|
|||||
3a. Dystrybucja reklam |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cel: poznanie takich zagadnień, jak kierowanie na strony wyników wyszukiwania, kierowanie kontekstowe do stron informacyjnych i reklamy kierowane na witryny.
Sieć Google umożliwia reklamodawcom dotarcie do użytkowników internetu - od niewielkich biuletynów aż po największe wyszukiwarki. Strony wyników wyszukiwania stanowią bardzo małą część (około 5%) wszystkich stron wyświetlanych w internecie, więc sieć Google oferuje najbardziej opłacalny sposób dotarcia do użytkowników dużej części sieci. Należy pamiętać, że sieć Google jest podzielona na sieć wyszukiwania (obejmującą Google i inne witryny wyszukiwania, takie jak yellowpages.pl) i sieć partnerską (na przykład Gmail, biuletyny i serwis chip.pl). Sieć wyszukiwania i sieć partnerska składają się z tysięcy stron i witryn wyszukiwania wyświetlających kierowane reklamy Google. Zobacz inne witryny, w których mogą być wyświetlane reklamy. Domyślnie kampanie AdWords kierowane na słowa kluczowe są włączone w całej sieci Google: wyszukiwarce Google, witrynach partnerów wyszukiwania i w sieci partnerskiej (w przypadku ustawienia Trafne strony w całej sieci). Sieć wyszukiwania lub sieć partnerską można w każdej chwili włączyć lub wyłączyć na stronie Edytuj ustawienia kampanii. W tym celu: Zaloguj się na konto > Zaznacz pole wyboru obok nazwy kampanii, która ma być edytowana > Kliknij przycisk Edytuj ustawienia > Zaznacz pola wyboru lub usuń zaznaczenia w sekcji Sieci i stawki > Kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Kierowanie na strony wyników wyszukiwania odnosi się do reklam wyświetlanych na stronach z wynikami wyszukiwania Google.pl oraz w witrynach w sieci wyszukiwania Google. Reklamy na tych stronach są wyświetlane obok wyników wyszukiwania i są zawsze związane z danym zapytaniem użytkownika. Jeżeli słowo kluczowe reklamodawcy zgadza się z hasłem wyszukiwania, jego reklama może zostać wyświetlona. Reklamodawcy mogą precyzyjniej kierować reklamy na strony wyników wyszukiwania, stosując frazy, wykluczające słowa kluczowe, dopasowania przybliżone i inne opcje Google AdWords. Więcej informacji zawiera sekcja Dopasowywanie słów kluczowych.
Kierowanie kontekstowe ma na celu dopasowanie reklam kierowanych na słowa kluczowe do witryn w sieci partnerskiej. Nasz system analizuje treść i tematykę witryny, uwzględniając takie czynniki, jak tekst, język, struktura linków i struktura strony. Na ich podstawie Google określa podstawowe tematy strony i kieruje na nią reklamy AdWords za pomocą słów kluczowych wybranych przez reklamodawcę oraz za pomocą kierowania na język i lokalizację. Dzięki temu reklamy kierowane kontekstowo są przydatne dla czytelników i przyciągają odbiorców docelowych zainteresowanych ich przekazem. Reklamodawca może precyzyjnie dostosować reklamy kierowane kontekstowo do swoich potrzeb, korzystając z funkcji wykluczania witryn na koncie AdWords. Opcja ta umożliwia reklamodawcom wybór witryn lub typów witryn, w których ich reklamy nie powinny być wyświetlane. Dotyczy to na przykład witryn firm konkurencyjnych, witryn o niskim współczynniku konwersji czy też witryn sprzecznych z interesami danego reklamodawcy. Więcej informacji na temat funkcji wykluczania witryn można znaleźć w wykładzie Narzędzie wykluczania witryn. Kierowanie na słowa kluczowe i kierowanie na miejsca docelowe można teraz łączyć w ramach tej samej grupy reklam. Pozwala to zdefiniować konkretne strony w sieci partnerskiej, na których mają być wyświetlane reklamy (na podstawie słów kluczowych), a także umożliwia bardziej skuteczne określanie stawek dla słowa kluczowego dopasowanego do danej witryny. Więcej informacji na temat łączenia opcji kierowania na słowa kluczowe i na miejsca docelowe można znaleźć w wykładzie Słowa kluczowe i miejsca docelowe razem.
Językowe funkcje przetwarzania danych Google umożliwiają rozróżnianie haseł, które mogą być mylące. Jeżeli na przykład na stronie występuje wyraz Maja, nasz system, analizując kontekst, rozróżnia, czy chodzi o imię, miesiąc, Indian czy indyjską filozofię. Za pomocą tej samej technologii system AdWords wykrywa tematy wymagające ostrożności i ogranicza występowanie nieodpowiednich reklam, na przykład w kontekście wiadomości o tragicznych zdarzeniach. Google ciągle aktualizuje system, dostarczając analizy wszystkich witryn w sieci informacyjnej, dzięki czemu reklamy są zawsze trafnie dobierane do treści stron, nawet jeżeli ta treść ulegnie zmianie. Reklamy kontekstowe mogą być formatowane na wiele sposobów, w zależności od wyglądu i stylu witryny wydawcy. Reklamy AdWords są zawsze w widoczny sposób oznaczane jako linki reklamowe.
Skuteczność reklam oceniamy indywidualnie, w odniesieniu do każdej witryny, w której wyświetla się reklama. Oznacza to, że skuteczność reklam na stronie w sieci partnerskiej nie wpływa w żaden sposób na ranking reklam na stronie wyników wyszukiwania. Kliknięcia związane z kierowaniem kontekstowym zazwyczaj przynoszą reklamodawcy dodatkowe namiary na kwalifikujących się klientów, a jednocześnie nie stwarzają żadnego ryzyka dla skuteczności kampanii. Ponadto dla kliknięć w sieci partnerskiej Google stosuje technologię inteligentnej wyceny. Reklamy w sieci partnerskiej dają niekiedy niższe wartości konwersji niż reklamy w sieci wyszukiwania. Aby zniwelować tę różnicę, funkcja inteligentnej wyceny automatycznie obniża koszt kliknięć w sieci partnerskiej. Jeżeli reklamodawca stwierdzi, że zyskuje lepszych potencjalnych klientów lub wyższy zwrot z inwestycji z reklam na stronach w sieci partnerskiej niż w witrynach wyszukiwania (lub na odwrót), może określić stawki w sieci partnerskiej na poziomie grupy reklam lub kampanii. Opcja stawek w sieci partnerskiej umożliwia reklamodawcom ustawienie jednej ceny wyświetlania reklam w witrynach wyszukiwania oraz innej ceny wyświetlania reklam na stronach w sieci partnerskiej. Więcej informacji na temat inteligentnej wyceny oraz stawek w sieci partnerskiej można znaleźć w wykładzie Kontrola kosztów. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cel: lepsze poznanie kierowania kontekstowego poprzez zrozumienie podstawowych różnic między wyświetlaniem kontekstowych reklam AdWords i reklam kierowanych na strony wyników wyszukiwania. Poznanie strategii tworzenia i śledzenia kampanii kierowanych kontekstowo.
Omówiliśmy już niektóre podstawowe różnice między reklamami kierowanymi kontekstowo a reklamami kierowanymi na strony wyników wyszukiwania (patrz temat Sieć Google) - reklamy kierowane kontekstowo są wyświetlane tylko na stronach w sieci partnerskiej, a reklamy kierowane na strony wyników wyszukiwania są wyświetlane wyłącznie w witrynach wyszukiwania. Jednakże w zależności od typu reklam sposób interpretowania słów kluczowych przez AdWords także się różni. W kierowaniu kontekstowym system AdWords uwzględnia zestawy słów kluczowych grupy reklam w celu określenia, czy reklama jest odpowiednia dla danej witryny w sieci partnerskiej. Jeśli jeden z zestawów słów kluczowych pasuje do tematu strony, reklama może być wyświetlana. Natomiast w przypadku kierowania na strony wyników wyszukiwania reklama może być wyświetlana na podstawie wybranych słów kluczowych oraz ich dopasowania do haseł wprowadzanych przez użytkowników. Jako że słowa kluczowe są analizowane w różny sposób, najlepszym rozwiązaniem jest utworzenie dwóch oddzielnych kampanii - jednej dla stron wyników wyszukiwania, a drugiej dla kierowania kontekstowego. Umożliwia to skonstruowanie każdej kampanii z uwzględnieniem innego celu. Oto podsumowanie niektórych podstawowych różnic między kierowaniem na strony wyników wyszukiwania a kierowaniem kontekstowym. Warto o nich pamiętać podczas tworzenia kampanii. *Uwaga: opcja określania stawek CPM jest niedostępna w kampaniach kierowanych na sieć wyszukiwania. W kampaniach kierowanych na sieć wyszukiwania można używać tylko stawek CPC.
Jak utworzyć kampanię kierowaną na słowa kluczowe w sieci partnerskiej? Zacznijmy od podstaw. Kampanię należy oprzeć na jednym celu (szczegółowe informacje można znaleźć w wykładzie Organizacja konta). Następnie należy utworzyć grupy reklam o wspólnym temacie i wybrać kilka ogólnych dopasowanych słów kluczowych. W przeciwieństwie do reklam na stronach wyników wyszukiwania, w których słowa kluczowe często traktuje się indywidualnie, słowa kluczowe reklam kierowanych kontekstowo powinny być powiązane ze sobą wspólnym motywem. Strategia kampanii: jak już wspomniano, w przypadku kierowania reklam na sieć partnerską należy utworzyć oddzielną kampanię. W tym celu na koncie należy utworzyć nową kampanię rozpoczynającą się od słów kluczowych. Następnie należy przejść do strony Edytuj ustawienia kampanii i znaleźć sekcję Sieci i stawki. Należy wybrać opcje Sieć partnerska i Trafne strony w całej sieci. Jak zawsze warto się upewnić, że w budżecie ustawiona jest cena, na której zapłacenie reklamodawca może sobie pozwolić, oraz że reklamy są kierowane wyłącznie na lokalizacje geograficzne i języki powiązane z danymi usługami. Strategia grupy reklam: należy utworzyć co najmniej trzy grupy reklam oparte na wspólnych tematach. Celem jest skierowanie dodatkowych odwiedzin do witryny poprzez objęcie reklamami całego rynku, z którym powiązane są oferowane produkty lub usługi. Można na przykład utworzyć jedną grupę reklam dotyczących konkretnego produktu lub usługi, drugą grupę obejmującą podobne produkty i usługi oraz trzecią grupę powiązaną z docelową grupą demograficzną. Następnie należy utworzyć listę słów kluczowych dopasowanych do tematu każdej grupy reklam. Warto uwzględnić zarówno ogólne, jak i konkretne słowa kluczowe. Na koniec należy utworzyć wiele reklam w poszczególnych grupach reklam. Można łączyć różne formaty reklam, na przykład reklamy tekstowe z graficznymi. Aby zapewnić trafność, należy wybrać ten sam docelowy adres URL dla wszystkich reklam w określonej grupie reklam. Poniżej przedstawiono przykładowy sposób organizacji konta sklepu zoologicznego, którego celem jest zwiększenie sprzedaży produktów dla psów. Grupa reklam 3: zestaw dopasowany do grupy docelowej (właściciele psów) Słowa kluczowe Słowa kluczowe Słowa kluczowe
Śledzenie skuteczności reklam jest niezbędne w celu określenia poprawności zastosowanych sposobów. Dzięki odpowiednim danym można podejmować bardziej uzasadnione, korzystne decyzje dotyczące dostosowywania przekazu, słów kluczowych i cen ofertowych. Aby sprawdzić skuteczność reklam na różnych stronach w sieci stron z treścią należy wygenerować Raport skuteczności dotyczący rozmieszczania reklam (PPR). Przedstawia on statystyki skuteczności reklam w określonych domenach i adresach URL w sieci stron z treścią. Raport zawiera informacje na temat miejsc, w których wyświetlana jest reklama, a także CPC, łącznej liczby kliknięć, i łącznej liczby wyświetleń w witrynach, w których wyświetlana jest reklama. Przed wygenerowaniem raportu warto zastosować Śledzenie konwersji Google lub Google Analytics — bezpłatne programy dostępne na koncie. Dane dotyczące konwersji często zapewniają najpełniejsze informacje na temat skuteczności reklam w konkretnej witrynie.
Aby wygenerować Raport skuteczności dotyczący rozmieszczania reklam (PPR):
Poniżej przedstawiono porady dotyczące analizowania Raportu skuteczności dotyczącego rozmieszczania reklam:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3b. Kierowanie na miejsca wyświetlania reklam |
||||
Cel: przedstawienie sposobu działania kierowania reklam na miejsca docelowe.
Kierowanie na miejsca docelowe to alternatywa dla tradycyjnej opcji kierowania reklam AdWords na słowa kluczowe. Może ono także zostać połączone z kierowaniem na słowa kluczowe, aby zapewnić lepszy zasięg w ramach wybranej grupy docelowej. Kierowanie reklam na miejsca docelowe umożliwia wybieranie poszczególnych witryn w sieci partnerskiej Google lub konkretnych sekcji tych witryn, w których mają być wyświetlane reklamy.
Kierowanie na miejsca docelowe umożliwia reklamodawcom:
Kampanie zawierające tylko miejsca docelowe są właściwym wyborem dla reklamodawców, którzy chcą promować markę albo nowy produkt w określonej grupie docelowej. W przypadku kierowania na miejsca docelowe można precyzyjnie wybrać witryny, w których mają być wyświetlane reklamy.
Dobrym sposobem ulepszenia kampanii w sieci partnerskiej jest również połączenie miejsc docelowych i słów kluczowych w ramach tej samej grupy reklam.
Słowa kluczowe określają, w których miejscach w sieci partnerskiej reklamy mogą być wyświetlane, natomiast miejsca docelowe pozwalają podnosić stawki dla określonych miejsc docelowych lub ograniczać wyświetlanie reklam tylko do wybranych miejsc, gdy strony w miejscach docelowych są dopasowane do słów kluczowych.
Jeśli nie masz pewności, czy kierowanie na miejsca docelowe jest odpowiednią opcją, możesz utworzyć oddzielne kampanie tylko z miejscami docelowymi lub oddzielne grupy reklam z miejscami docelowymi i słowami kluczowymi. Następnie możesz śledzić wyniki, aby określić najlepsze ustawienia.
Więcej informacji na temat współdziałania miejsc docelowych i słów kluczowych.
Kampanie kierowane na miejsca docelowe mogą zawierać reklamy tekstowe i multimedialne (takie jak reklamy graficzne i wideo) i mają taki sam wygląd, jak standardowe reklamy kierowane tylko na słowa kluczowe. Reklama kierowana na miejsca docelowe zawsze zajmuje całe miejsce reklamowe, czyli miejsce zarezerwowane na reklamy na danej stronie. Oznacza to, że na stronie w sieci partnerskiej widoczna jest tylko jedna reklama kierowana na miejsca docelowe. Jeśli reklamodawca stosuje reklamę tekstową, zostanie ona powiększona do rozszerzonego formatu tekstowego i zapełni całe miejsce reklamowe. Informacje na temat sposobu formatowania reklam w sieci partnerskiej można znaleźć na stronie dotyczącej formatów reklam. | ||||
Cel: poznanie procedury tworzenia nowej kampanii rozpoczynającej się od miejsc docelowych, w których mogą być wyświetlane reklamy.
Tworząc nową kampanię, można wybrać, czy ma ona rozpoczynać się od słów kluczowych, czy też miejsc docelowych. W obu przypadkach tworzenie kampanii należy rozpocząć na stronie Podsumowanie kampanii. Zaloguj się na konto AdWords, a następnie kliknij kartę Zarządzanie kampanią i link Nowa kampania online. Zostanie wyświetlone menu rozwijane udostępniające opcje Rozpocznij od słów kluczowych i Rozpocznij od miejsc docelowych. W obu przypadkach procedura tworzenia jest podobna. Jednak jeśli rozpoczynasz od miejsc docelowych, zauważysz kilka różnic:
Narzędzie rozmieszczania reklam jest dostępne podczas tworzenia nowej kampanii lub grupy reklam rozpoczynającej się od miejsc docelowych, albo po kliknięciu linku Dodaj miejsca docelowe na karcie Miejsca docelowe istniejącej kampanii. Narzędzie to jest pomocne przy wyborze witryn i innych miejsc docelowych w sieci partnerskiej, w których ma być wyświetlana dana reklama.
