Trafność nie ogranicza się jedynie do wyników wyszukiwania. Do kryteriów wyszukiwania staramy się także dobierać odpowiednie reklamy. Model ten działa zarówno na korzyść użytkowników, jak i reklamodawców: trafnie utworzone reklamy zwiększają prawdopodobieństwo ich kliknięcia przez użytkownika.

Trafność wyników wyszukiwania i reklam mierzy się inaczej.

• Trafność i ranking wyników wyszukiwania są określane automatycznie, z uwzględnieniem ponad 100 czynników, takich jak opatentowany przez Google algorytm PageRank.
• W przypadku reklam AdWords najważniejszym czynnikiem decydującym o trafności i pozycji jest jakość reklamy, zwana również Wynikiem Jakości. Wartość ta najwyraźniej wskazuje przydatność reklamy dla użytkownika i pełni kluczową rolę w modelu cenowym opartym na koszcie kliknięcia (CPC) w programie AdWords.

Aby szybko przeanalizować skuteczność konta, można skorzystać z następujących zasobów:

• Strona analizy słów kluczowych - na tej stronie można przejrzeć szczegółowe informacje na temat skuteczności słowa kluczowego oraz znaleźć podpowiedzi, jak ją poprawić. Znajduje się tam również szacunkowa stawka za pierwszą stronę, która pokazuje przybliżony koszt kliknięcia (CPC), jaki reklamodawca musi ponieść, aby jego reklama została wyświetlona na pierwszej stronie wyników wyszukiwania danego słowa kluczowego. Aby otworzyć Stronę analizy słów kluczowych, wskaż kursorem ikonę lupy obok dowolnego słowa kluczowego, widocznego na koncie. Następnie kliknij dowolny z linków Szczegóły i zalecenia.


• Stan słowa kluczowego - informacje na ten temat są dostępne w kolumnie Stan na karcie Słowa kluczowe, znajdującej się na stronie Szczegóły grupy reklam. Stan słowa kluczowego wskazuje, czy powoduje ono wyświetlanie reklam na stronach z wynikami wyszukiwania, czy też nie. Jak już wspomniano, każde słowo kluczowe (oprócz wykluczających słów kluczowych) jest określane jednym ze stanów. Oto ich pełne zestawienie:


• Aktywne - słowa kluczowe, które mogą powodować wyświetlanie reklam. Pod informacją o stanie Aktywne może także pojawić się jedna z dwóch poniższych uwag:
  • Stawka jest niższa niż szacunkowa stawka za pierwszą stronę, czyli ____ - informacja ta pojawi się, jeśli stawka kosztu kliknięcia (CPC) słowa kluczowego jest niższa od kwoty, która może spowodować wyświetlenie reklamy na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google.
  • Reklama jest rzadko wyświetlana z powodu niskiego Wyniku Jakości - informacja ta pojawi się, jeśli Wynik Jakości słowa kluczowego jest bardzo niski i sprawia, że reklama nie generuje dużego ruchu. W tym przypadku zalecamy postępowanie zgodne z poradami dotyczącymi optymalizacji w celu poprawy Wyniku Jakości.
  
  
• Odrzucone - słowa kluczowe, które nie są zgodne z naszymi Wskazówkami redakcyjnymi lub Polityką treści i nie będą powodowały wyświetlania reklam do czasu usunięcia nieprawidłowości.


• Wstrzymane/usunięte - słowa kluczowe, które zostały wstrzymane lub usunięte. Nie są one dopuszczane do aukcji, dlatego nie będą powodować wyświetlania reklam.

Więcej informacji na temat uruchamiania nieaktywnych słów kluczowych znajduje się w sekcji rozwiązywania problemów, w temacie Stany słów kluczowych .


• Kolumna CTR - w tej kolumnie, na stronie Podsumowanie kampanii można sprawdzić skuteczność danej kampanii. Zazwyczaj im wyższy współczynnik klikalności (CTR), tym większa jest skuteczność kampanii.

Dokładniejszą analizę skuteczności oferuje funkcja śledzenia konwersji lub Google Analytics.

Otworzyć wiadomość weryfikacyjną nadesłaną przez system AdWords. Aby zweryfikować adres e-mailowy i uzyskać dostęp do konta, kliknij link znajdujący się w wiadomości. Następnie wykonaj instrukcje związane z aktywacją.

