DE19607163A1 - Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und Verfahren eines Telefons mit automatischem Anrufbeantworter - Google Patents

Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und Verfahren eines Telefons mit automatischem Anrufbeantworter

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DE19607163A1
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    • H04M1/642Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations storing speech in digital form

Description

Hintergrund der Erfindung
Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf eine Anrufmelde­ vorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und ein Ver­ fahren eines Telefons mit automatischem Anrufbeantworter, und besonders auf eine Vorrichtung und ein Verfahren zur Meldung eines Anrufs unter Erzeugung einer Sprachnachricht.
Bei der Entwicklung der Kommunikationstechniken neigen z.Z. die Kommunikationseinrichtungen zur Individualisierung und die Telefonanrufverfahren zur Benutzung in einem Büro oder zu Haus werden mehr und mehr unterschiedlich.
Da ein konventionelles Telefon mit automatischem Anrufbeant­ worter einen Anruf von einem Vermittlungsamt erkennt und dann ein Läutesignal erzeugt, hört ein Benutzer im allgemeinen das von einem Lautsprecher abgegebene Läuten, erkennt den Anrufzu­ stand des Telefons und nimmt den Handapparat ab, um ein Gespräch zu beginnen.
Im Fall, daß alle Arten von Telefonen an einem gegebenen Ort benutzt werden, erzeugen auch die oben beschriebenen Telefone mit automatischem Anrufbeantworter gleichzeitig das Läutesignal. Wenn der Benutzer nicht in der Nähe des ein Läutesignal erzeu­ genden Telefons ist, hat er deshalb eine Schwierigkeit, zu erkennen, welches Telefon das Läutesignal erzeugt. Zusätzlich führt es zu einem Problem, daß der Benutzer einen unerwünschten Telefonanruf während einer Zeit starker Beschäftigung empfängt, oder der Benutzer kann einen Anruf von einem anderen Benutzer empfangen, wodurch eine unnötige Unbequemlichkeit für den Benut­ zer bereitet wird.
Zusammenfassung der Erfindung
Es ist deshalb ein Ziel der vorliegenden Erfindung, eine Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und ein Verfahren zur Überwindung der vorgenannten Probleme vor zu­ sehen.
Es ist deshalb ein anderes Ziel der vorliegenden Erfindung, eine Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und ein Verfahren zur Erzeugung eines Läutesignals als eine Sprachnachricht in einem Telefon mit automatischem Anrufbeant­ worter vorzusehen.
Dieses und andere Ziele können nach der vorliegenden Erfin­ dung durch eine Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten erreicht werden, die enthält: eine Tastenein­ gabeeinheit mit numerischen Tasten oder allen Arten von Funk­ tionstasten, zur Erzeugung eines Tastensignals für einen Anruf­ meldemode mit Sprachnachricht und eines Tastensignals für einen Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht; eine Steue­ rung zur Erkennung eines von einem Vermittlungsamt kommenden Anrufs und zur Steuerung des erkannten Anrufs für die Ausgabe einer Sprachnachricht; einen Gabelschalter, der durch den Benut­ zer ein- oder ausgeschaltet wird, zum Verbinden des Telefons mit einer Büroleitung und zum Bilden eines Gesprächs; eine Anrufer­ kennungseinrichtung zur Eingabe eines von der Büroleitung empfangenen Anrufsignals und zur Erkennung eines Anrufs; eine Läutesignalerzeugungseinheit zur Erzeugung eines Läutesignals unter Steuerung der Steuerung; eine Sprachspeichereinheit zur Speicherung der Sprachnachricht, die über die Anruferkennung informiert; eine Modeauswahleinheit zum gezielten Schalten und zur Ausgabe des von der Läutesignalerzeugungseinheit erzeugten Läutesignals und der von der Sprachspeichereinheit erzeugten Sprachnachricht unter Steuerung der Steuerung; einen Lautspre­ cher zur Ausgabe des Läutesignals oder der Sprachnachricht, die gezielt von der Modeauswahleinheit ausgegeben wird.
Ferner können diese und andere Ziele nach der vorliegenden Erfindung mit einem Verfahren zur Erzeugung einer Sprachnach­ richt als Läutesignal erreicht werden, das die Schritte enthält: Prüfen bei Eintreffen des Anrufs, ob ein Anrufmeldemode mit Sprachnachricht eingeschaltet ist oder nicht; falls der Anruf­ meldemode mit Sprachnachricht eingeschaltet ist, Prüfen, ob ein Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht eingeschaltet ist oder nicht; und falls der Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht eingeschaltet ist, Ausgeben der selbstgemachten Sprachnachricht.