Narzędzie rozmieszczania reklam oferuje cztery metody wyboru miejsc docelowych:
Kliknij przycisk Dodaj obok miejsc docelowych, w których reklama ma być wyświetlana. Wybrane miejsca docelowe zostaną umieszczone na liście Wybrane miejsca docelowe w prawej części strony. Aby zapisać je w grupie reklam, należy kliknąć przycisk Dodaj wybrane miejsca docelowe. Zalecamy użycie wszystkich czterech opisanych powyżej metod w celu znalezienia miejsc docelowych najlepiej dopasowanych do reklam. | ||||
Cel: przedstawienie sposobu działania modelu cenowego CPM oraz sposobu rywalizacji reklam CPM z reklamami CPC.
Sieć partnerska umożliwia uczestniczenie w aukcji przestrzeni reklamowej na dwa sposoby: przy użyciu klasycznego modelu cenowego opartego na koszcie kliknięcia (CPC) lub na podstawie modelu opartego na koszcie tysiąca wyświetleń (CPM).
W przypadku modelu CPM reklamodawca określa maksymalną cenę, jaką jest skłonny zapłacić za każde 1000 wyświetleń reklamy w danej witrynie. Oznacza to, że reklamodawca obciążany jest opłatami za każdym razem, gdy wyświetlana jest jego reklama, bez względu na to, czy użytkownik kliknie reklamę.
Podobnie jak w przypadku reklam kierowanych na słowa kluczowe w sieci wyszukiwania, program AdWords automatycznie obniża rzeczywisty CPM do minimalnej ceny niezbędnej do wygrania aukcji w celu umieszczenia reklamy na danej pozycji w sieci partnerskiej. W wielu przypadkach reklamodawcy zapłacą zatem cenę niższą niż ich stawka CPM.
Stawek CPM można używać zarówno w przypadku słów kluczowych, jak i miejsc docelowych. Model cenowy CPM jest dostępny tylko w kampaniach kierowanych na sieć partnerską.
Nie można go używać w kampaniach kierowanych na sieć wyszukiwania.
Jeśli w aukcji uczestniczy zarówno reklama w modelu cenowym CPC, jak i reklama w modelu cenowym CPM, w programie AdWords do porównań i wyznaczania pozycji reklam w rankingu stosowane są efektywne ceny CPM, czyli eCPM. W przypadku reklam w modelu CPC program AdWords uwzględnia stawkę reklamy, jej współczynnik klikalności (CTR) oraz inne czynniki związane z trafnością, przeliczane na tysiąc wyświetleń. Wynikowa liczba to eCPM reklamy, czyli efektywny koszt tysiąca wyświetleń. W przypadku każdego dostępnego miejsca reklamowego ceny eCPM reklam w modelu CPC są porównywane ze sobą oraz ze stawkami wszystkich odpowiednich reklam w modelu CPM. Reklama o najwyższej pozycji w rankingu zdobywa miejsce reklamowe i jest wyświetlana użytkownikowi. Stawka CPM reklamy graficznej musi być wyższa niż eCPM pierwszych czterech reklam tekstowych kierowanych na słowa kluczowe, aby zdobyć miejsce reklamowe. Weryfikator cen AdWords monitoruje konkurencję i zapewnia, że zwycięska reklama (dowolnego typu) ma zawsze cenę nie wyższą niż niezbędna do utrzymania pozycji w rankingu przed następną w kolejności reklamą.
Więcej informacji na temat Weryfikatora cen AdWords można znaleźć w wykładzie Kontrola kosztów. | ||||
3c. Kierowanie na języki i lokalizacje |
||||||||||||
Cel: Wykład przedstawia, w jaki sposób Google ustala lokalizację i język użytkownika na podstawie domeny Google, analizy składni zapytania, adresu IP oraz ustawień preferencji języka.
Twoje reklamy kierowane są do określonej grupy docelowej na podstawie wybranych opcji kierowania na język i lokalizację (więcej informacji znajduje się w następnym temacie). Dzięki tym informacjom system AdWords może wyświetlać reklamę określonej przez Ciebie grupie docelowej. O wyświetlaniu Twoich reklam użytkownikom wyszukującym informacje w Google lub witrynach sieci Google zadecydujemy na podstawie:
Reklamy AdWords można wyświetlać na ponad 100 domenach Google z rozszerzeniem krajowym. Domena to sufiks dołączany do każdego adresu internetowego, taki jak .com, .fr, lub .es. Domena Google.com jest przypisana do użytkowników z USA, Google.fr - z Francji, a Google.es - z Hiszpanii. W przypadku wyszukiwania w jednej z setek domen Google, system AdWords wyświetla użytkownikom reklamy zgodnie z rozszerzeniem domeny. Jeśli użytkownik z Hiszpanii wyszukuje na przykład w Google.fr, system AdWords wyświetli reklamy kierowane na Francję.
Analiza składni zapytania umożliwia Google określenie, czy danemu użytkownikowi należy wyświetlić reklamy kierowane na konkretny region lub konkretną miejscowość. Jeśli na przykład użytkownik z Nowego Jorku wyszukuje wyrażenie hotele w Hollywood, wyświetlimy mu reklamy kierowane na okolice Hollywood. Ta funkcja wyszukiwania odnosi się wyłącznie do reklam kierowanych na wybrane obszary na świecie.
Google może czasami ustalić ogólną lokalizację fizyczną użytkownika na podstawie jego adresu IP. Adres IP to niepowtarzalny numer (na przykład 10.32.20.135) przydzielany każdemu komputerowi podłączonemu do internetu. Adres IP jest automatycznie przydzielany przez dostawcę usług internetowych. Z adresu IP będziemy korzystać wyłącznie do wyświetlania reklam kierowanych regionalnie (na region lub miejscowość) lub na obszar niestandardowy albo w sytuacji, gdy użytkownik wyszukuje w Google.com niezależnie od jego lokalizacji.
