Öğrenim Merkezi

Öğrenim Merkezi Yardımı - AdWords Yardımı
  Bu dersi yazdır

Ders Kataloğu

Ders 1b: AdWords Politikaları

Sınav

Sınav

Sınav

Sınav

Sınav

Sınav


Geçersiz Tıklamaları Tanıma

   
Geçersiz Tıklamaları Tanıma « Önceki Konu       Sonraki Konu  »

Amaç: Tıklamalardaki bir artışa ilişkin olası nedenlerin nasıl açıklanacağını ve yüksek hacimli tıklamaların neden her zaman geçersiz tıklama etkinliği anlamına gelmeyeceğini öğrenin.

Tıklama Artışlarının Yaygın Nedenleri Başa Dön

Bir reklam, çeşitli geçerli nedenlerle büyük sayıda tıklama alabilir. Aşağıdaki faktörler tıklamalarda artışa neden olabilir:

Rakip Davranışı: Bir rakip kendi reklamını yayınlamayı durdurduysa, sizin reklamınız daha fazla tıklama almaya başlayabilir.

Google Ağı: Eğer reklamlarınız, arama ve içerik sitelerinde ve Google Ağındaki ürünlerde yayınlamak üzere yakın bir geçmişte onaylandıysa, Google ağına yeni dahil edildiyseniz veya reklamlarınızın ilgili olduğu yeni siteler içerik ağımıza katıldıysalar, trafikte bir artış görebilirsiniz. Ayrıca, izleyici kitlesi büyük bir sitede görünmesi durumunda, reklamınızın tıklamalarında beklenmedik bir artış olabilir. Örneğin, kilo verdirme amaçlı bir ürün için reklam yayınlarsanız, The New York Times'ın çevrimiçi sürümünde kilo vermeyle ilgili bir yazı yayınlandığında gösterimlerde ve tıklamalarda önemli oranda artış görebilirsiniz. Arama ve içerik ağlarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen Reklam Dağıtımı dersine bakın.

Mevsimsel Değişiklikler: Mevsimsel promosyonlar veya özel indirimler nedeniyle tıklamalarda dalgalanmalar olması yaygın görülen bir durumdur. Yılın belirli zamanlarında popüler olan anahtar kelimeler, hesap içeriğinize müdahale edip mevsimsel değişiklikler yapsanız da yapmasanız da, daha büyük hacimli tıklamalar alırlar. Örneğin, tebrik kartları satıyorsanız, o tatil için özel kartların reklamını yapmıyor olsanız bile, bir tatil yaklaşırken tıklamalarda önemli bir artış görebilirsiniz.

Bütçe Değişiklikleri: Günlük bütçenizi veya maksimum tıklama başı maliyetinizi (TBM) artırma, tıklamalarda ve gösterimlerde bir artışa neden olabilir. Daha yüksek bir maksimum TBM reklamınızın konumunu yükseltmeye yardımcı olabilir ve bu durum da Google'da ve Google Ağı'nda daha fazla tıklamayla sonuçlanabilir.

Reklam Alakalılığı: Anahtar kelimeleriniz çok genelse, reklamınız tıklama ve gösterim alabilir ancak çok az miktarda satış yapılmasını sağlar. Reklamlarınızın optimum şekilde çalışmasını sağlamak için, lütfen Optimizasyona Başlama dersine bakın.

Bir Kaynaktan Birden Fazla Tıklama Başa Dön

Bir reklam tek bir kaynaktan birden fazla tıklama alsa bile, bu tıklamaların geçersiz olması gerekmez. Web günlükleriniz tek bir kaynaktan birden fazla tıklama gösterirse, aşağıdaki olasılıkları değerlendirmeyi unutmayın:

İnternet servis sağlayıcısı: bir İnternet servis sağlayıcısı (AOL, Earthlink veya Comcast gibi), coğrafi alana göre birden fazla kullanıcıya özdeş IP adresleri atayabilir.

