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Catalogo lezioni
Lezione 4a: Nozioni di base sulla qualità e il rendimento
Come funziona
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Obiettivo. Comprendere in che modo la qualità influisce sui risultati di ricerca di Google, gli annunci e il rendimento dell'account. Apprendere i criteri di monitoraggio del rendimento.
Gli utenti scelgono Google perché consente di trovare rapidamente le informazioni (sia che si tratti delle ultime notizie, che di una merendina o della pizzeria più vicina) grazie al principio di pertinenza, in base al quale fornisce solo risultati attinenti alla ricerca.
La pertinenza, tuttavia, non si limita ai risultati di ricerca, ma si estende anche agli annunci. Questo modello viene applicato agli utenti e agli inserzionisti indistintamente: quanto più pertinenti sono gli annunci, tanto più alta sarà la probabilità che gli utenti li selezionino una prima volta e poi successivamente.
La pertinenza della ricerca e la pertinenza degli annunci vengono misurate in modo diverso.
- Relativamente ai risultati di ricerca, la pertinenza e il posizionamento vengono determinati automaticamente sulla base di oltre 100 fattori, tra cui l'algoritmo PageRank brevettato da Google.
- Relativamente agli annunci AdWords, il fattore più importante per la pertinenza e il posizionamento è la qualità dell'annuncio, altrimenti definita punteggio di qualità. Questa unità di misura è l'indicatore più rappresentativo dell'utilità di un annuncio per un utente e costituisce l'elemento fondamentale del modello di determinazione del prezzo AdWords basato sul costo per clic.
Per valutare la pertinenza delle parole chiave AdWords utilizza una variabile dinamica, il "punteggio di qualità". Il punteggio di qualità è determinato dalla percentuale di clic (CTR) delle parole chiave su Google, dalla pertinenza di testo dell'annuncio, parole chiave e pagina di destinazione e da altri fattori di pertinenza.
Il punteggio di qualità viene calcolato ogni volta che una parola chiave corrisponde a un termine di ricerca, ossia ogni volta che la parola chiave è in grado di attivare un annuncio. Il punteggio di qualità viene utilizzato in molti modi, ad esempio per determinare il costo per clic effettivo (CPC) delle parole chiave e per stimare le offerte per la prima pagina visualizzate nell'account. In parte determina inoltre se una parola chiave è idonea a partecipare all'asta dell'annuncio che si verifica quando un utente immette un termine di ricerca e, se lo è, il posizionamento dell'annuncio. In generale, maggiore è il punteggio di qualità, minori saranno i costi e migliore sarà la posizione occupata dall'annuncio.
Il punteggio di qualità garantisce che solo gli annunci maggiormente pertinenti vengano visualizzati su Google e nella Rete Google. Quando gli annunci che pubblica rispondono il più possibile alle esigenze degli utenti, AdWords funziona in modo ottimale per tutti: inserzionisti, utenti, publisher e anche per Google. Gli annunci pertinenti tendono a generare un numero maggiore di clic, a collocarsi in posizioni più elevate e a garantire all'inserzionista il massimo rendimento.
Considerata la natura dinamica della ricerca, il punteggio di qualità delle parole chiave può variare frequentemente. Pertanto, è buona prassi monitorare il rendimento e apportare le rettifiche di volta in volta necessarie.
Per analizzare rapidamente il rendimento dell'account, puoi avvalerti delle seguenti risorse:
- Pagina Analisi delle parole chiave: la pagina Analisi delle parole consente di acquisire informazioni dettagliate sul
rendimento delle parole chiave e contiene informazioni sul modo in cui il punteggio di qualità influisce sul rendimento delle parole chiave e degli annunci e su come
migliorarlo. La pagina fornisce anche la stima di offerta per la prima pagina, ossia l'offerta per il costo per clic (CPC) necessaria affinché la parola chiave possa attivare gli annunci nella prima pagina dei risultati di ricerca. Per accedere alla pagina Analisi delle parole chiave, punta il cursore sull'icona a forma di lente di ingrandimento accanto a una parola chiave
dell'account, quindi fai clic su uno dei link "Dettagli e suggerimenti".
- Stato delle parole chiave: la colonna dello stato nella scheda "Parole chiave" della pagina dei dettagli del gruppo di annunci indica
se la parola chiave sia idonea o meno per attivare gli annunci nella pagina dei risultati di ricerca. Come
abbiamo già detto, ad ogni parola chiave (tranne le parole chiave a corrispondenza inversa) viene associato uno degli stati riportati
di seguito:
- Attiva: una parola chiave attiva è idonea alla pubblicazione di annunci. Sotto lo stato Attiva è possibile visualizzare le due note seguenti:
- L'offerta è inferiore all'offerta stimata per la prima pagina di ____: questa nota viene visualizzata se l'offerta per il costo per clic (CPC) della parola chiave non corrisponde all'importo dell'offerta stimata per pubblicare l'annuncio nella prima pagina della rete di ricerca di Google.
- Gli annunci vengono pubblicati raramente a causa di un punteggio di qualità basso: questa nota viene visualizzata se il punteggio di qualità della parola chiave è talmente basso da impedire all'annuncio di generare traffico sufficiente. In questo caso, consigliamo di consultare questi suggerimenti per l'ottimizzazione per aumentare il punteggio di qualità.
- Non approvata: una parola chiave non approvata non è conforme alle Norme redazionali o alle Norme per i contenuti, pertanto
non attiverà gli annunci finché non verrà messa a punto.
- In pausa/eliminata: queste parole chiave sono state messe in pausa oppure sono state rimosse. Non parteciperanno all'asta dell'annuncio, pertanto
non attiveranno gli annunci.
Per informazioni su come ripristinare una parola chiave non attiva, consulta la sezione dedicata alla risoluzione dei problemi relativi allo stato delle parole chiave
.
- Colonna CTR: la colonna "CTR" della pagina Riepilogo campagna consente di valutare il rendimento della
campagna. Maggiore è la percentuale di clic (CTR), maggiore sarà il rendimento della campagna.
Per una verifica del rendimento più approfondita, ti consigliamo di impostare il monitoraggio delle conversioni
oppure di utilizzare Google Analytics.
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