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下文針對使用者在 3D 模型庫中建立 3D 建築物圖層時遇到的一般問題提供解決之道。
地形建造太高或材質錯誤
問題摘要：您建立的地形太大或材質錯誤。
以下提示有助於解決這個問題：
- 避免和其他幾何圖形 (例如其他建築物) 重疊。
- 提高建立地形的準確度，增強真實度，以便與現有的地形資料更完善地整合。
- 提高地形材質的解析度，或使用更為真實的材質。
已選取其他模型
問題摘要：已經有人為這個 3D 建築物圖層選取這個模型的版本。
如果您想重新提交模型以供審核，請詳讀以下提示，這些提示有助於提高模型入選為 3D 建築物圖層的機率：
- 提升材質的精確度或真實度。
- 減少多邊形的數目。
- 使用支援 Alpha Channel (例如 PNG 檔案) 的材質檔案。
PNG 檔案支援透明度，又稱為 Alpha Channel。PNG 也可以迅速顯示柱子、雕塑、欄杆或其他複雜的細節。上圖顯示了 PNG 能如何輕易顯示雕塑物和噴灑的水。
材質不完整
問題摘要：模型欠缺材質，或材質不清楚。
為了達到模型的真實感，建議您使用高品質、大小適當的相片。以下提示也許可以改善模型的材質。您可以考慮採用這些提示並重新提交模型，以增加模型入選為 3D 建築物圖層的機率：
- 把相片材質應用於整個模型，讓模型更為寫實。對於無法拍攝到的表面，您可隨意使用軟體內附的材質。
- 將一張相片用於一個表面，增強模型的真實度。請確定相片能完全覆蓋這個表面，看不到天空或地面影像。
- 建議您使用寬度大於 256 像素但不到 512 像素的圖像。也可以使用大於 1024 像素但小於 2048 像素的圖像，不過 3D 建築物圖層不接受大於 10MB 的檔案。
比例錯誤
問題摘要：比例錯誤。
請注意下列提示，這些提示可以幫助您將模型比例調整得更精確：
- 如果建築誤事從屋頂輪廓開始製作模型的，地形影像可能會有些失真，如果建築物本身很高，問題會更嚴重。請確保模型的底部與建築物地基的兩條可視邊對齊，正如地形影像所示。
- 檢查門的高度，以大概判斷建築物的高度。門的平均高度是 7 呎 (2.13 公尺)。
 
不存在
問題摘要：建築物目前不存在。
模型未出現在現實世界中。模型不被接受的原因可能有以下一或多種：
- 在目前「Google 地球」的影像上看不見這棟建築物。
- 建築物目前正在興建且尚未完工。
- 建築物為憑空想像，實際尚不存在。
如果您對以上的理由有異議，可考慮以下選擇：
- 重新提交模型，並在說明中附上顯示建築物與周遭環境的照片連結。
- 在建築物即將完工時，重新提交模型並提供顯示連結。
懸空
問題摘要：模型懸空在「Google 地球」地面圖上。
要解決這個問題，建議您遵照下列其中一項方式，然後重新提交模型以供審核：
* 將建築物降落到地面圖上，直到各個邊角都貼緊地面或在地面之下。
* 可以考慮在建築物周圍建立地面圖。建立的地面圖必須和「Google 地球」中的地面圖相交，而且必須以真實的彩色圖像作為材質。
上圖是一個懸空建築物的範例。
廣告/垃圾訊息
問題摘要：建築物含有未經核准的廣告或垃圾訊息。
模型上的所有廣告都必須予以移除，我們才會審核能否加入 3D 建築物圖層。
附加物件過多
問題摘要：模型的附加物件過多，導致載入時間延長，或在「Google 地球」中的圖像失真。
請移除過多的樹木、車輛、人物或其他無關的元件，然後才重新提交模型以供審核。
 
未對齊
問題摘要：模型未與「Google 地球」影像對齊。
要修正這個問題，請將建築物輪廓線與地形影像上的可見地基線對齊。您可以從 Google SketchUp 檢查有無對齊，方法是按一下 [工具] > 「Google 地球」 > [放置模型]。模型擺放對齊後，請隨時重新提交模型，以供我們審核是否可入選 3D 建築物圖層。
上圖顯示「Google 地球」影像頂部未對齊的建築物。
未完成
問題摘要：建築物缺少幾何圖形。
請完成模型，因為模型中的建築物外部可能包含封閉的孔洞。
凹陷
問題摘要：建築物陷入「Google 地球」地面圖中。
要解決這個問題，建議您遵照下列其中一項方式，然後重新提交模型，以供我們審核是否可入選 3D 建築物圖層：
- 在 Google SketchUp 中按一下 [工具] > 「Google 地球」 > [切換地面圖] 以便啟用地面圖模式，然後垂直移動模型，直到大部分建築物在地面圖上方為止。請注意，最好將模型稍微下沉，使它看起來模型與地面圖切齊。
- 可以考慮在建築物周圍建立地面圖。建立的地面圖必須和「Google 地球」中的地面圖相交，而且必須以真實的彩色圖像作為材質。
多面向衝突問題
問題摘要：模型中有兩個或更多個共用一個空間的表面。這個衝突會導致所謂「多面向衝突問題」的閃爍效果。
要解決多面向衝突問題，我們建議採用以下提示：
- 匯入材質時，請務必選取 [使用為材質] 選項。
- 如果您的模型與某個圖像產生多面向衝突問題，請在圖像上按滑鼠右鍵，然後按一下 [分解]。請注意，圖像分解後，您可能必須重新套用材質。
- 如果兩個表面發現多面向衝突，請按一下其中一個表面，然後按下鍵盤上的 Delete 鍵。
高度錯誤
問題摘要：建築物的高度與實際情形不符。
要修正這個問題：請參閱上述「比例錯誤」的提示。
過於複雜
問題摘要：模型包含太多的多邊形，使得檔案過大而不易載入。
這種問題最常見的原因有以下幾個：
- 構成曲面的邊過多。SketchUp 建立圓形和弧形的標準邊數分別為 24 和 12 條。這些數字通常都超出所需甚多。只要材質正確，一根柱子用 3 條邊獲得的效果和 24 條邊是一樣的。如果彎曲柱子善用適當材質，有時就算一個表面也能達到效果。
- 模型內包含太多幾何圖形。請檢查模型內部是否從外面看不到的多餘表面。減少模型內多邊形數量最簡單的方法是讓模型完全變成空殼。
- 為太多建築細部建模。請只針對決定了建築物特色的細部進行建模。通常，只要在表面上套用高品質的相片材質，就不需要為所有細部建模。階梯就是一個很好的例子。只要善用好的材質建立斜坡，就可以使階梯看起來非常逼真。這可使 10 級階梯的多邊形數從 20 個減少為 1 個。
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