CN1732484A - 现金发放式自动银行机显示故障检测系统和方法 - Google Patents
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Abstract
一种能够对其自身的显示模块(42)进行测试的自动银行机(10)。该测试确定显示模块(42)是不是没能产生可接受的显示输出。将预定色彩序列发送到显示模块以进行显示。传感装置(44),位于显示模块屏幕附近,用于检测所显示的色彩。自动银行机控制器,用于确定显示模块(42)是否显示了正确的色彩序列。响应于显示模块没能显示正确的色彩序列产生显示模块错误信号。显示模块的测试可以连续重复进行以连续更新其显示状态。
Description
技术领域
本发明涉及现金发放式自动银行机。本发明尤其涉及自动银行机显示模块的故障检测。
背景技术
自动银行机在现有技术中被大家所熟知。自动银行机可以包括自动取款机(ATM),消费者可以通过它进行银行交易。其他类型的自动银行机可以包括清点或向消费者、银行出纳员或其他用户提供现金或其他有价值物品的装置,以及使用户能够实现价值交易的销售点(POS)终端设备和其他终端设备。
某些类型的自动银行机被用于发放现金或其他物品,如票据、旅行支票、优惠卷、证券、工资单、凭单、或其他有价值物品。有些自动银行机可接收信封、支票、现金、或其他形式的存款。有些自动银行机可以用于提供信贷、支付账单、或将资金借记或存入不同帐户中。
自动银行机通常包括有用户界面。该界面可以用于提供可视输出给用户,并接收用户的输入。通常用作界面的输出装置是可视显示器。显示模块可以用于向用户提供输出和其他信息。在一些机器中,显示模块可以包括“触摸屏”,它能够使用户通过使手指靠近显示模块的屏幕来输入指令。在使用触摸屏的银行机中,触摸屏既可用作输入装置,也可用作输出装置。
多种不同类型的显示器都可以用于自动银行机。显示器可以是传统类型的或触摸屏类型的。这样的机器也可以使用液晶(LCD)或平板型、以及CRT型的显示器。单色显示器可以用于某些自动银行机,而彩色显示器可以用于另一些自动银行机。
发明内容
通常,在用户(如消费者)通知他们的银行后,服务人员被告知自动银行机的显示器出现故障。因而,需要诊断能力来检测自动银行机显示器的图像故障。还需要可靠、简洁、和低成本的显示器诊断能力。还需要适用于不同类型的自动银行机显示器的诊断能力。
本发明的示例形式的一个方面是提供可视输出装置诊断能力。
本发明的示例形式的另一方面是提供显示模块诊断能力。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有可视输出装置诊断能力的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有显示模块诊断能力的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有显示模块故障检测的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有图像显示能力检测的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有LCD故障检测的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有简单可靠的结构和操作的显示故障检测的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种具有低成本的显示故障检测的自动银行机。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种用于检测自动银行机显示模块显示能力的方法。
本发明的示例形式的另一方面是提供一种用于检测自动银行机显示模块显示图像的故障的方法。
本发明的示例形式的其他方面将通过以下的具体实施方式和所附权利要求显而易见。
上述方面可以通过一种自动银行机在本发明的典型实施例中完成。该自动银行机可以包括显示模块故障检测装置。显示模块可包括LCD。显示模块故障检测装置可检测LCD显示图像的能力。该装置可以包括靠近LCD面板的传感装置。传感装置可包括光学传感装置。该光学传感装置能够检测色彩序列中的每一种色彩,色彩序列可包括可视输出区域中的多个色彩和/或图案。可视输出区域可以是LCD面板的小测试区域。在自动银行机的控制器中运行的程序或子程序可以连续提供用于使色彩序列或图案显示在测试区域中的信号。故障检测装置中的电路可用于将在所提供的序列中产生的色彩和/或图案和由光学传感装置检测的色彩进行比较。该电路能够使自动银行机连续检测实际上是否显示了准确的色彩和/或图案测试序列。也就是,该电路能够使自动银行机检测显示故障。从而,运行时间(run time)诊断可以持续监控LCD的状态。显示模块故障可以独立于所使用的自动银行机显示模块被确定。
在本发明的操作的示例形式中,自动银行机的控制器或计算机运行能够重复提交信号的程序,使相同的色彩序列(例如,蓝色、红色、绿色)在LCD测试区域中输出。光学传感器检测实际显示在测试区中的色彩序列。计算机操作将提交的色彩序列与检测到的色彩序列输出进行比较。如果色彩序列没有严格匹配,则产生显示器诊断错误信号。
附图说明
图1是自动银行机的立体图。
图2示出了显示模块故障检测装置的正视图。
图3示出了图2中的装置的侧视图。
图4示出了包括电路板的显示模块故障检测装置的示图。
图5示出了测试色彩序列的示例形式。
图6示出了与显示屏诊断操作相关的相关模块的示例形式的框图。
图7示出了与显示模块监控相关的部件配置的示例形式的框图。
具体实施方式
现在参考附图尤其是图1,它示出了通常用10标出的典型自动银行机的立体图。自动银行机10是一台ATM。但是,应该明白本发明也可以用于其他类型的自动银行机,包括货币清点装置、货币接收机、货币回收机、存款处、证券终端、POS终端、以及类似类型的装置。
自动银行机10包括仪表板12,它包括用户界面。仪表板包括开口,通过该开口可以看到显示模块的显示屏14。显示屏用于向自动银行机的用户提供如指令和信息等的输出。仪表板上还有键盘16,用户可以通过它输入指令。
仪表板还包括用于其他类型装置和机构的开口,在所示的实施例中,包括存款开口18,用户可以将存款放入其中。还提供了货币输出开口20,通过它货币可以输出给用户。例如,现金(例如,纸币)可通过现金发放机构从ATM发放给用户。仪表板还包括入卡口22,用户可以放入借记卡或信用卡到其中,这些卡可以启动ATM的操作。仪表板还可以包括收据输出开口24,交易收据可以通过它输出给用户。
典型的自动银行机可以包括大量交易功能装置以及用于使装置操作的一个或多个控制器。用于ATM的典型控制系统在第6,505,177号美国专利中指出,其公开结合于本文中作为参考。当然,这种ATM结构只是示例性的,其他实施例中也可使用其他方法。
图2示出了显示故障检测装置的正视图,该装置具有至少一个邻近显示屏28(例如,LCD面板)设置的光学传感装置26。图3示出了图2中的装置的侧视图。自动银行机控制器用于执行显示器色彩诊断程序。承载计算机可执行指令(例如,软件)的计算机可读介质可以用于使控制器或计算机执行诊断程序。典型的程序可以存储在存储器上,或从诸如硬盘、CD-ROM、PROM、存储卡、软盘或其他介质的介质加载到存储器中。
典型的程序可以使信号正常操作,使包括色彩图案或序列(例如,蓝色、红色、绿色)的相同序列连续且重复地在显示屏测试区域30中输出。从而,可以对ATM显示模块连续进行测试。控制器可以向显示模块发送显示指令或信号,以指示显示预定的色彩图案或序列。序列可以包括单个色彩的排列或多个彼此相邻的相同色彩的排列。可以使用黑色/白色序列。例如,色彩序列可以包括“黑色、白色、黑色、白色”或“红色、绿色、蓝色”或“红色、红色、绿色、蓝色、蓝色、蓝色”或“绿色、黑色、红色、蓝色、白色、红色、白色、黑色”。预定色彩序列还可以包括一定数量的第一色彩类型(例如,两个红色)继之以一定数量的第二色彩类型(例如,三个绿色)。可以使用多个相同色彩继之以多个其他色彩的图案。例如,序列可以包括多个相同的第一类型色彩(例如,四个蓝色)继之以多个相同第二类型色彩(例如,两个红色)继之以多个相同第三类型色彩(例如,三个绿色)。当然,这只是示例性的,在其他实施例中也可以产生其他色彩和图案。
光学传感装置26可以是能够检测出已经显示在LCD的屏幕测试区域30中的色彩的那一种类型。该光学传感装置可以包括光电二极管。光学传感装置可以逐个地检测色彩,或一次检测多个色彩。即,光学传感装置可将多个单色或多个色彩的单个(或多个)图案返回到ATM控制器。光学传感装置可以用于检测光的色度或性质,通过它们可参考光谱对色彩进行分类。在一些实施例中,该传感装置可用于检测在不同的时间或同时输出的色彩和/图案。
光学传感装置的尺寸对应于测试区域的尺寸。例如,光学传感装置的尺寸可以允许检测具有测试区域的尺寸的测试色彩图案。测试区域可以是相对于全部LCD区域很小的区域。在本发明的典型实施例中,测试区域可以是4×4mm的正方区域。当然,也可以用更小或更大尺寸的测试区域进行检测。光学传感装置26可以是如图4所示的电路板32(例如,LCD故障检测电路板)的一部分。光学传感装置26还可以包括多于一个的光学传感器或其他类型的传感装置。传感装置可以位于显示屏测试区域的外部。即,传感装置可位于显示屏和外部用户区域之间。传感装置还可以远离显示屏安装或与显示屏接触。在一些实施例中,一个或多个传感器可以放置在邻近用于用户界面上的屏幕的开口的ATM仪表板区域中。这样可以使传感器位于仪表板之下,以使传感器免遭损坏或污染。在其他实施例中,一个或多个传感器可以位于包含液晶或其他显示材料的外表面和外部透明表面之间,ATM用户可以通过该外部透明表面看到显示器。在其他的可选实施例中,一个或多个传感器可以嵌入透明部件中,通过该透明部件用户可以利用显示器看到仪表板的输出。
在其他实施例中也可以使用其他方法。例如,在一些实施例中,一个或多个光导向装置(例如镜面)可以设置在显示器的视线中或靠近显示器的视线。这样的镜面可以用于将测试区域中的光引导至位于用户视线外的一个或多个传感器。在一些实施例中,可以使用部分镀银镜面使可检测到光线的显示器测试区域也可以被用户看到。在其他实施例中,光导纤维束或其他光引导装置可以用来将光线从显示器引导至一个或多个传感器。当然,在其他实施例中,也可以使用其他光导向装置或光引导装置。在还有的其他实施例中,可以使用多重设置的传感器和/或测试区域。例如,在一些实施例中,显示器可以包括一个或多个背景灯,被用作位于显示器后的光源,并且,一层或多层液晶或其他材料层可以位于光源和用户之间的显示器中。在这样的实施例中,传感器可以邻近一个或多个部件设置,从而执行检测以确定特定的部件是否正常工作。例如,传感器可以靠近光源,以对直接从光源发出的光线进行检测。这种传感器可用于确定光源发生了故障,而不是确定光源上的显示部件的故障。可替换地或另外,传感器可以位于产生显示器输出的各个方面(例如各种色彩分量)的材料的特定层内或邻近该特定层。这样可以独立检测每个组成层的操作性能。
在一些可选的实施例中,可以使用多个所设置的测试区域。例如,多个测试输出可以在显示器的多个设置区域中连续或同时产生,并由适当的传感器检测。这可以包括,例如,在沿着显示器的一侧或邻近显示器的角部的不同侧上的设置区域或在其他合适的区域中产生测试输出。在其他可选实施例中,测试区域可以在显示器的更中心的位置进行检测。这可以通过使用将来自显示器位于视线以内的区域的输出光线引导到用户视线外的一个或多个远距离传感器的小型嵌入式光导纤维束来完成。这种测试方法的优势在于,它能够对显示器的更中心区域中和/或更多的区域中的输出进行测试。在一些实施例中,测试可以不引人注意,例如当不使用ATM时输出和检测包括色彩和/图案的测试序列。可选地或另外,一个或多个控制器可以被编程以在银行机操作期间的某些时刻运行测试序列数,以使测试序列不被用户注意。可选地,在包括触摸屏的实施例中,控制器可以被编程为当检测到用户触摸了触摸屏的外表面时,输出和检测用户手指下面的显示区域中的测试序列。当然这些方法只是示例性的,在其他实施例中也可以使用其他方法。
在一个典型的实施例中,控制器可以用于将提交的色彩序列与检测到的色彩输出序列进行比较。例如,已知序列中的第一色彩可以与检测序列中的第一色彩比较。对色彩序列中的所有色彩项继续进行比较。可选地,控制器可以被设置成同时比较多个色彩,例如色彩序列中的所有色彩。控制器还可以从光学传感器或其他传感装置接收单个检测的色彩,然后在同时比较两个完整序列之前,将接收到的色彩信息排列到完整的色彩序列中。从而可以比较单个色彩、部分色彩序列、或完整的色彩序列。
如果已知的提交色彩(或色彩序列)不严格与相应的检测显示色彩(或色彩序列)匹配,就产生显示诊断错误。即,如果不是每个提交的色彩都与预定序列的色彩中的相应显示色彩匹配,那么控制器产生适当的错误消息或其他信号。显示色彩诊断程序由一个或多个控制器实现和执行来连续检查显示故障,以产生正确的色彩。这种故障可能是显示器产生适当的图像或其他任意显示而产生的。从而,可以检测出ATM的LCD的故障,并告知服务人员(例如,在服务中心)出现故障。在一些实施例中,这可以以第5,984,178号美国专利所述的方式实现,该专利的公开内容结合于此作为参考。
显示色彩诊断装置可以用于检测LCD函数(或者叫“功能”)中的故障,例如红色、蓝色、绿色基本色(例如,具有最重要的三个比特);像素时钟;垂直同步;水平同步;以及DE。
ATM还可以包括调光传感器34,用于检测照在显示屏上的环境光的亮度级。调光传感器优选地邻近屏幕放置,从而更精确地检测与显示屏相关的环境光的等级。过多或过少的环境光(和不希望的角度)使自动银行机的用户在读取显示屏的输出时有困难。例如,高(亮)等级的光可能导致屏幕耀眼。在一典型实施例中,ATM控制器用于接收表示来自调光传感器的环境光的测量量的信号,并将其与可接受的范围进行比较。ATM控制器可以用于调节显示器的亮度和/或对比度,以补偿由环境光传感器检测的不可接受等级的光。例如,这可以通过调节背景光的输出、显示器中用于传递或反射光线的材料的特性和其他可编程参数实现。从而,ATM可以维持ATM用户可读的显示器输出。
在一典型实施例中,包括光学传感器的同一显示故障检测电路板还可以包括一个或多个附加传感器,例如调光(环境光)传感器34。图4示出了包括光学传感装置26、显示屏28、屏幕测试区域30、电路板32、和调光传感器34的视图(顶视图或侧视图)。如图所示,光学传感器可以位于电路板上,靠近和/或与调光传感器相对。即,光学传感器可以在电路板面对显示屏的一侧,调光传感器可以在电路板远离显示屏的相对侧。从而,光学传感器和调光传感器都可以靠近相同的共同屏幕测试区域放置。当然,可以使用多于一个的相同类型的传感器或不同类型的传感器。传感器还可以靠近显示屏,位于银行机用户不可接近的地方。例如,屏幕测试区域通常利用仪表板结构而不被ATM用户看到。
光学传感装置26还可以是用于检测LCD的亮度(光等级)输出的那种类型。ATM可以以类似于采用色彩序列的方式采用亮度序列。光学传感器可以用于检测在屏幕测试区域中显示的测试输出序列(例如,黑色、黑色、白色、黑色)的亮度。ATM还可以以类似于检测色彩序列使用的比较方式来比较所检测到的亮度序列,以确定显示模块是否正常运行。可以利用所存储的可接受显示亮度等级或范围与检测到的显示亮度输出进行比较。例如,可以通过一个或多个控制器的操作将所显示序列中的一个或多个输出的检测亮度与存储序列输出的相应的或规定的一个或多个提交亮度相比较。ATM控制器还可以将整个显示序列的亮度图案与整个存储序列的已知亮度图案相比较。例如,在序列“黑色、黑色、白色、黑色、白色、黑色”中,第一检测输出“黑色”可以与具有已知亮度(或暗度)等级的第一提交“黑色”进行比较。如果第一检测“黑色”在第一提交“黑色”的可接收范围内,那么可以比较第二检测输出“黑色”的可接受性。序列的比较可以一直持续直到完成。即,在该例子中,直到四个“黑色”和两个“白色”中的每一个都已经与它们对应的标准进行比较为止。序列比较可以连续地重复或周期性地进行。而且,可以使用不同等级或阴影的“黑色”和/或“白色”,例如灰色。也可以使用不同于黑色和白色的颜色(例如,蓝色、红色、绿色)。还有,其他实施例可以将在显示序列中检测的亮度总量与提交用于显示的序列亮度的总量进行比较。即,检测到的光的总和量(combined amount)可以与提交用于显示的亮度的总和量进行比较。位于可接受范围以外的所确定的亮度输出等级可使诊断程序产生显示模块诊断错误。从而,运行时间诊断可以使ATM显示器状态被连续监控。
