|
Цель урока. Знакомство с методами оптимизации кампании с целью повышения трафика и увеличения количества кликов по Вашим объявлениям путем создания уникальных вариаций ключевых слов.
Отметим, что обычно "трафиком сайта" называют просмотры страницы, на которых веб-мастеры продают место под рекламу. Однако, в AdWords под увеличением трафика понимается увеличение числа кликов по объявлениям рекламодателя.
К основным методам увеличения трафика относятся:
- добавление новых или неиспользованных ключевых слов;
- подбор ключевых слов для нерекламируемых разделов сайта рекламодателя;
- использование более общих ключевых слов;
- выделение ключевых слов, привлекающих максимальный трафик;
- увеличение ежедневного бюджета;
- увеличение максимальной цены за клик и показателя качества;
- настройка распространения объявлений для увеличения трафика;
- расширение ориентации на местоположение.
Рассмотрим некоторые из этих методов подробнее.
Рассмотрим пример рекламодателя, который продает производственную линию "принтеры Акме" и хочет повысить трафик.
Вместе с ключевым словом "принтеры Акме" попробуйте использовать такие варианты как "принтеры от Акме", "струйники Акме". Убедитесь, что Вы добавляете уникальный вариант ключевого слова, который не перекрывается ключевым словом с широким соответствием. Всегда включайте формы как единственного, так и множественного числа. Неважно, что множественное число того же слова перекрывается широким соответствием, Вам все равно следует его включить, чтобы Ваше объявление как можно чаще вызывалось по релевантным запросам. В некоторых случаях эффективность формы множественного числа может отличаться от эффективности формы единственного числа того же слова настолько, что имело бы смысл установить для него отдельную максимальную цену за клик.
Просмотрите Ваш сайт, чтобы установить основные товарные категории. Вы можете создавать группы объявлений по типу продукции или моделям товара. Рекламирование новой продукции, еще не включенной в учетную запись, - эффективный способ увеличения трафика. В рассматриваемом примере Вы можете создать группу объявлений для продвижения комплектующих для принтеров Акме, и владельцы таких принтеров, без сомнений, увеличат трафик.
Вы также можете увеличить трафик, создавая группы объявлений с более общими ключевыми словами. Воспользуемся примером "Принтеров Акме", рассмотренным в данном уроке - Вы можете использовать ключевые слова "принтеры", "цветные принтеры", "струйники" и т.п. Такие слова увеличат количество показов, а если они окажутся релевантными, то и количество кликов. Просто помните о том, чтобы при максимально широком соответствии ключевых слов сохранялась их релевантность Вашим товарам или услугам. Если они будут нерелевантными, это приведет к снижению эффективности Вашего сайта. К тому же, общим поиском обычно занимаются пользователи, которые находятся на ранних стадиях цикла покупки. Конечно, важно, чтобы о Вас знали уже на ранних стадиях, однако, возможно, Вы захотите начать с низкой ценой за клик, чтобы позволить себе клики, которые не сразу приводят к переходу.
Важный аспект оптимизации - создание точных объявлений для новых ключевых слов. Рассмотрим вариации ключевых слов "цветные принтеры Акме", "струйные принтеры Акме", и "лазерные принтеры Акме". Эти ключевые слова более точны, чем "принтеры Акме" и потребуют создания новых текстов объявлений, которые более точно соответствуют им. Вы можете выделить эти ключевые слова в отдельную группу объявлений.
Выделение ключевых слов, привлекающих максимальный трафик в отдельную группу объявлений и включение их в заголовок объявления, скорее всего, повысит количество кликов при том же количестве показов, что в свою очередь повысит их рейтинг кликов.
Если Вы хотите, чтобы определенные ключевые слова привлекали максимальный трафик, включите их в кампанию, суточные расходы которой меньше ее ежедневного бюджета или не превышают его. Чтобы повысить трафик по всем ключевым словам кампании, увеличьте ежедневный бюджет данной кампании. Чтобы повысить трафик только по определенным ключевым словам, включите их в отдельную кампанию и назначьте для этой кампании ежедневный бюджет, обеспечивающий наибольшее количество кликов.
Чтобы повысить рейтинг Вашего объявления, можно увеличить цену за клик или оптимизировать текст объявления и ключевые слова, что позволит повысить релевантность и улучшить показатель качества. На объявления с более высоким показателем качества приходится больше кликов: таким образом, трафик увеличится.