Aby wprowadzić dane rozliczeniowe, kliknij link zawarty w wyświetlonym komunikacie lub link Preferencje płatności na karcie Moje konto na koncie AdWords. W przypadku stosowania karty kredytowej lub debetowej podaj adres rozliczeniowy zgodny z adresem właściciela karty.

Reklamy zaczną być wyświetlane w Google po wprowadzeniu prawidłowego numeru karty kredytowej lub debetowej. W przypadku karty debetowej reklamy mogą nie być wyświetlane do czasu otrzymania przez nas i wprowadzenia do systemu odpowiedniego upoważnienia do obciążania rachunku. W przypadku przedpłaty reklamy są wyświetlane po otrzymaniu środków z karty kredytowej albo po wykonaniu lub skonfigurowaniu przelewu bankowego.

Więcej informacji na temat opcji płatności dostępnych na danym obszarze oraz w danej walucie zawiera wykład Rozliczenia.

Możliwe przyczyny odrzucenia płatności można ustalić, korzystając z poniższej listy kontrolnej:

1. Czy wprowadzone szczegóły płatności (takie jak numer karty kredytowej czy data ważności) są prawidłowe?
2. Czy na koncie znajdują się wystarczające środki i czy osiągnięto dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit wydatków?
3. Czy wprowadzono prawidłowy adres rozliczeniowy?

Aby sprawdzić, czy budżet dzienny jest realizowany, przejdź na stronę Podsumowanie kampanii, ustaw zakres daty nad tabelą na wczoraj i porównaj kolumnę Bieżący budżet z kolumną Koszt. Jeżeli wczorajszy budżet dzienny został przekroczony, reklamy mogą przestać się wyświetlać jeszcze przed wyczerpaniem budżetu dzisiejszego.

Jeżeli uznamy, że wyświetlanie reklamy w przypadku szczególnego natężenia ruchu użytkowników w sieci będzie z korzyścią dla reklamy, możemy przekroczyć ustalony dzienny budżet. Nasz system pilnuje jednak, aby w danym okresie rozliczeniowym reklamodawca nie był nigdy obciążony na sumę większą niż liczba dni w danym miesiącu pomnożona przez dzienny budżet. Więcej informacji zawiera wykład Rozliczenia.

Aby wyświetlić zalecany budżet dzienny kampanii albo edytować aktualny budżet dzienny, przejdź do strony Edytuj ustawienia kampanii i kliknij link Wyświetl sugerowany budżet. Zalecenie to będzie wystarczająco wysokie, by uzyskać wszystkie kliknięcia, które - zgodnie z oszacowaniami systemu - będą mieć reklamy przy pełnej widoczności.

Należy pamiętać, że wartość ta stanowi jedynie zalecenie, a budżet powinien zostać ustawiony na poziomie, który jest dla Ciebie najodpowiedniejszy. Jeżeli nie chcesz zwiększać budżetu dziennego, możesz udoskonalić słowa kluczowe, stosując techniki opisane w wykładach Optymalizacja.

Więcej informacji o wykluczających słowach kluczowych zawiera wykład Dopasowywanie słów kluczowych.

Reklamy wyświetlane w witrynach partnerów muszą:

• zostać przejrzane i zatwierdzone;
• być w kampanii zgłoszonej do udziału w sieci Google;
• spełniać różne wymagania partnerów.

Kliknij pozycję Przyczyny odrzucenia pod reklamą, aby sprawdzić przyczyny jej odrzucenia. Następnie możesz dokonać wszelkich niezbędnych zmian. Po edycji reklama zostanie automatycznie ponownie przesłana do sprawdzenia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszych Wskazówkach redakcyjnych.

Aby wyświetlić wszystkie odrzucone reklamy, możesz kliknąć link Wyświetl wszystkie reklamy w polu alertu. W celu dokonania zmian w reklamach możesz także przejść bezpośrednio do strony Narzędzia > Odrzucone reklamy.

Aby umożliwić wyświetlanie reklamy dla dorosłych, należy użyć określonych słów kluczowych, dobranych stosownie do grupy docelowej. Można również spróbować wyszukiwania za pomocą jednego z używanych słów kluczowych w połączeniu z bardziej jednoznacznym erotycznie wyrażeniem, takim jak ,,xxx".