还可以使用一个或多个传感器(例如,光学传感装置)来检查灯或背景灯的效率。同样,也可使用与用来进行显示模块(例如,LCD)故障检测相同的传感器(或多个传感器)进行检查灯的效率。可对控制器或计算机编程使其执行诊断程序,来自动检查一个或多个背光灯的亮度值。这种检查可以连续或以预定频率执行。例如,诊断程序可以使用ATM上的光学传感装置每周执行一次(即,每七天一次)背光灯效率检查。检查可利用最大亮度的灯来执行。这可以涉及改变(例如,增加)LCD屏幕的当前亮度等级。可以将不可接受的最大灯亮度等级编程为固定的等级或编程为初始(或,期望)最大灯亮度等级的预定百分比。例如,当测得灯的最大亮度等级为50%或小于初始最大亮度等级时,就该更换灯了。即,最大亮度减小50%或更多可以预定为灯寿命终止的等级。当然,也可以使用其他亮度等级(最大或非最大)或其他的百分比来确定一个或多个灯的寿命终止。另外,同一银行机内的多个灯可能具有不同的寿命终止亮度级。ATM中的一个或多个控制器可以被编程使银行机检测显示器操作的这个方面,并基于检测到的输出来确定是否存在问题。当确定灯效率低、不可接受、有缺陷、或有故障时,或者响应于这一确定结果,可以通过控制器或计算机发出服务请求信号。该信号(它可以与一个或多个特定灯相关联)可以被发送到服务中心。从而,需要更换灯(模块)的机器可以自动通知或警告必要的负责人(例如,服务人员)。另外,如果确定ATM的背光灯亮度(或显示亮度)对于ATM的正当使用来说不可接受,则银行机机器可以自动停止服务或关闭。
采用本发明的某些方面的典型实施例可使某些现有ATM被改装为能够进行显示故障检测。即,可对现有ATM进行改进,以对一个或多个控制器进行编程,这些控制器执行与靠近显示屏测试区域的一个或多个光学传感器相关的显示器诊断程序。ATM诊断应用程序也可以被修改为与显示器诊断装置相关联,用来产生诊断错误和与一个或多个控制器相关的一个或多个数据存储器中的记录保持。
在操作的示例形式中,自动银行机控制器(可另称为“计算机”)运行可以重复提交信号的程序,通常该信号可以使显示屏测试区域中输出相同的色彩序列。光学传感装置检测实际显示在测试区域中的色彩序列的色彩。典型的光学传感装置可以分次检测所显示的色彩。例如,在显示第一序列色彩(例如,蓝色)后,传感装置可以检测所显示的第一色彩(例如,蓝色)。然后,传感装置可以检测显示的下一序列的色彩(它可能是序列顺序外的色彩)。光学传感装置将对应于检测信息的信号传送到控制器。或者,检测信息可以在传输到控制器进行比较或分析之前首先存储在存储器中。例如,检测数据可以存储在数据存储器中,直到整个序列(例如,十个不同的色彩)都已经试图通过显示器输出。计算机和/或程序将试图提交的色彩序列(可对应于已知的标准色彩序列)与实际检测的色彩序列进行比较。如果被比较的色彩序列不匹配,或显示出某一特别的关系,则产生显示器诊断错误。可选择地或另外,可对一个或多个控制器编程来分析数据,以确定故障的种类。这对于补救服务非常有用。例如,控制器可以发送表示背光灯故障、特定显示部件故障的信息或其他有用的服务信息。从而,可以响应于发生故障的显示模块产生一个或多个故障消息。而且,在一些实施例中,可以连续测试显示模块,以快速通知发生了故障。这种能力可以增加ATM的可用性或正常运行时间。
在一个操作实例中,重复测试色彩序列可以包括“蓝色、蓝色、蓝色、蓝色、红色、红色、红色、红色、绿色、绿色、绿色、绿色”,呈现出图5所示的矩形图案。在该例子中,光学传感装置包括至少一个光学传感器,它至少可以检测色彩“蓝色”、“红色”、和“绿色”。应该明白,在该实施例中,矩形的色彩图案以不同色度在不同时间被输出到显示器上的相同位置。可对程序进行配置,从而对各个色彩进行比较。即,序列中的第一检测输出可与标准的“蓝色”进行比较。如果确定第一检测输出在“蓝色”的可接受范围内,那么程序继续进行来比较第二检测输出。如果第二检测输出也被确定为在“蓝色”的可接受范围内,则程序继续比较下一个检测输出,依此类推。用于第一提交“蓝色”的“蓝色”可接受范围可以与用于第二提交“蓝色”的“蓝色”可接受范围不同。即,色彩序列中的第一和第二色彩可以是不同的蓝色调。类似地,其他色彩可以具有不同的色调或色度。当然,在一些实施例中,所有蓝色(以及红色和绿色)可以是相同的。如果色彩序列中的第一检测输出在第一提交“蓝色”的可接受等级或范围以外,那么ATM产生显示器诊断错误信号。
可选择地,比较装置可以涉及同时比较检测到的色彩图案和已知色彩序列。例如,可以临时存储单独检测的色彩,直到完成整个序列的检测,然后整个检测序列可以与已知色彩序列进行比较。可以单独的序列条目进行比较,也可以多个序列条目进行比较。即,比较可以涉及同时将检测到的色彩序列的所有条目和已知色彩序列进行比较。
色彩序列比较可以发生在与测试一个或多个光学传感器的可操作性相关的诊断应用程序中。提交用于重复显示的色彩序列集可以与用于进行比较来测试显示器的适当操作色彩序列集不同(或相同)。诊断应用程序可以将检测色彩序列与已知色彩序列相比较以检测是否匹配。计算机可以被编程以识别一个或多个传感器的问题,并可以产生表示传感器问题的信号。
定时机构可以用于使序列提交与序列检测对应。可选择地,光学传感装置可以被启动来检测经编号的色彩的图案而不考虑对应时间。例如,如果使用色彩序列“蓝色、蓝色、蓝色、蓝色、红色、红色、红色、红色、绿色、绿色、绿色、绿色”,那么在序列中存在十二个色彩条目或布置顺序。光学传感装置可以检测十二个连续色彩的图案。该图案不一定以蓝色开始。图案可以以色彩序列中的十二个条目点中的任一点开始。即,ATM可以将已知色彩序列看作连续循环。ATM计算机可以使用图案识别,以确定检测到的色彩序列是否与已知色彩序列匹配。即,ATM可以用于识别所检测的显示图案“红色、绿色、绿色、绿色、绿色、蓝色、蓝色、蓝色、蓝色、红色、红色、红色”是正确的序列匹配,且显示模块正常操作。
