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Objetivo: Precisa de mais palavras-chave? Saiba como usar esta ferramenta para:
- Localizar e adicionar novas palavras-chave ao seu Grupo de anúncios.
- Refinar sua lista de palavras-chave.
- Localizar palavras-chave negativas.
- Consultar palavras-chave adicionais que também possam acionar o seu anúncio (correspondências expandidas).
A Ferramenta de palavras-chave possui várias utilidades. Ela pode ajudar você a encontrar palavras-chave novas ou negativas, melhorar a sua lista de palavras-chave, estimar o tráfego de palavras-chave e localizar termos de pesquisa adicionais que também possam acionar os seus anúncios. Após ter concluído a seleção de palavras-chave, você pode adicioná-las diretamente no seu grupo de anúncios ou fazer o download delas em um arquivo .csv (planilha).
Antes de começar ...
Antes de selecionar as palavras-chave, examine atentamente as variações retornadas pela Ferramenta de palavras-chave. Pergunte a si mesmo se alguém que fizesse uma pesquisa com essa palavra-chave estaria procurando o seu produto ou serviço.
Se você não oferece o que algumas das palavras-chave retornadas descrevem, essas palavras-chave não são relevantes para o seu negócio. Você também pode adicioná-las manualmente à lista como palavras-chave negativas. Por exemplo, se você vende somente livros novos, pode adicionar "-" à palavra-chave usados, já que não vende livros usados. A palavra-chave negativa no grupo de anúncios relacionado a livros seria -usados.
Adicionar palavras-chave negativas pode ajudar você a reduzir as impressões não segmentadas e preservar a CTR (taxa de cliques) da sua conta. A CTR é importante porque faz parte da fórmula do Índice de qualidade, que ajuda a determinar a posição do anúncio na página.
Acesse a Ferramenta de palavras-chave no seu grupo de anúncios para obter resultados com base nas configurações de campanha existentes e no histórico de desempenho da sua conta:
- Acesse sua conta do AdWords em https://adwords.google.com.br.
- Selecione a campanha e o grupo de anúncios apropriado.
- Selecione a guia Palavras-chave.
- Clique em Ferramenta de palavras-chave.
- No campo denominado Como você gostaria de gerar idéias de palavras-chave?, use as opções denominadas Palavras ou frases descritivas, Conteúdo do site ou Palavra-chave existente para criar uma lista de palavras-chave. Você pode alternar entre as opções sem perder seu trabalho. Veja abaixo as instruções detalhadas para o uso de cada opção.
- Mostre ou oculte colunas na tabela de estatísticas de cada grupo com o menu suspenso Escolha as colunas a serem exibidas.
- Se você exibir as colunas Posição estimada do anúncio ou CPC médio estimado , um campo denominado Calcular estimativas usando um lance de CPC máximo diferente aparecerá. Se o campo ficar em branco, as estimativas nessas duas colunas terão base no lance máximo de CPC (custo por clique) que provavelmente colocaria seus anúncios na primeira, segunda ou terceira posição em uma página de resultados de pesquisa do Google. Para ver como as estimativas mudam, insira um lance máximo de CPC diferente e clique em Recalcular.
- Use o menu suspenso na colunaTipo de correspondênciase você quiser alterar otipo de correspondência para todos os seus resultados de palavras-chave. As palavras-chave são uma correspondência ampla por padrão.
- Clique em Adicionar ao lado de uma palavra-chave específica para movê-la para a lista de palavras-chave na caixa sombreada. Use o menu suspenso ao lado de Adicionar se quiser alterar primeiro o tipo de correspondência de palavra-chave. As palavras-chave que já estão no grupo de anúncios serão marcadas e você não poderá movê-las novamente.
- Clique em Adicionar suas próprias palavras-chave para expandir um campo e adicionar mais palavras-chave. Clique em Adicionar à lista quando tiver terminado.
- Clique em Obtenha mais palavras-chave relacionadas para gerar idéias de palavras-chave adicionais com base nas palavras-chave que você selecionou para seu grupo de anúncios. Esse recurso é uma maneira útil de refinar os resultados da sua Ferramenta de palavras-chave original.
- Faça download de palavras-chave clicando em texto, .csv (para excel) ou em .csv. Você precisará ter um programa de planilha eletrônica para abrir os arquivos .csv.
