Centre de formation

 
   

2. Découverte d'AdWords

2a. Types de compte, configuration et structure

Comptes de la Version Simplifiée et de la Version Standard

Objectif : Comprendre la différence entre un compte de la Version Simplifiée et de la Version Standard et déterminer celui qui vous convient le mieux. Apprendre à ouvrir un compte, à faire fonctionner la version la plus basique et à passer à la Version Standard.

Définitions standard 

Google AdWords propose deux types de comptes : l'Édition « Pour démarrer » et la Version Standard.

  • L'Édition « Pour démarrer » est une version beaucoup plus sommaire d'AdWords, permettant aux nouveaux utilisateurs d'assurer la promotion d'un seul produit ou service à l'aide d'un formulaire de création sur une page. Un compte de l'Édition « Pour démarrer » ne propose pas de groupes d'annonces, de formats d'annonce évolués, de ciblage par emplacements ou d'autres fonctionnalités avancées.

  • La Version Standard est un compte plus classique qui comprend plusieurs campagnes publicitaires et formats d'annonce, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la planification des annonces, Google Analytics, etc.
La plupart des nouveaux utilisateurs choisissent d'ouvrir un compte de la Version Standard. Ceux qui choisissent un compte de l'Édition « Pour démarrer » peuvent à tout moment passer à la Version Standard, sans frais supplémentaires.

Choix de la Version Simplifiée ou de la Version Standard 

Quel est le compte qui vous conviendrait le mieux ? La Version Simplifiée est généralement adaptée pour les annonceurs qui souhaitent faire de la publicité pour un seul produit ou service avec une seule campagne. La Version Standard convient aux annonceurs souhaitant diffuser plusieurs campagnes publicitaires et disposer de plus de souplesse.

Pour vous aider à prendre votre décision, vous pouvez comparer les différentes fonctionnalités dans le tableau ci-dessous :


  Version Simplifiée Version Standard
Procédure d'inscription simplifiée
Créez un compte à l'aide d'un formulaire d'une seule page.
X  
Un seul produit ou service
Assurez la promotion d'un seul produit ou service à partir d'un ensemble de mots clés et d'une ou de plusieurs annonces.
X  
Plusieurs produits ou services
Créez des campagnes pour différents produits ou services, chacune incluant de nombreux ensembles de mots clés et d'annonces.
  X
Plusieurs formats d'annonces
Créez des annonces textuelles, des annonces illustrées, ou utilisez d'autres formats d'annonce attrayants.
  X
Rapports de base
Obtenez une présentation générale des impressions, clics et frais générés par vos annonces sur une seule page.
X  
Rapports avancés
Obtenez une bibliothèque complète de rapports sur tous les aspects de votre compte. Créez des rapports personnalisés pour analyser vos coûts et votre retour sur investissement.
  X
Ciblage de base
Ciblez des clients dans une zone précise (un pays ou une ville, par exemple).
X  
Ciblage avancé
Ciblez des clients dans plusieurs zones à la fois.
  X
Contrôle des coûts avancé
Faites un choix parmi de nombreuses options d'enchères : enchères par mot clé, enchères de contenu, préférence de positionnement de l'annonce, etc.
  X
Outils de planification avancés
Augmentez les performances de votre campagne grâce aux fonctionnalités avancées telles que le suivi des conversions, l'outil de prévision du trafic AdWords et les variantes et statistiques utiles du "Générateur de mots clés".
  X
Ciblage par emplacement
Insérez vos annonces sur des sites Web précis qui attirent vos clients.
  X

Ouverture d'un compte 

Pour ouvrir un compte de l'Édition « Pour démarrer » ou de la Version Standard :

  • Accédez à la page d'accueil AdWords et cliquez sur le bouton Commencer.
  • Sélectionnez Édition « Pour démarrer » ou Version Standard, puis cliquez sur Continuer.
L'assistant d'inscription vous guidera tout au long du processus. Si vous choisissez l'Édition « Pour démarrer », vous commencerez par créer votre campagne publicitaire. Vous serez invité à choisir votre public cible, à créer une annonce, à sélectionner les mots clés déclenchant la diffusion de l'annonce et à choisir un budget.

Si vous choisissez la Version Standard, vous commencerez par saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe pour créer votre compte AdWords. Vous serez ensuite invité à créer votre première campagne.

Voici quelques points à prendre en compte lors du processus d'inscription :

  • Si vous possédez déjà un compte Google, nous vous conseillons d'utiliser les mêmes informations de connexion pour votre compte AdWords. Vous pouvez également choisir une autre adresse e-mail que vous utilisez fréquemment et un mot de passe sûr (au moins sept caractères incluant à la fois des lettres et des chiffres). Ce sont les informations que vous utiliserez pour vous connecter à votre compte à l'avenir.

  • Vous êtes libre d'effectuer des tests. Avec AdWords, vous pouvez à tout moment modifier vos campagnes publicitaires et d'autres informations. Les seules exceptions sont la devise de facturation et le fuseau horaire du compte, que vous définissez lorsque vous entrez vos informations de facturation et que vous ne pouvez plus modifier par la suite. Ces deux points mis à part, AdWords est conçu pour permettre et encourager les ajustements.

  • La première campagne que vous créez dans l'Édition « Pour démarrer » est une campagne ciblée par mots clés. Si vous avez choisi un compte de la Version Standard, vous bénéficiez d'une plus grande souplesse pour créer votre première campagne, et vous pourrez créer des campagnes soit par ciblage par mots clés, soit par ciblage par emplacements (mais l'utilisation des deux est possible). Reportez-vous au Guide détaillé pour obtenir des informations complémentaires sur le processus d'inscription. Vous pouvez également consulter le Centre de formation pour mieux connaître les fonctionnalités d'AdWords avant de vous inscrire.

    Activation de votre compte 

    Après l'ouverture d'un compte Google AdWords, vous recevez un message de la part de Google vous demandant de confirmer votre compte. Votre compte ne sera pas activé (et vos annonces ne seront pas diffusées) tant que vous n'aurez pas validé votre adresse e-mail et configuré vos informations de facturation.

    Le processus diffère légèrement selon qu'il s'agit d'une campagne de la Version Standard ou de l'Édition « Pour démarrer ». Dans l'Édition « Pour démarrer », vous aurez déjà créé votre première campagne. Vous serez donc invité à spécifier vos informations de facturation. Le processus est le suivant :

    • Allez dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous avez indiqué lors de l'inscription à AdWords. Vous devriez y trouver un message de vérification provenant AdWords. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien permettant d'accéder à la page de connexion à AdWords.

    • Connectez-vous à votre compte AdWords à l'aide de la même adresse e-mail et du même mot de passe.

    • Cliquez sur le lien dans la zone rouge en haut de la page de votre compte vous demandant de fournir vos informations de facturation.

    • Sélectionnez une adresse de facturation et un fuseau horaire pour votre compte.

    • Choisissez votre option de paiement.

    • Terminez le processus d'activation en acceptant les Conditions générales d'AdWords et en cliquant sur Enregistrer et activer à la dernière page.
    Si vous avez ouvert un compte de la Version Standard, vous n'aurez pas encore créé votre première campagne. Le processus est alors le suivant :
    • Allez dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous avez indiqué lors de l'inscription à AdWords. Vous devriez y trouver un message de vérification provenant AdWords. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien permettant d'accéder à la page de connexion à AdWords.

    • Connectez-vous à votre compte AdWords à l'aide de la même adresse e-mail et du même mot de passe.

    • Vous pouvez choisir de créer une campagne publicitaire ou de fournir d'abord vos informations de facturation. Vous pouvez effectuer ces opérations dans l'ordre qui vous convient, mais sachez qu'elles sont toutes deux indispensables pour lancer la diffusion de vos annonces AdWords.
    • Pour créer une campagne, cliquez sur le bouton intitulé Créez votre première campagne. Suivez les instructions pour cibler vos clients, créer une annonce et définir votre budget. Lorsque vous avez terminé de configurer la campagne, vous revenez à la page principale de votre compte.
    • Pour entrer vos informations de facturation, cliquez sur l'onglet Mon compte. Cliquez ensuite sur le lien Préférences de facturation et entrez vos informations de facturation, ainsi que le fuseau horaire de votre compte. Enfin, cliquez sur Enregistrer et activer.

    Dans les deux cas, les options de paiement disponibles dépendent de votre devise de facturation et de votre situation géographique. Pour plus d'informations, consultez la page Options de paiement. Si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique ou par carte de paiement (options recommandées), vos annonces commenceront à être diffusées peu après l'envoi de vos informations de facturation. Si vous choisissez le virement bancaire, vos annonces seront diffusées lorsque nous aurons reçu votre premier versement (soit environ 10 jours après l'émission du virement).

    Dans l'Édition « Pour démarrer » comme dans la Version Standard, il vous sera demandé de choisir le fuseau horaire de votre compte. Ce fuseau horaire détermine le "jour ouvré" officiel pour l'ensemble des facturations, rapports et statistiques de votre compte. Choisissez soigneusement le fuseau horaire car celui-ci ne peut plus être réinitialisé par la suite.

