• e コマースの収益、コンバージョン率、投資収益率などの統計情報を追跡する。
• ユーザー変数をセグメントとして定義し、各セグメントの行動を分析する。
• ユーザーがウェブサイト内でどのように行動したかを把握できるようにする。
  

たとえば、トラフィック サマリー レポートでは、 指定した期間について、次の情報を参照できます。

• ウェブサイトへのトラフィックの種類の概要
• ノーリファラーと検索エンジンのトラフィックの割合
  
• 上位の参照元
• トラフィックを獲得した上位 5 つのキーワード

次の場合は、これらのインストール手順を行う必要があります。

• ウェブサイトに Flash ファイルまたは動的なコードが含まれている
• コンテンツが複数のドメインでホストされている
• ウェブサイトに複数のフレームで構成されるページが含まれている
• 詳細なレポート統計情報を取得するため、トラッキング コードを編集する予定である
• e コマースを追跡したい

次のセクションのインストール手順に従うと、Google Analytics を効率的にサイトに導入できます。

· URL が動的に生成される場合や、サイトに URL が 1 つしかない場合に、目標と目標到達プロセスを区別する。
· 別のページに向かう異なるパスを目標到達プロセスの同じステップに設定する。
· 外部へのリンクを目標到達プロセスのステップとして追跡する。
ダウンロードなど、ページの閲覧以外の操作を追跡する。

目標到達プロセスの設定に問題があっても、レポート データが収集されてから気付くことが多いため、ヘルプ センターでこのステップに関する情報を十分に理解しておくことが重要です。 このデータを分析することで、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。

7) このステップでは、広告キャンペーンのハイパーリンクにキャンペーン トラッキングの変数を追加します。 「リンクのタグ設定」と呼ばれるこのプロセスを行うと、設定した変数に基づいたレポートを Google Analytics で生成できるようになります。 たとえば、同じウェブ ページにリンクする 2 つのバナー広告を掲載している場合、それぞれに固有の変数を追加して、各広告の掲載結果を個別に追跡できます。 AdWords アカウントで自動タグ設定を有効にしている場合は、Google AdWordsに対してこれを行う必要はありません。 このステップを行うと、他のクリック単価のキャンペーン データを追跡できますが、費用データは追跡されません。

8) アカウントの [Analytics 設定] にある [フィルタ マネージャ] セクションでフィルタを設定します。 フィルタでは、レポートに特定のデータを含める、または除外するよう設定できます。
たとえば、従業員のウェブ トラフィックを除外するよう設定できます。 ヘルプ センターでは、一般的なフィルタやアカウントに既に設定されているフィルタの詳細を参照できます。 また、フィルタを最適化したり、有効にする手順も説明されています。

9) アカウントの [Analytics 設定] にある [アクセス マネージャ] セクションでユーザーを追加します。 アカウントに追加できるユーザーの数に制限はなく、プロファイルごとに表示のみ、または管理者レベルのアクセスを設定できます。

10) e コマースのサイトを運営している場合は、Google Analytics のプロファイル設定で [e コマース レポート] を有効にします。 次に領収ページに簡単な設定をいくつか行うだけで、Google Analytics でトランザクションや商品情報が記録されるようになります。 サイトの異なるドメインでサードパーティのショッピング カートを使用している場合は、一般的な間違いを避けるため、ヘルプ センターの手順を十分に理解しておきます。

設定に関して不明な点がある場合は、次の URL のヘルプセンターをご覧ください。 http://www.google.com/support/googleanalytics
Google Analytics のレポート設定について専門的なサポートが必要な場合は、次の URL で Google Analytics 認定コンサルタントをお探しください。 http://www.google.co.jp/analytics/support_partner_provided.html

ステータスでは、現在プロファイルがデータを収集しているか、目標が設定されているかが示されます。 目標については、このレッスンの後半と目標と目標到達プロセスについてのトピックで説明します。 これらのオプションは、アカウントの各プロファイルから利用できます。

