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レッスン 4b: 広告表示とトラブルシュート

アカウント全体の問題




   
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目標: 広告が表示されなくなるアカウント レベルの問題を特定し、解決する方法を習得します。

メール アドレスの確認 トップへ戻る

アカウントのご利用を開始するには、最初にメール アドレスを確認する必要があります。メール アドレスを確認する前にアカウントにログインすると、メール アドレスを確認するようメッセージが表示されます。

メール アカウントで AdWords から送信されたメール アドレス確認のメッセージを開きます。メールに記載のリンクをクリックして、メール アドレスを確認し、アカウントにアクセスします。以降、アカウントの開始手順に従って操作してください。

お支払い情報 トップへ戻る

メール アドレスを確認した後は、お支払い情報を入力します。お支払い情報を入力せずに AdWords アカウントにログインすると、お支払い情報を入力するようメッセージが表示されます。

メッセージに記載のリンクをクリックするか、AdWords アカウントで [アカウント情報] タブの [課金設定] をクリックし、お支払い情報を入力します。クレジット カードをご利用の場合は、入力したご請求先住所がクレジット カードの住所と一致していることをご確認ください。

有効なクレジット カード情報を入力されましたら、Google で広告掲載が開始されます。口座振替の場合は、口座振替の承認を受領し処理が完了した後、広告掲載が開始されます。後払いを選択された場合は、クレジット カードまたは銀行振込みによる入金が完了した後、または銀行振り込みの設定が完了した後に広告が掲載されます。

請求先住所や通貨で利用可能なお支払い方法の詳細については、「請求」レッスンをご覧ください。

不承認となったお支払い トップへ戻る

アカウントのお支払いを処理できない場合、広告掲載は一時的に停止され、お支払いが承認されなかったことがメールで通知されます。AdWords アカウントにログインしたときも同様のメッセージが表示されます。

お支払いが承認されなかった理由が不明な場合は、下記のチェックリストで原因を特定します。

  1. 入力したお支払い情報が有効である (クレジット カード番号や有効期限など)。
  2. 口座に十分な残高があり、1 日、1 週間、または 1 か月のご利用限度額に達していない。
  3. 入力した請求先住所が正しい。
引き続きお支払いが承認されない場合は、承認されなかった理由について、ご利用の金融機関にお問い合わせください。

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