Чтобы максимально увеличить трафик, можно расширить как ориентацию на местоположение, так и распространение объявлений.
Убедитесь, что ориентация на местоположение настроена на те регионы в мире, где Вы ведете свой бизнес. Настройте международную ориентацию объявления, если Ваше предложение актуально и для других стран. Даже если Ваш сайт не приспособлен для других стран и языков, Вы все равно можете ориентировать кампанию на определенную группу зарубежных пользователей. Например, выбрав ориентацию на английский язык, Вы сможете быть уверены, что в любой точке земного шара Ваше объявление смогут увидеть все пользователи, у которых в настройках обозревателя стоит английский язык.
Поисковые и содержательные сайты партнеров сети Google предоставляют великолепные возможности для увеличения трафика. Возможно, Вы захотите изменить настройки кампании таким образом, чтобы разрешить показ Ваших объявлений в этой сети.
|
|
Цель урока. Знакомство с методами оптимизации кампании с целью увеличения количества переходов. (Рекламодатели по-разному понимают термин "переход". В данном случае переходом мы называем продажу товара).
Прежде чем приступать к оптимизации переходов, следует разобраться с термином "цикл покупки". Клиент, приобретающий товар, проходит следующие стадии:
- Знакомство
- Интерес
- Обдумывание
- Покупка
- Сохранение
- Продвижение товара
Рассмотрим сценарий покупки клиентом МР3-плеера. Вам следует подготовить ключевые слова для каждой стадии цикла покупки. Например, на стадии обдумывание/покупка стоит использовать ключевые слова типа "купить МР3 плеер", а на стадии сохранение/продвижение товара - "аксессуары для МР3 плеера" или "наушники для МР3 плеера", чтобы добиться точной ориентации на потребителя.
Использование "минус-слов" позволяет отсеять пользователей, которые не готовы к покупке. Рассмотрим примеры использования некоторых "минус-слов"
- Использование "минус-слова" "-бесплатно" необходимо, если Вы не предлагаете продукцию даром и не раздаете образцы товара бесплатно. Пользователи, которые ищут товар "на пробу", вряд ли что-то купят.
- Использование "минус-слова" "-информация" или "-сведения" позволяет отсеять пользователей, которые присматривают себе товар, но пока не готовы сделать покупку.
- Использование "минус-слов" "-инструкции", "-что такое" или "-определение" также необходимо, чтобы отсеять пользователей, которые присматривают себе товар, но пока не готовы сделать покупку
Добавление подобных "минус-слов" позволяет перевести посетителей в разряд потенциальных покупателей. Если Вам кажется, что некоторые "минус-слова" не подходят для Вашего сайта, включите их в отдельную группу объявлений, чтобы Вы могли отслеживать их эффективность отдельно. Например, продавая МР3 плееры, Вы можете использовать ключевое слово с широким соответствием "инструкции по пользованию МР3 плеера" в отдельную группу объявлений, чтобы оценить его эффективность.
Точные ключевые слова имеют более высокий показатель качества, чем общие ключевые слова. Рассмотрим, например, следующие ключевые слова: "Акме", "принтеры Акме", "Акме 710" и "Акме 710с". Обычно более точные ключевые слова, например "Акме 710с", имеют более высокий показатель качества, чем более общие, как "Акме". Пользователи, отправляющие запрос по бренду, номеру модели или даже по инвентарному номеру, обычно собираются сделать покупку.
Некоторые релевантные ключевые слова могут не привлекать переходов. Рассмотрим ключевое слово "лазерные принтеры Акме". Допустим, что на Вашем сайте не продаются лазерные принтеры. Вы можете сказать, что данное ключевое слово все равно останется релевантным. Пользователя, который ищет лазерный принтер, могут заинтересовать качественные принтеры других типов. Однако, поскольку запрос был сделан по другому продукту, покупка, скорее всего, не произойдет. Просмотрите данные Ваших отчетов, чтобы выявить подобные ключевые слова. Если Ваша рекламная кампания началась недавно и Вам необходимо добиться высокой результативности, попробуйте избавиться от подобного "балласта" и сконцентрироваться на использовании более точных ключевых слов.