[設定] 列の [編集] をクリックすると、[プロファイル設定] ページが表示されます。
編集できる内容は次のとおりです。

• メインのウェブ サイト プロファイル情報
• コンバージョン目標と目標到達プロセス
• フィルタ
  

メインのウェブ サイト プロファイル情報の編集

サイトで商取引を行う場合、次の 2 つのオプションを適用できます。 トランザクションを追跡する場合は、[はい] チェックボックスをオンにします。e コマースのトランザクションの追跡の詳細については、こちらをご覧ください。

次に、下記を指定することができます。

• 使用する通貨の種類
• 通貨の小数点以下の桁数 (例: 1.00)
• 通貨記号は金額の前に付けるか、後ろに付けるか
  

AdWords の費用データをレポートに自動的にインポートする場合は、[費用データを適用] チェック ボックスをオンにします。 以上の設定の編集が完了したら、[変更を保存] をクリックします。
[プロファイル設定] ページに戻ります。

コンバージョン目標と目標到達プロセスの編集

[プロファイル設定] ページの次のセクションでは、コンバージョン目標と目標到達プロセスを編集することができます。 サイトの目標と指定した操作をユーザーが実行した時点でコンバージョンが発生します。 購入、ニュースレターの購読申し込み、ダウンロード、重要なページの閲覧などがコンバージョンとなります。 目標到達プロセスは、ユーザーがコンバージョン目標に設定したページに到達するまでに遷移するステップのことです。 [プロファイル設定] ページでは、目標名の横にある [編集] をクリックすると、目標と目標到達プロセスを編集することができます。
詳細については、目標と目標到達プロセスに関するトピックをご覧ください。

フィルタの編集

アカウント管理者は、すべてのプロファイルに変更を加えることができます。
[ユーザーを追加] リンクをクリックすると、新規ユーザーの追加または既存のユーザーのプロファイルへの追加を選択できます。 新規ユーザーを追加する場合は、前述のアクセス タイプを指定できます。

Analytics プロファイルにユーザーを追加する場合は、それらのユーザーのログイン メールを使用しても AdWords アカウントにアクセスできないことをご理解ください。 Analytics のレポートを表示する、またはアカウント内で Analytics 管理タスクを実行するには、次の URL で単体の Analytics にログインする必要があります。 http://www.google.com/analytics/ja-JP/
Analytics ユーザーは AdWords キャンペーンにアクセスできませんが、Analytics レポートにはアクセスできます。

新しいユーザーを追加したら、[レポート アクセス] 列で追加したユーザーのアクセス レベルを確認できます。

アクセス マネージャ
[Analytics 設定] ページに戻ると、2 つのコントロール領域、[アクセス マネージャ] と [フィルタ マネージャ] が表示されています。 [アクセス マネージャ] 領域では、ユーザーの合計数を確認できます。 各ユーザーのアクセス レベルに関する詳細については、[アクセス マネージャ] リンクをクリックしてください。

ユーザー のメール アドレスのリストが表示されますので、[検索] フィールドを使用して特定のユーザーを含めたり、除外したりできます。 たとえば、[検索] フィールドに「gmail」と入力し、[-] アイコンをクリックすると、「gmail」が含まれているメール アドレスを持つすべてのユーザーが除外されます。 また、[削除] リンクをクリックすると、ユーザーを削除することができます。 ユーザーの名前やアクセス権の編集とユーザーが表示できるプロファイルの追加または削除を行うには、[ユーザー メール アドレス] の横にある [編集] リンクをクリックします。

フィルタ マネージャ
[Analytics 設定] ページの最後のセクションは、[フィルタ マネージャ] 領域です｡この領域には、利用可能なフィルタの合計数が表示されます。 [フィルタ マネージャ] リンクから、フィルタの編集や削除が行なえます。 [フィルタを追加] リンクをクリックして新しいフィルタを作成する場合、フィルタ名とフィルタ タイプの指定とフィルタを適用するプロファイルの選択ができます。 詳細については、フィルタに関するトピックをご覧ください。

