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レッスン 3c: 地域と言語のターゲット

AdWords でのターゲット ユーザーの特定方法

目標: Google ドメイン、クエリ分析、IP アドレス、言語設定を使用した、Google によるユーザーの地域と言語の特定方法について学習します。

概要

広告は、お客様が選択したターゲットとする言語と地域のオプション (詳細は次のトピックを参照) に基づいて、特定のユーザーに表示されます。 このオプションを利用して、AdWords では、お客様がご希望とされるユーザーに対して表示することができます。

ユーザーが Google や Google ネットワークのサイトで検索を行うと、Google ではユーザーの次の情報を基にして掲載する広告を決定します。

  • Google ドメイン
  • 入力されたクエリ (クエリ分析 と呼ばれます)
  • インターネット プロトコル (Internet Protocol、IP) のアドレス
  • 言語設定

Google ドメイン

Google では、国別のドメイン拡張子を 100 個以上用意しています。 ドメインとは、.com、.fr、.es など、すべてのウェブ アドレスに付いている識別子です。Google.com は米国のユーザーを対象としており、Google.fr はフランス、Google.es はスペインのユーザーを対象としています。

ユーザーが Google ドメインのうちのいずれかで検索を行うと、AdWords では、使用しているドメイン拡張子に基づいて広告を掲載します。 たとえば、スペインのユーザーが Google.fr で検索を行うと、AdWords ではフランスをターゲットにした広告を掲載します。

クエリ分析

クエリ分析では、Google はユーザーの検索クエリを使用して、特定の地域や都市をターゲットとする広告を掲載するタイミングを決定できます。

たとえば、東京のユーザーが沖縄のホテル を検索すると、沖縄地域をターゲットとする広告が表示されます。

この検索機能は、世界の特定の地域をターゲットとする広告のみに適用されます。

IP アドレス

Google では、ユーザーの IP アドレスを特定して、ユーザーの所在地を認識することがあります。 IP アドレスは、インターネットに接続されている個々のコンピュータに割り当てられた固有の番号 (10.32.20.135 など) で、 インターネット サービス プロバイダ (ISP) によって自動的に割り当てられます。

IP アドレスは、地域 (地域および都市) やカスタマイズした地域をターゲットとした広告を掲載する場合、あるいはユーザーが任意の場所から Google.com を検索する場合にのみ使用されます。

  • 地域やカスタマイズした地域をターゲットとした広告: Google ユーザーが東京の IP アドレスから「レンタカー」を検索した場合、検索クエリに東京 が含まれていなくても、ターゲット地域を東京とする広告が掲載されることがあります。

  • Google.com 検索: Google.com でフランスの IP アドレスを使用しているユーザーには、そのユーザーが Google.fr にアクセスしていなくても、フランスをターゲットに設定した広告が表示されます。

言語設定

Google ホームページにある [表示設定] リンクを使用すると、ユーザーは検索対象の言語を選択できます。 ユーザ--が言語を設定している場合、Google では選択した言語をターゲットとする広告だけを掲載します。 言語を設定していない場合は、Google ドメイン (Google.fr など) によりデフォルトの言語 (この場合はフランス語) が決定されます。

たとえば、言語設定でスペイン語を選択したユーザーには、ターゲット言語をスペイン語とする広告が表示されます。

Google では、広告の翻訳を行いません。 広告主様が英語で広告を作成し、ターゲット言語をスペイン語に設定した場合、その広告は、ターゲット言語に関係なく英語で表示されます。

 
 
概要と設定

目標: さまざまなターゲットとする言語と地域のオプションの概要について理解し、 新しいまたは既存のキャンペーンに対するターゲット設定について学習します。

概要

AdWords アカウントで新しいキャンペーンを作成する際は、ターゲットとする言語と地域を選択します。次のようなオプションがあります。

  1. 言語: 40 までの言語をターゲットに設定できます。
  2. 地域: 国や地域、都市、カスタマイズして定義した地域を自由に組み合わせてターゲットに設定します。
キャンペーンの作成時にターゲットに設定する言語と地域を選択する必要があるため、ビジネスに適した設定を理解することが重要です。次に一般的なガイドラインを示します。詳細については、以下のトピックで説明しています。
  • 複数の国で広範囲のユーザーに広告を表示する場合は、国または地域をターゲットに設定します。
  • 特定の地域でビジネスを展開する場合や地域ごとに異なる広告テキストを表示する場合は、地域や都市をターゲットに設定します。
  • 地域や都市のターゲット設定で指定できない特定の地域のユーザーに広告を表示する場合や、特定の地域を指定する場合は、カスタマイズした地域をターゲットに設定します。

導入

新しいキャンペーン

新しいキャンペーンでターゲットとする言語と地域を指定する方法は次のとおりです。

  1. https://adwords.google.co.jp で AdWords アカウントにログインします。
  2. [キャンペーンの一覧] ページで [新しいオンライン キャンペーン] をクリックして、 [キーワードから開始] または [プレースメントから開始] を選択します。新しいページが表示されます。
  3. キャンペーンと広告グループに名前を付けます。
  4. ターゲットとする言語を 1 つまたは複数選択します。
  5. [広告を表示する地域 (ターゲット地域) を設定] の下にデフォルトの地域が表示されます。別の地域の顧客に広告を表示するには、[地域の変更] をクリックしてから選択を行います。
  6. [続行] をクリックします。
  7. ターゲット設定が完了したらキャンペーンの作成手続きを完了します。
既存のキャンペーン

既存のキャンペーンで地域と言語によるターゲット設定を変更する方法は次のとおりです。

  1. https://adwords.google.co.jp で AdWords アカウントにログインします。
  2. 編集するキャンペーンのチェックボックスをオンにし、[設定を編集] をクリックします。
  3. [言語] セクションでターゲットに設定する言語を選択します。
  4. [地域] セクションで [編集] をクリックします。
  5. ポップアップ ダイアログボックスが表示された場合は [OK] をクリックします。
  6. 新たに地域を選択します。
  7. [完了] をクリックします。
  8. [変更を保存] をクリックします。

 
 
言語と国/地域によるターゲット設定

目標: 複数の言語や国をターゲットに設定することによって、幅広いユーザーに広告を表示する方法と、 グローバルなユーザーに広告を表示するキャンペーンの設定方法を学習します。

ターゲット言語の設定

言語によるターゲット設定では、複数の言語を使用するユーザーに広告を表示できます。 ユーザーはさまざまな地域で、さまざまな言語を使用しているため、言語によるターゲット設定を行うと、ユーザーが本国以外の地域に住んでいる場合でも、そのユーザーに広告を表示することができます。

たとえば、スペイン語で書かれた本を販売する場合、スペイン語を広告のターゲットとして設定することができます。 この場合、上記のトピック (「AdWords でのターゲット ユーザーの特定方法」) のいずれかの方法によって、ユーザーがスペイン語を使用することが検出されると、広告が表示されます。

Google では、広告の作成に使用した言語をターゲットにすることをお勧めいたします。 たとえば、広告を英語で作成する場合、英語を話すユーザーをターゲットに設定します。 なお、Google では広告の翻訳は行っておりませんでの、ご注意ください。

国や地域によるターゲット設定

多数のユーザーに複数の国や地域でサービスや製品を提供している場合は、ターゲットとする地域のオプションを選択することをお勧めいたします。 お客様がグローバルにビジネスを展開している場合は、すべての国や地域をターゲットに設定し、お客様のキャンペーンが世界中に掲載されるようにすることをお勧めいたします。

初めて利用する場合は、より多くのユーザーに広告が表示されるよう、すべての国と地域をターゲットに設定する傾向があります。 しかしながら、この設定ではお客様の広告やウェブ サイトで使用されている言語を読めないユーザーに広告が表示されることがあるため、クリックが販売につながる可能性が低くなります。