Kurze Beschreibung der Zeichnungen
Eine vollständigere Würdigung dieser Erfindung und vieler seiner ihr innewohnenden Vorteile wird ganz offensichtlich, wenn sie unter Bezug auf die folgende genaue Beschreibung mit Betrachtung in Verbindung mit den begleitenden Zeichnungen bes­ ser verstanden wird, in denen gleiche Bezugszeichen dieselben oder ähnliche Elemente bezeichnen, wobei:
Fig. 1 ein Blockdiagramm ist, das die Konstruktion eines Telefons mit automatischem Anrufbeantworter veranschaulicht, das nach den Grundsätzen der vorliegenden Erfindung konstruiert ist; und
Fig. 2 ein Steuerflußdiagramm ist, das die Prozesse der Mit­ teilung des Anruferkennungszustands mittels einer Sprachnach­ richt nach der vorliegenden Erfindung veranschaulicht.
Genaue Beschreibung der bevorzugten Ausführungsform
Fig. 1 ist ein Blockdiagramm, das die Konstruktion eines Telefons mit automatischem Anrufbeantworter veranschaulicht, das nach den Grundsätzen der vorliegenden Erfindung konstruiert ist.
In Fig. 1 schließt eine Tasteneingabeeinheit 10 numerische Tasten oder alle Arten von Funktionstasten ein und erzeugt ein Tastensignal für einen Anrufmeldemode mit Sprachnachricht und eine Tastensignal für einen Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht. Eine Steuerung 12 erkennt einen von einem Ver­ mittlungsamt kommenden Anruf und steuert den erkannten Anruf, um ihn als eine Sprachnachricht auszugeben. Ein Gabelschalter 14 wird durch den Benutzer ein- oder ausgeschaltet, um das Telefon mit einer Büroleitung zu verbinden und bildet einen Gesprächs­ pfad. Ein Anruferkennungseinrichtung 16 gibt ein von der Büro­ leitung empfangenes Anrufsignal ein und erkennt einen Anruf. Eine Läutesignalerzeugungseinheit 18 erzeugt ein Läutesignal unter Steuerung der Steuerung 12. Eine Sprachspeichereinheit 20, die mit einer Sprachsynthesiereinheit oder einer ein Kasset­ tenband treibenden Einheit mit Sprachspeicherung ausgerüstet ist, speichert die Sprachnachricht, die über die Anruferkennung informiert. Eine Modeauswahleinheit 22 schaltet gezielt und gibt das von der Läutesignalerzeugungseinheit 18 erzeugte Läutesignal und die von der Sprachspeichereinheit 20 erzeugte Sprachnach­ richt unter Steuerung der Steuerung aus. Ein Lautsprecher 24 gibt das Läutesignal oder die Sprachnachricht, die gezielt von der Modeauswahleinheit 22 ausgegeben wird, aus.
Die Steuerung 12 der Konstruktion von Fig. 1, die ein 4-Bit- Einchipmikroprozessor ist, schließt einen Nurlesespeicher (im folgenden als ROM bezeichnet) und einen Speicher mit wahlfreiem Zugriff (im folgenden als RAM bezeichnet) ein. Ferner speichert die Sprachspeichereinheit 20 bei Eintreffen eines Anrufs die an Stelle des Läutens zu erzeugende Sprachnachricht, z. B. eine fest erzeugte, feststehende Sprachnachricht, wie etwa "Sie werden am Telefon gewünscht. Bitte nehmen Sie den Anruf an.", und eine selbstgemachte, direkt vom Benutzer aufgezeichnete Sprachnach­ richt.
Fig. 2 ist ein Steuerflußdiagramm, das die Prozesse der Mit­ teilung des Anruferkennungszustands mittels einer Sprachnach­ richt nach der vorliegenden Erfindung veranschaulicht, und wel­ ches enthält: Prüfen bei Eintreffen des Anrufs, ob ein Anrufmel­ demode mit Sprachnachricht eingeschaltet ist oder nicht; falls der Anrufmeldemode mit Sprachnachricht nicht eingeschaltet ist, Erzeugen des Läutesignals; falls der Anrufmeldemode mit Sprach­ nachricht eingeschaltet ist, Prüfen, ob ein selbstgemachter Anrufmeldemode mit Sprachnachricht eingeschaltet ist oder nicht; falls der selbstgemachte Anrufmeldemode mit Sprachnachricht nicht eingeschaltet ist, Ausgeben der feststehenden Sprachnach­ richt; und falls der selbstgemachte Anrufmeldemode mit Sprach­ nachricht eingeschaltet ist, Ausgeben der selbstgemachten Sprachnachricht.
Eine Erläuterung der Operation einer bevorzugten Ausführungs­ form nach der vorliegenden Erfindung wird mit Bezug auf Fig. 1 und 2 im Detail gegeben.
