ข้อมูลองค์กร

ความปลอดภัยและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของ Google

ปรัชญาด้านความปลอดภัยของ Google
ในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ บริการ และการสร้างรายได้แก่ผู้ใช้ ผู้โฆษณา และผู้เผยแพร่ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เรารู้สึกว่าเป็นความรับผิดชอบของเราที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ เราพบว่าผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัยนั้นเป็นส่วนสำคัญในการรักษาความเชื่อถือที่คุณมีให้กับเรา และพยายามสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการและทำงานให้เกิดประโยชน์กับคุณมากที่สุด

เราได้เรียนรู้ว่าเมื่อดำเนินการด้านความปลอดภัยอย่างถูกต้อง จะเป็นการดำเนินการในฐานะชุมชน ซึ่งรวมถึงทุกคน ไม่ว่าจะเป็นคนที่ใช้บริการของ Google (ขอบคุณทุกคน!) นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สร้างแอปพลิเคชันของเรา และผู้สนใจด้านความปลอดภัยภายนอกที่ทำให้เรามีความระมัดระวังอยู่เสมอ ความพยายามร่วมกันเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้อินเทอร์เน็ตปลอดภัยยิ่งขึ้น

รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Google และประสบปัญหาด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Google ส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่ หน้าข้อมูลที่ติดต่อของเรา ซึ่งรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่าน การเข้าสู่ระบบ สแปม การหลอกลวง และการใช้บัญชีในทางที่ผิด

ถ้าคุณพบจุดอ่อนในผลิตภัณฑ์ของ Google หรือมีกรณีด้านความปลอดภัยที่จะรายงาน โปรดส่งอีเมลไปที่ security@google.com โปรดรวมรายละเอียดของปัญหาและชื่อของผลิตภัณฑ์ (เช่น Gmail) และลักษณะของปัญหาที่คุณพบ โปรดรวมที่อยู่อีเมลที่เราสามารถติดต่อคุณในกรณีที่เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

กระบวนการในการแจ้งผู้ขายก่อนที่จะเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะชนนี้เป็นวิธีปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรม ซึ่งเรียกว่าเป็น การเปิดเผยข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ การเปิดเผยข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญต่อนิเวศวิทยาของอินเทอร์เน็ต ทำให้บริษัทอย่าง Google สามารถคุ้มครองให้ผู้ใช้ปลอดภัยด้วยการแก้ไขจุดอ่อนและแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้ก่อนที่จะเป็นที่ทราบของคนไม่ดี เราขอสนับสนุนให้ทุกคนที่สนใจการวิจัยและการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยเพื่อปฏิบัติตามความเอื้ออาทรและรักษามารยาทในการเปิดเผยข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ

การทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้ประสบการณ์ออนไลน์ปลอดภัยสำหรับทุกคน

Google ถือว่าปัญหาด้านความปลอดภัยมีความสำคัญมาก และจะดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยที่ยืนยันแล้ว ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีความซับซ้อนและต้องใช้เวลาในการอัปเดต เมื่อได้รับแจ้งให้ทราบถึงปัญหาที่ยืนยันได้ เราจะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อตอบรับรายงานทางอีเมลของคุณ มอบหมายบุคลากรเพื่อตรวจสอบปัญหา และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด

เราให้ความสำคัญแก่ความปลอดภัยของบริการ Google ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณรายงานจุดอ่อนหรือกรณีปัญหาแก่เรา ถ้าคุณรู้สึกว่ามีความจำเป็น โปรดใช้ คีย์สาธารณะของเรา เพื่อเข้ารหัสการสื่อสารกับเราเมื่อส่งอีเมลถึง security@google.com ก่อนใช้คีย์นี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ยืนยัน ลายนิ้วมือ ของคุณ

Google ขอขอบคุณ
ผู้คนและองค์กรที่สนใจในปัญหาด้านความปลอดภัยได้มีบทบาทสำคัญต่อประสบการณ์ในการใช้งานออนไลน์ เราขอขอบคุณที่เปิดเผยจุดอ่อนด้านความปลอดภัยในซอฟต์แวร์ของเรา เราขอขอบคุณแทนผู้ใช้นับล้านๆ คน สำหรับบุคคลและองค์กรที่ได้ทุ่มเทความพยายามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Google สำหรับทุกคน: