Lescatalogus

Les 1b: Beleid ten aanzien van AdWords

Zichtbare URL: AdWords-advertenties bevatten een zichtbare URL. Zo is de zichtbare URL in de advertentie hieronder 'www.books.com.'

Om gebruikers niet te misleiden moet de zichtbare URL een duidelijk idee geven van de website of van de bestemmingspagina waarnaar gebruikers worden doorgestuurd wanneer ze op een advertentie klikken. Zichtbare URL's moeten aan de volgende vereisten voldoen:

• Ze moeten aangeven wie de eigenaar is van de bestemmings-URL, maar hoeven niet exact overeen te stemmen met de feitelijke bestemmings-URL van de bestemmingspagina.
• Ze moeten een geldig website-adres zijn. De juiste extensie moet worden aangegeven, zoals '.com,' '.net' en '.nl', maar 'www' en 'http://' zijn niet verplicht.
• Ze moeten een website aanduiden. De zichtbare URL mag geen e-mailadres zijn. Zo is een adres als 'bloemen@bloemen.nl' niet toegestaan.
• Zorg dat u voldoet aan het redactionele beleid, dat verderop aan de orde komt.

Hier is een voorbeeld van een juiste en van een onjuiste zichtbare URL:

Juist:
Bestemmings-URL: bigbookstore.nl/new/a-c.htm
Zichtbare URL: bigbookstore.nl

Wanneer gebruikers op het eerste voorbeeld klikken, worden ze doorgestuurd naar een pagina binnen de website bigbookstore.nl. Ook al verschilt de zichtbare URL van de bestemmings-URL, toch geeft de eerste precies aan waarnaar de gebruiker wordt doorgestuurd wanneer hij of zij op de advertentie klikt.

Onjuist:
Bestemmings-URL: http://www.amazon.com/home.html/104-7002842-259
Zichtbare URL: bigbookstore.nl

De zichtbare URL bigbookstore.nl geeft niet nauwkeurig de site aan waarnaar de gebruiker wordt doorgestuurd, te weten een pagina binnen het domein amazon.com. Het betreft hier een onjuist gebruik van de zichtbare URL. Een advertentie met deze zichtbare URL zou niet worden goedgekeurd.

Hier volgen enkele richtlijnen uit ons beleid ten aanzien van links:

Bestemmings-URL: de bestemmings-URL is het webadres van de bestemmingspagina waaraan een advertentie feitelijk gekoppeld is. De richtlijnen voor de bestemming moeten ervoor zorgen dat gebruikers die op AdWords-advertenties klikken, snel en gemakkelijk dat vinden waarnaar ze op zoek zijn. Uw advertentie wordt niet goedgekeurd als uw bestemmings-URL niet aan de volgende drie regels voldoet:

• De bestemmings-URL moet een link naar een werkende website zijn. Als een gebruiker op uw advertentie klikt maar uw website blijkt niet te werken, wordt er wel een klik in rekening gebracht, maar hebt u niet de mogelijkheid van deze bezoeker een klant te maken.
• De bestemmings-URL mag geen gebroken link zijn of een link naar een site die nog in aanbouw is. De site moet inhoud bevatten. Anders zullen gebruikers niet vinden waarnaar ze op zoek zijn.
• Voor de bestemmings-URL mag geen ander programma vereist zijn dan de browser om de bestemmingspagina te bekijken. Met andere woorden, de bestemmings-URL moet een HTML-pagina zijn. Enkele onacceptabele indelingen voor bestemmingspagina's zijn Adobe Acrobat en MS Word. Als voor uw site een ander programma moet worden geladen, zullen niet alle gebruikers uw site kunnen bekijken zonder extra software te moeten laden. Dit gaat ten koste van de gebruikerservaring.

Knop Vorige: nadat de link met uw website tot stand is gebracht, moet de knop Vorige correct werken en bezoekers met een of twee klikken terugbrengen naar de pagina met de AdWords-advertentie.

Pop-ups: een pop-up kan worden gedefinieerd als een browservenster dat wordt geopend naast het oorspronkelijke venster, ongeacht inhoud, functie, grootte of bron. Wanneer een bezoeker op uw site komt of deze verlaat, mag er geen extra browservenster, inclusief pop-unders, verschijnen. Pop-unders zijn browservensters die worden geopend achter het oorspronkelijke browservenster. Dit beleid is gebaseerd op onderzoek dat aantoont dat gebruikers pop-ups verwarrend vinden, waardoor de kwaliteit van de gebruikerservaring afneemt.

Beleid ten aanzien van partners: partners ontvangen provisie voor het reclame maken voor de website van een onderneming en voor het leiden van verkeer naar of het genereren van verkopen op die site. We staan partners toe te adverteren via AdWords. We staan per zoekopdracht slechts één advertentie toe voor partners en moederbedrijven met dezelfde zichtbare URL.

Lees het volledige beleid ten aanzien van links.