Bei Eintreffen des Anrufs erzeugt das allgemeine Telefon ein Läuten. Nach der vorliegenden Erfindung jedoch erzeugt das Tele­ fon bei Eintreffen eines Anrufs die Sprachnachricht an Stelle des Läutens und informiert den Benutzer, daß er am Telefon gewünscht wird. Um über das Eintreffen eines Anrufs unter Benut­ zung der Sprachnachricht zu informieren, wurden die feststehende Sprachnachricht und die selbstgemachte Sprachnachricht zuvor in der Sprachspeichereinheit 20 gespeichert. Die feststehende Sprachnachricht, wie etwa "Sie werden am Telefon gewünscht. Bitte nehmen Sie den Anruf an.", wird in einem nicht-flüchtigen Speicher gespeichert, und die selbstgemachte Sprachnachricht kann zu jeder Zeit frei nach Absicht des Benutzers verändert werden. Ferner ist das Verfahren zur Registrierung der selbst­ gemachten Sprachnachricht dasselbe wie zur Registrierung einer­ abgehenden Nachricht in einem Telefon mit automatischem Anruf­ beantworter. Wie oben erwähnt, setzt die Steuerung 12 nach Spei­ cherung der Sprachnachricht in der Sprachspeichereinheit 20 einen Mode aufgrund der Betätigung einer Modeeinstelltaste für Anrufmeldung mit Sprachnachricht oder einer Modeeinstelltaste für Anrufmeldung mit selbstgemachter Sprachnachricht.
Nach Einschalten der Stromversorgung verzweigt die Steuerung 12 in Fig. 12 zu Schritt 31 und initialisiert das System. In Schritt 32 prüft die Steuerung, ob ein Anruf eingetroffen ist oder nicht. Wenn in Schritt 32 geprüft worden ist, ob ein Anruf eingetroffen ist, verzweigt die Steuerung 12 zu Schritt 33. In Schritt 33 prüft die Steuerung 12, ob der Anrufmeldemode mit Sprachnachricht von der Tasteneingabeeinheit 10 eingestellt wor­ den ist oder nicht. Falls der Anrufmeldemode mit Sprachnachricht von der Tasteneingabeeinheit 10 nicht eingestellt worden ist, treibt die Steuerung 12 in Schritt 34 die Läutesignalerzeugungs­ einheit 18, steuert die Modeauswahleinheit 22 und erzeugt das Läutesignal mit dem Lautsprecher 24. Falls dagegen der Anrufmel­ demode mit Sprachnachricht von der Tasteneingabeeinheit 10 ein­ gestellt worden ist, prüft die Steuerung 12 in Schritt 36, ob der Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht von der Tasteneingabeeinheit 10 eingestellt worden ist oder nicht. Falls in Schritt 36 der Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnach­ richt von der Tasteneingabeeinheit 10 nicht eingestellt worden ist, verzweigt die Steuerung 12 zu Schritt 39. Nach Steuerung der Sprachspeichereinheit 20 und Auslesen der feststehenden, in dem nicht-flüchtigen Speicher gespeicherten Sprachnachricht steuert die Steuerung 12 in Schritt 39 die Modeauswahleinheit 22 und überträgt die feststehende Sprachnachricht über den Laut­ sprecher, z. B. "Sie werden am Telefon gewünscht. Bitte nehmen Sie den Anruf an." So prüft die Steuerung 12 in Schritt 40, ob der Gabelschalter 14 abgehoben wurde oder nicht. Falls der Gabelschalter 14 nicht abgehoben wurde, führt die Steuerung 12 ohne Unterbrechung den Schritt 39 aus. Falls dagegen der Gabel­ schalter 14 abgehoben wurde, beendet die Steuerung 12 das Pro­ gramm. Falls andererseits in Schritt 36 der Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht von der Tasteneingabeeinheit 10 eingestellt worden ist, verzweigt die Steuerung 12 zu Schritt 37. Nach Steuerung der Sprachspeichereinheit 20 und Auslesen der gespeicherten, selbstgemachten Sprachnachricht steuert die Steu­ erung 12 in Schritt 37 die Modeauswahleinheit 22 und überträgt die selbstgemachte Sprachnachricht über den Lautsprecher, z. B. "Bitte nehmen Sie den Anruf von einer Nummer xxxx an."
Wie von dem vorangegangenen offensichtlich geworden ist, kann der Benutzer der Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und dem Verfahren des Telefons mit automati­ schem Anrufbeantworter einschließlich verschiedener Sprachnach­ richten eine gewünschte Sprachnachricht unter den verschiedenen Sprachnachrichten auswählen und die ausgewählte Sprachnachricht kann ohne Erzeugen eines Läutesignals bei Eintreffen eines Anrufs ausgegeben werden. Deshalb gibt es Vorteile dadurch, daß das Phänomen verwirrender Läutesignale bei Erzeugung der Läute­ signale an einem Ort verringert werden kann, an dem viele Tele­ fone benutzt werden, und daß die Effizienz der Telefone durch frühzeitiges Erkennen der Telefonanrufe und ihrer Beantwortung verbessert werden kann.

