Google 廣告

AdWords 帳戶的結構為何？

Google AdWords 共有三個層級：帳戶、廣告系列與廣告群組。下圖所示便是帳戶的結構以及每一層的設定。整體而言：

• 每一個帳戶都有各自的一組電子郵件地址、密碼與帳單資料。
• 在廣告系列這一層，可以設定每日預算、地理目標、廣告網路聯播偏好設定、開始日期與結束日期。
• 廣告群組這一層則是用來建立廣告與挑選關鍵字，亦可選取該廣告群組整體或個別關鍵字的最高每次點擊成本 (CPC)。

每個廣告群組內都可以建立一個或多個廣告，並可選取觸發這些廣告的關鍵字。每一個廣告群組都是由特定一組關鍵字帶出放送的，如果廣告群組內含有多個廣告，則這些廣告會平均分散，輪流由同一組關鍵字帶出來播放。

當您登入帳戶時，每個廣告底下都會列出該廣告的點擊率 (CTR)，如果某個廣告的效果不如其它廣告的效果好 (也就是 CTR 特別低)，便可考慮將它刪除或再作修改，以提高整組廣告群組的成效。

帳戶
唯一的電子郵件地址 密碼 帳單資料
廣告系列			廣告系列
每日預算 地理目標 廣告網路聯播偏好設定 開始日期與結束日期			每日預算 地理目標 廣告網路聯播偏好設定 開始日期與結束日期
廣告群組	廣告群組		廣告群組	廣告群組
一組關鍵字 一個或多個廣告	一組關鍵字 一個或多個廣告		一組關鍵字 一個或多個廣告	一組關鍵字 一個或多個廣告

廣告是否可顯示在所有瀏覽器內？

某些較舊版的瀏覽器並不支援 Google AdWords 廣告顯示時所使用的 table align=right HTML 標籤，因此 AdWords 的廣告在這些瀏覽器上就顯示不出來，包括 Netscape Navigator 2.x 以前 (含) 的版本，以及 Microsoft Internet Explorer 2.x 以前 (含) 的版本。我們估計有此問題的人不到整體 Google 使用者人數的 1%。

廣告放送的定位範圍包括哪些語言和國家？

您可以瞄準的廣告放送目標群包括十四種語言與超過 250 個國家的人口，挑選定位語言和國家是建立 Google AdWords 帳戶的第一步，等帳戶建好之後，任何時間您都可以隨時更改這些設定。

我會收到的報告有哪幾種？

Google 為 Google AdWords 計劃提供了完整的線上報告。我們目前不會郵寄發票或報告，但您可以每天 24 小時、每週 7 天在線上存取您的個人報告，看看您平均的實際每次點擊成本 (CPC)、您的廣告展示次數、使用者在您的廣告上點擊多少次，以及廣告的點擊率 (CTR)。您的所有關鍵字、廣告、廣告群組、廣告系列與帳戶，都有相對應的報告供您觀看。

Google 向來致力追求最精確的報告，因此應該是沒有任何其它資料比 Google 提出的數據更適合用在報告與帳單上。若您從 Google 收到的報告與您自行做出的報告有任何差異，有可能是以下幾種原因造成的。首先，請檢查您比較的是否為同一時期的報告。如果還是有不一致的情形，也可能是因為您的廣告放在我們這裡播放，因此我們能夠記錄到其它追蹤軟體漏掉的使用者點擊行為，例如即使在您的網站當掉的情況下，我們的軟體仍然能夠偵測到使用者按下您廣告的動作。此外，您的系統也可能會把從您的 IP 位址連進您廣告的動作過濾掉，但 Google 並不會做這種過濾動作。

我的資訊受到何種程度的保護？

我們瞭解，要在網上做廣告購買服務是需要您很大的信任，我們非常重視您的信任，並以確保您資料的安全與機密性為第一優先。Google 使用業界標準的 SSL (Secure Socket Layer) 技術，保護您與 AdWords 系統的每一次互動，藉以保護您的信用卡資料及其它個人資料。一旦我們收到您的資料，不僅會將其儲存在防火牆後面，還會對敏感的信用卡資料進行加密。

當客戶透過線上安全表單送出信用卡資料時，我們會與合作的信用卡處理公司核對其帳戶資訊是否正確。若收到的資訊不正確，我們就不會接受此信用卡。若收到的資料正確，但與真實資料有部分差異，則信用卡處理公司會根據此信用卡帳戶與 AdWords 帳戶資料之間的差異程度傳回一個詐騙分數，我們的系統將針對高詐騙分數加註標幟，以由 AdWords 專員進一步檢閱。

Google 是否有針對我的廣告內容提供任何建議文件？

我們的 AdWords 專員會仔細審查所有廣告，確保它們符合 Google 的廣告規範。這些規範詳列在我們的條款及細則以及 Google AdWords 的編輯指南內。Google 堅信高品質關聯廣告的重要性，這對我們的廣告客戶與使用者都有好處。將 AdWords 廣告修飾得愈清楚愈針對目標群，就能夠有效觸及潛在客戶，有助於改善使用者的經驗，讓使用者對 AdWords 的廣告更有信心，連帶提昇您網站的流量，增加您的潛在投資回報率。