レッスン カタログ

レッスン 5b: 請求対象期間

[料金概略] ページは、後払いと前払いとで表示が異なります。

前払いをご利用の場合、ページには下記の情報が表示されます。

1. 日付: アカウントでお支払いや請求が行われた日付です。

2. ご利用内容: その月に行われたアカウントの調整、請求、または承認されなかったお支払い、アカウントへの各お支払いの請求書が表示されます。

3. 請求: その月に発生した合計の広告費用です。 この列には、プロモーション クレジット、アカウントの無効な請求に対するクレジット、AdWords クライアント サービス担当者によるサービス クレジットなどの調整額やクレジットも表示されます。

4. 支払い: その月の個々のお支払い金額です。 お支払いごとに関連する請求書のリンクをクリックすると、お支払い方法と金額が表示されます。

5. 残高: アカウントの残高です。 お支払いを行ったり、費用が発生すると、[残高] 列にアカウントの前払い残高が反映されます。

6. アカウントの残高: アカウントの現在の残高です。 [残高] と似ていますが、[アカウントの残高] にはより新しいご利用内容が反映されるため、常に最新の費用が表示されます。

後払いをご利用の場合、[料金概略] ページには下記の情報が表示されます。

1. 日付: アカウントでお支払いや請求が行われた日付です。

2. ご利用内容: その月に行われたアカウントの調整、請求、または承認されなかったお支払い、アカウントへの各お支払いの請求書が表示されます。

3. 請求された金額: 請求日と請求書番号別にキャンペーンごとの費用が表示されます。 [請求された金額] には、プロモーション クレジット、アカウントの無効な請求に対するクレジット、AdWords クライアント サービス スペシャリストによるサービス クレジットなどの調整額も表示されます。

4. 支払い: その月の個々のお支払い金額です。

5. 未払い料金: 請求残高です。 後払いアカウントでは、請求後すぐにお支払いが行われ、[未払い料金] 列は通常ゼロになります。 [未払い料金] 列には、まだ請求されていない最近のクリック数や表示回数が反映されないためです。

6. 未払い料金: 全体の残高です。 この金額には、未払いの請求残高のほか、まだ請求されていない最新のクリック数や表示回数などの費用が反映されます。

控え用に請求書を印刷するには、[請求書 (印刷用)] をクリックします。

1.請求書の明細: 請求と支払いの日時、適用税率、請求書番号が表示されます。 請求書は印刷することもでき、印刷版には、支払い条件 (請求書受領時に支払いまたは即時お支払い) と支払いに関連するすべての明細が含まれます。

2.アカウントの調整額と手数料: ご利用に伴い発生した費用 (アカウント開設費や広告掲載の再開費用) と、プロモーション クレジット、無効な請求に対するアカウントへのクレジット、アドワーズ Google が進呈したサービス クレジットなどを反映したご利用調整額が表示されます。

3.本請求書の広告掲載費用:

• キャンペーン:料金が記録されたキャンペーンです。
• 日付の範囲: 各キャンペーンの料金が発生した期間です。
• 請求対象のご利用内容: クリック、表示、予算超過額の払い戻しなど、料金の説明です。
• クリック数または表示回数: 発生したクリック数またはインプレッション数です。
• 1 日の予算:表示されている請求対象期間の各キャンペーンの 1 日の予算です。
• 金額:表示されている請求対象期間に発生した料金です。 この額には、予算超過の調整額も含まれています。
• 合計: 右端の列にキャンペーンの小計、最後の行に請求書全体の合計広告料金が表示されます。

控え用に請求実績を印刷するには、[支払い詳細] ページの [請求実績の印刷] をクリックします。

たとえば、1 日の予算の上限を 1,000 円に設定した場合、日によっては 1,000 円を超えるクリック数がある場合もありますが、月間を通じて請求料金が 30,000 円を超えないように調整されます。 広告の超過掲載により設定した予算を超えるクリック数が発生した場合は、アカウントにクレジットとして払い戻されます。 1 日の予算を超過したクリックに対するクレジットは、請求書に [超過] として表示されます。