可以重复连续地测试显示模块,以连续更新其显示状态。从而,可以实时地知道显示状态。可选择地,可以在其他时间进行测试,例如,周期地以时间为基础进行测试和/或与ATM上进行的交易活动相联系进行测试。
图6示出了显示屏诊断操作实例中的相关硬件和/或软件模块的框图。测试序列从模块40输出到显示模块42。例如,可使用包括控制器的视频卡输出测试色彩序列。显示模块可以是ATM显示模块。邻近显示屏的一个或多个传感器44可以检测每一个所显示的色彩。传感数据可以被发送到多个其他硬件或软件模块,例如与HW故障检测相关的模块46、关于USB堆栈的模块48、关于USB装置驱动器的模块50、关于I/O处理器的模块52,以及与管理模块界面有关的DLL 54。故障结果可由银行机的宽(wide)诊断软件应用程序56管理。故障结果还可以被记入日志软件应用程序58中。
图7示出了用于显示模块监控的部件配置示例的框图。如图所示,显示屏的功能性可以只是被监控的多个显示模块特征中的一个。被表示为CPU 60的控制器可以用于调整和控制对显示模块的监控。该CPU可以提供通过USB与其的通信。如前所述,显示屏62可以具有一个或多个靠近其一个或多个测试区域的传感器,例如,一个或多个光学传感器64(例如,光电二极管)。光学传感器可以从显示在测试区域中的不同色彩(包括无色彩)的范围中辨别出特定的色彩。
可包括一个或多个调光传感器的多个光传感器66,每一个都用于检测光的一个等级。某些光传感器(例如,调光传感器)可以与显示屏62关联,其他传感器可以与确定特定的ATM灯68(例如,1号灯到12号灯)是否正确地操作(例如,发射足够的光)关联。光传感数据在进入CPU 60之前可以传送到变换器70。还可以使用DC/DC转换器72和/或VDC(视频显示控制)监控器74。VDC监控器可以帮助建立用于最佳可视性的适当显示模块设置。
CPU 60还可以与DVI接收器76连接。利用接收器76可以看到从CPU输出的视频。还示出了风扇子模块78和温度传感器80。显示模块风扇的操作可以响应于达到预定温度的显示模块的内部环境。从而,图7的部件配置可以提供对ATM显示模块的监测和控制。
如上所述,自动银行机可测试显示模块的显示故障。这种测试可以确定显示模块是不是没能产生可接受的显示输出。可以将预定的色彩序列发送到显示模块。靠近显示模块屏幕设置的传感装置可以检测所显示的色彩。自动银行机的控制器可以基于发送的信号确定显示模块是否实际显示了色彩序列。作为对显示模块不能显示正确的色彩序列的响应,控制器可产生显示模块错误信号。对显示模块的测试可以重复地和/或自动继续,以连续更新其显示状态。
应该明白,虽然已经参考由在测试区域中以矩形图案输出多个色彩构成的序列对典型实施例进行了描述,但是在替换实施例中也可以使用包括其他图案的其他序列。这可包括具有变化的几何形状和色彩图案或者呈现顺序的图案设计。这些几何形状和色彩可以作为序列的一部分被检测、识别和分析。可选择地或另外地,序列可包括可以通过一个或多个控制器被检测和分析的变化的或运动的图案。当然,这些方法只是示例性的,其他实施例中也可以使用其他的方法。
在ATM的一些典型实施例中,所描述的原理不仅可以用于测试显示器功能,还可以用于其他ATM功能。例如,在一些实施例中,ATM可以结合不完全依靠ATM的操作能力的某些类型的交易功能装置。这样的装置可以包括,例如,使用户往远程功用事业(remote utility)帐户(例如,用于支付电话公司的电话服务的帐户)中存款的模块或子系统。ATM可以被配置成使用户将一定的金额数转移到这样的帐户。ATM可以被配置为,当提供这种功能的子系统可以使用时,例如,能够与一个或多个远程系统通信以执行其目的功能时,将在屏幕的测试区域中输出一个序列。对该序列的检测和分析可以用于确认子系统正在运行。序列的变化还可以在一些实施例中用来表示操作状态条件或子系统的属性。在一些实施例中,序列的多个方面(或叫“示象”)可以响应远程系统,例如,响应于远程系统的状态停止或改变序列。ATM中的一个或多个控制器可以用于监控和分析序列,并且响应于对序列的监控和分析来对调节或控制ATM的操作性能,例如,当系统不可用时,不提供相关的交易。
可选地,在此描述的原理可以在一些实施例中用来表示ATM中除显示器外的装置操作特性或者软件功能。例如,在一些ATM实施例中,如在本专利所结合的专利公开中描述的,屏幕显示数据可以基于操作上与直接使ATM交易功能装置进行操作的程序不同的程序。可选择地,一些ATM软件配置可以包括由ATM制造商之外的机构提供的应用软件。在这样的实施例中,ATM控制器可以被编程以监控一个或多个装置的状态并在不是由应用程序控制的显示器的一个或多个测试区域或窗口上产生一个或多个序列作为其结果。在一些实施例中,测试序列可以表示装置状态数据,以及测试显示器操作能力的色彩或图案。通过监控一个或多个测试区域中的输出序列并将检测信息返回到一个或多个控制器,ATM能够监控一个或多个交易功能装置以及显示器的操作状态。这可以使得在任何发生故障的交易(例如,现金发放交易)发生之前检测到问题。可选地或另外地,在一些实施例中,这些特征可以用于检验某些交易功能装置或子系统是否正常运行,以及校验是否发生驻留在不是与输出序列相关的硬件或软件中的问题。这可以包括如应用软件的问题。当然,该方法只是多个可使用方法中的示例方法。
从而,所示例的显示模块故障检测系统和方法可以实现一个或多个上述目的,消除在现有装置和系统的使用中遇到的问题,解决问题,并获得在此描述的理想结果。