    Si vous avez choisi de créer un compte de l'Édition « Pour démarrer », poursuivez la lecture de ce cours. Si vous avez choisi la Version Standard, passez à la section intitulée Structure d'un compte AdWords.

    Utilisation d'un compte de la Version Simplifiée 

    La page "Ma campagne publicitaire" est la première page que vous voyez lorsque vous vous inscrivez pour un compte de la Version Simplifiée. Elle vous donne des informations de deux types :

    1. Le texte et les paramètres de votre annonce
    2. Les statistiques de performance de votre annonce
    Texte et paramètres

    Le texte et les paramètres de votre annonce peuvent être consultés sur la partie latérale de la page, au-dessus du tableau des mots clés. Si vous avez plusieurs annonces, celles-ci peuvent être consultées et modifiées en cliquant sur l'onglet Variantes de l'annonce.

    • Cliquez sur Modifier les paramètres pour changer la langue et la zone géographique ciblées, ainsi que le budget de vos annonces.
    • Cliquez sur Mettre en veille pour suspendre la diffusion de vos annonces. Une fois que vous avez cliqué sur ce lien, son texte change pour indiquer Réactiver. Si vous mettez vos annonces en veille, elles ne seront plus diffusées jusqu'à ce vous cliquiez sur Réactiver.
    Statistiques de performance

    La partie inférieure de la page indique les performances de vos mots clés actuels. L'onglet Mots clés inclut notamment les impressions (le nombre de fois que vos annonces ont été affichées pour chaque mot clé), les clics d'internautes sur vos annonces et le coût total de ces clics. En cliquant sur l'onglet Graphiques, vous afficherez des graphiques illustrant les performances de vos mots clés.

    Ajoutez de nouveaux mots clés en cliquant sur Ajouter des mots clés. Pour supprimer définitivement des mots clés, cliquez sur le bouton Supprimer figurant sur la même ligne.

    Vers le bas du tableau des mots clés, la ligne intitulée Réseau de contenu indique les statistiques de performance de vos annonces sur les sites de contenu. Cliquez sur le lien Désactiver de cette ligne pour que vos annonces n'apparaissent plus sur le réseau de contenu.

    Dans l'angle supérieur droit de la page, l'outil de suivi du statut vous indique les performances de votre compte. Si vos mots clés et vos annonces présentent de bonnes performances, le message Vos annonces s'affichent telles qu'elles doivent apparaître s'affiche. Si une annonce est refusée ou s'il y a un problème concernant votre compte, c'est à cet endroit que vous serez averti.

    Tout en haut de la page, cliquez sur l'onglet Mon compte pour modifier les paramètres généraux de votre compte, notamment votre adresse e-mail, vos préférences de facturation et d'autres paramètres.

    Passage à la Version Standard 

    Un utilisateur de la Version Simplifiée peut facilement passer à la Version Standard à tout moment. Vous ne pouvez pas revenir à la Version Simplifiée une fois que vous êtes passé à la Version Standard. Les utilisateurs qui ont initialement créé un compte de la Version Standard ne peuvent pas non plus passer à la Version Simplifiée.

    Pour effectuer la mise à jour, cliquez sur le lien Passer à la Version Standard au bas de la page Ma campagne publicitaire.

    La mise à jour transfère toutes les informations relatives au compte dans un compte de la Version Standard. Les annonces existantes sont intégrées à la première campagne publicitaire du nouveau compte et la diffusion de vos annonces se poursuit.

    Le reste des cours du Centre de formation est principalement consacré aux comptes de la Version Standard. Pour en savoir plus sur la Version Simplifiée, consultez la section Version Simplifiée du Centre d'aide.

 
 
Structure d'un compte AdWords

Objectif : Comprendre la structure d'un compte AdWords, depuis le niveau du compte jusqu'à celui du groupe d'annonces. Commencer ensuite à réfléchir au moyen de tirer parti de la polyvalence d'AdWords en fonction de vos besoins publicitaires.

Structure d'un compte 

Un compte AdWords est structuré comme une pyramide qui s'élargit vers le bas. Il est décomposé en trois niveaux principaux. Le niveau supérieur est le compte, suivi de la campagne, puis du groupe d'annonces. Chaque niveau dispose de ses propres composants :

  • Compte : adresse e-mail unique, mot de passe, informations de facturation et préférences associées au compte
  • Campagne : dates de début et de fin, budget quotidien, préférences de réseau Google, langues et zones géographiques ciblées, options avancées
  • Groupe d'annonces : annonces, liste de mots clés et/ou d'emplacements et enchères de CPC ou de CPM
Un compte AdWords peut contenir 25 campagnes pouvant chacune comprendre jusqu'à 100 groupes d'annonces. Ces derniers peuvent contenir des centaines de mots clés et d'emplacements ainsi que des annonces complémentaires qui s'affichent lorsque ces mots clés sont recherchés.


Compte
Adresse e-mail et mot de passe uniques
Informations de facturation
Préférences d'utilisateur
         
Campagne
 
Campagne
Dates de début et de fin
Budget quotidien
Préférences de réseau Google
Ciblage linguistique et géographique :
 
Dates de début et de fin
Budget quotidien
Préférences de réseau Google
Ciblage linguistique et géographique
         
Groupe d'annonces
Groupe d'annonces
 
Groupe d'annonces
Groupe d'annonces
Un ensemble de mots clés et/ou d'emplacements
Une ou plusieurs annonces
Enchères de CPC ou de CPM
Un ensemble de mots clés et/ou d'emplacements
Une ou plusieurs annonces
Enchères de CPC ou de CPM
 
Un ensemble de mots clés et/ou d'emplacements
Une ou plusieurs annonces
Enchères de CPC ou de CPM
Un ensemble de mots clés ou d'emplacements
Une ou plusieurs annonces
Enchères de CPC ou de CPM

Polyvalence et organisation 

La polyvalence constitue la caractéristique fondamentale de la structure d'AdWords. Un annonceur dispose de nombreuses options : diffuser une seule annonce avec peu de mots clés et d'emplacements ou des centaines d'annonces avec des milliers de mots clés et d'emplacements. Vous disposez d'une totale liberté d'organisation de vos campagnes. Cependant, pour obtenir de bons résultats, les annonceurs préfèrent souvent créer plusieurs petits groupes d'annonces très ciblés pour des produits ou services spécifiques.

Ceci est expliqué plus en détails dans le cours intitulé Prendre un départ gagnant.

 
 

2b. Consultation des comptes

Présentation de la consultation de compte

Objectif : Apprendre à consulter les principales sections du compte AdWords.

Accès aux comptes AdWords 

Pour accéder aux comptes AdWords :

  1. Accédez à la page d'accueil AdWords à l'adresse https://adwords.google.fr.
  2. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs de connexion et cliquez sur Connexion. (Si vous vous êtes déjà connecté à Google ou AdWords en utilisant ces coordonnées, Google saute cette étape et vous permet d'accéder directement à votre compte.)
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, cliquez sur le lien Je n'arrive pas à accéder à mon compte situé sous les champs de connexion.

Consultation des onglets 

Les comptes AdWords disposent de quatre onglets principaux, ou sections : Gestion des campagnes, Rapports, Analytics et Mon compte. Chaque section peut avoir plusieurs sous-sections apparaissant sous forme de liens directement sous les onglets et qui peuvent varier suivant le paramétrage du compte.

Si vous créez un Centre multicompte, les onglets sont légèrement différents. De même, si vous vous inscrivez comme spécialiste Google Advertising Professionals, l'onglet supplémentaire Centre des professionnels apparaît. Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé Centre multicompte.

  1. Gestion des campagnes : cet onglet vous permet d'obtenir un récapitulatif des performances de votre compte, d'utiliser des outils de gestion des campagnes, ainsi que de modifier vos campagnes et annonces. Sous-sections : Récapitulatif des campagnes (à partir de laquelle vous pouvez afficher les détails des campagnes et des groupes d'annonces, Outils, Suivi des conversions et Optimiseur de site.

  2. Rapports : cet onglet vous permet de créer des rapports détaillés sur les performances de votre compte. Sous-sections : Centre des rapports et Créer le rapport. Pour en savoir plus, consultez le cours intitulé Rapports.

  3. Analytics : cet onglet vous permet de configurer des rapports sur le suivi avancé des campagnes pour Adwords et tout autre support de diffusion de publicité en ligne. Sous-sections : Paramètres Analytics et Afficher les rapports. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Google Analytics.

  4. Mon compte : afficher et modifier les informations de connexion au compte et les coordonnées de facturation. Sous-sections : Récapitulatif de facturation, Préférences de facturation, Accès et Préférences d'utilisateur. Une page intitulée Budget apparaît pour certains annonceurs.

 
 
Gestion de campagne

Objectif : Apprendre à consulter la page Récapitulatif des campagnes et à modifier des informations au niveau de la campagne.