Należy pamiętać, że niektóre witryny w sieci Google Network mogą blokować reklamy lub słowa kluczowe zgodnie z własnymi zasadami dotyczącymi treści i standardami redakcyjnymi.

Aby otworzyć Stronę analizy słów kluczowych i wyświetlić więcej szczegółów dotyczących stanu słowa kluczowego, wskaż kursorem ikonę lupy obok dowolnego słowa kluczowego na swoim koncie. Zostanie wyświetlone okienko pomocy z podglądem Wyniku Jakości danego słowa kluczowego i informacją, czy obecnie powoduje ono wyświetlanie reklam. Następnie kliknij dowolny z linków Szczegóły i zalecenia, aby wyświetlić Stronę analizy słów kluczowych.

Centrum raportów AdWords generuje raporty dotyczące określonych tematów, takich jak kampanie, słowa kluczowe i tekst reklam. Raporty te można całkowicie dostosowywać do własnych potrzeb. Dzięki raportom użytkownicy mogą wykrywać ważne trendy w okresach tygodniowych, miesięcznych czy rocznych. Większość raportów można także wyświetlić w formacie wykresu wskazującego wyraźnie skoki i spadki ruchu, CTR i innych głównych parametrów na koncie. Ponieważ każdy raport można dostosować do własnych wymagań, wybierając kolumny i filtry skuteczności, uzyskuje się dane potrzebne do określenia i rozwoju swoich mocnych stron, a także do wykrycia obszarów o niskiej skuteczności i odpowiedniej ich optymalizacji.

Raporty można wyświetlać online lub pobierać je na komputer i otwierać w programie do arkuszy kalkulacyjnych, takim jak Microsoft Excel. Raporty mogą również być regularnie generowane i przesyłane w e-mailach.

• Skuteczność słowa kluczowego: wyświetla szczegółowe informacje o wybranych słowach kluczowych oraz porządkuje statystyki według słów kluczowych.
• Skuteczność reklamy: przedstawia statystyki dotyczące odmian reklamy, takich jak reklamy tekstowe, reklamy graficzne, reklamy wideo i reklamy lokalne.
• Skuteczność adresu URL: prezentuje statystyki i mierzy skuteczność docelowych adresów URL.
• Skuteczność grupy reklam: porządkuje statystyki według grup reklam.
• Skuteczność kampanii: porządkuje statystyki według kampanii.
• Skuteczność konta: generuje statystyki dotyczące całego konta lub jego części.
• Skuteczność wyszukiwanego hasła: przedstawia dane dotyczące skuteczności wyszukiwanego hasła, które po kliknięciu przez użytkownika spowodowało wyświetlenie Twojej reklamy.
• Raport skuteczności dotyczący rozmieszczania reklam: przedstawia statystyki dotyczące reklam, które zostały wyświetlone w sieci stron z treścią Google na stronach w określonych domenach lub o określonych adresach URL.
• Raport skuteczności dotyczący zasięgu i częstotliwości: Dowiedz się, ile osób zobaczyło Twoje reklamy i ile razy osoby te obejrzały reklamy w określonym przedziale czasu.

W celu utworzenia raportu wystarczy, że w czterech prostych krokach wypełnisz nasz formularz, a następnie klikniesz pozycję Utwórz raport. W tym celu:

1. Typ raportu: aby rozpocząć tworzenie raportu, wybierz typ raportu za pomocą przycisków opcji obok nazw raportów. W pozostałej części strony zostaną wyświetlone opcje odpowiednie do wybranego typu raportu.
2. Ustawienia: w tej sekcji należy wybrać widok raportu, zakres dat oraz grupy reklam i kampanie, które ma uwzględniać raport.
• Widok: wybierz opcję Podsumowanie, aby uzyskać ogólny przegląd wszystkich wybranych danych statystycznych albo jedną z pozostałych opcji: Godzinowy (według daty lub bez względu na datę), Dzienny, Tygodniowy, Dzień tygodnia, Miesięczny, Kwartalny lub Roczny.
• Zakres dat: z menu rozwijanego wybierz żądany przedział czasu (np. Ostatnie siedem dni, Ostatnie 30 dni, Bieżący miesiąc itd.), który ma być objęty raportem. Aby wybrać określony zakres dat w widokach Podsumowanie, Dzienny lub Tygodniowy, należy kliknąć pola dat pod menu rozwijanym. Wyświetlone zostaną kalendarze, w których możesz wybrać daty rozpoczęcia i zakończenia, klikając je. (Uwaga: dane raportów godzinowych są dostępne od dnia 1 lutego 2006 r.).
• Kampanie i grupy reklam: aby uwzględnić wszystkie kampanie, należy wybrać pierwszy przycisk opcji. Aby wybrać poszczególne kampanie lub grupy reklam, wybierz opcję ręczną i kliknij kampanie lub grupy reklam, które mają być uwzględnione w raporcie. Możesz wybrać dowolną ich liczbę.
3. Ustawienia zaawansowane: w tej opcjonalnej sekcji możesz dostosować kolumny i filtry, aby uwzględnić w raporcie tylko żądane dane.
• Kolumny: po kliknięciu linku Dodaj lub usuń kolumny wyświetlają się pola wyboru dotyczące wszystkich dostępnych w danym typie raportu kategorii kolumn. Wybór jest szeroki i obejmuje między innymi takie kolumny, jak Wyświetlenia, Kliknięcia, CTR, Śr. CPC, Koszt, Śr. pozycja, Kampania, Dzienny budżet, Status kampanii, Grupa reklam, Status grupy reklam, Nagłówek, Wyświetlany adres URL i wiele innych. Dodanie lub usunięcie kolumny jest odzwierciedlane na ekranie.
• Filtry: aby wyświetlić opcje filtrowania dostępne w przypadku danego raportu, kliknij link Przefiltruj wyniki. Filtry umożliwiają filtrowanie maksymalnie czterech typów danych. Menu rozwijane umożliwia wybranie i dostosowanie typów danych zawartych w raporcie. W zależności od typu raportu dostępne mogą być m.in. następujące opcje filtrowania: Dystrybucja reklam, Status, Typ dopasowania, Witryna/Słowo kluczowe, Śr. pozycja, Kliknięcia, Koszt, Śr. CPC, CTR i Wyświetlenia.
4. Szablony, harmonogram i poczta e-mail: w tej sekcji nadaj nazwę raportowi, zapisz go jako szablon (jeśli ustawienia mają być używane w przyszłości), określ format raportu oraz podaj adres e-mail, na który raport ma być przesyłany.
• Nazwij raport: wprowadź nazwę raportu. Zalecane jest wybranie nazwy łatwej do rozpoznania na liście innych utworzonych raportów.
• Szablony: aby generować podobne raporty w przyszłości, zaznacz pole wyboru Zapisz ten raport jako nowy szablon.
• Harmonogram: aby generować ten raport w określonych odstępach czasu, zaznacz pole wyboru dotyczące automatycznego generowania raportu i wybierz z menu rozwijanego częstotliwość raportów (codziennie, co poniedziałek lub pierwszego dnia każdego miesiąca).
• E-mail: aby otrzymać e-mail z powiadomieniem o gotowym raporcie, zaznacz pole wyboru, a następnie wprowadź co najmniej jeden adres e-mail odbiorcy (w przypadku kilku adresów rozdziel je przecinkami). Aby otrzymać raport w formie załącznika do wiadomości e-mail, zaznacz następne pole wyboru i wybierz z menu rozwijanego żądany format raportu (.csv, .csv programu Excel, .tsv, .xml. lub .html).

To już prawie koniec! Teraz wystarczy, że klikniesz przycisk Utwórz raport, aby wyświetlony został ekran z potwierdzeniem przesłania raportu.

U góry strony wyświetlany jest szacunkowy czas generowania raportu. (W przypadku większości raportów trwa to maksymalnie kilka minut). Następne pole tekstowe prowadzi do Centrum pobierania, w którym można wyświetlić gotowy raport. Po prawej stronie wyświetlane są szczegóły właśnie wygenerowanego raportu.

