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レッスン 4d: ROI と コンバージョン トラッキングの基本

広告は、お客様のビジネスに対して測定できる結果を生み出した場合にのみ効果があったと評価できます。お客様の Google アドワーズ アカウントは、時間と費用の投資で、お客様のウェブ サイトへ顧客を誘導するために使用されるものです。 ここでは、達成されたコンバージョンは、お客様の投資収益率 (ROI)、またはアドワーズ広告からの ROI と呼びます。

ROI は広告費用対効果 (ROAS) とも呼ばれます。お客様の ROI は次のように計算できます。(売上げからの収入 - 広告費用)/広告費用。たとえば、過去 1 週間の広告費用が 50,000 円で、売上げが結果として、在庫の 100,000 円相当の場合、この週の ROI は 100% です ((100,000 円 - 50,000 円)/50,000 円)。ROI をパーセンテージで表示するためには、この式の結果に 100 を掛けます。

お客様のビジネスがウェブベースの販売を目標としている場合は、お客様のアドワーズ からのROI は非常にわかりやすいプロセスで算出できます。[キャンペーン一覧] 統計情報に、お客様のアドワーズ広告アカウントの一定期間の広告費用が既に記載されています。レポートは、レポート センターで作成することもできます。お客様のビジネスの純利益は、アドワーズ広告経由の売上げによる会社の利益から、広告費用を引いたもので計算できます。お客様の純利益を広告費用コストで割ると、対象期間のお客様のアドワーズ ROI が得られます。

ROI の計算には、異なる式が必要な場合もあります。たとえば、ページ閲覧や販売促進に対する ROI の計算に関心がある場合は、これらのアクションそれぞれの値を見積もる必要があります。たとえば、イエロー ページ広告（電話帳など）は、年間 100,000 円の費用がかかり、100 の販売促進につながるとします。100 のうちの 10 が顧客になり、顧客それぞれが平均 12,000 円の利益をもたらしたとします。したがって、販売促進の値は、1,200 円で (100/利益 120,000 円)、イエロー ページ広告の ROI は 20% です((利益 120,000 円 - 費用 100,000 円)/広告費用 100,000 円)Ｘ100)。

販売促進やページ閲覧の値を見積もる別の簡単な方法は、獲得コスト (CPA) の測定値を使うことです。ここでは、お客様の広告費用が、コストがかかっている獲得数と比較する方法について主に焦点を合わせています。再び、イエロー ページ広告の例を使用すると、広告費用は、100,000 円で、結果の売上げは 10 個です。したがって、この広告についての CPA は 10,000 円です。CPA は、獲得それぞれからもたらされる利益を超えることはありません。イエロー ページ広告の場合、CPA は、獲得によってもたらされる収入より 20% 低くなっています。

1 日の広告予算が 10,000 円であると仮定します。キーワード "写真技術" には 110 クリックあり、12,000 円の売上げがあります。しかし日に 6,000 円の費用もかかります。つまり、このキーワードは ROI は 100%です。キーワード "写真技術クラス" では、1 日の広告予算のうち 2,500 円しかかからず、40 クリックあります。これらのクリックにより、売上げが9,000 円あります。有効 ROI は 260% です。この場合、広告予算を "写真技術クラス" に多く使う方が望ましいです。このキーワードのクリック数は少ないのですが、ROI が高いからです。