Création de campagnes 

Vous pouvez créer une campagne à tout moment. Lorsque vous créez une campagne, vous pouvez commencer par sélectionner des mots clés ou des emplacements pour le ciblage de vos annonces. (Une fois votre campagne créée, vous pouvez continuer à ajouter des mots clés, des emplacements ou les deux à la fois. Le fait de commencer par des mots clés ou des emplacements détermine uniquement le lancement de la campagne.) Pour créer une campagne, procédez comme suit :

  • Connectez-vous à votre compte AdWords sur https://adwords.google.fr.
  • Sur la page Récapitulatif de campagne, recherchez les liens Nouvelle campagne en ligne juste au-dessus du tableau des campagnes.
  • Cliquez sur le lien, puis choisissez Commencer avec les mots clés ou Commencer par les emplacements dans le menu déroulant.
Si vous commencez par les mots clés, il peut vous être proposé d'utiliser l'assistant de création sur une page, qui vous permet de copier et de modifier les paramètres d'une campagne existante. Si l'assistant de création sur une page est disponible, utilisez le menu déroulant pour sélectionner une campagne existante, puis cliquez sur "Envoyer" et suivez les instructions de la page suivante.

Pour utiliser l'assistant de création complète sur plusieurs pages pour une campagne ciblée par mots clés, ignorez l'option de création sur une page et suivez les instructions standard pour créer votre campagne. Si vous commencez par les emplacements, suivez les instructions de l'assistant de création pour créer votre campagne.

Récapitulatif de campagne 

La page "Récapitulatif de campagne" est normalement la première page qui s'affiche lorsque vous vous connectez à votre compte.

Cet écran permet d'effectuer les opérations suivantes :

Rechercher : le champ de recherche associé aux campagnes vous permet de rechercher des mots ou des expressions sur l'ensemble des campagnes, des groupes d'annonces et des annonces de votre compte.

Recevoir des alertes : cette fonctionnalité peut afficher une zone d'alerte jaune, verte ou rouge. Ces alertes fournissent des informations importantes sur votre compte et sur les nouvelles fonctionnalités du système AdWords, telles que les paiements refusés.

Créer une campagne : servez-vous du lien situés juste au-dessus du tableau pour créer une campagne.

Modifier l'état et les paramètres des campagnes : cochez les cases à gauche des campagnes pour mettre en veille, réactiver, supprimer ou modifier les paramètres associés et sélectionnez l'un des boutons situés au-dessus du tableau.

Consulter le tableau récapitulatif des campagnes : ce tableau affiche des informations récapitulatives sur toutes les campagnes en ligne de votre compte.

Sélectionnez le jour ou la période que vous souhaitez consulter à l'aide des menus déroulants situés au-dessus du tableau. Vous pouvez également afficher toutes les campagnes, toutes les campagnes actives ou toutes les campagnes sauf celles qui sont supprimées en cliquant sur le lien approprié, toujours au-dessus du tableau.

Descriptif des colonnes du tableau :

  • Nom de la campagne : liste de vos campagnes. Cliquez sur le nom d'une campagne pour afficher des statistiques et les groupes d'annonces qu'elle contient.
  • État actuel : indique l'état de chaque campagne. Une campagne peut être "Active", "Mise en veille", "Supprimée", "En attente" ou "Terminée" :

    • Active : campagne activée normalement.
    • Mise en veille : campagne momentanément interrompue (aucune annonce n'est en cours de diffusion).
    • Supprimée : campagne désactivée définitivement (plus aucune annonce n'est diffusée).
    • En attente : campagne qui n'est pas encore activée.
    • Terminée : campagne désactivée, car sa date de fin est passée.

  • Budget actuel : budget quotidien actuel de chaque campagne.
  • Clics : clics enregistrés pour les annonces de chaque campagne.
  • Impr. (impressions) : nombre d'affichage des annonces de la campagne sur Google ou sur l'un des sites du réseau Google.
  • CTR (taux de clics) : nombre de clics divisé par le nombre d'impressions générées par les annonces reçues. Cette valeur est exprimée sous forme de pourcentage : 2 clics effectués pour 100 consultations de pages correspondent à un CTR de 2 %.
  • Pos. moy. (coût par clic moyen) : coût moyen enregistré pour les clics sur les annonces dans le cadre de la campagne.
  • Pos. moy.(coût moyen pour mille impressions) : coût moyen pour mille impressions pour les annonces d'une campagne ciblée par emplacements.
  • Coût : total des coûts enregistrés par une campagne pendant la période sélectionnée.
  • Taux de conv. (taux de conversion) : nombre de clics donnant lieu à des conversions réelles pour l'annonceur. Le taux de conversion est égal au nombre de conversions divisé par le nombre de clics sur les annonces. Seuls les utilisateurs ayant opté pour le suivi des conversions sont concernés.
  • Coût/Conv. : coût total divisé par le nombre total de conversions. Indique le coût de chaque conversion. Seuls les utilisateurs ayant opté pour le suivi des conversions sont concernés.
Pour masquer ou afficher les colonnes ci-dessus, cliquez sur le lien "Personnaliser les colonnes" situé au-dessus du tableau "Récapitulatif de campagne".

Modification des paramètres de campagne 

Vous pouvez accéder à cette page à l'aide du bouton Modifier les paramètres de la page Récapitulatif de campagne ou du lien Modifier les paramètres de campagne dans la page Informations sur la campagne. Cette page est constituée des sections suivantes :

Paramètres généraux : modifiez le nom et la date de fin de votre campagne.

Options de budget : modifiez votre budget quotidien ou votre mode de diffusion.

  • Budget : votre budget quotidien contribue à déterminer l'affichage de vos annonces. Pour vérifier que le budget quotidien est suffisamment élevé pour optimiser la diffusion de vos annonces, cliquez sur le lien "Budget recommandé" situé sous le champ du budget quotidien.

  • Mode de diffusion : sélectionnez l'option "Standard" pour que vos annonces soient diffusées régulièrement au cours de la journée. Sélectionnez "Accélérée" pour que vos annonces soient diffusées aussi souvent que possible, jusqu'à ce que votre budget quotidien soit atteint.
Réseaux et enchères : cette section inclut les éléments suivants :
  • Stratégie d'enchères : sélectionnez "Modifier la stratégie d'enchères" afin de choisir différentes méthodes d'enchères pour vos annonces, comme l'outil Budget Optimizer ou les enchères de CPC souhaitées.

  • Réseaux : définissez les réseaux sur lesquels vos annonces sont diffusées. Lorsque vous créez une campagne en commençant par les mots clés, vos annonces sont diffusées par défaut sur le réseau de recherche Google, les partenaires de recherche et le réseau du contenu (avec le paramètre "Pages pertinentes sur l'intégralité du réseau"). Lorsque vous créez une campagne en commençant par les emplacements, vos annonces sont diffusées par défaut sur le réseau du contenu (avec le paramètre "Pages pertinentes uniquement sur les emplacements ciblés"). Pour modifier ces paramètres, activez ou désactivez les cases à cocher et les cases d'option. Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé ‎Ciblage du réseau de contenu et du réseau de recherche.

  • Préférences de positionnement: activez cette fonction pour définir la plage de classement dans laquelle vous souhaitez voir apparaître vos annonces textuelles dans les recherches Google et sur le réseau de recherche.

  • Définissez une enchère distincte pour les impressions du réseau de contenu: lorsque vous activez le réseau de contenu, cochez cette case facultative pour définir une autre enchère par défaut à appliquer lorsque votre annonce apparaît sur les emplacements du réseau de contenu.

  • Statistiques démographiques: cliquez ici sur le lien "Afficher et modifier les options" pour effectuer une enchère supplémentaire à appliquer lorsque les membres de certains groupes démographiques consultent votre annonce.

Planification et diffusion : cette section inclut les éléments suivants :

  • Planification des annonces : spécifiez les jours et les heures auxquels vous souhaitez diffuser vos annonces.

  • Diffusion des annonces : choisissez la façon dont les annonces d'un groupe entrent en concurrence. Sélectionnez soit "Optimiser" pour afficher plus souvent les annonces dont les performances sont élevées, soit "Alterner" pour afficher vos annonces aussi équitablement que possible, sans tenir compte de leurs performances.

Public cible : spécifiez les langues et les zones géographiques dans lesquelles vous souhaitez que vos annonces soient diffusées en ajustant vos préférences linguistiques et géographiques. Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé Ciblage linguistique et géographique.

Une fois les paramètres modifiés, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications. Cliquez sur Annuler pour revenir aux paramètres d'origine sans enregistrer les modifications.