Claims (5)

1. Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten in einem Telefon mit automatischem Anrufbeantworter zum Melden eines eintreffenden Anrufs in Form einer Sprachnachricht, die enthält:
eine Tasteneingabeeinrichtung mit numerischen Tasten oder allen Arten von Funktionstasten, zur Erzeugung eines Tasten­ signals für einen Anrufmeldemode mit Sprachnachricht und eines Tastensignals für einen Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht;
eine Steuerung zur Erkennung des von einem Vermittlungsamt kommenden Anrufs und zur Steuerung der erkannten Anrufs für die Ausgabe als eine Sprachnachricht;
einen Gabelschalter, der durch den Benutzer ein- oder ausge­ schaltet wird, zum Verbinden des Telefons mit einer Büroleitung, und zum Bilden eines Gesprächs;
eine Anruferkennungseinrichtung zur Eingabe eines von der Büroleitung empfangenen Anrufsignals und zur Erkennung des Anrufs;
eine Sprachspeichereinrichtung zur Speicherung der Sprach­ nachricht, die über die Anruferkennung informiert;
eine Modeauswahleinrichtung zum gezielten Schalten und zur Ausgabe des von der Läutesignalerzeugungseinrichtung erzeugten Läutesignals und der von der Sprachspeichereinrichtung erzeugten Sprachnachricht unter Steuerung der Steuerung;
einen Lautsprecher zur Ausgabe des Läutesignals oder der Sprachnachricht, die gezielt von der Modeauswahleinrichtung ausgegeben wurde.
2. Vorrichtung nach Anspruch 1, wobei die Vorrichtung ferner eine Läutesignalerzeugungseinrichtung zum Erzeugen des Läute­ signals unter Steuerung der Steuerung enthält.
3. Anrufmeldeverfahren unter Erzeugung von Sprachnachrichten in einem Telefon mit automatischem Anrufbeantworter zum Melden eines eintreffenden Anrufs als eine Sprachnachricht, das die Schritte enthält:
Prüfen bei Eintreffen des Anrufs, ob ein Anrufmeldemode mit Sprachnachricht eingeschaltet ist oder nicht;
Prüfen, ob ein Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnach­ richt eingeschaltet ist oder nicht, falls der Anrufmeldemode mit Sprachnachricht in dem Schritt zum Prüfen des Anrufmeldemode mit Sprachnachricht eingeschaltet wurde; und
Ausgeben der selbstgemachten Sprachnachricht, falls der Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht in dem Schritt zum Prüfen des Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht eingeschaltet wurde.
4. Verfahren nach Anspruch 3, wobei das Verfahren ferner den Schritt zur Erzeugung des Läutesignals enthält, falls der Anrufmeldemode mit Sprachnachricht in dem Schritt zum Prüfen des Anrufmeldemode mit Sprachnachricht nicht eingeschaltet wurde.
5. Verfahren nach Anspruch 4, wobei das Verfahren ferner den Schritt zur Ausgabe der feststehenden Sprachnachricht enthält, falls der Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht in dem Schritt zum Prüfen des Anrufmeldemode mit selbstgemachter Sprachnachricht nicht eingeschaltet wurde.
DE19607163A 1995-04-13 1996-02-26 Anrufmeldevorrichtung unter Erzeugung von Sprachnachrichten und Verfahren eines Telefons mit automatischem Anrufbeantworter Ceased DE19607163A1 (de)

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