ターゲットとする地域およびユーザーに広告を表示するには、次の点を考慮します。

  • 営業活動をどこで行っているか。
  • 広告はどのようなユーザーをターゲットとしているか。
たとえば、お客様がアメリカ合衆国の地図をアメリカ合衆国内にだけ発送している場合は、お客様のキャンペーンのターゲットをアメリカ合衆国に設定します。 しかし、DVD を世界中で販売している場合は、キャンペーンのターゲットをすべての国と地域に設定します。

グローバルなターゲット キャンペーン戦略

グローバルなターゲット設定とは、複数の言語や地域をターゲットとすることを意味します。 グローバルなユーザーをターゲットに設定する場合、キャンペーンと広告グループを効果的に構成します。

キャンペーンは国ごと (ドイツなど) に分類して名前を付け、広告グループは製品ラインごと (コーヒー製品や紅茶製品など) に分類して名前を付けます。 それから、ターゲットとするユーザーに合わせてキーワードと広告テキストを作成します。

各広告グループのキーワード リストと広告テキストは、1 つの言語で作成するようにします。 これにより、広告は入力されたキーワードと同じ言語で表示されます。 たとえば、ユーザーがキーワードを日本語で入力した場合、広告は日本語で表示します。

現地語を使用した広告テキスト

アドワーズ広告では、東アジアの多くの言語で使用されている全角文字を使った広告テキストを作成できます。 ただし、全角文字を使用するには特別な注意が必要です。

全角文字を表示するには、半角文字のおよそ 2 倍の幅が必要です。 たとえば、英語のタイトル行には、最高 25 個の半角文字が使用できます。 しかし、全角文字を使用した言語では、同じタイトル行でも、この上限が 12 文字になります。 英語の広告テキストの 2 行目と 3 行目では、文字数の上限は 35 文字ですが、全角文字の場合は 17 文字になります。

全角文字を使用して広告を作成する場合は、次のルールにも従ってください。

- 句読点や記号には半角文字を使用する

- 英数字には半角文字を使用する

英語のインタフェースで全角文字の広告を作成する場合、画面上での文字数の制限は正しくありません。 エラー メッセージが表示されないようにするには、必ず、文字数の制限を守ってください。


: 英語版のアドワーズ広告インタフェースで表示した日本語の広告


: 全角文字を使った広告に含まれる半角英数字

 
 
地域や都市によるターゲット設定

目標: 特定のユーザーを獲得するための地域や都市によるターゲット設定を使用して、広告を表示する地域の範囲を限定します。 地域や都市によるターゲット設定を行うメリットとタイミングを学習します。

地域や都市によるターゲット設定

地域や都市によるターゲット設定は、特定した地域に顧客が集中している広告主様に適しています。 地域や都市によるターゲット設定によって、小さい人口区分を獲得し、より実際のビジネスにつながる可能性の高いクリックを得ることができます。 これによってお客様の品質スコアを高いまま維持し、費用は低く抑えることができます。 さらに、特定の地域に特化した広告テキストとリンク先ページが作成でき、お客様がターゲットとする顧客に応じた特別優待や価格情報を強調することができます。、

地域や都市によるターゲット設定は通常、専門店、小売店、レストラン、ホテルなど、地域別のビジネスに適しています。 たとえば、花を販売しているお客様の配達範囲が渋谷区内だけの場合、キャンペーンのターゲットをその地域に限定してください。

地域や都市によるターゲット設定は、一部の国で利用できない場合があります。 利用可能なオプションは、キャンペーンの設定時に表示されます。

表示

AdWords では、お客様が選択した地域や都市を広告テキストの最後の行に表示し、その広告が国をターゲットとしたものか、地域をターゲットとしたものかを区別します。 この広告は、Google と 一部のパートナー サイトに表示されます。

地域や都市によるターゲット設定の精度

一部の国と地域、特にスペイン、日本、韓国、ブラジルでは、Google がユーザーの所在地を特定するためのインフラストラクチャが不足しています。 そのような国のユーザーに確実に広告を表示するには、国や地域をターゲットとしたキャンペーンも作成し、地域に特有のキーワードや広告テキストを含めることをお勧めいたします。