在以上描述中,为了简单、清楚和便于理解而使用了某些术语。但是,这并不意味着存在不必要的限制,因为这些术语只是为了进行描述,目的是进行大概的解释。而且,本文中的描述和说明通过举例方式进行,本发明不限于所示或描述的细节。
在以下权利要求中,任何描述为用于执行某一功能的装置都被解释为包含任何能够执行所述功能的装置,不局限于本文中示出或描述的用于执行所述功能或其等价物的装置。
本发明的特征、发现和原理已经得到了描述,本发明被解释和被操作的方式及获得的优势和有用结果、新的和有用的结构、设备、元件、配置、部件、结合、系统、装置、操作、方法和关系都在所附权利要求中得到了描述。
Claims (86)
1.一种自动银行机装置,包括
显示模块,
其中,所述显示模块包括显示屏,
至少一个传感装置,
其中,所述至少一个传感装置用于检测包括由所述显示器显示的多个色彩的至少一个序列,
至少一个现金发放器,
至少一个控制器,
其中,所述至少一个控制器与所述至少一个现金发放器、所述显示模块和所述至少一个传感装置作用连接,
其中,所述至少一个控制器用于指示所述显示模块显示所述至少一个序列,
其中,所述至少一个控制器用于确定所述显示屏是否显示了所述至少一个序列,
其中,所述至少一个控制器用于响应于所述显示模块不能显示所述至少一个序列而产生至少一个信号。
2.根据权利要求1所述的装置,其中,所述显示屏包括具有第一尺寸的显示屏区域,其中,所述显示屏区域包括具有第二尺寸的显示屏测试区域,其中,所述第二尺寸小于所述第一尺寸,其中,所述至少一个控制器用于指示所述显示模块在所述显示屏测试区域中显示所述至少一个序列。
3.根据权利要求2所述的装置,其中,所述至少一个传感装置用于检测在所述显示屏测试区域中显示的所述至少一个序列。
4.根据权利要求3所述的装置,其中,所述至少一个传感装置邻近所述显示屏测试区域并处于所述显示屏测试区域的外部。
5.根据权利要求1所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于重复指示所述显示模块显示所述至少一个序列,其中,所述至少一个传感装置用于重复检测由所述显示屏显示的至少一个序列,以及其中,所述至少一个控制器用于重复确定所述显示屏是否显示了所述至少一个序列。
6.根据权利要求1所述的装置,其中,所述至少一个发放器用于将货币从所述装置发放给其用户,以及其中,所述至少一个控制器用于指示所述显示模块显示所述至少一个序列,其中,所述至少一个序列包括预定色调序列,所述预定色调序列包括至少三个不同的色彩。
7.根据权利要求6所述的装置,其中,所述至少一个序列包括至少一个图案。
8.根据权利要求7所述的装置,其中,所述至少一个几何图案包括变化图案。
9.根据权利要求2所述的装置,其中,所述显示屏包括在所述显示屏上分开设置的至少两个测试区域,其中,所述至少一个序列被显示在所述至少两个测试区域的每一个中。
10.根据权利要求2所述的装置,还包括至少一个光导向装置,用于将光从所述测试区域传送到至少一个传感器。
11.根据权利要求10所述的装置,其中,所述至少一个光导向装置包括反射镜。
12.根据权利要求10所述的装置,其中,所述至少一个光导向装置包括光纤材料。
13.根据权利要求2所述的装置,其中,所述显示屏包括触摸屏,并且其中,所述测试区域在所述触摸屏被用户触摸的地方延伸。
14.根据权利要求2所述的装置,还包括环境光传感器和用于照亮所述显示屏的至少一个光源,其中,所述至少一个环境光传感器和至少一个光源与所述至少一个控制器作用连接,以及其中,所述至少一个控制器用于响应于由所述至少一个环境光传感器检测到的环境光来调节所述至少一个光源的强度。
15.根据权利要求14所述的装置,其中,所述至少一个光源包括用于从背后照亮所述显示器的灯。
16.根据权利要求14所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于测试所述至少一个光源,包括使所述至少一个光源的照明等级变化,和通过所述至少一个传感装置检测所述变化。
17.根据权利要求16所述的装置,其中,所述控制器用于通过使所述至少一个光源输出最大照明度来测试所述至少一个光源。
18.根据权利要求17所述的装置,其中,所述控制器用于将检测到的照明度与至少一个表示需要更换所述至少一个光源的值进行比较。
19.根据权利要求18所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于响应于确定需要更换所述至少一个光源,使所述装置产生发送到远程服务器的至少一个消息。
20.根据权利要求16所述的装置,其中,所述至少一个传感装置被设置成对由所述至少一个光源输出的光进行检测。
21.根据权利要求2所述的装置,其中,所述显示模块包括多个层,并且其中,各个传感装置用于检测通过各个层的输出。
22.根据权利要求2所述的装置,其中,所述装置包括多个交易功能装置,并且其中,响应于与至少一个交易功能装置而不是显示器相关的至少一个状态,产生所述至少一个序列。
23.根据权利要求22所述的装置,其中,响应于多个交易功能装置的状态,产生所述至少一个序列。
24.根据权利要求22所述的装置,其中,响应于与至少一个远程系统的通信,产生所述至少一个序列。
25.一种自动银行机装置,包括:
用户界面,包括至少一个输入装置和至少一个输出装置,所述至少一个输出装置包括显示器;
至少一个现金发放器;
至少一个控制器;
至少一个显示传感器,其中,所述至少一个显示传感器检测显示器输出;
其中,所述至少一个控制器与所述显示器和所述至少一个显示传感器作用连接;