- Clique em Salvar em um grupo de anúncios diferente se desejar salvar suas palavras-chave em um grupo de anúncios diferente daquele a partir do qual acessou a ferramenta. Nos menus suspensos, selecione suas campanhas e seus grupos de anúncios preferidos.
- Clique em Estimar tráfego de pesquisa para ver as estimativas de tráfego da lista de palavras-chave que você criou.
- Clique em excluir, ao lado de cada palavra-chave que não deseja mais.
- Se estiver satisfeito com a sua lista de palavras-chave, clique em Salvar alterações na parte inferior da página.
- Você perderá suas novas palavras-chave se clicar em Cancelar. Recomendamos que você não clique em Estimar tráfego de pesquisa até terminar de criar a lista de palavras-chave.
- Se você não tiver acessado a página Estimar tráfego de pesquisa, salve suas palavras-chave clicando em Salvar no grupo de anúncios na caixa sombreada.
| Opção "Frases ou palavras descritivas" |
Selecione essa opção para gerar idéias de palavras-chave a partir de termos descritivos de seu produto ou serviço. Essa opção é selecionada como configuração padrão.
- Insira termos que descrevem seu produto ou serviço no campo disponível. Verifique se você inseriu apenas uma palavra ou frase por linha. Por exemplo, se você vende tortas, recomendamos inserir os termos:
tortas caseiras
tortas de maçã
tortas de pêssego
- Deixe a caixa Usar sinônimos marcada para obter o maior número possível de resultados de palavras-chave. Se você desmarcar a caixa, a Ferramenta de palavras-chave fornecerá somente resultados que tenham pelo menos um dos termos que você inseriu.
- Clique em Filtrar meus resultados para restringir as idéias de palavras-chave geradas pela ferramenta.
- Clique em Obter idéias de palavras-chave. Os resultados serão classificados por relevância em relação aos termos que você inseriu.
- Siga as etapas 6 a 15, na parte superior da página.
Selecione essa opção para gerar outras idéias de palavras-chave com base no conteúdo de qualquer página da web.
- Insira o URL completo de uma página da web no campo fornecido (por exemplo, http://www.google.com.br/indice.html). Na maioria dos casos, recomendamos a inserção do URL de destino do seu grupo de anúncios.
- Marque Incluir outras páginas em meu site lincadas a este URL caso queira que a Ferramenta de palavras-chave avalie outras páginas da web com o mesmo domínio que estão distantes somente um link do URL. Por exemplo, www.meusite.com.br/maças tem o mesmo domínio que www.meusite.com.br/laranjas.
- Clique em Ou insira seu próprio texto na caixa abaixo (opcional) se quiser inserir seu próprio texto em vez de usar um URL. Um campo será expandido para que você possa inserir um texto que seja relevante para o seu produto ou serviço. Por exemplo, é possível inserir marketing sazonal ou uma cópia impressa de publicidade que podem não estar disponíveis em seu site o ano inteiro.
- Clique em Filtrar meus resultados para restringir as idéias de palavras-chave geradas pela ferramenta.
- Clique em Obter idéias de palavras-chave. Os resultados serão organizados em grupos de termos relacionados. O grupo mais relevante para a página da web inserida aparecerá primeiro.
- Siga as etapas 6 a 15, na parte superior da página.
| Opção "Palavra-chave existente" |
Selecione essa opção para gerar idéias com base nas palavras-chave existentes que obtiveram altas CTRs (taxas de cliques).
- Clique em Filtrar meus resultados para restringir as idéias de palavras-chave geradas pela ferramenta.
- Clique em uma das palavras-chave relacionadas na caixa sombreada para obter idéias de palavras-chave. Os resultados serão classificados por relevância em relação às palavras-chave selecionadas.
- Siga as etapas 6 a 15, na parte superior da página.
Os resultados de palavras-chave retornados na pesquisa serão relacionados em uma tabela. Você pode visualizar suas palavras-chave
juntamente com várias estatísticas e classificá-las usando as colunas fornecidas. Com esses recursos, decida quais
palavras-chave terão a melhor relação custo-benefício e serão mais relevantes para o seu negócio ou serviço.
I. Tipo de correspondência de palavras-chave
A ferramenta produz resultados automaticamente com base na variação de correspondência ampla das palavras-chave inseridas. Todas as visualizações incluem uma coluna Tipo de correspondência. É possível alterar o tipo de correspondência exibido e adicionar outras variações de correspondência de palavras-chave diretamente a um Grupo de anúncios. No entanto, a alteração do tipo de correspondência nesta coluna não mudará as
estatísticas de correspondência ampla exibidas e terá o único objetivo de ajudá-lo no gerenciamento da sua lista de palavras-chave.
II. Visualizações da Ferramenta de palavras-chave
Mostre ou oculte colunas nos resultados de Ferramenta de palavras-chave com o menu suspenso Escolha as colunas a serem exibidas. Cada coluna mostra estatísticas de desempenho estimado dos resultados de palavras-chave a fim de ajudar você a escolher as melhores para adicionar ao seu Grupo de anúncios. As estatísticas disponíveis são:
- Posição estimada do anúncio: a posição estimada de seus anúncios no Google para essas palavras-chave
- CPC médio estimado: o CPC médio estimado dos seus anúncios no Google para essas palavras-chave
- Concorrência do anunciante: o número de anunciantes em todo o mundo que fazem lances para cada palavra-chave em relação a todas as palavras-chave no Google
- Volume de pesquisas do mês anterior: o número relativo de usuários que pesquisaram essas palavras-chave no Google
- Volume médio de pesquisa: a média do volume mensal de pesquisa no Google de cada palavra-chave durante os últimos 12 meses
- Tendências de volume de pesquisa: flutuações no volume de pesquisa do Google para cada palavra-chave nos últimos 12 meses
- Volume mais alto ocorrido em: o mês em que cada palavra-chave recebeu o maior volume de pesquisa do Google
nos últimos 12 meses
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Objetivo: saber como impedir que os seus anúncios sejam exibidos em determinados sites e grupos de páginas da web na rede de conteúdo do Google.
Por algum motivo, algumas vezes, você pode achar que determinados sites da Rede do Google não são ideais para veicular a sua campanha de publicidade. Quando isso acontecer, a ferramenta "Exclusão de site e categoria" pode evitar que seus anúncios sejam exibidos nesses sites e grupos de sites relacionados a categorias específicas.
O processo é relativamente simples: você relaciona os sites nos quais não deseja que o seu anúncio seja exibido e o Google bloqueia a exibição dos seus anúncios nessas páginas.
Para acessar e usar a ferramenta "Exclusão de site e categoria":
- Acesse a sua conta do Adwords em https://adwords.google.com.br.
- Clique no link Ferramentas na sua guia Gerenciamento de campanhas.
- Clique em Exclusão de site e categoria.
- Selecione uma campanha no menu suspenso.
- Selecione a guia Sites e insira os sites da rede de conteúdo dos quais você gostaria de excluir os seus anúncios.
- Selecione as guias Tópicos e Tipos de página e selecione as categorias que deseja excluir.
- Clique em Salvar todas as exclusões.
As exclusões são aplicadas no nível da campanha: você pode excluir campanhas individuais de um site, mas não grupos de anúncios individuais ou uma conta inteira de uma vez.
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Objetivo: Aprenda a usar o Otimizador de Campanha para obter uma proposta personalizada para melhorar o desempenho de sua campanha.
O Otimizador de Campanha usa a tecnologia avançada e a experiência do Google com anúncios do AdWords para seu benefício. A ferramenta analisa automaticamente sua campanha (incluindo orçamento, palavras-chave, texto do anúncio e página de destino) e gera uma proposta para melhorar o desempenho de sua campanha. Em seguida, você pode analisar as alterações propostas e aceitar as que deseja aplicar.
Veja mais detalhes sobre como analisamos sua campanha:
- Análise de orçamento. Avaliamos o histórico de sua campanha para saber se você deixou de ganhar impressões de anúncios devido a um orçamento baixo. Se acharmos que esse é o caso, você verá um resumo dos cliques e das impressões que poderia receber, juntamente com uma proposta de orçamento.