手順については、下記をご覧ください。

  • ソウル ホテルソウルのホテル など、ターゲットとする地域や都市の名前をキーワードに含めます。 韓国内のユーザーがお客様のキーワードを検索すると、お客様の広告が表示されます。
  • 除外キーワードとして、ターゲットにしない地域および都市名を入力します。 たとえば、広告グループにホテル というキーワードを部分一致で含める場合、除外キーワード (ハイフンを付けます) として -サンパウロ を追加すると、お客様の広告はサンパウロ ホテル というクエリで検索された場合に表示されなくなります。
  • 広告テキストに地域や都市名を含めると、お客様の製品やサービスを、さらに地域に特化したものにできます。 このため、ターゲット地域に関心のないユーザーは、表示された広告をクリックしようと思わなくなります。
次に、マドリッドの中古車販売店が、地域をターゲットとするキャンペーンと国をターゲットとするキャンペーンの両方を作成した例をご紹介します。

キャンペーン 1: 地域および都市 キャンペーン 2: 国および地域
ターゲットとする地域: マドリッド
ターゲットとする地域: スペイン
キーワード:
キーワード:
中古車
中古トラック
カー ディーラー
中古車の購入
-バルセロナ
-セビラ
マドリッド カー ディーラー
マドリッド 中古トラック
マドリッド 中古車
マドリッドで中古車の購入

 
 
カスタマイズ ターゲット設定

目標: より実際のビジネスにつながる可能性の高いユーザーを獲得するためにカスタマイズ ターゲット設定を使用するタイミングと方法について学習します。

カスタマイズ ターゲット設定を使用するタイミング

カスタマイズ ターゲット設定は、特定の地域に顧客が集中している広告主様に適しています。キャンペーンにカスタマイズ ターゲット設定オプションを選択した場合、お客様の広告は、お客様のビジネス拠点からの指定の距離範囲内またはお客様が指定した地域内で検索を行っているユーザー (またはその範囲内に居住するユーザー) に対してだけ掲載されます。

さらに、カスタマイズ ターゲット設定を使用すると、地域と都市によるターゲット設定によって決められた都市と地域に限定されなくなります。たとえば、ある広告主様が南カリフォルニアにレストラン チェーン店を所有しているとします。カスタマイズ ターゲット設定によって、その広告主様は、特定の地域または都市をターゲットに設定するのではなく、カリフォルニアの南半分をターゲットに設定することができます。

3 種類のカスタマイズ ターゲット設定

カスタマイズ ターゲット設定を行う場合、住所を入力する、地図上で地点を選択する、または複数の緯度経度を入力して多角形を作成する、という 3 つのオプションを使用できます。

  • 住所を入力する このオプションでは、住所および会社の所在地を入力します。 (このオプションは、アメリカ合衆国とカナダでのみ使用できます。) さらに、住所を中心とした円の半径となる距離 (50 マイルまたはキロメートルなど) を選択します。 この円内に居住するユーザー、またはこの円内の都市名を検索に含めているユーザーにのみお客様の広告が表示されます。

  • 地図上で地点を選択する 住所を入力する代わりに、インタラクティブ マップをドラッグして赤いマーカーをお客様の拠点に設定することで、広告範囲の円の中心を指定できます。 この地点は、正確な緯度経度の座標に自動的に変換され、アドワーズ広告システムでお客様の広告のターゲット設定に使用されます。

  • マルチポイント (または 3 つ以上の地点の設定) マルチポイントによるターゲット設定では、インタラクティブ マップで 3 つ以上の地点をクリックして、希望する広告地域を指定します。 (システムは、再度、お客様が選択した地点を自動的に緯度経度に変換します。) マルチポイントによるターゲット設定を使用することにより、ターゲットとする地域を任意のサイズまたは形状で仮想的に作成できます。