Link Ustawienia na stronie głównej Google umożliwia użytkownikom wybranie języka wyszukiwania. Jeśli użytkownik ustawi preferowany język, Google wyświetla tylko reklamy skierowane na ten język. Jeśli użytkownik nie ustawił języka, o domyślnym języku decyduje domena Google (np. Google.fr) - w tym wypadku będzie to język francuski. Na przykład reklamy kampanii kierowanej na język hiszpański zostaną wyświetlone tylko użytkownikom wyszukującym w języku hiszpańskim. Google nie tłumaczy reklam. Jeśli reklamodawca napisze reklamę po angielsku i skieruje ją na język hiszpański, reklama będzie wyświetlana w języku angielskim, bez względu na język docelowy. | ||||||||||||
Cel: Wykład przedstawia opcje kierowania na język i lokalizację oraz ich zastosowanie w nowych bądź istniejących kampaniach.
Tworząc nową kampanię na koncie AdWords, możesz wybrać docelowe języki i lokalizacje. Dostępne są następujące opcje:
Nowa kampania Aby wybrać opcje kierowania na język i lokalizację dla nowej kampanii:
Aby zmienić ustawienia kierowania językowego lub geograficznego istniejącej kampanii:
| ||||||||||||
Cel: Wykład przedstawia możliwości dotarcia do szerokiego grona odbiorców za pomocą kierowania na jeden lub na więcej języków i krajów. Zawiera również informacje o tym, jak przygotować kampanię, aby dotrzeć do międzynarodowego grona użytkowników.
Jeśli grupa docelowa posługuje się jednym lub wieloma językami, możesz do niej dotrzeć, stosując kierowanie na języki. Ludzie mówią w różnych językach w wielu różnych lokalizacjach, więc kierowanie na języki ułatwi Ci dotarcie do docelowych użytkowników, nawet jeśli będą się oni znajdować na obszarze, w którym ich rodzimy język nie jest powszechnie używany. Na przykład, jeśli handlujesz hiszpańskimi książkami, możesz skierować reklamy na język hiszpański. Gdy za pomocą jednej z naszych metod omówionych w powyższym temacie (Jak system AdWords kieruje reklamy na użytkowników) wykryjemy, że użytkownik mówi po hiszpańsku, wyświetlimy mu Twoją reklamę. Zalecamy kierowanie na język, w którym napisano reklamę. Na przykład reklama w języku angielskim powinna być kierowana na użytkowników języka angielskiego. Pamiętaj, że Google nie przetłumaczy Twoich reklam.
Tę opcję kierowania powinno się stosować, mając dużą grupę docelową i oferując usługi/produkty użytkownikom w co najmniej jednym kraju lub na co najmniej jednym terytorium. Firmy globalne mogą kierować reklamę na wszystkie kraje i terytoria, aby zapewnić widoczność kampanii na całym świecie. Nowi reklamodawcy często wybierają opcję kierowania na wszystkie kraje i terytoria, licząc na zwiększenie zasięgu reklamy. Taki wybór może jednak skutkować wyświetlaniem reklamy osobom, które nie rozumieją języka Twojej reklamy lub witryny, co przekłada się na kliknięcia niskiej jakości. Pomocne w określeniu najlepszej lokalizacji i grupy docelowej mogą się okazać odpowiedzi na poniższe pytania:
Międzynarodowe kierowanie oznacza kierowanie na więcej niż jeden język lub jedną lokalizację. Jeśli chcesz kierować reklamy na międzynarodową grupę docelową, musisz odpowiednio zorganizować kampanie i grupy reklam. Bardzo dobrym wyjściem jest klasyfikowanie i nazywanie kampanii według krajów (np. Niemcy), a grup reklam według produktów (np. kawa i herbata). Następnie dobierz słowa kluczowe i tekst reklamy do grupy docelowej. Upewnij się, że listy słów kluczowych i teksty reklam w ramach poszczególnych grup reklam są w jednym języku. W ten sposób zyskujesz pewność, że reklama wyświetli się w języku odpowiadających jej słów kluczowych. Na przykład użytkownikowi wprowadzającemu japońskie słowa kluczowe wyświetli się reklama w języku japońskim.
W programie AdWords można tworzyć tekst reklamy przy użyciu znaków dwubajtowych, stosowanych na przykład w wielu językach wschodnioeuropejskich i azjatyckich. Należy jednak pamiętać, że znaki dwubajtowe mają specjalne wymagania. Znaki dwubajtowe potrzebują prawie dwa razy więcej miejsca na wyświetlenie niż znaki jednobajtowe. Wiersz tytułu w języku angielskim może mieć długość co najwyżej 25 znaków. Dla tego samego wiersza tytułu w języku dwubajtowym limit wynosi 12 znaków. Drugi i trzeci wiersz tekstu reklamy w języku angielskim mogą mieć długość 35 znaków każdy, a w przypadku znaków dwubajtowych tylko 17. Podczas tworzenia reklam zawierających znaki dwubajtowe należy przestrzegać dwóch innych zasad: - Jako symboli (np. znaków przestankowych lub symboli walut) należy używać znaków jednobajtowych. - Jako znaków alfanumerycznych należy używać znaków jednobajtowych. W razie tworzenia reklamy zawierającej znaki dwubajtowe w angielskim interfejsie limit znaków jest nieprawidłowo wyświetlany na ekranie. Aby uniknąć wyświetlenia komunikatu o błędzie, należy wprowadzać tylko dozwoloną liczbę znaków. | ||||||||||||
Cel: Sekcja pozwala zdobyć umiejętność dotarcia do określonej populacji za pomocą kierowania reklam na małe obszary geograficzne przy użyciu opcji kierowania na regiony i miejscowości. Dowiedz się, po co i kiedy wykorzystywać kierowanie na regiony i miejscowości.
