Корпоративная информация

Защита и безопасность продуктов Google

Философия безопасности Google
Являясь поставщиком программного обеспечения, услуг и коммерческих продуктов в Интернете для пользователей, рекламодателей и издателей, компания Google считает своей обязанностью защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность. Мы сознаем, что для того чтобы сохранить доверие наших пользователей, необходимо обеспечить безопасность наших продуктов. И мы делаем все возможное для разработки инновационных решений, которые удовлетворяют всем требованиям клиентов и действуют в их интересах.

Мы поняли, что лучшим способом обеспечения безопасности является привлечение сил всего сообщества, куда входят: пользователи служб Google (спасибо вам!), разработчики программного обеспечения, создающие наши приложения, а также сторонние энтузиасты, которые не дают нам забыть об этих проблемах. Благодаря объединенным усилиям этих групп Интернет становится намного безопаснее.

Reporting Security Issues
Если вы являетесь пользователем Google и хотите сообщить о проблеме, связанной с безопасностью вашего личного аккаунта Google, свяжитесь с нами. К числу подобных проблем относятся проблемы с паролем и входом в аккаунт, сообщения о спаме, подозрения в мошенничестве и несанкционированное использование аккаунта.

Если вы обнаружили уязвимость в продукте Google или столкнулись с проблемой, связанной с безопасностью, сообщите об этом по адресу security@google.com. Необходимо подробно описать возникшую ситуацию, включив название продукта (например, Gmail) и изложив суть проблемы, с которой вы столкнулись. Обязательно укажите свой адрес электронной почты, по которому мы сможем связаться с вами, если нам потребуется дополнительная информация.

Процедура оповещения производителя о возникших проблемах до опубликования данной информации является общепринятым в отрасли оптимальным методом, известным как "ответственное разглашение". Политика "ответственного разглашения" очень важна для сохранения безопасности Интернета. Она позволяет компаниям, подобным Google, защищать пользователей, устраняя уязвимости и решая проблемы безопасности до того, как ими смогут воспользоваться злоумышленники. Мы настоятельно рекомендуем всем лицам, заинтересованным в обнаружении и уведомлении компании о проблемах, связанных с безопасностью, соблюдать простые правила и условия "ответственного разглашения".

Ключ к повышению безопасности работы в Интернете – совместная работа всех сообществ.

Google очень серьезно относится к вопросам безопасности и быстро устраняет поддающиеся проверке проблемы. Однако обновление некоторых сложных продуктов может занять длительное время. После получения обоснованного предупреждения о возникновении проблем мы делаем все возможное, чтобы проверить предоставленную вами информацию, выделить ресурсы для ее изучения и устранить возникшие проблемы как можно быстрее.

Мы заботимся о безопасности услуг Google и вашей конфиденциальности, когда вы сообщаете нам об уязвимостях или возможных инцидентах. При необходимости вы можете использовать наш открытый ключ, чтобы зашифровать сообщения для нас, отправив письмо на адрес электронной почты security@google.com. Прежде чем использовать этот ключ, убедитесь, что вы подтвердили свой уникальный код.

Компания Google благодарит вас
Огромный вклад в повышение качества работы в Интернете внесли люди и организации, уделяющие большое внимание проблемам, связанным с безопасностью. Мы благодарны им за ответственный подход к задаче выявления уязвимостей в безопасности нашего программного обеспечения. От лица миллионов пользователей мы хотим поблагодарить следующих людей и организации за активное участие в улучшении услуг, предоставляемых компанией Google: