Zijn pop-upadvertenties toegestaan op Google?
Pop-upadvertenties zijn in geen enkel geval toegestaan op de Google-site. Wij vinden ze hinderlijk. Waarom worden ze dan toch soms weergegeven als u op Google zoekt? Hieronder volgen enkele toelichtingen:
-
Het kan zijn dat u tegen een kraker bent aangelopen, die een adres gebruikt dat lijkt op een Google-adres. Mensen registreren soms domeinnamen die maar een letter afwijken van een bekend URL-adres, in de hoop bezoekers te krijgen die een typefout hebben gemaakt. Controleer of u in uw browser inderdaad www.google.com heeft ingevoerd. De pop-ups verdwijnen dan misschien. Als u gebruik maakt van Windows, kunt u er ook voor kiezen de gratis Google Toolbar aan uw browser toe te voegen via http://toolbar.google.com/.
-
Het kan ook zijn dat u al surfend een site heeft bezocht die pop-upvensters opent in de achtergrond. Dit soort advertenties worden in de advertentie-industrie pop-unders genoemd. Andere webpagina’s activeren pop-ups als een gebruiker de site verlaat. Die vensters werden misschien zichtbaar toen u Google bezocht. Wij steunen dergelijke praktijken niet en staan ze niet toe op Google.
-
Als u gratis programma's heeft geïnstalleerd, heeft u mogelijk ook andere programma’s geïnstalleerd. Dit is met name het geval bij programma’s die muziek uitwisselen, zoals BearShare of AudioGalaxy. Deze ‘extra’ programma’s zijn eigenlijk kleine tijdbommen waardoor pop-ups worden weergegeven op willekeurige momenten of op basis van iets dat u invoert op een webpagina. Onderstaande artikelen bevatten een korte beschrijving van deze programma’s. http://news.com.com/2100-1023-257592.html en http://www.wired.com/news/technology/0,1282,49960,00.html.
Als de pop-ups worden gegenereerd door een pop-upprogramma, kunt u het programma van uw computer verwijderen. Een programma waarmee u pop-upprogramma’s kunt vinden en verwijderen is verkrijgbaar via http://download.com/downloads/0-10106-108-63806.html. Wij hebben geen relatie met de mensen die dit programma hebben ontwikkeld, en kunnen er niet garant voor staan.
Als u zich misleid voelt omdat u een programma heeft geïnstalleerd dat pop-ups genereert, kunt u een klacht indienen. De Federal Trade Commission (FTC, de Amerikaanse mededingingsautoriteit) behandelt klachten over misleidende of oneerlijke handelspraktijken. U kunt een klacht indienen via de website: http://www.ftc.gov/ (klik op File a Complaint Online), of u kunt bellen met 1-877-FTC-HELP of schrijven naar:
Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580, VS
Als u een klacht wilt indienen tegen een bedrijf buiten de Verenigde Staten, kunt u dat doen via http://www.econsumer.gov/.
Wij wensen u succes bij uw pogingen pop-ups de pas af te snijden. Meer informatie over advertenties die Google wel toestaat, vindt u op: http://www.google.com/ads/. Als u andere vragen heeft, kunt u een bezoek brengen aan het Google Helpcentrum.
Als bovenstaande suggesties u niet helpen het ’pop-upprobleem’ op Google op te lossen, kunt u ons schrijven. Het helpt daarbij als u met uw rechtermuisknop op het pop-upvenster klikt en Eigenschappen selecteert in het vervolgkeuzemenu. Vermeld het url-adres dat nu wordt weergegeven in uw correspondentie. Wij kunnen daarmee de bron van de pop-ups achterhalen.
|
