DE60132096T2

DE60132096T2 - Verfahren und vorrichtung zur kommunikation von nutzerbezogenen informationen unter verwendung einer drahtlosen informationsvorrichtung

Info

Publication number: DE60132096T2
Application number: DE60132096T
Authority: DE
Inventors: Stephen Randall; Scott Jenson
Original assignee: Symbian Ltd
Current assignee: Nokia Oyj
Priority date: 2000-08-22
Filing date: 2001-08-22
Publication date: 2008-06-26
Anticipated expiration: 2021-08-23
Also published as: DE60132096D1; US20050169446A1; GB0120454D0; US7248677B2; ATE382236T1; WO2002017602A1; GB2370728A; EP1314301B1; EP1314301A1; GB2370728B

Description

Hintergrund der Erfindung
1. Gebiet der Erfindung
Diese Erfindung betrifft ein Verfahren eines Gerätes zum Kommunizieren dynamischer Information zwischen drahtlosen Informationsgeräten. Der Begriff „drahtloses Informationsgerät", der in dieser Patentbeschreibung verwendet wird, sollte breit ausgelegt werden, um jede Art eines Gerätes mit Einwege- oder Zweiwege-Kommunikationsfähigkeiten abzudecken und umfasst ohne Begrenzung Funktelefone, Smart-Telefone, Kommunikatoren, Personal Computer, Computer und Anwendungs-spezifische Geräte. Dieser schließt Geräte ein, die in der Lage sind, in irgendeiner Art und Weise über irgendeine Art eines Netzwerkes zu kommunizieren, wie zum Beispiel GSM- oder UMTS-Mobilfunk, Bluetooth, Internet, usw..
2. Beschreibung des Standes der Technik
Drahtgebundene und drahtlose Telefone der gegenwärtigen Generation können einem Anrufer den Status eines Anrufempfängers in lediglich groben und potentiell beliebigen Begriffen anzeigen: wenn zum Beispiel ein Anrufer einen Sprachanruf durchführt, kann er oder sie eine von fünf unterschiedlichen Antworten empfangen: (a) der gewünschte Anrufempfänger antwortet; (b) es gibt keine Antwort; (c) es gibt einen Besetztton; (d) der Anruf wird zu einer vor aufgenommenen Sprachmailnachricht durchgestellt oder (e) der Anrufer wird an jemand anderen umgeleitet. Falls der vorgesehene Anrufempfänger tatsächlich den Anruf nicht beantwortet, besitzt der Anrufer keine Idee, warum der Anruf nicht beantwortet worden ist: ist der vorgesehene Anrufer zum Beispiel in der Tat da, jedoch zu beschäftigt um zu antworten? Könnte eine unterschiedliche Nummer gewählt werden, um sich erfolgreich zu verbinden?
Herkömmliche, so genannte „Präsenz"-Systeme sind gegenwärtig Subjekt eines beträchtlichen Interesses und lösen die obigen Probleme teilweise. Die Absicht von Präsenz-Systemen ist es, den Status des vorrausichtlichen Anrufempfängers einer anrufenden Partei anzuzeigen, zum Beispiel Information darüber zu geben, ob der vorgesehene Anrufempfänger beschäftigt, in einem Treffen, über ein Mobiltelefon oder ein Festnetz kontaktierbar, usw. ist. Es kann sich auf RFC 2778 „A Model for Presence and Instant Messaging", Februar 2000, The Internet Society, bezogen. Präsenz-Systeme gemäß dem Stand der Technik wurden jedoch nicht ausgeweitet, um die Idee der anrufenden Partei abzudecken, die ihren eigenen Status anzeigt, wie zum Beispiel den Betreff des vorgesehenen Anrufes oder seine Dringlichkeit.