Informations sur la campagne 

Lorsque vous cliquez sur le nom d'une campagne dans le tableau Récapitulatif de campagne, la page d'informations sur la campagne s'affiche. Elle permet de consulter ou de modifier la campagne sélectionnée et les groupes d'annonces qu'elle contient.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Au niveau de la campagne

  • Modifier la campagne sélectionnée : mettez en veille, réactivez, supprimez la campagne sélectionnée et annulez sa suppression. Si vous supprimez une campagne, un bouton "Rétablir la campagne" apparaît. Vous pouvez également accéder à la page "Modifier les paramètres de campagne".
  • Modifier ou ajouter des mots clés à exclure pour la campagne : pour plus d'informations sur les mots clés à exclure pour la campagne, consultez le cours intitulé Ciblage par mots clés.
  • Modifier les exclusions de sites ou de catégories : ce lien ouvre l'outil d'exclusion de sites et de catégories, lequel vous permet de sélectionner les sites Web ou les catégories pour lesquels vous ne souhaitez pas que votre annonce apparaisse.
Au niveau du groupe d'annonces
  • Modifier les états et le nom des groupes d'annonces : renommez, mettez en veille, réactivez ou supprimez un ou plusieurs groupes d'annonces du tableau. Sélectionnez le(s) groupe(s) d'annonces à modifier et cliquez sur le bouton correspondant.
  • Afficher d'autres groupes d'annonces : utilisez le menu déroulant situé au-dessus du tableau pour afficher tous les groupes d'annonces, seulement les groupes d'annonces actifs ou tous les groupes d'annonces sauf ceux ayant été supprimés.
  • Créer des groupes d'annonces supplémentaires : utilisez le lien "Nouveau groupe d'annonce" sous les données principales de la campagne pour créer un groupe d'annonces dans la campagne en cours. Cliquez sur le lien, puis choisissez "Commencer avec les mots clés" ou "Commencer par les emplacements".
  • Consulter des statistiques d'ensemble portant sur les groupes d'annonces : ce tableau est identique aux autres tableaux de votre compte (voir le tableau "Récapitulatif de campagne" traité plus haut), mais contient deux colonnes supplémentaires :

    • Enchères actuelles : cette colonne affiche vos paramètres d'enchères actuels (comprenant l'enchère maximum par défaut ou l'enchère souhaitée, ainsi que des enchères de contenu et d'emplacement facultatives) pour chaque groupe d'annonces dans une campagne.
    • Pos. moy. (Position moyenne) : indique la position globale moyenne des annonces dans chaque groupe d'annonces. (cette colonne n'apparaît pas pour les campagnes moy. par emplacements.)
Pour examiner plus en détail un groupe d'annonces, cliquez sur son nom afin d'afficher la fenêtre d'informations correspondante. Cliquez sur "Afficher tous les groupes d'annonces" pour afficher les informations concernant tous les groupes d'annonces sur une même page.

 
 
Gestion des groupes d'annonces

Objectif : Apprendre à localiser et à interpréter les données au niveau des groupes d'annonces. Apprendre à modifier les groupes d'annonces, les mots clés et les emplacements à partir de la page d'informations sur les groupes d'annonces.

Page d'informations sur les groupes d'annonces 

Lorsque vous cliquez sur le nom d'un groupe d'annonces dans le tableau "Informations sur la campagne", la page d'informations sur les groupes d'annonces s'affiche.

La page d'informations sur les groupes d'annonces répartit les informations en quatre onglets : Récapitulatif, Mots clés, Emplacements et Variantes de l'annonce.

  1. Récapitulatif : propose une vue d'ensemble du groupe d'annonces. Elle fournit des statistiques globales relatives à l'état, l'enchère actuelle, aux clics, aux impressions (Impr.), au taux de clics (CTR), aux CPC ou CPM moyens, au coût et à la position moyenne (Pos. moy.) de vos annonces. Des colonnes de taux de conversion sont ajoutées pour les utilisateurs du suivi des conversions. Vous pouvez également mettre en veille ou supprimer un groupe d'annonces à partir de cet onglet.

    Certaines fonctionnalités et certains titres de colonnes de cette page sont identiques aux options des pages décrites précédemment.

    • État : paramètres actuels de campagne pour cette campagne. Chaque option de réseau est soit activée ou désactivée. Si vos paramètres de campagne requièrent des emplacements ou des mots clés, mais que ce groupe d'annonces n'en possède aucun, alors le message Aucun élément sélectionné s'affiche.
    • Enchère actuelle : montant de votre enchère par clic (CPC) ou pour 1 000 impressions (CPM).
    • Clics : clics accumulés par les annonces de votre groupe d'annonces.
    • Impressions : nombre d'affichages de l'annonce sur Google et sur le réseau Google.
    • CTR (taux de clics) : nombre de clics divisé par le nombre d'impressions générées par les annonces du groupe.
    • CPC ou CPM moyen: le CPC ou le CPM sont affichés ici, en fonction du type d'enchère choisi dans vos paramètres de campagne. Le CPC moyen correspond au coût moyen pour toutes les variantes de vos mots clés. Le CPM moyen correspond au prix moyen que vous payez pour 1 000 impressions de vos annonces du groupe d'annonces.
    • Coût : coût réel total pour les clics ou impressions généré(e)s par une annonce du groupe.
    • Position moyenne : classement moyen de votre annonce par rapport aux autres annonces. Cette méthode n'est destinée qu'aux annonces avec enchères au CPC. (Sinon, le message N/A s'affiche.) Vos annonces peuvent apparaître pour des variantes de votre mot clé. La position varie en fonction de l'enchère de CPC et des mots clés.

  2. Mots clés : présente les mots clés choisis pour ce groupe d'annonces et leurs performances.

    Vous pouvez ajouter de nouveaux mots clés, modifier ceux qui existent déjà, modifier des enchères et afficher leur état actuel. La plupart des statistiques sont semblables à celles de l'onglet "Récapitulatif" décrit ci-dessus, mais sont spécifiques aux mots clés. Voici quelques fonctionnalités supplémentaires :

    • Icône de loupe : pour savoir si un mot clé déclenche la diffusion de vos annonces, placez votre curseur sur l'icône de loupe située en regard du mot clé voulu. Si l'annonce n'est pas diffusée, un bref récapitulatif du problème apparaît.
    • Ajouter de nouveaux mots clés : ajoutez des mots clés en cliquant sur les liens "Ajout rapide" ou "Générateur de mots clés" situés en haut du tableau. L'outil "Générateur de mots clés" peut vous aider à trouver de nouveaux mots clés pour votre groupe d'annonces.
    • Modifier des mots clés : cliquez sur "Modifier des mots clés" pour modifier les mots clés existants. Vous pouvez ensuite ajouter, modifier ou supprimer des mots clés. Vous pouvez également entrer une nouvelle enchère.
    • Rechercher dans cette liste : recherchez des mots clés dans le groupe d'annonces en cliquant sur "Rechercher dans cette liste". Sélectionnez le texte ou les statistiques qui vous intéressent, puis cliquez sur "Rechercher". Une liste de mots clés correspondant aux paramètres indiqués s'affiche. Pour revenir à la vue initiale du groupe d'annonces, cliquez sur "Revenir à la liste complète".

  3. Emplacements : présente les emplacements choisis pour ce groupe d'annonces et leurs performances.

    Vous pouvez ajouter de nouveaux emplacements, modifier ceux qui existent déjà, modifier des enchères et afficher leur état actuel. La plupart des statistiques sont semblables à celles de l'onglet "Récapitulatif" décrit ci-dessus, mais sont spécifiques aux emplacements. Voici quelques fonctionnalités supplémentaires :

    • Ajouter des emplacements : ajoutez des emplacements en cliquant sur le lien "Ajouter des emplacements" en haut du tableau. Vous accédez alors à l'outil de ciblage par emplacements, qui vous permet de localiser et sélectionner de nouvelles URL.
    • Modifier les emplacements et les enchères : cliquez sur cette fonctionnalité pour ajouter ou supprimer des emplacements ou encore modifier vos enchères.
    • Rechercher dans cette liste : recherchez des emplacements dans le groupe d'annonces en cliquant sur "Rechercher dans cette liste". Sélectionnez les emplacements ou les statistiques qui vous intéressent, puis cliquez sur "Rechercher". Une liste d'emplacements correspondant aux paramètres indiqués s'affiche. Pour revenir à la vue initiale du groupe d'annonces, cliquez sur "Revenir à la liste complète".

  4. Variantes de l'annonce : cet onglet affiche toutes les annonces que vous avez créées pour le groupe d'annonces. (Chaque annonce est aussi appelée "variante".) Vous pouvez modifier les annonces existantes ou en créer d'autres. Les statistiques annonce par annonce doivent vous permettre de déterminer les messages qui ont le plus d'impact sur vos utilisateurs.

    Nous encourageons les annonceurs AdWords à créer plusieurs annonces dans chaque groupe, puis à identifier quels messages ont le plus d'impact sur les clients potentiels.

    • Créer des annonces : en haut du tableau, cliquez sur le type d'annonce que vous souhaitez créer ("Annonce textuelle" ou autre). En fonction des disponibilités, les autres types d'annonces peuvent comprendre les annonces illustrées, vidéo, les annonces textuelles pour appareils mobiles et les annonces localisées. Suivez les instructions fournies pour créer votre annonce.
    • Modifier les annonces : cliquez sur le lien "Modifier" en regard de l'annonce que vous souhaitez modifier (dans la colonne "Actions").
    • Mettre en veille, réactiver ou supprimer des annonces : cochez la case en regard de l'annonce à mettre en veille, à réactiver ou à supprimer, puis cliquez sur le bouton approprié en haut du tableau. Pour effectuer la même opération sur toutes les annonces d'un groupe, cochez la case en regard de "Variantes", puis cliquez sur le bouton approprié.
    • Afficher les données de tous les onglets : cliquez sur le lien "Afficher tous les onglets" situé dans le coin inférieur droit de la page. Les données de tous les onglets s'affichent alors sur une seule page.

 
 
Onglet Mon compte

Objectif : Apprendre à consulter l'onglet Mon compte et à modifier votre compte et vos préférences de facturation.