其中,所述至少一个控制器用于产生使显示器在所述显示器的测试区域中输出至少一个序列的信号,其中,所述序列包括多个色彩,并且其中,所述至少一个显示传感器用于检测所述显示器的所述至少一个测试区域中的输出,并且其中,所述至少一个控制器用于响应于所述至少一个测试区域中的输出分析,来自所述至少一个显示传感器的信号。
26.根据权利要求25所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于确定所述至少一个测试区域中的输出是否对应于所述至少一个序列。
27.根据权利要求26所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于确定所述至少一个测试区域中的输出是否对应于至少三个色彩。
28.根据权利要求27所述的装置,其中,所述ATM包括仪表板,并且其中,至少一个显示传感器位于所述仪表板下面。
29.根据权利要求27所述的装置,还包括适于从背后照亮所述显示器的至少一个光源,并且其中,所述至少一个光源与所述至少一个控制器作用连接,并且其中,所述至少一个控制器用于使所述至少一个光源的输出变化。
30.根据权利要求29所述的装置,还包括与所述至少一个控制器作用连接的至少一个环境光传感器,并且其中,所述至少一个控制器用于响应于由所述至少一个环境光源检测到的光的变化,使所述至少一个光源的输出变化。
31.根据权利要求30所述的装置,其中,至少一个环境光传感器位于至少一个显示传感器的上面。
32.根据权利要求29所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于通过引导所述至少一个光源输出一定强度来测试所述至少一个光源,并用所述至少一个显示传感器检测所述至少一个光源的输出,以及响应于所述至少一个光源的输出确定所述至少一个光源是否需要更换,所述光源输出响应于所述引导的强度。
33.根据权利要求32所述的装置,其中,对所述至少一个光源进行测试包括所述控制器引导所述至少一个光源产生最大光输出。
34.根据权利要求32所述的装置,其中,所述至少一个控制器用于响应于确定所述至少一个光源需要更换,向远程服务器发送消息。
35.根据权利要求26所述的装置,其中,所述控制器用于响应于确定所述测试区域中的输出不对应于所述至少一个序列,向远程服务器发送消息。
36.根据权利要求26所述的装置,其中,所述至少一个序列包括变化的图案。
37.根据权利要求36所述的装置,其中,所述至少一个序列包括运动的图案。
38.根据权利要求26所述的装置,其中,所述至少一个显示传感器用于通过反射镜检测显示输出。
39.根据权利要求26所述的装置,其中,所述至少一个显示传感器用于通过所述至少一个光导向装置来检测显示输出。
40.根据权利要求39所述的装置,其中,所述至少一个光导向装置包括光纤束。
41.根据权利要求40所述的装置,其中,所述显示器与触摸屏作用连接,并且其中,至少一个测试区域位于用户触摸的区域下面。
42.根据权利要求25所述的装置,其中,所述显示器与触摸屏作用连接,并且其中,至少一个测试区域位于用户触摸的区域下面。
43.根据权利要求27所述的装置,还包括多个交易功能装置,并且其中,所述至少一个控制器用于响应于除所述显示器外的至少一个交易功能装置的状态,改变所述序列。
44.一种监控自动银行机的显示模块的方法,其中,所述自动银行机包括与至少一个控制器作用连接的货币发放器机构,其中,所述货币发放器机构用于将货币从所述自动银行机发放给所述自动银行机的用户,包括:
(a)指示所述显示模块显示包括多个色彩的预定序列,
(b)确定所述显示模块是否显示了所述序列,
(c)响应于(b)中的否定确定结果,通过所述至少一个控制器的操作产生显示模块错误信号。
45.根据权利要求44所述的方法,其中,(b)包括检测通过所述显示模块显示的输出。
46.根据权利要求45所述的方法,其中,(b)还包括将所检测到的输出与所述序列的至少一部分进行比较。
47.根据权利要求44所述的方法,还包括
(d)响应于(b)中的肯定确定结果重复步骤(a)~(c)。
48.根据权利要求47所述的方法,其中,(a)包括重复指示所述显示模块显示相同的预定序列。
49.根据权利要求48所述的方法,还包括
(e)重复步骤(a)~(d)。
50.一种确定自动银行机的显示模块中的故障的方法,包括:
(a)指示自动银行机的显示模块输出包括多个色彩的预定序列,
(b)检测通过所述显示模块显示的输出,
(c)将所检测到的输出和相应的序列进行比较,
(d)响应于与所述序列不对应的检测输出产生显示模块故障信号。
51.根据权利要求50所述的方法,还包括:
(e)响应于与所述序列对应的所述检测输出,重复步骤(a)~(d)。
52.根据权利要求50所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块重复显示相同的序列。
53.根据权利要求50所述的方法,其中,所述显示模块包括具有显示屏区域的显示屏,其中,所述显示屏区域包括显示屏测试区域,其中所述显示屏测试区域的尺寸小于所述显示屏区域的尺寸,其中(a)包括指示所述显示模块将相同的色彩序列显示在所述显示屏测试区域中。
54.根据权利要求50所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示包括至少三个不同色彩的预定色度序列。
55.根据权利要求54所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示包括蓝色、红色、和绿色的预定色彩序列。
56.一种监控包括现金发放器的自动银行机的显示模块的方法,包括:
(a)指示所述显示模块显示预定图案,
(b)通过所述自动银行机的操作确定所述图案是否未被显示。
57.根据权利要求56所述的方法,还包括:
(c)响应于所述图案未被显示的确定结果,通过所述自动银行机的操作产生显示模块错误信号。
58.根据权利要求56所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示预定多色彩序列。
59.根据权利要求58所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示出包括多个相同第一类型色彩接着多个相同第二类型色彩的预定多色彩序列。
60.根据权利要求59所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示出包括多个相同第一类型色彩接着多个相同第二类型色彩接着多个相同第三类型色彩的预定多色彩序列。
61.根据权利要求58所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示出包括除了黑色和白色之外的色彩的预定色彩序列。
62.根据权利要求61所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示包括蓝色、红色、和绿色的预定色彩序列。
63.根据权利要求58所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示预定色度序列。
64.根据权利要求58所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示由黑色和白色构成的预定色彩序列。
65.根据权利要求56所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示预定亮度序列。
66.根据权利要求56所述的方法,其中,(a)包括指示所述显示模块显示包括多个不同色彩的光的预定序列。
67.承载使计算机执行权利要求56中所述的方法步骤的指令的计算机可读介质。
68.根据权利要求56所述的方法,其中,在(a)中,所述图案包括变化图案。
69.根据权利要求56所述的方法,其中,在(a)中,所述图案被显示在所述自动银行机的仪表板下面的区域。
70.根据权利要求56所述的方法,其中,(a)包括指示包括所述图案的至少一个序列的输出。
71.根据权利要求70所述的方法,其中,在(a)中,所述至少一个序列包括输出至少三种色彩。
72.根据权利要求71所述的方法,其中,(a)包括指示在所述显示模块的至少一个测试区域中输出所述至少一个序列,并且其中,(b)包括用至少一个显示传感器检测所述测试区域中的显示输出。
73.根据权利要求72所述的方法,其中,(a)包括指示在多个所设置的测试区域中输出所述至少一个序列,以及,(b)包括检测所述多个测试区域中的所述显示输出。
74.根据权利要求72所述的方法,其中,所述显示模块包括触摸屏,所述方法还包括:
用手指触摸所述触摸屏,
其中,在(a)中,所述至少一个测试区域位于所述手指下面。
75.根据权利要求72所述的方法,其中,所述显示模块包括至少一个提供背光照明的光源,所述方法还包括:
(c)响应于所述自动银行机中的至少一个控制器,改变所述至少一个光源的输出。
76.根据权利要求75所述的方法,还包括:
(d)通过环境光传感器的操作检测环境光;
其中,响应于在(d)中检测的环境光改变(c)中的输出。
77.根据权利要求76所述的方法,其中,在(d)中,所述环境光传感器靠近至少一个显示传感器设置。
78.根据权利要求75所述的方法,其中,(c)包括指示所述至少一个光源输出某一等级的光,所述方法还包括:
(d)用所述至少一个显示传感器检测在(c)的至少一部分过程中输出的光;
(e)通过所述自动银行机中的至少一个控制器的操作分析(d)中的检测等级,以确定所述至少一个光源是否存在故障。
79.根据权利要求78所述的方法,还包括:
响应于(e)中确定的至少一个光源存在故障,操作所述自动银行机中的至少一个控制器以发送至少一个消息。
80.根据权利要求72所述的方法,其中,所述自动银行机包括多个交易功能装置,并且其中,在(a)中,响应于与除所述显示模块的至少一个交易功能装置相关的状态,确定所述序列。
81.根据权利要求80所述的方法,其中,在(a)中,响应于与至少一个远程系统的通信,确定所述序列。
82.一种方法,包括:
(a)操作包括现金发放器的自动银行机中的至少一个控制器,以指示所述自动银行机的用户界面上的显示器在所述显示器的至少一个测试区域中产生至少一个输出;
(b)用所述至少一个显示传感器检测在所述显示器的所述至少一个测试区域中的显示输出;
(c)通过所述至少一个控制器的操作来分析所述显示输出,以确定所述显示器是否正常地运行。
83.根据权利要求82所述的方法,其中,在(a)中,所述至少一个输出包括一个包括多种色彩的序列。
84.根据权利要求82所述的方法,其中,所述至少一个输出包括至少一个图案。
85.根据权利要求82所述的方法,其中,在(a)中,所述控制器用于指示所述显示器输出某一等级的光,并且其中,在(c)中,所述至少一个控制器用于确定与所述显示器相关的至少一个光源是否需要更换。
86.根据权利要求82所述的方法,其中,所述至少一个控制器用于执行通过所述显示器产生输出的至少一个软件应用程序,其中,在(a)中,所述至少一个测试区域不包括响应于所述至少一个应用程序产生的输出。
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