que l'on enregistre deux conversions, vos revenus s'élèvent alors à 20 euros. Par conséquent, sur un total de 20 visites, les revenus par visite s'établissent à 1 euro. Cette valeur est toujours égale à 0, sauf si vous avez attribué une valeur à l'un des objectifs au moins. Pour attribuer des valeurs à vos objectifs, utilisez les paramètres Objectifs et entonnoirs de conversion, disponibles à partir du lien Paramètres Analytics.

Remarque : Si vous possédez un site de vente en ligne et que vous ayez inséré correctement le code de suivi des transactions électroniques sur vos pages Web, une colonne Valeur par visite s'affiche dans l'onglet E-commerce à la place de la colonne Valeur de l'objectif par visite de l'onglet Conversion des objectifs. La Valeur de l'objectif par visite représente la moyenne des revenus associés aux objectifs sur l'ensemble des visites. La Valeur par visite correspond à la moyenne des revenus des ventes en ligne sur l'ensemble des visites.

Les données de l'onglet Conversion des objectifs vous permettent de déterminer les initiatives marketing les plus performantes. Vous pouvez, par exemple, interrompre le paiement des annonces associées à un faible taux de conversion. En outre, vous souhaiterez peut-être comparer vos différents référencements non payants ou comparer ceux-ci à vos initiatives payantes.

Un fabricant de matériels électroniques en ligne utilise le rapport Toutes les sources de trafic pour évaluer le programme marketing en ligne le plus performant. En sélectionnant "Support" dans le menu "Afficher" de ce rapport, il peut comparer les performances du trafic CPC (à savoir, le trafic AdWords et d'autres trafics facturés au coût par clic), des annonces en ligne, des lettres d'information par e-mail et des réseaux étendus de publicité par affiliation. Et, puisque les conversions constituent son principal centre d'intérêt, il utilise l'onglet Conversion des objectifs de ce rapport pour estimer le trafic.

Le propriétaire d'une société Web regroupant 15 sites différents s'appuie essentiellement sur des programmes marketing d'affiliation. Il aime vérifier régulièrement les pages de destination qui fonctionnent le mieux pour ses affiliés. Pour connaître les pages de destination vers lesquelles un affilié envoie du trafic, il utilise le rapport Sites référents et sélectionne un site affilié dans le tableau pour obtenir des informations. Une fois le rapport Sites référents de cet affilié chargé, il sélectionne "Page de destination" dans le menu "Segment". Cette option affiche la liste des pages de destination vers lesquelles l'affilié a envoyé du trafic. Les données de l'onglet E-commerce lui permettent alors de connaître rapidement les pages de destination les plus performantes pour cet affilié.

Consultez le rapport Mots clés ou les rapports AdWords pour évaluer vos mots clés. Le rapport Mots clés vous permet de connaître le trafic associé à vos mots clés, payants et non payants. Servez-vous des liens du menu Afficher (juste au-dessus du tableau de données) pour sélectionner l'une des options "Avec les liens commerciaux", "Avec les résultats naturels" ou "Au total" (mots clés associés aux liens commerciaux et aux résultats naturels).nbsp; Le rapport Mots clés regroupe tous vos mots clés, quel que soit le moteur de recherche. Comme dans la plupart des rapports de la section Sources de trafic, vous pouvez utiliser les onglets Fréquentation du site, Conversion des objectifs et E-commerce pour contrôler la qualité du trafic.

Les rapports AdWords sont spécialement conçus pour vous aider à évaluer et optimiser le trafic que vous recevez d'AdWords. Le rapport Campagnes AdWords (et les deux rapports détaillés associés : Groupes d'annonces AdWords et Mots clés AdWords) comporte un onglet supplémentaire intitulé Clics qui fournit des mesures de ROI. Cet onglet n'affiche aucune donnée si vos comptes AdWords et Analytics ne sont pas associés correctement. Les données des sections Impressions, Clics, Coût, CTR (taux de clics) et CPC (coût par clic) sont importées directement de votre compte AdWords. Tandis que les sections RPC (revenu par clic), ROI et Marge comparent vos coûts AdWords et vos revenus. Par exemple, vous pouvez comparer le retour sur investissement de différents mots clés pour connaître la solution la plus rentable.

Un vendeur de chaussures utilise les données de l'onglet Conversion des objectifs du rapport Campagnes AdWords (et des rapports détaillés associés : Groupes d'annonces AdWords et Mots clés AdWords) pour identifier les mots clés générant le plus grand nombre de conversions pour l'objectif "achat effectué". Son responsable marketing peut alors sélectionner les mots clés les plus performants à utiliser dans une campagne spécifique au budget accru et déplacer les autres mots clés vers une campagne moins onéreuse.

Le rapport Positions des mots clés met en corrélation la position sur la page de résultats de recherche et le nombre de Visites, de Pages par visite, la Valeur de l'objectif par visite et d'autres indicateurs. Vous pouvez par exemple comparer le trafic obtenu par votre site avec le mot clé "baskets" lorsque votre annonce apparaît en deuxième et en troisième position. Vous pouvez également savoir si les taux de conversion sont plus élevés en deuxième position qu'en première position. Si vous constatez que les taux de conversion d'un mot clé sont identiques, quelle que soit la position, et que le trafic et vos revenus soient moindres sur les positions inférieures, vous pouvez choisir d'enchérir sur ces positions et d'augmenter vos dépenses afin que votre annonce soit diffusée plus fréquemment.

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