シナリオの例

1 日の予算: 1,000 円

1 日目経過: 800 円
2 日目経過: 1,000 円
3 日目経過: 1,200 円
4 日目経過: 1,400 円

上記の例では、この広告主は 3 日目に 1,200 円分のクリック数を受けました。これは、1 日の予算より 200 円、つまり 20% 多い額です。

1 日目には、広告主は 800 円相当のみのクリック数を受けたため、Google より 1 日目に対して 200 円分の超過分請求が適用されます。こうした請求を 1 日目に適用することで、3 日目の請求が広告主の 1 日の予算と合致します。

4 日目は 1,400 円分のクリックが発生しています。 1 日の予算の 40 % にあたる 1,400 円分のクリックが超過して発生したため、予算の 20 % にあたる 200 円が超過分として払い戻されます。 また、4 日間の合計課金額が 1 日の予算に 4 をかけた金額に達しているため、超過分として予算の 20 % にあたる残りの 200 円も払い戻されます。

不承認となった支払いの詳細は、[支払い不承認の詳細] ページで確認できます。 このページには、日付、請求額、Google の課金システムで支払いを処理できなかった理由など、不承認となった支払いに関する情報が請求書別に表示されます。

クレジット カードが承認されない場合は、いくつかの原因が考えられます。 支払いが不承認となった場合は、下記の点を確認します。

• 正しいクレジット カード番号を入力したか。
• 正しい有効期限を入力したか。 有効期限が切れていないか。
• 正しい請求先住所および電話番号を入力したか。 AdWords アカウントに登録されている住所および電話番号がクレジット カードに登録されているものと一致しない場合、請求を処理できません。
• クレジット カードの利用限度額を超えていないか。 クレジット カードの利用限度額は、毎月の広告予算を支払うのに十分な金額である必要があります。 利用限度額が十分でない場合は、1 日の予算を減らすか、利用限度額の十分なクレジット カードに切り替えます。 もしくは、クレジット カードの発行会社に連絡して、クレジット カードの利用限度額について相談してください。

アカウントを再開するには、お支払い情報を更新する必要があります。 不承認となったお支払いの処理を続行するには、必ずこの手続きを行ってください。 同じクレジット カードをご使用になる場合は、[カードを再試行] ボタンをクリックして、支払い処理をもう一度行います。 Google で支払いの処理が完了しだい、広告の掲載が再開されます。

バックアップのクレジット カードをご利用でない場合は、その情報を入力して、今後広告の掲載が停止されないようにすることをお勧めします。 バックアップのクレジット カード情報を提供していただくと、今後メインのクレジット カードが承認されなかった場合にバックアップのクレジット カードに請求させていただきます。 バックアップのクレジット カード情報を入力するには、[課金設定] ページの [バックアップのお支払い情報] セクションにカードを追加します。

未払いの残高は、キャンペーンの次回の請求額の目安となります。 ただし、この額には延滞金や最終的な不足額は反映されないことがあります。 未払いの残高は常に更新され、適用される超過のクレジットを差し引いた金額となります。 ただし、アカウントへの請求時に超過のクレジットがさらに適用される場合があるため、該当期間の実際の請求額よりも多い金額が表示されることがあります。 [アカウント情報] タブでは、すべての超過額およびお客様のクレジット カードへの過去の請求明細もご確認いただけます。

キャンペーンを一時停止または削除した場合、請求対象期間の終了日にすべての料金の未払い分がクレジット カードに請求されます。 アドワーズ広告アカウントの請求対象期間は 30 日であるため、キャンペーンを一時停止または削除してから請求が行われるまで最長で 1 か月ほどかかります。

たとえば、広告主のアカウントに 6 月 4 日に請求があり、キャンペーンが 6 月 18 日に一時停止された場合、 6 月 4 日から 6 月 18 日の間に発生した請求額に対しては、7 月 4 日に請求されます。

Google では業界標準の SSL (セキュア ソケット レイヤー) 技術を使用して、お客様とアドワーズ広告システムとの通信、お客様のクレジット カード情報、およびその他の個人情報を保護しています。お客様の情報は暗号化され、ファイアウォールで保護されたシステムに保存されます。

お客様がオンラインで送信した支払い情報は、Google と提携会社が検証し、処理します。お客様の個人情報は暗号化され、Google および Google の金融パートナーがお客様の個人情報を共有または販売することはありません。お客様から提供された情報は、本来の目的でのみ使用されます。詳細については、Google のプライバシー ポリシーを確認してください。