Ważna uwaga: na zakończenie tworzenia raportu nie trzeba czekać na tej samej stronie. W tym czasie możesz przeglądać konto, wylogować się, a nawet wyłączyć komputer i powrócić do niego później. Raport będzie generowany nadal i po powrocie powinien już być gotowy. Jeżeli wybierzesz powiadomienie e-mail lub raport w załączniku, zostaną one wysłane od razu po przygotowaniu raportu.

Raport możesz przeglądać online w trzech formatach: same dane, wykresy utworzone na podstawie danych lub dane i wykresy łącznie w jednym raporcie.

Aby pobrać raport na komputer, możesz wybrać spośród tych samych pięciu formatów co w przypadku raportu wysyłanego pocztą e-mail: pliki .csv (Excel), .csv, .tsv, .xml i html; .csv (w których wartości są oddzielane od siebie przecinkami) i .tsv (wartości oddzielane tabulatorami) mają kodowanie UTF-8. Te formaty są zalecane dla użytkowników preferujących przetwarzanie lub przeglądanie danych raportów w formacie czysto tekstowym. .Pliki .csv programu Excel mają kodowanie UTF-16LE i są zgodne z większością wersji językowych programu Microsoft Excel. Format .xml służy do zamieszczania statystyk w bazie danych lub witrynie. Format .html służy do wyświetlania statystyk w formie strony. Możesz również otworzyć raport jako Arkusz Google, co ułatwi przeglądanie i współpracę.

Po kliknięciu linku Wyświetl tylko wykresy wyświetlane są dwa wykresy ułożone pionowo. Każdy wykres przedstawia jeden z sześciu parametrów: Średnie CPC, Wyświetlenia, Średnia pozycja, CTR, Kliknięcia i Koszt. Klikając dowolną zakładkę, można wyświetlić wykres danego parametru. Funkcja ta przydaje się do porównania dwóch różnych parametrów w wybranym okresie.

Link Wyświetl dane i wykresy umożliwia połączenie danych i wykresów w jednym raporcie.

W Centrum raportów w sekcji Zapisane szablony znajdują się linki do ostatnio utworzonych raportów oraz raporty zaplanowane, a także wszelkie zapisane jako szablony raporty na żądanie.

W sekcji Ostatnie raporty (15) jest wymienionych 15 ostatnio utworzonych raportów, wraz z datami, których dotyczyły, datami, w których ich żądano, oraz stanem (zazwyczaj jako Gotowe). Aby wyświetlić raport w tej sekcji, należy kliknąć jego nazwę.

Ważna uwaga: po utworzeniu więcej niż 15 raportów system automatycznie usunie najstarszy z nich, kiedy pojawi się nowy raport. Jeżeli na przykład zostanie zaplanowany raport codzienny, najstarszy raport będzie usuwany codziennie, aby zwolnić miejsce na nowy raport. Niepotrzebne już raporty można usunąć z listy, klikając link Usuń w ostatniej kolumnie wiersza z nazwą raportu.

W sekcji Zapisane szablony są wyświetlane wszystkie raporty zaplanowane oraz raporty na żądanie, które podczas tworzenia zostały zapisane jako szablony. Tabela przedstawia zakresy dat, czas następnego generowania raportów zaplanowanych i ustawienia przesyłania poszczególnych raportów pocztą e-mail. Aby wygenerować odpowiedni raport na żądanie lub raport zaplanowany, wystarczy kliknąć link Utwórz raport.

Wszystkie zapisane szablony można także edytować, klikając link Edytuj szablon. Spowoduje to otwarcie szablonu na stronie Edycja szablonu, podobnej do strony Utwórz raport, na której został utworzony początkowy raport będący podstawą szablonu. Na tej stronie można dokonać zmian w zapisanym szablonie, zmieniając wartości w sekcjach Typ raportu, Zakres dat, Widok oraz Kampanie i grupy reklam. Nowy raport można dodatkowo dostosować, zmieniając ustawienia kolumn i filtrów w sekcji Opcje zaawansowane.

Edytowany szablon można zapisać pod inną nazwą, zaplanować automatyczne generowanie raportów według tego szablonu, przypisać adresy e-mail, na które mają być wysyłane powiadomienia oraz wybrać format dostawy raportów. Tworzenie nowego raportu z zapisanego szablonu można zakończyć, klikając przycisk Zapisz szablon.

Aby na stałe usunąć szablon raportu, w dowolnej chwili można kliknąć link Usuń.

Podczas tworzenia raportu należy zaznaczyć pole wyboru Gdy uruchamiasz raport, wyślij e-mail do: i wpisać w polu tekstowym adresy e-mailowe, na które ma dojść powiadomienie o zakończeniu sporządzania raportu. W przypadku wielu adresatów należy rozdzielić adresy e-mailowe przecinkami. Jeżeli ustawiono regularne sporządzanie raportu, powiadomienia będą wysyłane za każdym razem.

Zaznaczając pole wyboru z raportem dołączonym jako:, można także wybrać odbiór raportu w postaci załącznika do e-maila. W tym celu w menu rozwijanym należy wybrać preferowany format: .csv (programu Excel), .csv, .tsv, .xml lub .html.

Prosimy pamiętać, że pliki są wysyłane w formacie .zip (skompresowanym). Aby raport mógł zostać wysłany e-mailem, nie może po skompresowaniu mieć więcej niż 2 MB. Jeżeli raport przekroczy limit 2 MB, otrzymają Państwo powiadomienie w e-mailu z prośbą o pobranie raportu z Centrum raportów.

Reklama jest skuteczna tylko wtedy, gdy przynosi firmie wymierne efekty. Konto w programie Google AdWords stanowi inwestycję czasu i pieniędzy, służącą przyciągnięciu klientów do witryny. W tym wykładzie konwersje wynikające z programu AdWords określamy jako zwrot z inwestycji (ang. return on investment, ROI) w AdWords.

ROI określa się także terminem ,,zwrot z wydatków na reklamę" (ang. Return on Ad Spend, ROAS). ROI można obliczyć jako różnicę przychodów ze sprzedaży oraz kosztów reklamy podzieloną przez koszty reklamy. Jeżeli na przykład Państwa koszty reklamowe za ubiegły tydzień wyniosły 1500 PLN i w ich wyniku sprzedano zapasy za 3000 PLN, ROI za ten tydzień wynosi 100%: (3000 PLN-1500 PLN) : 1500 PLN. Aby wyrazić ROI jako wartość procentową, należy pomnożyć wynik tego wzoru przez 100.

Jeżeli Państwa firma koncentruje się na sprzedaży internetowej, określanie ROI w AdWords może być bardzo proste. Koszty reklamowe za poszczególne okresy mają Państwo już podane na koncie AdWords w statystykach Podsumowanie kampanii. Ponadto można tworzyć raporty w Centrum raportów. Zysk netto firmy można wtedy obliczyć na podstawie zysków firmy ze sprzedaży dokonanej za pośrednictwem reklam AdWords minus koszt reklam. Dzieląc dochód netto przez koszty reklam, uzyskuje się ROI w AdWords za dany okres.

W pozostałych przypadkach obliczenie ROI może wymagać innego wzoru. Jeżeli na przykład chcą Państwo obliczyć ROI w odniesieniu do wyświetleń strony lub zdobycia potencjalnego klienta, muszą Państwo ocenić wartość tych zdarzeń. Reklama w branżowym spisie firm może na przykład kosztować 3000 PLN rocznie i przysporzyć firmie 100 potencjalnych klientów. Dziesięciu z nich zostaje rzeczywistymi klientami, a każdy klient zapewnia średni dochód w wysokości 360 PLN. Wartość każdego namiaru na klienta wynosi zatem 36 PLN (100 namiarów/3600 PLN zysku), a ROI reklamy w branżowym spisie firm wynosi 20%: (3600 PLN zysku minus 3000 PLN wydatków)/3000 PLN kosztu reklamy) x 100.

Prostą alternatywę dla szacowania wartości namiarów na potencjalnych klientów oraz wyświetleń stron jest stosowanie wskaźnika kosztu pozyskania (ang. cost-per-acquisition, CPA). Metoda ta umożliwia skoncentrowanie się na porównaniu kosztów reklamy z liczbą transakcji pozyskanych dzięki tym kosztom. Powracając do przykładu z branżowym spisem firm, reklamy mogą kosztować 3000 PLN i przynieść 10 transakcji sprzedaży: CPA tych reklam wynosi zatem 300 PLN. Wskaźnik CPA nie powinien przekraczać zysku z każdego pozyskania. W przypadku reklamy w branżowym spisie firm CPA wynosi o 20% mniej niż zysk z pozyskania.

