Неполадки, возникающие на уровне кампании

Если кампания удалена, приостановлена или завершена, объявления, которые в ней содержатся, публиковаться не будут. Для повторной активации кампании со страницы "Резюме кампании" выполните следующие действия.

Приостановленная кампания. Установите флажок рядом с названием кампании и нажмите кнопку "Возобновить", расположенную над таблицей "Резюме кампании".

Удаленная кампания. Нажмите на название кампании, чтобы перейти на страницу "Информация о кампании". Нажмите на ссылку "Отменить удаление кампании", которая отображается рядом с названием кампании.

Завершенная кампания. Измените дату окончания кампании. Поставьте флажок рядом с названием кампании и нажмите "Изменить настройки". Измените дату окончания, которая указана рядом с разделом "Будет отображаться до" под заголовком "Основные настройки".

Если ежедневный бюджет кампании исчерпан или приближается к предельному значению, показ объявлений приостанавливается.

Чтобы проверить, исчерпан ли ежедневный бюджет кампании, перейдите на страницу "Резюме кампании", установите диапазон дат над таблицей данных кампании на значение Вчера и сравните значения в столбцах "Текущий бюджет" и "Стоимость". Если расходы за истекшие сутки превысили ежедневный бюджет кампании, показ объявлений может быть приостановлен раньше, чем сегодняшний бюджет будет полностью исчерпан.

Мы можем выйти за рамки ежедневного бюджета рекламодателя, когда определяем, что более частый показ объявления в дни с высоким трафиком может принести ему выгоду. Однако наша система гарантирует, что сумма платежа за конкретный расчетный период не превысит произведение ежедневного бюджета на количество дней в этом месяце. Дополнительную информацию см. в уроке Платежи.

Чтобы просмотреть рекомендации по сумме ежедневного бюджета кампании или изменить значение существующего бюджета, перейдите на страницу Изменить настройки кампании и нажмите Рекомендованный бюджет. Рекомендуемая сумма достаточно высока, чтобы оплатить все клики, которые, согласно предварительной оценке, может получить ваше объявление, при том условии, что будут реализованы все возможности показа объявления.

Помните, что указанное значение является только рекомендацией; вы, в свою очередь, можете установить ежедневный бюджет, который лучше всего соответствует поставленным рекламным задачам. Если вы не хотите увеличивать свой ежедневный бюджет, попробуйте оптимизировать список ключевых слов, воспользовавшись советами и рекомендациями, которые приведены в уроках раздела Оптимизация.

Кампании можно ориентировать на определенные языки и географические регионы. Однако, если ваш регион и языковые настройки не входят в число целевых регионов и языков, вы не сможете просматривать свои объявления.

Чтобы просмотреть или изменить настройки ориентации на язык, перейдите к разделу "Языки" под заголовком "Целевая аудитория" на странице "Изменить настройки кампании". Убедитесь, что язык вашего интерфейса Google, который можно узнать, нажав на ссылку Настройки пользователя на главной странице Google, входит в список выбранных языков.

Чтобы просмотреть или изменить настройки ориентации на местоположение, перейдите к разделу "Местоположения" в группе "Целевая аудитория" на странице "Изменить настройки кампании". Убедитесь, что ваш географический регион включен в список целевых.

Дополнительную информацию об ориентации объявлений см. в уроке Ориентация на язык и местоположение.

Если "минус-слова" совпадают с обычными ключевыми словами, то "минус-слова" будут блокировать показы Вашего объявления при поиске по обычным ключевым словам. Во избежание этого просмотрите списки ключевых слов и внесите необходимые изменения в список "минус-слов". Это позволит отображать Ваше объявление при поиске по ключевым словам.

Дополнительную информацию о "минус-словах" см. в уроке, посвященном соответствиям ключевых слов.

Если объявление не отображается на сайтах сети Google, убедитесь, что в этой кампании включен показ объявлений в поисковой сети и сети контекстной рекламы. Для этого перейдите на страницу "Изменение настроек кампании". (Войдите в свой аккаунт, выберите нужную кампанию и нажмите на кнопку Изменить настройки). Включить показ объявлений в поисковой сети и/или сети контекстной рекламы можно на этой странице в разделе Сеть и ставки.

Чтобы объявления отображались на сайтах наших партнеров, необходимо, чтобы они:

были просмотрены и одобрены;
входили в состав кампании, в которой включена сеть Google;
соответствовали различным требованиям партнеров.

Чтобы определить, показывается ли объявление на сайтах наших партнеров в поисковой сети или сети контекстной рекламы, просмотрите итоговые значения для поисковой сети и сети контекстной рекламы на вкладке "Сводка" в группе объявлений. Если показы в сети контекстной рекламы не зарегистрированы, просмотрите значение в столбце "Средняя позиция", чтобы проверить, достаточно ли высока средняя позиция объявлений, чтобы их можно было опубликовать в сети Google. Многие из наших партнеров разрешают размещать на своих сайтах только объявления, которые имеют высокую позицию на сайте Google.

Центр обучения