Récapitulatif de facturation 

La page Récapitulatif de facturation présente les informations relatives aux paiements concernant votre compte. Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les différents paiements, cliquez sur le lien du numéro de facture correspondant.

Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé Cycle de facturation.

Préférences de facturation 

La page Préférences de facturation indique notamment la méthode de facturation et le mode de paiement. Vous pouvez aussi modifier les informations relatives aux paiements (comme le mode de paiement) et changer votre adresse de facturation ou votre numéro de téléphone. Cette page permet également d'entrer les codes promotionnels que vous avez pu recevoir.

Préférences d'utilisateur 

Sur la page Préférences d'utilisateur, vous pouvez :

  • modifier l'adresse e-mail de connexion, le mot de passe et la langue d'affichage ;
  • sélectionner les notifications que vous souhaitez recevoir (comme les bulletins d'information) et leur mode de réception ;
  • Modifier votre type d'activité principale ou votre ID PharmacyChecker ;
  • modifier le marquage automatique des URL de destination de Google Analytics ;
  • consulter les conditions générales AdWords ;
  • résilier votre compte AdWords.

Accès 

La page Accès vous permet de consulter et de contrôler les niveaux d'accès des autres utilisateurs. Elle vous permet également d'assurer la confidentialité de vos propres informations. Cette page s'avère utile si vous partagez votre compte AdWords avec d'autres utilisateurs ou si un gestionnaire de clientèle vous aide à gérer votre compte.

Cette page vous permet d'inviter d'autres utilisateurs à partager le compte avec vous, d'autoriser l'accès d'autres utilisateurs et de désactiver l'accès d'un utilisateur ou d'un gestionnaire de clientèle.

Page Budget 

La page Budget permet de consulter les budgets à l'échelle du compte (budget actuel, antérieur et à venir). Les budgets de niveau compte sont fournis à certains annonceurs qui préfèrent être facturés une fois par mois. La page budget affiche le budget fixé dans le contrat associé au compte ou encore les dates de début et de fin du contrat. Elle indique également la part du budget utilisée à ce jour.

Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé Facturation.

 
 

2c. Prendre un départ gagnant _ Organisation, mots clés, emplacements et texte des annonces

Organisation de votre compte

Objectif : Apprendre à établir les bases de votre réussite. Découvrir comment organiser votre compte de façon logique aux niveaux des campagnes et des groupes d'annonces.

Présentation générale 

Google AdWords vous apporte un cadre de travail. Il vous appartient ensuite de choisir la méthode la mieux adaptée pour organiser vos campagnes, vos groupes d'annonces, vos mots clés et vos emplacements. Il est donc essentiel que vous fassiez preuve d'organisation pour pouvoir débuter de manière optimale et distinguer les bonnes solutions des mauvaises.

Remarque : Ce cours traite principalement des campagnes utilisant uniquement le ciblage par mots clés. Néanmoins, de nombreux concepts abordés sont également applicables aux campagnes qui combinent le ciblage par emplacements avec le ciblage par mots clés. Pour en savoir plus, consultez le cours sur l'interaction entre les emplacements et les mots clés.

Stratégie de création d'une campagne 

Chaque compte démarre par une campagne unique. Que vous lanciez une ou plusieurs campagnes, chacune d'elle doit viser un objectif global unique. Lors de la création d'une campagne, posez-vous la question suivante : "Quel objectif cette campagne doit-elle atteindre ?" Votre objectif pourra être de cibler un nouveau public, de vendre davantage de produits, d'accroître le nombre d'inscriptions ou d'attirer plus de clients potentiels.

Voici différentes méthodes efficaces pour organiser vos campagnes :

  • Par thème ou gamme de produits (cafés, thés, paniers à offrir)
  • Selon la structure de votre site Web, par catégorie par exemple (achats, renseignements, inscriptions)
  • Par marques (X, Y et Z)
  • Par situation géographique (New York, Chicago et États-Unis)
  • Par langue (anglais, espagnol, allemand)
  • Par type de diffusion (moteurs de recherche uniquement, sites de contenu uniquement ou les deux)
  • Selon le budget attribué (budgets différents pour chaque gamme de produits)
Commencez par poser sur papier un plan de votre structure qui vous servira de modèle par la suite.

Stratégie de création de groupes d'annonces 

À la manière de vos campagnes, vos groupes d'annonces doivent s'organiser autour d'un thème, d'un produit ou d'un objectif commun. La sélection des mots clés et des emplacements permet souvent d'établir une stratégie de base pour la création de vos groupes d'annonces. Prenez votre temps pour définir les bons mots clés et emplacements. Lors de la sélection des mots clés, anticipez les mots que n'importe qui utiliserait pour rechercher un de vos produits sur Google. Inscrivez sur une feuille tous les termes qui vous viennent à l'esprit. Vous pourrez préciser cette liste ultérieurement. (Ce point est expliqué ci-dessous plus en détail dans la rubrique Sélection des mots clés.)

Regroupez ensuite les mots clés par catégories, par sujet par exemple. Chacun de ces groupes correspond à un groupe d'annonces. Par exemple, si l'objectif de votre campagne est d'accroître vos ventes de café en grains, vos groupes d'annonces peuvent adopter la structure logique suivante :

Café en grains qualité supérieure

Grains de café bio

Grains torréfiés à la française

Mots clés :
  • Spécialité de café
  • Café qualité supérieure
  • Grains de café qualité supérieure
Mots clés :
  • Grains de café bio
  • Café bio décaféiné
  • Café non traité
Mots clés :
  • Café décaféiné, torréfié à la française
  • Grains de café torréfiés à la française
  • Grains de café français

De même, lors de la sélection d'emplacements, anticipez la navigation de votre client et ciblez les sites susceptibles d'être visités pour ajouter un emplacement d'annonces. Bien que ce cours traite principalement des campagnes utilisant le ciblage par mots clés, de nombreux concepts abordés sont également applicables aux campagnes qui combinent le ciblage par emplacements avec le ciblage par mots clés. Pour en savoir plus, consultez le cours sur l'interaction entre les emplacements et les mots clés.

S'il vous semble qu'un groupe d'annonces comporte trop de mots clés ou d'emplacements, divisez-le en deux groupes permettant de le gérer plus facilement.

Enfin, attribuez des noms descriptifs à vos campagnes et à vos groupes d'annonces. Cela facilitera la gestion de votre compte et vous évitera de mémoriser le contenu de chacun des groupes d'annonces que vous définissez.

Contrôles, tests et ajustements 

Votre compte AdWords nécessite une attention permanente. Vous pourrez le faire évoluer au fil de votre apprentissage du programme. Cela consiste essentiellement à contrôler votre progression et à poursuivre l'ajustement de votre compte. Vous pourrez être amené à réorganiser votre compte à mesure que vous ajouterez des produits, des mots clés ou des emplacements. Vous en apprendrez davantage sur ce thème durant ce cours et en suivant le cours Optimisation de votre compte.

 
 
Sélection des mots clés

Objectif : Comprendre comment établir une liste de mots clés efficace pour vos campagnes à l'aide d'une procédure simple en cinq étapes. Approfondir certains concepts élémentaires mais essentiels pour démarrer du bon pied.

Création d'une liste de mots clés 

Les mots clés déclenchent la diffusion des annonces. Les annonces permettent d'enregistrer des clics. Enfin, les clics vous amènent des clients. C'est l'idée générale. Puisque les mots clés constituent le point de départ de cette chaîne alimentaire marketing, il est primordial que vous choisissiez dès le départ des mots clés pertinents pour votre activité.

La création de votre liste de mots clés se déroule en cinq étapes : développer, regrouper, cibler, affiner et tester, puis affiner encore.

Étape 1 _ Développer 

La première étape consiste à constituer une liste comportant autant de mots clés pertinents que possible. Répertoriez tous les mots clés que les utilisateurs pourraient utiliser pour rechercher votre produit ou service.

Le Générateur de mots clés peut vous aider dans cette tâche. Accessible à partir de la page Outils située dans l'onglet "Gestion de campagne" (ou par l'onglet "Mots clés" de la page d'informations sur les groupes d'annonces), le Générateur de mots clés vous donne des idées supplémentaires, notamment des synonymes et des variantes orthographiques. Il vous permettra de créer de longues listes de mots clés pertinents, d'obtenir une estimation du trafic et d'ajouter directement les mots clés dans les groupes d'annonces sans changer de page.

Pour en savoir plus, consultez le cours relatif au Générateur de mots clés.

Étape 2 _ Grouper 

Les mots clés sont déterminants dans la création de groupes d'annonces et d'annonces. Comme indiqué dans la rubrique précédente relative à l'organisation de votre compte, regroupez votre liste des mots clés par sujets, par gamme de produits par exemple. Chacun de ces groupes correspondra à un groupe d'annonces. Vous pouvez rédiger plusieurs annonces par groupe d'annonces, les regroupements de mots clés doivent donc aborder chacun un sujet précis.

Par exemple, réunissez les mots clés relatifs au café bio dans un groupe d'annonces et les mots clés en rapport avec le café de qualité supérieure dans un autre groupe.

Enfin, veillez à établir des listes de mots clés de taille raisonnable et gérable.