下記のハイパーリンク例には、次の太字で追加されたキャンペーン トラッキング変数が定義されています (これらの変数の使用法については次のセクションを参照)。

• ソース = SE1
• メディア = CPC
• 用語 = tshirt
• コンテンツ = ad_version_1
• キャンペーン名 = Google_T-Shirts

http://www.example.com/?utm_source=SE1&utm_medium=CPC&utm_term=tshirt&utm_content=ad_version_1&utm_campaign=Google_T-Shirts

ハイパーリンクにキャンペーン変数を追加することを、リンクのタグ設定といいます。 適切にリンクにタグ設定すると、マーケティング活動に関する有益な情報をレポートに収集できるようになります。

• キャンペーン名
• ソース
• メディア
• コンテンツ
• 用語

キャンペーン名: この変数を使用すると、会社が作った別の広告キャンペーンや商品のプロモーションを追跡することができます。 例として、あるスポーツ用品店が「春のスキー用品セール」効果を追跡するとします。 AdWords の自動タグ設定を使用すると、名前変数は、元々の AdWords キャンペーンに付けられた名前を表します。

ソース: ウェブサイトを訪問するユーザーは、必ずいずれかのサイトから来ます。 つまり、ウェブ サイトへの参照には、すべて参照元またはソースがあります。 ソースには、Google 検索エンジン、メール ニュースレター、参照しているウェブ サイトなどがあります。 各キャンペーンのソースは複数存在することがあります。 たとえば、「春のスキー用品セール」は、メール ニュースレターとバナー広告の両方で宣伝された場合、 「ニュースレター」と「バナー広告」の両方がソースになる可能性があります。 AdWords の自動タグ設定をしているアカウントの場合、ソース変数は「Google」になります。

メディア: メディアは、ソースを限定するのに役立ちます。 ソースやメディアを使用すると、参照元に関する詳細情報を追跡できます。 たとえば、ソースが「Google」の場合、メディアはスポンサード リンクを表す「CPC」になることがあります。 また、メディアが無料の検索結果に表示されるリンクを表す「オーガニック検索」などになります。 ニュースレターのソースは、「メール」や「印刷」などのメディアに分けられます。 AdWords の自動タグを設定しているアカウントの場合、メディア変数は「CPC」になります。

コンテンツ: ユーザーがクリックした広告のバージョンを示します。 コンテンツにバージョンを付けておくと、最も高い収益を上げている効果的な広告を特定できます。 たとえば、2 つのバージョンのバナー広告がある場合、コンテンツ変数を使用して、サイトへの訪問数が多い広告を特定できます。 AdWords の自動タグを設定しているアカウントの場合、コンテンツ変数は発生している広告テキストの 1 行目になります。

用語: 用語は、ユーザーが検索エンジンに入力するキーワードやフレーズです。 たとえば、クリック単価広告のリンクには、広告を表示する用語変数のタグが付いています。 この例では、用語は「春 天候 スキー」になります。 AdWords の自動タグを設定しているアカウントの場合、用語変数は広告を表示するキーワードになります。

コンテンツに基づいて分類されたトラフィックを確認するには、[参照サイト] セクションの [広告バージョン] レポートを使用します。 タグが設定されたコンテンツ変数が表に一覧表示されます

タグが設定されたキャンペーンを確認するには、[参照サイト] セクションの [キャンペーン] レポートを確認します。 このレポートには、通常、AdWords のキャンペーン、タグが設定されているキャンペーン、と"(未設定)"、キャンペーンには関連のないトラフィックが表示されます。

キーワード広告のキーワードが特定の検索エンジンにどれだけ効果があったかを確認するには、[検索エンジン] まで移動し、興味のある検索エンジンを選択します。 次に、[表示] メニューで [キーワード広告] を選択します。 検索エンジンに関するレポートが表示され、キャンペーンにタグを設定した用語 （キーワード) が表に一覧表示されます。