Załóżmy, że mają Państwo dzienny budżet reklamowy w wysokości 300 PLN. Słowo kluczowe ,,fotografia" zapewnia 110 kliknięć i sprzedaż w wysokości 360 PLN, ale kosztuje dziennie 180 PLN. ROI w odniesieniu do tego słowa kluczowego wynosi zatem 100%. Słowo kluczowe ,,lekcje fotografii" kosztuje tylko 75 PLN z dziennego budżetu reklamowego, ale przysparza 40 kliknięć. Kliknięcia te dają sprzedaż w wysokości 270 PLN, a efektywny ROI wynosi 260%. Ze względu na wyższy ROI reklamodawcy bardziej opłaciłoby się przeznaczenie większej części budżetu na słowo kluczowe ,,lekcje fotografii", choć może ono przynieść potencjalnie mniej kliknięć.

Współczynnik konwersji wskazany na koncie to liczba konwersji podzielona przez liczbę kliknięć reklamy. Uwzględniane są tylko konwersje pochodzące z Google i witryn niektórych partnerów w sieci Google Network. Współczynnik konwersji jest korygowany tak, by odzwierciedlał tylko te kliknięcia reklam, które umożliwiają śledzenie konwersji.

Kolejnym ważnym pojęciem związanym ze śledzeniem konwersji jest ,,transakcja". Podczas gdy konwersja oznacza przybycie użytkownika do witryny za pośrednictwem programu AdWords i dokonanie zakupu, transakcja oznacza sam zakup lub inną pożądaną czynność użytkownika.

Aby skonfigurować śledzenie konwersji w odniesieniu do aktywnych reklam, należy zalogować się na koncie i kliknąć link Śledzenie konwersji pod zakładką Zarządzanie kampanią u góry strony konta.

Wybór języka będzie mieć wpływ na link Statystyki Stron Google wyświetlany na stronie konwersji. Ponadto informacje o śledzeniu konwersji będą wyświetlane w języku odpowiednim dla większości użytkowników witryny.

[Domyślna konwersja zakupowa: przykładowy element kodu - NIE DO UŻYTKU]

Prawidłowość rejestracji konwersji należy sprawdzać w raportach konwersji. Link tekstowy Statystyki Stron stanowi ważną funkcję programu. Dzięki niemu użytkownicy wiedzą, że ich zakup jest śledzony, a ponadto mogą uzyskać więcej informacji o śledzeniu konwersji przez Google.

Jeżeli linku Statystyki Stron nie widać, należy sprawdzić, czy kod konwersji został dodany do witryny bez dodatkowych podziałów wierszy (w tym celu należy porównać stronę z kodem dostępnym na koncie). Niektóre programy do edycji HTML wstawiają podziały w wierszach, które na koncie są zawijane ze względu na długość. Kod śledzenia konwersji nie powinien zawierać żadnych podziałów wierszy pomiędzy znakiem ,,<" a ,,>", chyba że na końcu wiersza znajduje się średnik.

Proces ten można także przejść samodzielnie, wyszukując witrynę w Google, klikając własną reklamę i dokonując konwersji w swojej witrynie. Ponieważ jednak metoda ta wiąże się z kosztem jednego kliknięcia reklamy, proponujemy poczekać na prawdziwą konwersję.

• analizy statystyki konwersji,
• określania zwrotu z inwestycji (ang. return on investment, ROI) w kampanie,
• zwiększania skuteczności kampanii przy użyciu danych dotyczących konwersji.

Współczynnik konwersji to procentowy wskaźnik kliknięć, które prowadzą do konwersji. Wartość Koszt/konwersja to koszt poniesiony w wyświetlanym okresie, podzielony przez liczbę konwersji uzyskanych w wyniku tych kliknięć. Za pomocą tych danych można szybko zorientować się, jak często konwertowane są kliknięcia oraz jaki jest średni koszt tych konwersji.

