CN1252201A - 呼叫建立过程中的呼叫等待 - Google Patents

Abstract

本发明涉及被叫用户(用户B)的忙线路上主叫用户(用户A)发起的呼叫等待。主叫用户发起对被叫用户的呼叫建立,因而向被叫用户发送呼叫建立消息。按照本发明,该呼叫等待方法的特征在于,为需要建立的呼叫设置呼叫等待设置,通过它激活呼叫等待,并设置呼叫优先级值以表示呼叫的紧急程度,在呼叫建立过程中,向被叫用户转发所述呼叫等待设置和所述优先级值。

Description

呼叫建立过程中的呼叫等待

本发明涉及这样一种呼叫建立过程中的呼叫等待，其中用户A发起呼叫时用户B线路忙。

附图图1示出了模拟电话网中的呼叫建立信令。用户A正在进行呼叫，例如通过摘起他的终端设备的接收机并输入呼叫另一方，即用户B(被叫用户)的电话号码，表明他希望发起呼叫。之后，用户A的交换机通过网络向用户B的交换机发送一个“建立”消息(消息11和12)，以告知该次来话。在网络中该消息被称为“初始地址消息(IAM)”。当用户B的终端设备正在通知用户时，向网络发送一个“通知”消息13，告知该通知功能。将通知消息14转发给用户A的交换机，该交换机进一步将通知功能的声音转发给用户A。如果在新呼叫到达时，用户B仍因另一呼叫而忙，那么如果用户B激活了呼叫等待功能，新呼叫将会导致正在进行的呼叫中出现呼叫等待信号音。如果用户B应答了该次来话，那么向网络发送“建立完成”消息15，并进一步向用户A的交换机发送“建立完成”消息16，表明连接建立。用户A的交换机通过“建立完成”消息17确认用户B的连接建立。通过“建立完成”消息18将该确认进一步转发给用户B的交换机。

附图图2相应示出了ISDN网中用户B具有3个终端设备TE1、TE2和TE3的呼叫建立信令。发起呼叫的用户A向用户A的交换机发送“建立消息”21，用户A的交换机通过网络向用户B的交换机发送开始消息。用户B的交换机向所有用户B的终端设备发送“建立”消息22。在图2所示例子中，用户B的终端设备TE3忙，呼叫等待功能未激活，所以终端设备TE3向网络发送“释放”完成消息23，表明没有接受该次呼叫建立。终端设备TE1和TE2向网络发送“通知”消息24和25，指示终端设备正在通知用户。如果在新呼叫到达时，终端设备TE1和TE2也忙，那么只要已在两个终端设备上激活了呼叫等待功能，就可以在该线路上执行呼叫等待。为了指示用户B的终端设备中的通知/呼叫等待，需要向用户A发送“通知”消息26，这样，用户A将听到呼出的铃声“振铃音”。在图2所示例子中，终端设备TE1应答该次来话，向网络发送“连接”消息27。呼叫等待功能同时终止。在“连接”消息28中将用户B的应答信息进一步转发给用户A。用户A的交换机通过“连接确认”消息29和30确认建立到用户B的连接。

已知呼叫建立过程的问题在于，当用户B的线路忙时，只有在用户B激活了呼叫等待功能的情况下，用户A才能够执行呼叫等待。如果用户B激活了呼叫等待功能，那么不论呼叫的紧急程度如何，所有来话的呼叫等待都类似。用户A只能通过呼叫等待功能等待，直至用户B选择了该次来话才能表明他有紧急的事。

本发明的目的是允许用户A和用户B一样启动呼叫等待，尤其是建立来话和提示的优先级。

这些目标通过按照本发明的呼叫建立过程中的呼叫等待方法来实现，其中主叫用户启动到被叫用户的呼叫的建立过程。在呼叫建立过程中，被叫用户的线路正忙，并且在该呼叫等待方法中，向被叫用户发送呼叫建立消息。按照本发明的方法的特征在于，在待建立的呼叫中设定呼叫等待设置，通过它激活呼叫等待，并在其中设置表明呼叫紧急程度的呼叫优先级值，在呼叫建立过程中，将所述呼叫等待设置和所述优先级值转发给被叫用户。

本发明的基本思想是，向用户B转发用户A启动的呼叫等待的标识符，以及表明呼叫紧急程度的优先级值，当用户B的线路忙时据此在该线路上执行呼叫等待，如果用户B没有设置要求阻塞用户A启动的呼叫等待的执行，则向用户B提示来话的优先级。

这种呼叫等待方法的一个优点在于，即使用户B没有激活呼叫等待功能，用户A也可以启动呼叫等待。

按照本发明的呼叫等待方法的另一优点在于，用户B会知道主叫要谈的事情的紧急程度，并根据该信息决定是否接受该次呼叫。

下面结合附图1-4所示的例子，通过优选实施例来详细描述本发明，在附图中：

图1以信令图的形式示出了模拟网络中的呼叫建立过程；

图2以信令图的形式示出了ISDN网络中的呼叫建立过程；

图3示出了ISDN网络的呼叫建立信令中按照本发明的呼叫等待方法；

图4示出了模拟网络的呼叫建立信令中按照本发明的呼叫等待方法。

下面结合图2，根据本发明的优选实施例详细描述本发明。

图2是上述ISDN网络中呼叫建立信令的信令图。按照本发明，在呼叫建立中，从用户A向用户B转发按照本发明的呼叫等待设置，以及表明呼叫紧急程度的呼叫优先级值，用户A启动的呼叫等待通过前述呼叫等待设置激活。用户A的终端设备最好在发送给网络的“建立”消息21中插入呼叫等待设置和呼叫优先级值。呼叫等待设置和呼叫优先级值可以事先作为默认设置设置在例如用户A的用户信息中，呼叫建立过程中将其从中读出并插入“建立”消息21中。用户A也可以在例如通过他的终端设备的键盘启动呼叫时，例如通过以下方式输入呼叫等待设置和优先级值：如果该次呼叫的优先级值设置为1，则输入码^*xx1#，或者如果该次呼叫的优先级值设置为5，则输入码^*xx5#。根据他的事情的紧急程度，用户A选择适合该次呼叫的优先级。例如，对某一公司交换机所服务的用户而言，可以事先为每个用户设置和使得优先级值作为默认值。如果例如在用户A的用户信息中，事先设置了按照本发明的默认设置以用于呼叫建立，那么在启动呼叫时，用户A可以按照本发明输入新的参数值，绕过这些默认设置。在ISDN网络信令中将呼叫等待设置和优先级值转发给用户B的交换机，通过“建立”消息22进一步转发给用户B。如果用户B的呼叫终端设备TE1、TE2和TE3忙，那么在图2所示情况下，即使没有为终端设备TE1和TE2建立当前技术水平的呼叫等待功能，如果用户A希望使用呼叫等待功能，也能够在终端设备TE1和TE2中正在进行的呼叫中通过按照本发明的设置建立呼叫等待。用户A所设置的按照本发明的呼叫等待设置和优先级值例如以信号音、语言信息和/或终端设备显示器上显示的文本消息的形式向用户B的终端设备TE1和TE2转发。实现按照本发明的呼叫等待的终端设备TE1和TE2将向网络发送“通知”消息24和25。终端设备TE1和TE2以现有技术方式继续该呼叫建立过程。在现有技术方式中，用户B可以例如终止某个正在进行的呼叫，应答来话，建立询问呼叫以应答该次来话，启动三方间的协商或者继续正在进行的呼叫而不应答来话。在图2所示例子中，终端设备TE3阻塞按照本发明的呼叫等待的建立，避免呼叫等待。例如在该终端设备中可以建立呼叫等待阻塞，从而在图2所示情况下，终端设备TE3向网络发送“释放完成”消息23，表明不接受该次呼叫建立。如果例如在用户B的用户信息中设置了阻止呼叫等待的阻塞参数，那么用户B的交换机中已中断了该次呼叫建立过程。这样，用户B的交换机将向网络发送“释放完成”消息，表明不接受该次呼叫建立。