Étape 3 _ Cibler 

Vous pouvez maintenant cibler vos mots clés à l'aide des options de ciblage par mots clés de Google : requête large, expression exacte, mot clé exact et mot clé à exclure. Ces types de ciblage vous permettent d'ajuster très précisément la diffusion de vos annonces afin qu'elles parviennent à vos clients potentiels lorsqu'ils recherchent vos produits ou services.

  • Requête large est le paramètre défini par défaut pour tous les mots clés. Toutes les recherches effectuées à l'aide de vos mots clés (quel qu'en soit l'ordre ou la combinaison) peuvent déclencher l'affichage de votre annonce.
  • Expression exacte affine la recherche en imposant que les mots apparaissent dans l'ordre spécifié.
  • Mots clés exacts affine davantage la recherche en faisant apparaître votre annonce uniquement lorsque les mots clés exacts sont utilisés dans la requête, sans aucun autre mot avant, au milieu ou après.
  • Mots clés à exclure élimine les expressions pour lesquelles vous ne souhaitez pas faire diffuser votre annonce, notamment pas cher ou gratuit.

Pour plus d'informations sur le ciblage par mots clés, consultez le cours consacré au Ciblage par mots clés.

Étape 4 _ Affiner 

Après avoir développé votre liste de mots clés, avoir délimité des groupes et fourni des types de ciblages pour votre liste, commencez à l'affiner. Conservez les mots clés spécifiques en rapport étroit avec votre produit ou service. Détectez les mots clés sans rapport ou susceptibles de vous apporter le moins de trafic, puis supprimez-les.

Les expressions comportant deux à trois mots fonctionnent généralement mieux. Par exemple, plutôt que d'utiliser le mot clé café, utilisez café commerce équitable ou café en grains qualité supérieure. Supprimez tous les mots clés seuls ou généraux. Le sens de ces derniers est souvent trop large et peut provoquer des clics d'internautes qui ne savent pas quels produits vous proposez.

Étape 5 _ Tester et affiner 

Afin de suivre l'évolution dynamique du marketing en ligne, testez et affinez vos mots clés de manière permanente. Prenez les mots clés qui fonctionnent et supprimez ceux qui ne fonctionnent pas. Si vous diffusez des annonces sur le réseau de contenu, utilisez le ciblage par emplacements afin d'atteindre le public souhaité. Utilisez votre compte pour effectuer le suivi de vos résultats à l'aide des statistiques de performances. Pour en savoir plus sur le suivi de vos résultats, consultez la section Suivi des performances des annonces.

 
 
Rédaction d'un texte d'annonce ciblé

Objectif : Apprendre à rédiger un texte d'annonce clair et convaincant, du titre à l'URL de destination.

Concepts fondamentaux et exemples 

Le texte d'annonce est un facteur de distinction essentiel permettant d'attirer les utilisateurs vers votre site Web. Les annonces performantes sont bien écrites, précises et attrayantes. Voici certains conseils pour la rédaction d'annonces qui inciteront les internautes à cliquer :

  • Incluez une invitation à effectuer une action, telle que achetez, commandez ou demandez. Si les termes trouvez et cherchez semblent appropriés dans certains cas, ils sous-entendent que l'internaute est toujours en phase de recherche et ne l'incitent pas franchement à cliquer.
  • Insérez des mots clés dans le titre, car ce sont les termes que les internautes recherchent.
  • Indiquez dans vos annonces les offres proposées sur votre page de destination afin d'aider les utilisateurs à effectuer le cycle de vente.
  • Soyez précis et concis. Insérez dès le début les informations les plus pertinentes relatives à votre activité.
  • Rédigez plusieurs annonces par groupe d'annonces et testez leurs performances.
Voici deux exemples d'annonces pour la promotion du programme AdWords : La première est vague, redondante, ne présente aucun avantage et ne contient pas d'invitation à effectuer une action. La deuxième annonce est claire, elle offre à l'internaute un avantage particulier et contient une invitation à effectuer une action.



Google
Publicité en ligne.
Programme publicitaire en ligne Google.
adwords.google.fr


Publicité en ligne
Augmentez le ROI de votre site Web.
Annonces AdWords. Inscrivez-vous.
adwords.google.fr

Titres 

Les meilleurs titres sont en rapport direct avec les mots clés recherchés. Ils rendent votre annonce particulièrement pertinente aux yeux des utilisateurs. Par conséquent, insérez des mots clés efficaces dans le titre. De plus, lorsque le mot clé de votre texte d'annonce est identique au mot clé recherché, il apparaît en caractères gras dans votre annonce.

Pour connaître les mots clés les plus performants, examinez vos groupes d'annonces et recherchez les mots clés qui enregistrent le plus grand nombre de clics et d'impressions. Si, par exemple, le mot clé publicité en ligne génère de toute évidence le plus grand nombre de clics et d'impressions dans votre compte, employez-le dans le titre de votre annonce.

L'erreur que commettent souvent les annonceurs est d'insérer le nom de leur entreprise ou du domaine de leur site Web dans leurs titres. Généralement, cette technique ne permet pas d'enregistrer plus de clics si l'annonce ne concerne pas une société connue disposant d'une marque de renom. Préférez des titres plus généraux incitant à cliquer et qui, à terme, permettront de consolider votre marque.

Descriptions 

La partie descriptive doit à la fois montrer les avantages de votre produit ou service et inviter les internautes à effectuer une action. Rédigez de manière aussi concise et simple que possible. Pour commencer, dressez la liste de vos produits ou services (publicité en ligne, publicité sur des sites Web, AdWords) et leurs avantages (ROI élevé, diffuser immédiatement). Réunissez tous ces éléments dans une invitation à effectuer une action telle que Commandez dès maintenant ou Inscrivez-vous dès maintenant.

URL à afficher et URL de destination 

Votre URL à afficher (ou adresse Web) n'est pas nécessairement la même que votre URL de destination (page qui apparaît lorsque les internautes cliquent sur votre annonce). Elle doit toutefois correspondre à une URL de votre site.

Sélectionnez l'URL de destination faisant précisément la promotion du produit ou service que votre public recherche, non pas celle de votre page d'accueil habituelle. Cela permet généralement de diriger les utilisateurs aussi rapidement que possible vers la page de destination qui les intéresse.

Annonces multiples 

Dans ce cours, vous aurez remarqué un thème récurrent, le fait de tester et d'ajuster. Comme pour les groupes d'annonces et les mots clés, vous devez continuer de surveiller, de contrôler et de reformuler vos annonces afin d'obtenir les meilleurs résultats. Pour cela, AdWords vous facilite la tâche. Vous pouvez créer plusieurs annonces par groupe d'annonces. Si vos options de diffusion des annonces sont définies sur l'optimisation (paramètre par défaut), Google diffuse plus fréquemment les annonces les plus performantes et ce de manière automatique.

Examinez vos statistiques et échangez vos annonces les moins performantes contre de nouvelles annonces. Pour plus d'informations, consultez le cours intitulé Optimisation de votre compte.

 
 

2d. Utilisation de divers formats d'annonces

Généralités sur les formats d'annonces

Objectif : Connaître les différents formats d'annonces que vous pouvez sélectionner, en plus des annonces textuelles. Obtenir des informations détaillées sur les annonces textuelles grand format.

Présentation générale 

Les sujets abordés jusqu'ici traitent des annonces textuelles, le format d'annonces traditionnel le plus répandu dans Google. Parallèlement aux annonces textuelles, vous pouvez créer les types d'annonce suivants :

  • Annonces illustrées (et animées)
  • Annonces vidéo
  • Annonces localisées
  • Annonces mobiles
Certains des formats mentionnés ne sont pas disponibles dans toutes les régions. Les formats pris en charge apparaissent dans le tableau d'informations sur les groupes d'annonces, accessible à partir de l'onglet Variantes de l'annonce (connectez-vous à votre compte, cliquez sur le nom de campagne approprié, sur le nom du groupe d'annonces, puis sur l'onglet Variantes de l'annonce).

Vous pouvez inclure un ou plusieurs formats d'annonces différents dans un même groupe d'annonces. De manière générale, il est conseillé d'insérer au moins une annonce textuelle dans chaque groupe. Lorsqu'un groupe d'annonces comporte plusieurs formats d'annonces, Google diffuse les plus pertinents sur les pages de recherche et de contenu.

Veillez à ce que votre annonce corresponde bien au produit ou service proposé et indique l'action que vous attendez des internautes lorsqu'ils se trouvent sur votre page. Consultez la rubrique Rédaction d'annonces textuelles ciblées pour connaître les méthodes les plus efficaces et les plus courantes.

Le diagramme ci-dessous vous donnera un aperçu des différences existant entre les divers formats d'annonces.

Sites de contenu Sites de recherche Campagnes ciblées par emplacement Campagnes ciblées par mots clés Type textuel Type graphique
Annonces textuelles X X X X X
Annonces illustrées X X X X
Annonces vidéo X X X X
Annonces localisées X X X
Annonces mobiles X X X

Annonces textuelles grand format 

Il arrive parfois que votre annonce textuelle occupe un espace publicitaire complet (zone d'une page Web destinée aux annonces). Il s'agit alors d'une annonce textuelle grand format. Une annonce textuelle grand format est une publicité qui occupe à elle seule la totalité de l'espace normalement réservé à un ensemble d'annonces.

Les annonces textuelles grand format contiennent le même nombre de caractères et sont soumises aux mêmes consignes de rédaction que les annonces textuelles normales, mais leur police et leur format sont agrandis pour remplir toute la bannière, le rectangle, le format skyscraper ou la zone qui leur est réservée.

Toutes les annonces textuelles peuvent être diffusées en tant qu'annonce textuelle grand format uniquement sur les sites du réseau de contenu Google (pas sur les pages de résultats de recherche). Aucune contrainte spécifique n'est requise. Une annonce textuelle passe automatiquement en grand format lorsque le système AdWords estime que son prix, sa pertinence et d'autres critères liés à la concurrence justifient qu'elle occupe l'intégralité de l'espace publicitaire.

 
 
Annonces illustrées

Objectif : Connaître les fonctionnalités, la procédure de création et les consignes relatives aux annonces illustrées.

Fonctionnalités 

Les annonces illustrées AdWords sont des publicités graphiques pouvant être statiques (sans animation) ou animées. Ces annonces apparaissent sur une sélection de sites de contenu (non sur les sites de recherche) du réseau de contenu Google participant au programme de diffusion d'annonces illustrées.

Les annonces illustrées allient deux fonctionnalités : la technologie graphique et le ciblage AdWords. Elles apportent aux annonceurs l'efficacité des images et un ciblage précis des annonces sur des sites de contenu.

Intégration dans une campagne 

Les annonces illustrées peuvent être utilisées pour des campagnes utilisant le ciblage par mots clés et/ou le ciblage par emplacements. Toutefois, les annonces illustrées étant uniquement diffusées sur le réseau de contenu, les campagnes utilisant le ciblage par mots clés doivent être activées dans le réseau de contenu afin de pouvoir y intégrer des annonces illustrées. Pour connaître la procédure à suivre, consultez la rubrique Modification des paramètres de campagne.

Lorsque vous chargez vos images à partir de l'onglet Variantes de l'annonce, attribuez à vos images des noms descriptifs qui faciliteront la gestion de votre compte. Incluez les éléments suivants dans les noms de vos images :

  • Description de l'image
  • Nom de la campagne ou du groupe d'annonces

Consignes relatives à la mise en forme 

Vous pouvez adopter les formats .gif, .jpg et .png pour vos annonces illustrées statiques. Pour les annonces illustrées animées, les formats .gif ou Flash sont pris en charge. Les annonces illustrées doivent renvoyer une image précise et juste de votre site et mettre en valeur les avantages spécifiques de votre produit ou service.

Les formats suivants sont admis pour ces deux types d'annonce :

  • Carré (250 x 250)
  • Petit carré (200 x 200)
  • Bannière (468 x 60)
  • Leaderboard (728 x 90)
  • Rectangle intégré (300 x 250)
  • Grand rectangle (336 x 280)
  • Skyscraper (120 x 600)
  • Skyscraper large (160 x 600)
Pour en savoir plus sur la mise en forme et les consignes spécifiques aux annonces illustrées, consultez la page Consignes de rédaction pour les annonces illustrées. Pour obtenir des informations d'ordre général, consultez la section Annonces illustrées du Centre d'aide.

 
 
Annonces vidéo

Objectif : Connaître les fonctionnalités, la procédure de création et les consignes relatives aux annonces vidéo.

Fonctionnalités 

Les annonces vidéo sont des annonces "Cliquer pour lire la vidéo" ou des annonces en continu qui apparaissent sur une sélection de sites de contenu (non sur les sites de recherche) du réseau de contenu Google et sur Google Video.

  • Les annonces "Cliquer pour lire la vidéo" sont présentées sous forme d'images statiques. Les utilisateurs cliquent sur le bouton de lecture ou l'image d'ouverture afin de lire la vidéo dans l'espace publicitaire. Si l'utilisateur clique sur l'URL à afficher au bas de l'annonce ou s'il clique sur l'annonce en cours de lecture, il est redirigé vers le site Web que vous avez spécifié.

  • Les annonces vidéo en continu s'affichent pendant la diffusion d'autres vidéos, de la même manière que les publicités télévisées. Tout comme les annonces "Cliquer pour lire la vidéo", les annonces en continu sont associées à une URL à afficher qui renvoie l'utilisateur vers la page Web spécifiée lorsqu'il clique dessus.
Les annonces vidéo vous permettent d'interagir avec les internautes et de les faire réagir. Ils peuvent, par exemple, utiliser le contrôle du volume et lire la vidéo plusieurs fois.

Intégration dans une campagne 

Les annonces vidéo peuvent être utilisées pour des campagnes utilisant le ciblage par mots clés et/ou le ciblage par emplacements. Toutefois, les annonces vidéo étant uniquement diffusées sur le réseau de contenu, les campagnes utilisant le ciblage par mots clés doivent être activées dans le réseau de contenu afin de pouvoir y intégrer des annonces vidéo. Pour connaître la procédure à suivre, consultez la rubrique Modification des paramètres de campagne.

Avec la facturation au coût par clic, les annonceurs payent pour les clics qui dirigent les internautes vers leur site Web, et non pour les clics sur l'image d'ouverture ou le bouton de lecture. Avec la tarification au CPM, les annonceurs sont facturés en fonction du nombre d'impressions de l'image d'ouverture (nombre de lectures pour les annonces vidéo en continu), et non du nombre de fois où la vidéo est lue.

Consignes relatives à la mise en forme 

Google héberge et diffuse des flux vidéo. La technologie de diffusion est optimisée pour toutes les bandes passantes (connexion à distance, DSL, etc.). La vidéo fonctionne comme un élément Flash. Par conséquent, aucune installation n'est requise des utilisateurs.

Voici quelques conseils concernant la création d'annonces vidéo :

  • Utilisez une image d'ouverture (image que les internautes verront avant de lire la vidéo) descriptive et attirante.
  • Attirez l'attention de l'utilisateur avec une image d'ouverture nette et riche en couleurs, afin que celui-ci décide de lancer la lecture.
  • Incluez une brève description du produit, du service et/ou de la société.
  • Augmentez votre taux de lecture en invitant les utilisateurs à lancer la vidéo pour obtenir plus d'informations.
  • Créez plusieurs annonces vidéo avec différentes images d'ouverture afin d'augmenter le nombre d'emplacements de diffusion disponibles pour votre annonce.
  • Montez une vidéo attrayante et aussi courte que possible (le taux de lecture baisse de manière significative après 45 secondes).
  • Exposez clairement vos offres commerciales.
  • Assurez-vous d'intégrer votre message clé au début de la vidéo, car les utilisateurs peuvent interrompre la lecture avant la fin de celle-ci.
  • Proposez à l'utilisateur de réaliser des actions simples au terme de la vidéo, par exemple, effectuer un achat ou visiter le site Web ou la boutique.
Pour en savoir plus sur la mise en forme et les consignes spécifiques aux annonces vidéo, consultez la page Consignes de rédaction pour les annonces vidéo. Pour obtenir des informations d'ordre général, consultez la section Annonces vidéo du Centre d'aide.

 
 
Annonces localisées

Objectif : Connaître les fonctionnalités, la procédure de création et les consignes relatives aux annonces localisées.

Fonctionnalités 

Les annonces localisées sont des annonces AdWords associées à un emplacement géographique précis. Elles peuvent apparaître lorsqu'un utilisateur recherche une entreprise ou des services spécifiques dans la zone géographique d'un annonceur. Cette fonctionnalité vous donne l'opportunité d'atteindre des clients proches et de faire connaître votre activité au niveau local.

Par exemple, si un utilisateur recherche un dentiste à Strasbourg, Google propose une liste de dentistes installés à Strasbourg ou à proximité de cette ville.

Les annonces localisées sont susceptibles d'apparaître à deux emplacements :

  • Sur Google Maps (maps.google.com)
  • Sur Google et d'autres sites du réseau de contenu Google

Intégration dans une campagne 

Les annonces localisées sont disponibles uniquement dans le cadre des campagnes ciblées par mots clés. De plus, ces campagnes doivent être activées pour le réseau de recherche (ou pour la Recherche Google uniquement) et cibler une région ou une ville précise. Pour connaître la procédure à suivre, consultez la rubrique Modification des paramètres de campagne.

Chaque annonce localisée doit être associée à une adresse d'entreprise au sein de la région ciblée par la campagne. Par exemple, si votre campagne cible Manchester (Angleterre), vous ne pourrez pas créer d'annonces localisées pour Londres.

Pour activer la diffusion des annonces localisées sur Google Maps et sur les sites de recherche du réseau Google :

  1. Créer une fiche descriptive de leur société dans Google Maps.
  2. Créer une annonce Local Business AdWords.

Consignes relatives à la mise en forme 

Les annonces localisées apparaissent différemment sur Google Maps et sur les sites de recherche Google :

  • Google Maps : Sur Google Maps chaque annonce localisée s'accompagne d'une indication géographique. Lorsqu'un utilisateur clique sur le titre de l'annonce ou sur le marqueur géographique, une fenêtre s'étend au-dessus de la carte et propose des informations supplémentaires sur l'entreprise. Lorsqu'un utilisateur clique sur l'URL dans l'annonce ou dans la fenêtre d'informations, il est redirigé vers le site Web de l'annonceur.

