|
Amaç: Reklam harcamalarını nasıl faturalandığı ve var olan farklı ödeme seçenekleri hakkında bilgi edinin.
Tıklama başı maliyet (TBM) reklamcılığıyla, yalnızca kullanıcılar reklamınızı tıkladığında reklam maliyetleri tahakkuk eder; her reklam grubuna veya anahtar kelimeye atadığınız TBM teklifine bağlı olarak her tıklama için borçlandırılırsınız. Gösterim başı maliyet (GBM) reklamcılığıyla, reklamınız her görüntülendiğinde, her reklam grubu, anahtar kelime veya yerleşim için belirlediğiniz BGBM teklifine bağlı olarak borçlandırılırsınız.
Faturalandırma periyodunuzun sonunda, söz konusu döngü sırasında tahakkuk eden tüm maliyetler için borçlandırılırsınız. AdWords faturalandırma periyodu Google tarafından tanımlanır ve kredi kartınızın faturalandırma periyodundan farklıdır.
Kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri fatura adresinize ve seçtiğiniz para birimine bağlıdır. Bu konu başlığı altında, en yaygın kullanılan ödeme yöntemi olan kredi kartıyla sonradan ödeme yöntemini ele alacağız.
Google şu anda Visa, MasterCard, American Express, JCB ve MasterCard veya Visa logosu olan banka kartlarını kabul etmektedir. Kredi kartlarını yaygın bir biçimde kullanılmadığı ülkelerdeki otomatik ödeme, banka transferi ve Switch/Solo ödeme yöntemleri hakkında bilgi edinmek için lütfen ABD Dışında Ödeme dersine bakın.
Bulunduğunuz yerde sunulan ödeme yöntemi seçeneklerine bağlı olarak, reklamlarınız için tıklama elde etmeden önce (önceden ödeme) veya tıklama elde ettikten sonra (sonradan ödeme) seçeneğiniz olabilir.
Önceden ödeme seçeneğimizde, bir Google kullanıcısı reklamlarınızı her tıkladığında ücretleri önceden yaptığınız ödemenin bakiyesinden düşüyoruz. Reklamlarınız, yaklaşık olarak ödeme alındıktan hemen sonra yayınlanır.
Sonradan ödeme seçeneği kullanıcılar reklamlarınızı tıkladıktan ve size masraf ettirildikten sonra ödeme yapabilmenizi sağlar. Reklamlarınız, yaklaşık olarak kredi kartı ve fatura bilgilerinizi gönderdikten hemen sonra yayınlanır.
Fatura adresiniz ve para biriminiz için kullanılabilir ödeme seçeneklerini belirleyin.
Bu ödeme seçeneklerine ek olarak belirli bir reklamverenler grubuna ayda bir kez fatura alma seçeneği de tanınmıştır. Faturalama dersini inceleyerek, faturalama hakkında daha ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.
Kredi kartınız, AdWords fatura döngünüze göre borçlandırılır. Hesabınızı kredi kartı, bankamatik kartı veya otomatik ödeme kullanılacak şekilde etkinleştirdiğinizde, Google, reklamlarınızı neredeyse anında yayınlamaya başlar. Ardından, reklam masraflarınız 30 günlük fatura döneminiz içinde belirli bir eşiğe ulaşmadıkça, her 30 günde bir borçlandırılırsınız.
TBM veya BGBM kampanyası yürütüp yürütmemenize bağlı olarak, 75 YTL değerinde tıklama veya gösterim kazanmadığınız sürece, hesabınızı 30 günden önce borçlandırmayız. Hesabınız 30 gün içinde ilk kez 75 YTL'ye eriştiğinde, hesabınızı borçlandırırız. Ardından, bunu izleyen 30 gün içinde sizi borçlandırmadan önce 300 YTL tutarında tıklama almanızı bekleriz.
30 gün içinde 300 YTL'lik limitinize eriştiğiniz takdirde, Google sizi faturalandırır ve faturalandırma eşiğinizi 525 YTL'ye çıkarır. 525 YTL eşiğine ulaştığınızda ise tekrar faturalandırılırsınız veya eşiğiniz izin verilen maksimum tutara; yani 750 YTL'ye çıkarılır. Reklamlar, faturalandırma döngüsünün başlatıldığı zamanla borçlandırmanın tamamlandığı zaman arasında yayınlanmaya ve maliyet tahakkuk ettirmeye devam edeceğinden, fatura edilen tutarın, eşiği aşabileceğini unutmayın.
Etkinleştirme ücreti ve tahakkuk eden diğer reklam maliyetleri ilk faturalandırma döngünüzün sonunda kredi kartınıza borçlandırılır.
|
|
Fazla dağıtım kredilerinin uygulanması, reddedilen kredi kartı ödemelerinin nasıl çözüleceği ve bekleyen ödemelerin nasıl hesaplandığı gibi bir hesabın fatura özeti ve ödeme ayrıntıları hakkında bilgi alın. Google'ın kredi kartı güvenliği uygulamaları hakkında da bilgi edinin.
Fatura Özeti sayfasında, fatura geçmişinizi ve hesabınızın faturalarını görebilirsiniz. Fatura numarası bağlantısını tıklayarak her bir fatura hakkında daha ayrıntılı bilgilere erişebilirsiniz.
Fatura Özeti sayfanız, ödemelerinizi sonradan ödeme yöntemiyle yaptığınızda başka, önceden ödeme yöntemiyle yaptığınızda başka görünür.
Ön ödeme yöntemiyle faturalandırılıyorsanız sayfanızda aşağıdaki bilgiler görüntülenir.

Şekil: Ön ödeme yöntemini seçen reklamverenler için AdWords Fatura Özeti.
1. Tarih: Hesabınızdaki ödeme hareketinin tarihi ve faturası.
2. Etkinlik: Raporlanan aydaki hesap düzeltmeleri, masraflar veya reddedilen ödemeler ve hesabınıza yapılan her ödeme için benzersiz faturalar.
3. Ücretlendir: Herhangi bir ay için tahakkuk eden toplam reklam maliyetleriniz. Bu sütunda düzeltmeler ve AdWords müşteri hizmetleri uzmanları tarafından uygulanan promosyon kredileri, geçersiz ücretlendirmeler karşılığı hesabınıza kaydedilen alacaklar ve hediye kredileri dahil olmak üzere verilen krediler de gösterilir.
4. Ödeme: Geçerli ay için tek tek ödeme tutarları. Her ödeme için, ödeme yöntemi ve tutarıyla ilgili ayrıntıları görüntülemek için ilgili fatura bağlantısını tıklayabilirsiniz.
5. Kalan Bakiye: Hesabınızda kalan bakiye. Siz ödeme yaptıkça ve size masraf tahakkuk ettikçe, Kalan Bakiye sütununuz, hesabınızda kalan önceden yaptığınız tutarı görüntüler.
6. Kalan Bakiye: Hesabınızda kalan geçerli bakiye. Bu tutar, Kalan Bakiye'ye benzese de ondan farklı olarak biraz daha güncel kullanım istatistiklerini temel alır ve her zaman tahakkuk eden en güncel masrafları yansıtır.
Ödemelerinizi sonradan ödeme yöntemiyle yapıyorsanız Fatura Özeti sayfanızda aşağıdaki bilgiler görünür:

Şekil: Sonradan ödeme yöntemini seçen reklamverenler için AdWords Fatura Özeti.
1. Tarih: Hesabınızdaki ödeme hareketinin tarihi ve faturası.
2. Etkinlik: Raporlanan aydaki hesap düzeltmeleri, masraflar veya reddedilen ödemeler ve hesabınıza yapılan her ödeme için benzersiz faturalar.
3. Faturalanan Tutar: Kampanya başına masraf dökümü fatura tarihine ve ilgili fatura numarasına göre yapılır. Düzeltmeler, faturalanan tutara dahildir ve AdWords müşteri hizmetleri uzmanları tarafından uygulanan promosyon kredilerini, geçersiz ücretlendirmeler karşılığı hesabınıza kaydedilen alacakları ve hediye kredileri yansıtabilir.
4. Ödeme: Geçerli ay için tek tek ödeme tutarları.
5. Geciken Bakiye: Faturalanan bakiye. Ödemelerin faturaların hemen ardından yapıldığı sonradan ödeme hesapları için bakiye sütunu genellikle sıfır olur. Bunun nedeni, Geciken Bakiye sütununun henüz faturanıza yansıtılmamış olan son tıklamaları veya gösterimleri içermemesidir.
6. Ödenmemiş Bakiye: Toplam bakiye. Bu tutar, henüz faturanıza yansıtılmamış olan tıklamalar veya gösterimler ve varsa ödenmemiş fatura bakiyeniz dahil olmak üzere en son tahakkuk eden masraflarınızı yansıtır.
Belirli bir ödemeyle ilgili daha fazla ayrıntı öğrenmek istiyorsanız, incelemek istediğiniz faturanın numarasını tıklayın. Bu, sizi Fatura Ayrıntıları sayfasına götürür.
Bir faturayı kayıt amacıyla yazdırmak üzere Yazdırılabilir fatura seçeneğini tıklayın.

Şekil: AdWords Fatura Ayrıntıları sayfası.
1.Fatura Ayrıntıları: Fatura/ödeme tarihi ve saati, ilgili vergiler ve fatura numaranız. Ayrıca faturanızı, ödeme vadelerinizi (hemen veya kredilendirme) ve ödemenizle ilişkili tüm muhasebe kalemlerini içerecek şekilde yazdırabilirsiniz.
2.Hesap Düzeltmeleri Ve Ücretler: Geçerli ücretler (hesap etkinleştirme veya yeniden etkinleştirme) ve AdWords müşteri hizmetleri uzmanları tarafından uygulanan promosyon kredilerini, geçersiz ücretlendirmeler karşılığı hesabınıza kaydedilen alacakları ve hediye kredileri yansıtılabilecek fatura düzeltmeleri.
3.Kampanyaya Göre Reklam Masrafları:
- Kampanya: Etkinliğin kaydedilmiş olduğu kampanya.
- Tarih Aralığı: Kampanya başına gerçekleşen etkinlik için ilgili tarihler.
- Faturalanabilir Etkinlik: Masraflar hakkında açıklama (tıklamalar, gösterimler veya fazla dağıtım kredisi).
- Tıklama veya gösterim sayısı: Gerçekleşen tıklama veya gösterim sayısı.
- Günlük Bütçe: İlgili kampanyanın gösterilen dağıtım dönemi için günlük bütçesi.
- Tutar: Gösterilen dağıtım dönemi boyunca tahakkuk eden masraflar. Bu tutar fazla dağıtım düzeltmelerini de içerebilir.
- Toplam: Alt toplamlar kampanya başına sağdaki sütunda görünür; son satır faturadaki toplam reklam masraflarını gösterir.
Fatura Özeti sayfasına dönerseniz, her bir faturanın bir Ödeme alındı bağlantısı olduğunu görürsünüz. Ödeme Ayrıntıları sayfasını görmek için bu bağlantıyı tıklayın.
Ödeme Ayrıntıları sayfasında, ödemenin alındığı tarih ve saat, ödemenin biçimi ve kredi olarak verilen miktar listelenir.
Ödeme Ayrıntıları sayfasında Yazdırılabilir makbuz bağlantısı tıklayarak kayıtlarınız için bir makbuz yazdırabilirsiniz.
Google bir kredi kartından ödeme alamıyorsa, söz konusu hesabın reklamları askıya alınır. AdWords reklamverene e-posta yoluyla kredi kartının reddedildiğini bildirir.
Reddedilen ödemelere ilişkin ayrıntılı bilgileri Reddedilen Ödeme Ayrıntıları sayfasında görebilirsiniz. Bu sayfada alınmaya çalışılan ödemenin tarihi, tutarı ve faturalandırma sistemimizin ödemenizi işleme koyamama nedeni dahil olmak üzere, faturaya göre reddedilen ödeme ayrıntılarının dökümünü görebilirsiniz.
Kredi kartlarının reddedilmesinin birkaç yaygın nedeni vardır. Ödemeniz reddedilirse aşağıdakileri göz önüne alın:
- Doğru kredi kartı numarasını girdiniz mi?
- Doğru son kullanma tarihini girdiniz mi? Söz konusu tarih geçmiş miydi?
- Doğru fatura adresini ve telefon numarasını girdiniz mi? AdWords hesabınızda belirtilen adres ve telefon numarası, kredi kartınızla ilişkili adres ve telefon numarasıyla aynı değilse, masraflarınızı işleme koyamayabiliriz.
- Kredi limitinizi aştınız mı? Kredi kartınızda aylık reklam bütçenizi karşılamaya yeterli kredi olmalıdır. Kartınızın kredi limiti yeterli değilse, günlük bütçenizi düşürmeniz veya kredi limiti daha yüksek yeni bir kredi kartı girmeniz gerekir. Kredi kartınızın limitlerini belirlemek için kartı veren bankaya başvurmanız gerekebilir.
Yukarıdaki bilgileri gözden geçirdikten sonra kredi kartı bilgilerinizi hala başarılı bir şekilde gönderemiyorsanız, söz konusu işlemin neden reddedildiği hakkında bilgi almak için kartı veren bankaya başvurun.
Reddedilen ödemeyi işleme koymak ve hesabınızı yeniden etkinleştirmek için fatura bilgilerinizi güncellemeniz gerekir. Başarısız bir ödemeyi işleme koymanın tek yolunun bu olduğunu unutmayın. Aynı kredi kartını kullanmayı düşünüyorsanız kartınızı yeniden denememiz için 'Kartı yeniden dene' düğmesini tıklamanız yeterli olur. Ödemenizi başarıyla işleme koyduğumuzda reklamlarınız yeniden yayınlanmaya başlayacaktır.
Yedek kredi kartı kullanmıyorsanız gelecekte reklamlarınızın kesintisiz bir şekilde yayınlanmasını sağlamak için bir yedek kart girebilirsiniz. Yedek kredi kartı sağladığınızda, gelecekte birincil kartınız reddedilecek olursa ödemenizi yedek karttan tahsil etmeye çalışırız. Faturalandırma Tercihleri sayfanızı ziyaret ederek ve Yedek Ödeme Ayrıntıları bölümünde bir kart ekleyerek bir yedek kredi kartı girebilirsiniz.
Faturalandırılmamış masraflarınız, son faturalandırılmanızdan bu yana reklamlarınızın aldığı tıklama sayısına göre belirlenir. (Bir BGBM kampanyası yürütüyorsanız, masraflar aldığınız gösterimlerin sayısına göre belirlenir.) Tüm faturalandırılmamış masraflar, hesabınızdaki Fatura Özeti sayfasında görüntülenebilir. Bu sayfadaki faturalandırılmamış bakiye, son faturalandırılmanızdan bu yana tahakkuk eden masrafların maliyetini yansıtır.
Faturalandırılmamış bakiyeniz, kampanyalarınız için yaklaşmakta olan masraflara ilişkin bir tahmin yürütmenizi sağlar. Bu tutarın ödenmemiş bir tutarı veya bir son bakiyeyi yansıtıyor olması gerekmediğini lütfen unutmayın. Faturalandırılmamış bakiye gün boyunca güncellenir ve ilgili tüm fazla dağıtım kredileri için kesintiler içerir. Bununla birlikte, hesabınız faturalandırılmadan önce ek fazla dağıtım kredileri uygulanmış olabileceğinden, bu bakiye o zaman dilimi için gerçekte faturalandırıldığınızdan yine de daha fazla olabilir. Kredi kartınıza gönderilen tüm krediler ve geçmiş masraflarını Hesabım sekmesinde görebilirsiniz.
Kampanyalarınızı duraklatır veya silerseniz, fatura döneminizin sonunda kredi kartınızdan faturalandırılmamış tüm masraflarınızın çekileceğini lütfen unutmayın. AdWords hesabınız 30 günlük bir fatura döngüsüne göre çalıştığından, kampanyalarınızı duraklattıktan veya sildikten sonra en fazla bir ay kadar daha kampanyalarınız için faturalandırılabilirsiniz.
Örneğin, bir reklamveren hesabı için 4 Haziranda faturalandırılmış ve 18 Haziranda kampanyalarını duraklatmış olsun. Sonra, 4 Haziran ile 18 Haziran arasında tahakkuk eden tüm masrafları için 4 Haziranda faturalandırılır.
En yüksek önceliği kişisel bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamaya veriyoruz.
Google, AdWords sistemiyle girdiğiniz her etkileşimi korumak için endüstri standardı SSL (güvenli yuva katmanı) teknolojisini kullanmaktadır. Bu, kredi kartı bilgilerinizi ve diğer kişisel bilgilerinizi korumaktadır. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra şifrelenir ve bir güvenlik duvarının ardında saklanır.
Ödeme bilgileri online olarak gönderildiğinde Google bilgilerinizi doğrulamak ve işlemek için üçüncü parti kuruluşlarla çalışır. Kişisel bilgileriniz şifrelenir ve ne Google, ne de ödeme iş ortaklarımız kişisel bilgilerinizi paylaşır veya satar. Bilgileriniz yalnızca verildikleri amaç doğrultusunda kullanılır. Daha fazla ayrıntı için bkz. Gizlilik Politikası.
|