对应地，与针对图2所描述的那样，在图1所示模拟网络的呼叫建立信令中，在“建立”消息11中从用户A的交换机向网络转发按照本发明的呼叫等待设置和优先级值，在“建立”消息12中从网络向用户B的交换机转发按照本发明的呼叫等待设置和优先级值。在图1所示情况下，用户B没有设置要求阻塞用户A启动的呼叫等待，所以即使用户B没有激活现有技术的呼叫等待功能，也在正在进行的呼叫中执行按照本发明的呼叫等待，并向用户B提示优先级值。在现有技术方式下，利用“通知”消息13和14向网络转发通知功能音，并从网络进一步转发给用户A。呼叫建立过程以上述现有技术方式继续。

图3示出了ISDN网络中本发明呼叫建立信令的第二实施例。在本发明的第二实施例中，在启动呼叫建立过程之后，改变按照本发明的呼叫等待设置和优先级值。在图3种，用户A以现有技术方式向网络发送“建立”消息31，并从网络进一步向用户B发送“建立”消息32。在图3所示情况下，用户B的终端设备TE1、TE2和TE3都忙，在响应消息33和34中向用户A的交换机发送忙信息，前述响应消息例如是“释放完成”消息或“通知”消息。按照本发明，用户A可以例如从他的终端设备键盘上输入按照本发明的呼叫等待设置和优先级值。该终端设备将呼叫等待设置和优先级值例如以以下形式转发给用户A的交换机：功能上在一个消息中转发的功能标识符，或键盘信息元中终端设备的一个选择集，可以例如是^*xxx#的形式。该选择在普通信息消息35中转发给用户A的交换机。因为希望改变呼叫的开始信息，所以呼叫等待设置和优先级值的改变需要重新建立呼叫。利用现有技术的“释放”消息36和37可以释放较早从用户A的交换机通过网络到用户B的呼叫建立连接，利用“释放完成”消息38可以释放从用户B到网络的呼叫建立连接。按照本发明，用户A在信息消息中表明的呼叫等待设置和优先级值被插入从用户A的交换机发送的新的“建立”消息39中，并在“建立”消息40中将呼叫等待设置和优先级值进一步转发给用户B。对应地，与前面针对优选实施例所描述的一样，在正在进行的呼叫中利用按照本发明的终端设备TE1和TE2设置来设置呼叫等待，并例如以信号音、语言信息和/或终端设备显示器上显示的文本消息的形式表明优先级值。终端设备TE1和TE2将向网络发送“通知”消息42和43，在“通知”消息44中进一步向用户A发送它们所转发的通知/呼叫等待信息。在图3中，终端设备TE3建立按照本发明的用户A启动的呼叫等待阻塞，所以终端设备TE3向网络发送“释放完成”消息41，表明不接受该次呼叫建立。呼叫建立过程以现有技术方式继续。

在按照图3的上述本发明第二实施例中，也按照本发明的“建立”消息31和32可以连接到用户A输入的，或者从默认设置中读出的呼叫等待设置和优先级值，其方式类似于上面针对本发明优选实施例所描述的方式。用户A在信息消息中表明他正输入按照本发明的新值，从而如上所述，释放已建立的呼叫建立连接，发送新的“建立”消息39和40。

图4示出了按照本发明第二实施例的模拟网络中的呼叫建立信令。在前面针对图3所描述的方式中，用户A的交换机以现有技术方式发送图4的“建立”消息51和52，或者发送带有按照本发明的呼叫等待设置和优先级值的“建立”消息51和52。如果用户B的线路正忙，那么用户B的交换机在响应消息53中向网络发送线路忙信息。按照本发明，用户A例如从他的终端设备键盘输入新的呼叫等待设置和新的优先级值。该呼叫等待设置和优先级值作为附加选择，例如以R^*xxx^*或R^*xxx#的形式转发到用户A的交换机。附加选择，即呼叫等待设置和优先级值的改变，将通过从用户A的交换机经网络到用户B的交换机的“释放”消息55和56，以及通过从用户B的交换机到网络的“释放完成确认”消息57，导致较早的呼叫等待的释放。按照本发明，需要从用户A的交换机发送的新的“建立”消息58具有用户A作为附加选择给出的呼叫等待设置和优先级值，在“建立”消息59中将它们进一步转发给用户B的交换机。呼叫等待插入到用户B正在进行的呼叫中，并将用户A设置的呼叫优先级值告知用户B。该呼叫建立以现有技术方式继续。

需要转发给用户B的终端设备的优先级可以表示成不同形式。以信号音形式转发的优先级表示可以例如通过信号音重复频率实现，例如优先级值1导致间隔半秒的呼叫等待音，优先级值5导致间隔10毫秒的呼叫等待音，或者通过信号音的可听音频率实现。也可以在正在进行的呼叫中叠加插入简单的语音信息，提示该次来话并例如以指示紧急程度的数字值或者语音信息表明优先级。可以向配备有显示器的终端设备传送文本信息，表明来话及其优先级值，例如采用指示紧急程度的数字值或者表达式的形式。按照本发明的呼叫等待的表示也可以通过适当地组合信号音、语音消息和/或文本消息来实现，例如采用线路上的呼叫等待音以及表示优先级的文本消息的形式。

涉及本发明实现的设置可以存储在用户A和用户B的用户信息中。如果需要，呼叫等待设置以及优先级的默认值存储在用户信息中。就用户发起的呼叫建立而言，如果用户A没有为该次呼叫输入任何替换信息，则读取存储的默认值以插入“建立”消息中。表明用户是否有权设置用户A发起的呼叫等待的参数也可以设置在用户信息中。该参数可以用于将启动按照本发明的功能的权利限制于某些用户。如果需要，为了防止执行用户A所启动的呼叫等待，这种阻塞参数可以设置在用户信息中，用户B的终端设备可以利用该用户信息阻止按照本发明的功能的实现。如果用户B的呼叫建立中设置要求阻塞用户A启动的呼叫等待，则用户B向网络发送发送“释放完成”消息。因此，不将呼叫等待连接到用户B正在进行的呼叫，也不向用户B转发优先级值。

对呼叫等待设置而言，如果用户B已激活了现有技术的呼叫等待功能，那么按照本发明的用户A启动的呼叫等待是不必要的。按照本发明，需要将用户A设定的优先级值通知给用户B，在其它方面以现有技术方式在用户B的忙线路上执行呼叫等待。

附图及相关的解释仅用于说明创新思想。按照本发明的呼叫建立过程中的呼叫等待的细节可以在权利要求书所定义的范围内有所变化。尽管以上主要针对固定电话网解释了本发明，但呼叫等待功能也可以用于其它电话网，例如用于移动通信网。

Claims (9)

1.呼叫建立过程中的呼叫等待方法，其中主叫用户发起对被叫用户的呼叫建立，被叫用户线路正忙，在该方法中向被叫用户发送呼叫建立消息，其特征在于，在该方法中

为需要建立的呼叫设置呼叫等待设置，通过它激活呼叫等待，并设置呼叫优先级值以表示呼叫的紧急程度，以及

在呼叫建立过程中，向被叫用户转发所述呼叫等待设置和所述优先级值。

2.根据权利要求1的方法，其特征在于，所述呼叫等待设置和所述优先级值在启动呼叫建立的主叫用户侧设置。

3.根据权利要求1或2的方法，其特征在于，

在被叫用户的忙线路上执行呼叫等待，以及

向被叫用户提示呼叫的优先级值。

4.根据权利要求1或2的方法，其特征在于，

对某些用户而言，设置阻塞主叫用户启动的呼叫等待的执行，

如果该用户没有设置阻塞主叫用户启动的呼叫等待，则在被叫用户的忙线路上执行呼叫等待，以及

如果在该线路上执行呼叫等待，则向被叫用户提示该次呼叫的优先级值。

5.根据权利要求3或4的方法，其特征在于，以信号音的形式通知被叫用户所述优先级值。

6.根据权利要求3或4的方法，其特征在于，以语音信息的形式通知被叫用户所述优先级值。

7.根据权利要求3或4的方法，其特征在于，以终端设备显示器上显示的文本消息的形式通知被叫用户所述优先级值。

8.根据权利要求1、2或3的方法，其特征在于，在呼叫建立信令中插入呼叫等待设置和优先级值。

9.根据权利要求8的方法，其特征在于，在呼叫建立的开始消息中插入呼叫等待设置和优先级值。

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