Podsumowania dotyczące grup reklam zawierają współczynniki konwersji oraz koszty konwersji. Współczynnik konwersji to podstawowa wartość procentowa wskazująca, ile kliknięć przyniosło konwersje. Wartość kosztu konwersji wskazuje całkowity koszt kliknięć w kampanii lub grupie reklam podzielony przez liczbę konwersji. Liczba ta umożliwi szybkie obliczenie ROI całej grupy reklam.

Raport niestandardowy umożliwia ocenę słów kluczowych na podstawie skuteczności w odniesieniu do poszczególnych typów transakcji. Nawet pozornie trafnie dobrane słowa kluczowe mogą nie zapewniać oczekiwanego ROI, dlatego też w celu optymalizacji kampanii niezbędna jest dokładna ocena danych dotyczących rzeczywistych konwersji i transakcji.

Po wybraniu pól śledzenia konwersji do raportu można rozpocząć ocenę skuteczności konta. Współczynnik konwersji i koszt konwersji to ważne wskaźniki, które należy monitorować, ale każda konwersja może prowadzić do większej liczby transakcji, jeżeli użytkownik kupuje różne produkty lub wraca po pewnym czasie, by dokonać kolejnych zakupów. Statystyki transakcji oraz kosztu transakcji mogą zatem okazać się jeszcze przydatniejsze, ponieważ pozyskiwanie stałych klientów jest cenniejsze od pojedynczych konwersji. Śledząc statystyki transakcji, można uzyskać cenne informacje na temat skuteczności reklam i witryny, a także wartości oferty produktów.

• Czy słowa kluczowe są wystarczająco dobrze skierowane i trafne, by dawać pożądane wyniki?
  

  Jeżeli słowo kluczowe jest zbyt ogólne, zwiększa się ryzyko uzyskiwania kliknięć przypadkowych, o niższym współczynniku konwersji. Zawężając znaczenie słów kluczowych (np. używając ,,rakieta tenisowa" zamiast ,,tenis"), uzyskuje się więcej znaczących kliknięć i klientów w witrynie.

  
  
• Jeżeli słowa kluczowe są dobrze ukierunkowane, to czy współczynnik konwersji pogarsza witryna?
  

  Współczynnik konwersji można poprawić, przenosząc potencjalnego klienta bezpośrednio do najważniejszej strony w witrynie. Bardzo znaczną poprawę współczynników konwersji można osiągnąć, zwiększając ogólny komfort korzystania z witryny i ułatwiając potencjalnym klientom znajdowanie oraz kupowanie produktów bądź usług.

Aby wybrać opcje zaawansowanego śledzenia konwersji i uzyskać zmodyfikowany kod, należy skonfigurować śledzenie konwersji i kliknąć link Opcja zaawansowana z lewej strony każdego typu konwersji. Śledzenie konwersji można skonfigurować, klikając link Śledzenie konwersji pod zakładką Zarządzanie kampanią na swoim koncie.

• Etykieta Zakup/sprzedaż ułatwia właścicielom witryn handlowych śledzenie zakupów i sprzedaży.
• Etykieta Potencjalny klient umożliwia śledzenie, ilu użytkowników doszło w witrynie do punktu, w którym skontaktowali się z firmą, na przykład wypełniając formularz wniosku o dodatkowe informacje.
• Za pomocą etykiety Rejestracja można śledzić, ilu użytkowników zdecydowało się na subskrypcję biuletynu lub pobranie dokumentu.
• Etykieta Wyświetlenia kluczowej strony umożliwia śledzenie przejść użytkowników do ważnej strony.
• Korzystając z etykiety Inne, można określić własny typ konwersji.

Typy transakcji są tylko etykietami. Nie trzeba ograniczać się tylko do tych typów. Etykiety transakcji można przypisać do każdej śledzonej strony konwersji.

• określania wartości konwersji,
• stosowania i weryfikacji kodu śledzenia konwersji.

Dynamiczne wartości transakcji można śledzić, wstawiając zmienną dynamiczną w polu Wartość podczas konfiguracji śledzenia konwersji.

Śledzenie konwersji jest możliwe przy użyciu większości popularnych języków tworzenia stron internetowych. Użytkownicy ASP mają najprawdopodobniej zmienną dynamiczną taką jak <%=wartoscRazem%>, a w witrynach PHP stosuje się zmienne typu <?echo $wartoscRazem?>.