Также необходимо обращать внимание на подобные ключевые слова при создании текста объявления. Вам не следует использовать словосочетание "лазерные принтеры Акме" в качестве названия объявления, так как на Вашем сайте не продается именно эта продукция. Ваши конкуренты получат преимущество, поскольку они смогут использовать данную фразу как ключевое слово, получая на него более высокий рейтинг кликов (CTR).
Попробуйте добавить в текст Вашего объявления сведения о ценах. Если пользователь видит цену и нажимает на объявление, значит он наверняка заинтересован в приобретении товара по этой цене. Если цена не устраивает пользователя, он не станет нажимать на объявление, и Вы сможете сэкономить стоимость одного клика. Если Вы скроете цену Вашего товара, и пользователь зайдет на Ваш сайт, а потом решит, что этот товар для него слишком дорог, Вы все равно заплатите за посещение.
Кроме того, мы рекомендуем провести обзор рекламных объявлений Ваших конкурентов, чтобы составить представление о ценах, которые они предлагают. Если Ваша цена ниже, Вам стоит это отметить.
|
|
Как максимальная цена за клик (СРС) или за тысячу показов (СРМ) может повлиять на рентабельность инвестиций (ROI). Узнайте, как идентифицировать связанные факторы и корректировать ставки с целью повышения рентабельности инвестиций (ROI).
На эффективность ключевого слова влияют следующие два фактора.
- Время использования ключевого слова. Если ключевое слово задействовано непродолжительное время, оно вызовет немного показов, кликов и конверсий, поэтому вы не сможете точно сказать, насколько хорошо оно работает.
- Позиция ключевого слова. Ключевые слова работают по-разному в зависимости от позиции объявления на странице.
Обратите внимание на эти факторы, прежде чем удалять ключевые слова, которые плохо работают. Можно изменить ставки, чтобы поэкспериментировать с разными позициями на странице.
Доход от ключевого слова определяется сравнением его ценности и его стоимости. Чтобы определить прибыльность ключевого слова, можно проследить конверсии от этого ключевого слова с помощью бесплатного инструмента для отслеживания конверсий Google или какой-либо другой системы. Дополнительную информацию читайте в уроке Отслеживание конверсий.
Когда вы определите ценность ключевого слова, вы можете увеличить его прибыльность с помощью ставок CPC и CPM. Для приносящих прибыль ключевых слов увеличьте ставки, чтобы повысить их действенность и создать дополнительные клики и конверсии. Для ключевых слов, не приносящих прибыли, понизьте ставки, чтобы уменьшить расходы. Помните: уменьшение ставок CPC и CPM может оказать сильное влияние на количество кликов и конверсий для ключевого слова. В случаях, когда слово вызывает большое количество конверсий, вы можете пожертвовать рентабельностью инвестиций, чтобы не снижать количество конверсий. В некоторых случаях лучше понизить ставки для ключевого слова, даже если оно приносит прибыль. Уменьшая ставки, вы уменьшаете и расходы по этому ключевому слову, тем самым повышая его прибыльность.
Используйте отчет "Эффективность мест размещения", чтобы определить, где выполняется наибольшее количество кликов по вашим объявлениям. Если вы определили, что объявления хорошо срабатывают на каком-либо сайте, добавьте этот сайт как целевое место размещения для группы объявлений с повышенной ставкой на места размещения, чтобы обеспечить большее количество показов объявлений на этом сайте.
Корректировать ставки лучше всего постепенно, отслеживая изменения в количестве показов, кликов и конверсий при новых настройках. Изменяйте настройки не чаще, чем раз в сутки, чтобы получить достаточно информации об их эффективности и внести правильные изменения. На рынке постоянно происходят изменения, поэтому вы можете регулярно менять ставки.
Если слово работает плохо или становится неактивным для поиска, вы можете увеличить ставку CPC чтобы улучшить его результативность. (Ставки CPM недоступны для объявлений с таргетингом на поисковую сеть).
Если ключевое слово неактивно для поиска, мы поместим минимальную ставку в столбце статуса на странице "Информация о группе объявлений". Если ключевое слово активно, но работает плохо, вы можете определить минимальную ставку следующим образом.
- Создайте пользовательский отчет по минимальным ставкам на вкладке Отчеты.
- Измените СРС и URL ваших ключевых слов на странице "Информация о группе объявлений". Выберите ключевое слово или слова и нажмите кнопку Изменить параметры ключевых слов.
|