- Palavras-chave. Analisamos automaticamente a página de destino e o desempenho atual de suas palavras-chave para saber o que está funcionando bem para sua campanha. Usamos essas informações para propor alterações em sua lista de palavras-chave de cada grupo de anúncios. As alterações podem incluir:
- Adição de novas palavras-chave
- Exclusão de palavras-chave de desempenho insatisfatório
- Alteração de opções de correspondência de palavras-chave (ampla, de frase ou exata)
- Ajuste de lances de CPC (cost-per-click ou custo por clique)
- Texto do anúncio. O Otimizador de Campanha revisa automaticamente o texto de seu anúncio e pode propor pequenas alterações no uso de maiúsculas/minúsculas ou na pontuação. Essas alterações baseiam-se em dicas de otimizações bem-sucedidas.
Sabemos que você é quem melhor conhece seu negócio. Para garantir o sucesso de sua campanha, analise cuidadosamente as propostas automatizadas do Otimizador de Campanha. Algumas das alterações propostas podem não ser adequadas às suas metas de publicidade, portanto, aceite apenas as alterações que desejar.
Siga estas etapas para usar o Otimizador de Campanha:
- Acesse a sua conta do AdWords em https://adwords.google.com.br.
- Clique no nome da campanha que deseja otimizar.
- Clique em Otimizar campanha, acima da tabela do grupo de anúncios.
- Depois de analisar a página de introdução, clique em Primeiros passos.
- Analise a proposta no nível da campanha (se houver) e decida o que deseja fazer.
- Clique em Salvar e continuar para visualizar uma lista de propostas para o grupo de anúncios.
- Clique em Revisão para ver propostas detalhadas para um grupo de anúncios.
- Siga as instruções no Otimizador de Campanha para analisar o restante da proposta para o grupo de anúncios.
- Clique em Aplicar alterações e continuar quando tiver concluído o trabalho com esse grupo de anúncios.
- Repita as etapas de 7 a 9 para quaisquer grupos de anúncios remanescentes.
Algumas dicas adicionais para analisar sua proposta:
- Não saia da proposta antes de encerrá-la totalmente. Se você sair da proposta antes de aplicar as alterações, ela será perdida.
- Analise a proposta com atenção. A proposta é automatizada e, portanto, algumas alterações podem não ser relevantes para sua campanha.
- Marque a caixa Aprovar, ao lado das alterações desejadas. Apenas as alterações aprovadas serão aplicadas à sua campanha.
- Você também pode acessar o Otimizador de Campanha na página Ferramentas, na guia Gerenciamento de campanhas. Clique em Otimizador de Campanha e selecione a campanha que deseja otimizar.
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Objetivo: aprenda a adicionar palavras-chave negativas à sua conta.
Sobre a ferramenta
As palavras-chave negativas evitam que os seus anúncios apareçam quando um usuário incluir um determinado termo em uma consulta de pesquisa. A ferramenta Editar palavras-chave negativas da campanha permite adicionar essas palavras-chave negativas a qualquer campanha. Por exemplo, se você estiver anunciando a sua livraria e não vende livros escolares, pode adicionar a palavra-chave negativa "-livros escolares" à sua campanha. Isso impedirá que o seu anúncio apareça em pesquisas com "livros escolares" ou "livros escolares usados".
Utilização da ferramenta
Para acessar e usar a ferramenta Editar palavras-chave negativas da campanha:
- Efetue login na sua conta do AdWords em adwords.google.com
- Clique no link Ferramentas na sua guia Gerenciamento de campanhas.
- Clique em Editar palavras-chave negativas da campanha.
- Selecione a campanha que gostaria de editar no menu suspenso e clique em Ir.
- Digite as suas palavras-chave negativas no campo 'Insira as palavras manualmente...' e clique em Adicionar palavras-chave.
- Se as suas palavras-chave negativas aparecerem em mais de um grupo de anúncios, use o Clean Sweep para removê-las do nível do grupo de anúncios e adicioná-las ao nível da campanha. Use o menu suspenso da etapa um para selecionar a localização das palavras-chave negativas e clique em 'Executar Clean Sweep'.
Se precisar de ajuda para identificar palavras-chave negativas adequadas, consulte a Ferramenta de palavras-chave. Ela exibe listas de palavras-chave que podem acionar o seu anúncio. Se alguma das palavras-chave sugeridas pela Ferramenta de palavras-chave não se relaciona diretamente ao seu Grupo de anúncios, a sua adição como palavra-chave negativa o ajudará a alcançar melhor o seu público-alvo.
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