Kierowanie na regiony i miejscowości to najlepsza opcja dla reklamodawców, których grupa docelowa koncentruje się w wybranych obszarach. Dzięki kierowaniu na regiony i miejscowości możesz dotrzeć do mniejszego segmentu populacji i uzyskać więcej pożądanych kliknięć. Zapewnia to wysoki Wynik Jakości i obniża koszty. Ponadto możesz dzięki temu utworzyć tekst reklamy i strony docelowe poświęcone specjalnym promocjom lub cenom lepiej dostosowane do grupy docelowej. Kierowanie na regiony i miejscowości to zazwyczaj najlepszy wybór w przypadku firm o zasięgu regionalnym, takich jak butiki, sklepy, restauracje lub hotele. Na przykład kwiaciarnia dostarczająca bukiety tylko w obszarze miejskim Nowego Jorku powinna kierować kampanię tylko na ten obszar. Kierowanie na regiony i miejscowości nie jest oferowane w przypadku niektórych krajów. Dostępne opcje są wyświetlane podczas konfigurowania kampanii.
System AdWords wyświetla wybrany przez Ciebie region lub wybraną miejscowość w ostatnim wierszu tekstu reklamy, aby odróżnić je od reklam kierowanych na kraj i terytorium. Reklamy te będą wyświetlane w Google i niektórych naszych witrynach partnerskich.
W niektórych krajach i na niektórych terytoriach — np. w Hiszpanii, Japonii, Korei Południowej i Brazylii — brakuje infrastruktury umożliwiającej ustalenie lokalizacji użytkownika. Aby dotrzeć do użytkowników na takich obszarach, należy utworzyć również kampanię kierowaną na kraje i terytoria (oprócz regionalnej) ze słowami kluczowymi oraz tekstem reklamy powiązanymi z lokalizacją. W tym celu:
| ||||||||||||
Cel: Dowiedz się, po co i w jaki sposób wykorzystywać kierowanie niestandardowe, aby pozyskać więcej pożądanych klientów.
Kierowanie na obszary niestandardowe to najlepsza opcja w przypadku reklamodawców mających grupę docelową na bardzo konkretnych obszarach. W razie wybrania opcji kierowania kampanii na obszary niestandardowe reklamy będą wyświetlane jedynie klientom wyszukującym wyników dotyczących określonego obszaru lub znajdującym się w tym obszarze. Ponadto kierowanie na obszar niestandardowy nie ogranicza się do lokalizacji oferowanych w opcji kierowania na regiony i miejscowości. Przypuśćmy, że reklamodawca ma sieć restauracji w Południowej Kalifornii. Korzystając z kierowania na obszar niestandardowy reklamodawca może kierować reklamy na całą południową część Kalifornii, zamiast na poszczególne regiony lub miejscowości.
Ustawienia kierowania na obszar niestandardowy można skonfigurować na trzy sposoby: wprowadzając adres fizyczny, zaznaczając punkt na mapie albo wprowadzając wiele współrzędnych geograficznych, aby wyznaczyć wielobok. | ||||||||||||
3d. Kierowanie na słowa kluczowe |
|||||||||||||
Cel: poznanie różnych opcji dopasowywania i umiejętność ich wykorzystania w kampaniach.
Dopasowywanie słów kluczowych pozwala kontrolować poziom dopasowania wyszukiwanego hasła powodujący wyświetlanie reklamy na stronach wyszukiwania Google. *Rozszerzając lub zawężając kierowanie słów kluczowych, można dotrzeć do żądanej grupy docelowej. Im ściślej są kierowane słowa kluczowe i reklamy, tym większa szansa dotarcia do potencjalnych klientów. Dostępne są następujące opcje dopasowania słów kluczowych: Program AdWords oferuje również bardziej zaawansowaną opcję dopasowywania, zwaną dopasowaniem wbudowanym, omówioną szczegółowo poniżej.
Dopasowanie przybliżone to ustawienie domyślne słów kluczowych. W związku z tym nowe słowo kluczowe wpisywane w grupie reklam jest ustawiane jako hasło dopasowywane w przybliżeniu. W przypadku dopasowywania przybliżonego słowo kluczowe powoduje wyświetlenie reklamy we wszystkich możliwych wynikach wyszukiwania tego lub podobnego słowa kluczowego. To oznacza, że reklama będzie wyświetlana, nawet jeśli: Dopasowywanie przybliżone to skuteczna metoda dotarcia do szerokiej grupy docelowej. Aby określić słowo kluczowe dopasowywane w przybliżeniu, należy je wprowadzić bez cudzysłowów, nawiasów ani innych znaków interpunkcyjnych. Przykład: w przypadku dopasowywanego w przybliżeniu słowa kluczowego używana książka reklama może być wyświetlana w wynikach wyszukiwania następujących haseł:
Sprzedaż używanych książek
Dopasowywane do wyrażenia słowo kluczowe powoduje wyświetlenie reklamy w wynikach wyszukiwania w Google haseł zawierających słowo lub wyrażenie kluczowe w podanej kolejności i formie. (W wyszukiwanym przez użytkownika haśle przed lub za dopasowywanym wyrażeniem mogą następować inne wyrazy.) Dopasowywanie do wyrażenia ułatwia zapobieganie wyświetlaniu reklamy w wynikach wyszukiwania niezwiązanych z reklamą odmian słów kluczowych i poprawia precyzję kierowania reklamy na grupę docelową. Aby włączyć dopasowywanie danego słowa kluczowego do wyrażenia, należy je ująć w cudzysłowy. Przykład: w przypadku dopasowywanego do wyrażenia słowa kluczowego "używana książka" reklama może być wyświetlana w wynikach wyszukiwania w Google następujących haseł:
Opcja dopasowania ścisłego zapewnia największą precyzję kierowania. Dopasowywanie ścisłe należy stosować w celu wyświetlania reklamy tylko w wynikach wyszukiwania haseł dokładnie odpowiadających wybranym słowom kluczowym. Opcja dopasowywania ścisłego zapewnia niewyświetlanie reklamy w wynikach wyszukiwania haseł zawierających dodatkowe wyrazy lub litery, lub w których kolejność wyrazów jest inna niż w słowie kluczowym. Słowa kluczowe dopasowywane ściśle wpisuje się w nawiasach kwadratowych. Przykład: w przypadku dopasowywanego ściśle słowa kluczowego [używana książka] reklama może być wyświetlana w Google.pl w wynikach wyszukiwania następujących haseł:
Wykluczające słowa kluczowe blokują wyświetlanie reklamy w wynikach wyszukiwania haseł zawierających słowa kluczowe niezwiązane z reklamą. Gdy wyszukiwane hasło zawiera wykluczające słowo kluczowe, reklama nie zostanie wyświetlona. Aby określić wykluczające słowo lub wyrażenie kluczowe, należy umieścić przed nim znak minus (-). Wykluczające słowa kluczowe mogą nie blokować innych słów kluczowych w takim stopniu, jak dopasowywanie do wyrażenia lub ścisłe. Przykład: w przypadku dopasowywanego w przybliżeniu słowa kluczowego ,,używana książka" i wykluczającego słowa kluczowego -szkoła reklama może być wyświetlana w Google.pl w wynikach wyszukiwania następujących haseł:
Dopasowywanie wbudowane to zaawansowana forma dopasowywania słów kluczowych, umożliwiająca zapobieganie wyświetlaniu reklamy w związku z określonymi hasłami dopasowywanymi ściśle lub do wyrażenia. Jest to dobra metoda, gdy reklamodawca sprzedaje na przykład różne gadżety związane z książką lub filmem, ale nie samą książkę lub film. Przykład: reklamodawca sprzedający zabawki i inne gadżety związane z filmem Toy Story może użyć opcji dopasowywania wbudowanego, łącząc dopasowywanie wykluczające i ścisłe w wyrażenie -[Toy Story]. Dzięki temu reklamy pojawią się w wynikach wyszukiwania haseł lalki z Toy Story i produkty Toy Story, ale nie w wynikach wyszukiwania dopasowywanego ściśle tytułu Toy Story. | |||||||||||||
Cel: umiejętność stosowania opcji dopasowywania słów kluczowych w celu skutecznego docierania do grupy docelowej.
Podczas tworzenia listy słów kluczowych można skorzystać z opcji dopasowywania słów kluczowych, aby kierować reklamy na użytkowników szukających właśnie reklamowanych produktów lub usług. Poniższe przykłady pokazują, jak opcje dopasowywania słów kluczowych mogą wpłynąć na liczbę pożądanych klientów do których dociera reklama oraz na skuteczność reklamy. Dopasowywane w przybliżeniu słowo kluczowe książki używane będzie prawdopodobnie zbyt ogólne, aby zapewnić skuteczność tej reklamy. Reklama byłaby wówczas wyświetlana w wynikach wyszukiwania haseł takich jak używane książki do biologii lub używane półki na książki. W wyniku reklama uzyskiwałaby wiele wyświetleń i mało kliknięć. Podobnie słowo kluczowe szekspir dopasowywane w przybliżeniu może być zbyt ogólne. Typowe odmiany, takie jak aktor szekspirowski powodowałyby wyświetlenie reklamy, ale głównie osobom mało nią zainteresowanym. Dodanie słowa kluczowego "książki używane" dopasowywanego do wyrażenia spowoduje lepsze kierowanie reklamy, gdyż będzie ona wyświetlana jedynie w wynikach wyszukiwania haseł zawierających zwrot używane książki, w tej właśnie kolejności. Reklama byłaby wówczas wyświetlana w wynikach wyszukiwania haseł takich jak używane książki Szekspira lub używane książki kucharskie. Reklamy będą wyświetlane tylko osobom wyszukującym używane książki w różnych odmianach.
W kierowaniu reklam pomocne mogą być również wykluczające słowa kluczowe. Wykluczające słowa kluczowe w połączeniu ze słowami kluczowymi dopasowywanymi w przybliżeniu lub do wyrażenia eliminują odmiany słów kluczowych nie mające związku z reklamowaną działalnością. Dopasowywane w przybliżeniu słowo kluczowe dramaty Szekspira nie umożliwia rozróżnienia użytkowników szukających książkowych wydań dramatów Szekspira, przedstawień sztuk Szekspira lub prób przedstawień dramatów Szekspira. Dodanie wykluczających słów kluczowych -przedstawienie oraz -próby pozwoli wyeliminować wiele niepożądanych wyświetleń i prawdopodobnie zwiększy również ROI. Dodawanie wykluczających słów kluczowych W celu zidentyfikowania odpowiednich wykluczających słów kluczowych można posłużyć się następującymi metodami:
Słowa kluczowe dopasowywane w przybliżeniu zapewniają największą liczbę wyświetleń reklamy. Niemniej jednak, ponieważ dopasowywanie przybliżone powoduje wyświetlanie reklamy w wynikach wyszukiwania synonimów i odmian słowa kluczowego, tej opcji najlepiej jest używać z wielowyrazowymi wyrażeniami. Jednowyrazowe słowo kluczowe dopasowywane w przybliżeniu zazwyczaj generuje wiele wyświetleń i słabo skierowanych kliknięć, co prowadzi do obniżenia ROI. Wielowyrazowe słowa kluczowe dopasowywane w przybliżeniu, takie jak rzadkie używane książki i używane dramaty Szekspira mogą mieć niezłą skuteczność. Zastosowanie słów kluczowych dopasowywanych do wyrażenia może wyeliminować niepożądane odmiany, które nie mają nic wspólnego z oferowaną usługą. Dzięki temu słowa kluczowe dopasowywane do wyrażenia mogą być skuteczniejsze mimo użycia haseł ogólnych. Wyrażenie "używane książki" jest odpowiednie, ponieważ reklamodawca sprzedaje używane książki, ale nie oferuje książek telefonicznych ani książek szczepień. | |||||||||||||
3e. Łączenie słów kluczowych i miejsc docelowych |
||||
Przegląd: grupy reklam AdWords mogą zawierać słowa kluczowe, miejsca docelowe lub oba te elementy. Ustawienia kampanii są uwzględniane wraz ze słowami kluczowymi i miejscami docelowymi w celu określenia możliwych miejsc wyświetlania reklam.
Ten wykład zawiera omówienie sposobu współdziałania słów kluczowych, miejsc docelowych i ustawień kampanii w celu znalezienia odpowiednich miejsc docelowych. Pamiętaj, że kierowanie jednocześnie na słowa kluczowe i miejsca docelowe jest możliwe tylko w sieci partnerskiej. Reklamy na stronach wyników wyszukiwania można kierować wyłącznie na słowa kluczowe.
Nowo utworzoną grupę reklam AdWords można kierować na słowa kluczowe lub miejsca docelowe. Wielu reklamodawców wybiera kierowanie na słowa kluczowe, ale wybór należy do Ciebie. Po utworzeniu nowej grupy reklam można w każdej chwili dodać kolejne słowa kluczowe i miejsca docelowe, klikając odpowiednią kartę na stronie grupy reklam.
Można również w każdej chwili usunąć dowolne słowa kluczowe lub miejsca docelowe.
Innymi słowy, dla grup reklam dostępne są trzy kombinacje:
Wszystkie trzy typy grup reklam konkurują ze sobą w programie AdWords. Jeśli w sieci partnerskiej dostępne jest miejsce reklamowe, będą o nie konkurować reklamy wszystkich reklamodawców kierowane na miejsca docelowe i na słowa kluczowe.
Zasada jest następująca: słowa kluczowe zawsze mają wyższy priorytet. Gdy grupa reklam zawiera słowa kluczowe, system AdWords rozpoczyna od przeszukania wszystkich dostępnych stron w sieci partnerskiej, aby znaleźć treść dopasowaną do tych słów kluczowych. Dopiero wtedy system sprawdzi, czy te strony w sieci partnerskiej są dopasowane do miejsc docelowych.
Oznacza to, że jeśli wybrane miejsce docelowe nie jest dobrze dopasowane do słów kluczowych, reklama nie będzie w nim wyświetlana. (Jeśli nie chcesz używać słów kluczowych, utwórz oddzielną grupę reklam lub kampanię zawierającą wyłącznie miejsca docelowe).
Oznacza to również, że w przypadku połączenia słów kluczowych i miejsc docelowych najważniejszą rolą miejsca docelowego jest umożliwienie zmiany stawki po umieszczeniu reklamy w tym miejscu na podstawie słów kluczowych. Jeśli masz pewność, że reklamy kierowane na słowa kluczowe są skuteczne w danej witrynie, możesz wybrać tę witrynę jako miejsce docelowe o wyższej stawce, aby zwiększyć szanse ponownego pojawienia się reklamy. Bardziej zaawansowana opcja umożliwia wstawianie różnych docelowych adresów URL, gdy reklama jest wyświetlana w wybranych miejscach docelowych.
Po wybraniu opcji Trafne strony w całej sieci słowa kluczowe będą używane do umieszczania reklam w sieci partnerskiej niezależnie od tego, czy reklamy były kierowane na te miejsca docelowe. Jeśli wybrano opcję Tylko trafne strony w określonych miejscach docelowych, reklama będzie wyświetlana wyłącznie wtedy, gdy słowa kluczowe są dopasowane do miejsca docelowego wybranego w danej grupie reklam.
Poniżej przedstawiono sposób umieszczania reklam w sieci partnerskiej na podstawie niektórych kombinacji słów kluczowych, miejsc docelowych i ustawień kampanii. (Na sieć wyszukiwania wpływają wyłącznie słowa kluczowe).
Tylko słowa kluczowe + Trafne strony w całej sieci
W przypadku kampanii kierowanych na sieć partnerską można stosować model cenowy oparty na koszcie kliknięcia (CPC) lub koszcie tysiąca wyświetleń (CPM). Opcja ta jest dostępna w przypadku kierowania reklam na słowa kluczowe, miejsca docelowe lub oba te elementy. Modelu cenowego CPM można jednak używać wyłącznie w sieci partnerskiej. W kampaniach kierowanych na wyszukiwarkę Google i sieć partnerską można stosować tylko model cenowy CPC.
W przypadku kierowania na jedno miejsce docelowe zarówno słów kluczowych, jak i miejsca docelowego, priorytet mają stawki dla miejsc docelowych. Jeśli utworzono stawkę pojedynczego miejsca docelowego, właśnie ona zostanie użyta. W przeciwnym wypadku zostanie zastosowana stawka domyślna dla miejsca docelowego. Jeśli nie wybrano stawek dla miejsc docelowych, zostanie zastosowana stawka dla sieci partnerskiej z ustawień kampanii. Jeśli nie zastosowano żadnych powyższych kombinacji, będzie używana domyślna stawka grupy reklam. W przypadku określenia stawek dla poszczególnych słów kluczowych zostaną one połączone z domyślną stawką grupy reklam, tak jak w przypadku określania cen i rankingu miejsc docelowych kierowanych kontekstowo.
Kolejność zgodnie z priorytetem:
| ||||