Karşılaştırmalı alışveriş: münferit kullanıcılar, sizin reklamlarınızı, karşılaştırmalı alışveriş yaparken veya sitenize daha fazla bilgi almak amacıyla döndüklerinde kurallara uygun olarak birden fazla kez tıklayabilirler.

Geçersiz Tıklamaları Tanıma Başa Dön

Reklamlarınızın geçersiz tıklamalardan etkilendiğine inanırsanız, bize başvurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Tek bir günde alacağınız normal tıklama sayısının 2 veya 3 katı daha fazla tıklama almanız gibi şüpheli etkinlik durumlarını belirleyin. Geçerli kullanıcı etkinliğinin sonucu olarak, gösterimlerdeki veya tıklamalardaki mevsimsel artışlar gibi, tıklamalarda veya reklamınızın Google Ağı'ndaki görünümünde ani bir artış görebilirsiniz. Google'ın özel teknolojisi, onlar sizin raporlarınıza ulaşmadan, geçersiz gösterimleri ve tıklamaları filtreleme yoluyla dışarıda bırakmak için çalışır.
  2. Zaman içinde gerçekleşen tıklama modellerine bakın. Yüksek tıklama hacmiyle ilgili geçerli nedenlerin herhangi biriyle açıklanamayan haftalık değişimleri belirleyin. Hesap etkinliğinizi nasıl inceleyeceğinizle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Raporlar dersine bakın.
  3. Web günlüklerinizi AdWords hesap raporlarıyla karşılaştırın. (Web günlüklerinize nasıl erişeceğinizden emin değilseniz, web yöneticinizle veya web sitesi barındırma servisinizle konuşun.) Web günlükleriniz daha yüksek sayıda tıklama gösterirse, Google'ın teknolojisinin onlar raporlarınıza ulaşmadan geçersiz tıklamaları filtreleme yoluyla dışarıda bırakacağını unutmayın. Hesabınız daha büyük sayıda tıklama gösterirse, Google'ın raporlarınıza eklenecek site trafiği verilerini sağlamak için kendi sunucularının web günlüklerini kullandığını unutmayın. AdWords programı Şartlar ve Koşullar'ında belirtildiği şekilde, bir AdWords hesabı oluşturarak, reklamverenler Google AdWords raporlama sistemini ve raporlanan metrikleri kabul etmiş olurlar.

Araştırma Başlatma Başa Dön

Hesap raporlarınızın normal kullanıcı davranışlarına göre aşırı sayıda tıklama yansıttığını veya tuhaf davranış biçimleri içerdiğini düşünüyorsanız, lütfen bize başvurun.

Geçersiz tıklama etkinliklerini ayrı ayrı inceleyerek araştıran bir ekibimiz vardır. Ekibimizin zaman alan araştırmalarını hızlandırmak için, lütfen aşağıdaki bilgileri bize gönderdiğiniz e-postaya ekleyin:

  1. Şüpheli tıklamalarla ilişkili kampanyalar, reklam grupları ve/veya anahtar kelimeler.
  2. Şüpheli tıklama etkinliklerinin tarihleri ve saatleri.
  3. Web günlüklerinizdeki veya raporlarınızdaki, şüpheli IP adreslerini, yönlendirmeleri veya istekleri gösteren bütün veriler.
  4. Günlüklerde ve raporlarda bulunan ve tıklama etkinliğinin geçersiz olduğuna inanmanıza neden olan eğilimleri açıklayan bir paragraf.

Doğrulama ve araştırma süreci uzun sürebilir. Bu nedenle araştırma ekibimiz hesabınızı incelerken göstereceğiniz sabır için teşekkür ederiz. Yanıt vermemiz için lütfen bize 3-5 iş günü süre tanıyın. Ek bilgileri incelememize dahil edebilmemiz için lütfen bize iletin.

« Önceki Konu       Sonraki Konu  »