英國Brefi Group企管顧問公司每週發送企業教練電子報(CorporateCoach)，內容坦誠務實，很有參考價值，最近一期的主題是企業把知識化為行動的原則，文中引用Jeffrey Pfeffer和Robert Sutton兩人所寫的書《知行差距》(Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge Into Action)，指出大多數企業雖然花了很多錢在員工訓練、聘請顧問和高階主管教育上，但成效不佳的原因，是對知識的優勢有錯誤的認知。
「知行合一」和「知行併進」 在知與行的關係上，王守仁從「天地萬物本吾一體」出發，他反對朱熹的「先知後行」的說法。王守仁認為既然知道這個道理，就要去實行這個道理。如果只是一昧的自命為知道了，而不去實行，那就不能稱之為真正的知道了，真正的知識是離不開實踐的。他的目的在於「發動處有不善，就將這入善的念克倒了，需要徹根徹底，不使那一念不善潛伏在胸中」。
「知行合一」和「知行併進」
在知與行的關係上，王守仁從「天地萬物本吾一體」出發，他反對朱熹的「先知後行」的說法。王守仁認為既然知道這個道理，就要去實行這個道理。如果只是一昧的自命為知道了，而不去實行，那就不能稱之為真正的知道了，真正的知識是離不開實踐的。他的目的在於「發動處有不善，就將這入善的念克倒了，需要徹根徹底，不使那一念不善潛伏在胸中」。
當然，對這個觀點最簡單的反擊是，許多不斷「發射、發射、發射」的公司，唯一射中的是自己的腳。不過，長期獲利的西南航空公司並非其中之一。賀伯．凱勒赫顯然找到一個射中正確目標的方法。他的祕訣是什麼？
我們對凱勒赫先生毫無不敬之意，但他的確有瞄準──只不過，他比大多數同業瞄得更快更好罷了。和凱勒赫一樣，大多數天才都無法確切描述他們的創作方法。