  • Google et le réseau de recherche : Lorsqu'une version en texte seul est disponible pour l'annonce localisée, cette version est automatiquement susceptible d'être diffusée sur Google et d'autres sites du réseau Google. La version texte contient le même texte et la même URL à afficher que l'annonce améliorée diffusée sur Google Maps. En outre, une cinquième ligne de texte apparaît afin de mentionner la ville (et le cas échéant, la région) au sein de laquelle se trouve votre entreprise.
Lors de la création d'annonces localisés, suivez les Consignes de rédaction pour les annonces textuelles. Pour en savoir plus sur les annonces localisées, consultez la section Annonces localisées du Centre d'aide.

 
 
Annonces mobiles

Objectif : Connaître les fonctionnalités, la procédure de création et les consignes relatives aux annonces mobiles.

Fonctionnalités 

Les annonces mobiles sont des annonces textuelles AdWords concises qui apparaissent lorsqu'un utilisateur effectue une recherche sur Google à partir d'un mobile. Vos annonces mobiles peuvent renvoyer les utilisateurs à votre page Web mobile ou les connecter au téléphone de votre société.

Les annonces mobiles sont uniquement diffusées sur les mobiles, non sur les sites de recherche et de contenu du réseau Google.

Intégration dans une campagne 

Les annonces mobiles sont disponibles uniquement dans le cadre des campagnes ciblées par mots clés. Les annonceurs peuvent choisir un paiement par clic (lorsque les internautes cliquent pour consulter le site Web) ou par appel (lorsque les internautes cliquent sur le lien "Appeler").

Les annonces mobiles fonctionnent uniquement avec des campagnes ciblées par pays ou territoire (non avec un ciblage local). Par conséquent, vous devez définir un ciblage par pays ou territoire dans votre campagne et inclure des mots clés ciblés géographiquement (tels que Nantes pizza). Cela permet aux utilisateurs de situer précisément le commerce ou le produit concerné. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ciblage par régions et par villes.

Consignes relatives à la mise en forme 

Les annonces mobiles contiennent deux lignes, d'une longueur de 12 à 18 caractères au maximum par ligne, en fonction de la langue dans laquelle vous rédigez l'annonce.

Si vous choisissez de connecter les utilisateurs à votre page Web, votre URL à afficher apparaît sur une troisième ligne. Si vous sélectionnez l'option qui permet aux clients de se connecter directement au téléphone de votre société, un lien "Appeler" apparaît en regard de votre URL à afficher. Le téléphone de votre société doit être national pour le pays que vos annonces ciblent et ne doit pas correspondre à un numéro payant.

Pour en savoir plus sur l'état de diffusion par public, consultez les Consignes de rédaction pour les annonces mobiles. Pour obtenir des informations d'ordre général, consultez la rubrique Annonces mobiles dans le Centre d'aide.

 
 
Formats d'annonces pour les supports traditionnels

Objectif : apprendre à utiliser AdWords pour atteindre votre public par le biais de la presse écrite et de la radio.

Introduction 

Les annonces AdWords ne sont pas exclusivement réservées aux supports en ligne. Vous pouvez également lancer des campagnes publicitaires pour la presse écrite et la radio par le biais de votre compte AdWords. Ces formats d'annonces viennent compléter vos annonces en ligne, car ils vous permettent d'atteindre un public non connecté à Internet.

La configuration et les fonctions des annonces presse et audio sont semblables à celles de vos annonces en ligne. Il vous suffit de créer une campagne dans votre compte, de choisir vos options de ciblage et de tarification, puis de télécharger ou de créer vos annonces.

Une fois que vos annonces commencent à être diffusées, vous pouvez effectuer le suivi de leurs performances par le biais du Centre des rapports AdWords de votre compte et procéder aux ajustements nécessaires.

Remarque : À l'heure actuelle, les annonces presse et audio Google sont uniquement disponibles pour les annonceurs basés aux États-Unis. Nous proposons également des spots publicitaires télévisés, mais uniquement sur invitation. Si vous êtes un annonceur basé aux États-Unis et que vous souhaitiez participer à ce programme, vous pouvez vous inscrire via la ‎page du test bêta des annonces TV Google.

Annonces presse 

Les annonces presse permettent aux annonceurs de publier des annonces ciblées dans les journaux, sur l'ensemble du territoire des États-Unis. Ces annonces sont particulièrement efficaces dans les cas suivants :

  • Annonces de soldes et d'offres spéciales
  • Communication d'un message de promotion de marque
  • Ciblage de tranches d'audience (à l'aide de rubriques spécifiques telles que les pages Sports)
  • Complément de campagnes multimédias
  • Génération de prospects et promotion des conversions
L'intégralité du processus de création de vos annonces presse peut s'effectuer dans votre compte AdWords. Ce processus est simple, d'une grande flexibilité et entièrement basé sur vos objectifs publicitaires. Vous choisissez les organes de presse et les rubriques dans lesquels vos annonces apparaîtront, en fonction du public que vous souhaitez cibler. Choisissez ensuite le montant que vous êtes disposé à payer pour chaque publication d'annonce dans un journal. Votre offre peut être un pourcentage des tarifs d'éditeur prédéterminés (par exemple, 50 % de 100 €). Pour finir, téléchargez votre annonce ou utilisez notre outil de création d'annonces pour créer votre propre annonce en quelques minutes seulement.

Étant donné que les annonces presse sont régies par un système de tarification basé sur les offres, les éditeurs doivent approuver votre offre pour que votre annonce puisse être diffusée. Une fois que votre annonce est diffusée, vous verrez une copie de la page du journal (page justificative) dans laquelle votre annonce a été publiée. Vous pouvez ainsi effectuer votre paiement en toute sécurité par le biais de votre compte.

Pour créer une campagne de presse :

  1. Connectez-vous à votre compte, à l'adresse https://adwords.google.fr.
  2. Sur la page Récapitulatif de campagne, cliquez sur Créer une campagne de presse dans la section "Autres types de campagnes".
  3. Cliquez sur Commencez dès maintenant et suivez la procédure.
Pour en savoir plus, accédez à la page d'accueil des annonces presse. Vous pouvez également consulter la rubrique Annonces presse de notre Centre d'aide.

Annonces audio 

Les annonces audio vous permettent de diffuser des annonces ciblées sur des centaines de stations de radio FM et AM aux États-Unis. La radio est le support qui garantit la diffusion la plus large : es annonces diffusées à la radio permettent en effet d'atteindre des consommateurs inaccessibles par le biais d'autres supports. Il vous offre d'excellentes opportunités d'envoyer des clients locaux vers votre commerce, qu'il s'agisse d'un site Web ou d'une boutique physique. Les annonces audio vous offrent les possibilités suivantes, entre autres :

  • Développement de la notoriété de la marque
  • Accès à 82 % de la population hors ligne
  • Bonne rentabilité
  • Influence positive sur l'image et le pouvoir d'attraction de la marque
  • Ciblage précis
Lors de la création d'une campagne publicitaire audio dans votre compte AdWords, vous avez le choix entre deux types de campagnes, en fonction du modèle de tarification le mieux adapté à vos besoins :
  • Avec les enchères d'annonces audio, vous définissez le budget hebdomadaire et l'enchère maximale que vous êtes prêt à payer pour 1 000 auditeurs qui entendent votre annonce. Vos annonces seront diffusées en fonction des créneaux horaires disponibles et de votre budget, selon les lois du marché.

  • Les campagnes réservées vous offrent une meilleure prévisibilité de la diffusion de vos annonces. Vous réservez l'heure exacte à laquelle vous souhaitez que votre annonce soit diffusée. Vous payez un prix fixe déterminé par le tarif de la station pour réserver les créneaux de diffusion avant que ces derniers soient mis aux enchères.
Après avoir choisi votre type de campagne, vous pouvez créer votre annonce ou utiliser la Bourse Création d'une annonce Google afin de trouver un professionnel qui la produira pour vous. Pour la diffusion de votre annonce, vous avez ensuite le choix entre des centaines de stations de radio aux programmes les plus variés : débats, musique d'ambiance, etc... Effectuez un ciblage précis et réduisez vos coûts en sélectionnant vos zones géographiques, votre public, votre type de station ou votre horaire de diffusion.

Vous pouvez même effectuer le suivi des prospects générés par votre campagne audio grâce au rapport d'appel. rapport d'appel Google vous fournit un numéro vert ou un numéro local à utiliser dans votre annonce. Ce numéro redirige les appels vers votre ligne professionnelle. Le système enregistre alors l'heure et la durée de chaque appel, ce qui vous permet d'en assurer facilement le suivi.

Pour lancer une campagne d'annonces audio :

  1. Connectez-vous à votre compte sur https://adwords.google.fr.
  2. Sur la page Récapitulatif de campagne, cliquez sur Créer une campagne audio dans la section "Autres types de campagnes".
  3. Cliquez sur Commencez dès maintenant et suivez la procédure.

Pour en savoir plus, accédez à la ‎page d'accueil des annonces audio. Vous pouvez également consulter la rubrique Annonces audio de notre Centre d'aide.