A Google Voice működése

A Google Voice tárolja, feldolgozza és kezeli a hívási előzményeket (a hívó fél telefonszámát, a hívott fél telefonszámát, a hívás dátumát, idejét és a hívás időtartamát), a hangposta üdvözlő üzeneteit, a hangpostaüzeneteket, az SMS-eket, a rögzített beszélgetéseket és egyéb, a fiókhoz tartozó adatokat, a szolgáltatások minőségének javítása érdekében.

A hívási előzményeket, a hangposta üdvözlő üzeneteit, a hangpostaüzeneteket (mind a hangbelieket, mind az átiratokat), az SMS-eket és a rögzített beszélgetéseket Google Voice-fiókjában rendezheti vagy törölheti. A törlés azonnal látható a fiókáttekintésben, a beérkező üzenetek és a számlázható hívások előzményeinek kivételével, amelyek továbbra is láthatók a fiókban. Az egyéb törölt adatok és fiókok (a hívásadatok kivételével) legfeljebb 90 nap után törlődnek az aktív szervereinkről, de megmaradhatnak a biztonsági rendszereinkben. A hívások anonimizált adatait személyazonosításra alkalmatlan információkkal megőrizzük rendszereinkben annak érdekében, hogy megfeleljünk a jelentési és ellenőrzési követelményeknek.