Es kann sich ebenso auf herkömmliche Sofortnachrichten-(IM)-Systeme (Instant Messaging Systeme) bezogen werden, die es einer Partei erlauben, in der Lage zu sein, an IM teilzunehmen, um ihren Status durch Auswählen eines vordefinierten Status-Flags anzuzeigen (z.B. beim Mittagessen; Online, usw.). Da diese Status-Flags lediglich den Status einer Partei anzeigen, bezwecken diese ein Informieren einer Partei, die es wünscht jene Partei zu benachrichtigen, ob ein derartiges Verhalten geeignet wäre und sind daher ähnlich zu den herkömmlichen Telefon-Präsenz-Systemen, die oben beschrieben sind.
Daher teilen sowohl IM- als auch Präsenz-Systeme gemäß dem Stand der Technik eine Annahme, dass die kritische Information, die vor dem Beginn einer Hauptkommunikation zu befördern ist, sich auf den Status der Einheit bezieht, die das Ziel von Kommunikationen ist (z.B. ob diese erreichbar ist und falls dies der Fall ist, wie). Dies ist eine wesentlich asymmetrische Gewichtung von Bedeutung und ignoriert insgesamt die Möglichkeit, dass die Person, die eine Kommunikation zu initiieren ersucht (z.B. einen Sprachanruf beginnt), ebenso das Ziel (den Anrufempfänger) mit nützlicher Information vor einem Beginnen der Hauptkommunikation versorgen kann. Anrufer-ID-Systeme beschäftigen sich zum Teil damit: diese ermöglichen es einer angerufenen Partei, die Telefonnummer der anrufenden Person zu erkennen. Es kann sich ebenso auf EP 0641141 (AT&T) bezogen werden, die herkömmliche Nurnummern-Anrufer-ID-Systeme dadurch ausweiten, dass es einem Anrufer ermöglicht wird, ein Videobild, wie zum Beispiel ein Icon (Symbol), an den Anrufempfänger zu senden. Das Icon wird unter Verwendung eines Inband-Signalisierens gesendet und nimmt daher an, dass es einen Sprachkanal gibt, über den die Icondaten gesendet werden können. Der Anrufempfänger kann ebenso ein Icon an den Anrufer senden, um dieses zu identifizieren. Anrufer-ID-Systeme sind zunehmend populär, da ein Wissen der Identität des Anrufers sehr sachdienlich für eine Entscheidung sein kann, einen Anruf anzunehmen oder nicht. Dort wo ein Gerät der anrufenden Partei eine Datenbank von Nummern speichern kann, kann die Anrufer-ID-Information gegen Datenbankeinträge verglichen werden, so dass das Gerät der angerufenen Partei den tatsächlichen Namen der anrufenden Person anzeigen kann. Auf dem grundlegendsten Level verwenden Mobiltelefonbenutzer die Anrufer-ID, um ihre Anrufe derart zu überprüfen, dass basierend auf einer Anzahl von Faktoren, die sich auf diese selbst beziehen (d.h. Ort, gegenwärtige Aktivität, usw.), diese die Anrufer-ID betrachten können und eine Anzahl von Annahmen über die Identität des Anrufers treffen können und dann eine Entscheidung hinsichtlich eines Beantwortens des Anrufes treffen können. Jedoch fühlen sich Benutzer zunehmend gezwungen, Anrufe zu beantworten, einfach da diese wissen, dass das Mobiltelefon bei ihnen ist, egal wo sie sich befinden. Benutzer beantworten das Mobiltelefon, selbst wenn dieses für diese unangenehm ist. Diese versuchen nun unterschiedliche Schritte zu unternehmen, um die reaktiven Verhalten zu steuern, die implizit bei einem Besitzen eines Mobiltelefons sind, trotz der Verfügbarkeit einer Anrufer-ID. Zum Beispiel:

– Einige kaufen zwei Mobiltelefone; eins ist zur persönlichen Verwendung, das andere für die Arbeit.
– Einige bestehen darauf, dass das Telefon außerhalb der Arbeitsstunden ausgeschaltet ist.
– Einige entscheiden einfach basierend auf der Anrufer-ID, dass falls kein Name bei dem Anruf angezeigt ist, der Anruf wahrscheinlich unwichtig ist, da diese nicht die Nummer erkennen. Umgekehrt interpretieren andere den gleichen Faktor als einen potentiellen Notruf anzeigend.

Daher beschränken die inhärenten Begrenzungen einer Anrufer-ID ernsthaft seine praktische Nützlichkeit.
Es kann sich ebenso auf EP 802661 (Lucent) bezogen werden; dies zeigt eine Erweiterung zu herkömmlichen Anrufer-ID-Systemen durch ein Erlauben, dass der Anrufer Anruf-spezifische Daten (z.B. den Betreff des Anrufes) über die normale Sprachverbindung sendet; diese Daten können bei einem Server gehalten werden, der eine neue Sprachverbindung zu dem Anrufempfänger herstellt. Falls es der Anrufempfänger wünscht, mit dem Anruf fort zu fahren, werden die zwei Sprachverbindungen überbrückt. Daher erlaubt EP 802661 , dass eine Anrufüberprüfung basierend auf reichhaltigerer Information als lediglich der Telefonnummer des Anrufers stattfinden kann. Jedoch behandelt dies lediglich die Situation, in der ein Anrufempfänger entweder einen Sprachanruf ablehnen kann oder mit diesem fortfahren kann.
Zusammenfassung der vorliegenden Erfindung
In einem ersten Aspekt der Erfindung gibt es ein Verfahren eines Kommunizierens dynamischer Information zwischen drahtlosen Informationsgeräten, mit den Schritten:

(a) vor einen Starten eines Sprachanrufs gibt ein Anrufer durch Verwenden eines ersten drahtlosen Informationsgerätes Information von potentieller Bedeutung für einen Anrufempfänger ein, der ein zweites drahtloses Informationsgerät verwendet, oder wählt diese aus, wobei die Information von einer dynamischen und nicht-beständigen Art ist und daher nicht lediglich Anruferidentifikationsinformation ist;
(b) die Information wird dann an das zweite drahtlose Kommunikationsgerät übertragen, bevor ein Sprachkanal zwischen dem ersten drahtlosen Kommunikationsgerät und dem zweiten drahtlosen Kommunikationsgerät geöffnet wird; und
(c) die Information wird auf dem zweiten Kommunikationsgerät angezeigt;
(d) das zweite drahtlose Kommunikationsgerät zeigt automatisch einen ersten auswählbaren Gegenstand an, der es dem Anrufempfänger erlaubt, mit dem Sprachanruf fortzufahren und einen zweiten auswählbaren Gegenstand, der es dem Anrufempfänger erlaubt, mit einer Nachricht zu antworten.

Die Erfindung fasst daher ein Verwenden eines drahtlosen Informationsgerätes ins Auge, um „Vor-Antwort"-Information zuzuführen oder zu senden, die der Gerätebesitzer als von Relevanz für einen potentiellen Anrufempfänger erachtet. In der Tat ermöglicht es die vorliegende Erfindung einem Anrufempfänger, die geeigneteste Kommunikationsvorrichtung zu bestimmen (wie zum Beispiel Sprache oder Nachrichten).
Die „Vor-Antwort"-Information, die von dem Anrufer gesendet wird, ermöglicht, dass einem potentiellen Anrufempfänger nützliche Information über einen potentiellen Anruf gegeben wird, bevor tatsächlich jener Anruf beantwortet wird. Beispiele der Arten von „Vor-Antwort"-Information, die eine anrufende Partei eingeben kann, schließen ohne Begrenzung das Folgende ein: Information über den Betreff eines vorgesehenen Sprachanrufes, eine Stimmung, eine gegenwärtige Aktivität, einen Teil oder das Ganze eines Zeitplanes von Treffen oder Ereignissen, Information über die Dringlichkeit eines vorgesehenen Sprachanrufes, persönliche Information, erwartete Anrufdauer, kommerzielle Anreize an einen Verbraucher, einen Anruf zu beantworten (spezielle Angebote, Loyalitätspunkte, usw.), Ortsinformation. Die Information muss jedoch dynamisch (d.h. potentiell variabel) sein und deckt daher nicht permanente Information ab, wie zum Beispiel herkömmliche Anrufer-ID-Information.
Aus einer Perspektive des Betreiberumsatzes ist ein Erlauben, dass eine anrufende Partei ihre Kommunikation mit „Vor-Antwort"-Information anreichert, leistungsfähiger als eine herkömmliche Präsenz, da erwartet werden kann, dass eine anrufende Partei für diesen zusätzlichen Datendienst zahlt. Herkömmliche Präsenz-Systeme erfordern eine Eingabe von dem Anrufempfänger und müssen wohl dafür von jenem Anrufempfänger bezahlt werden und sind als solche wahrscheinlich schwierig kommerziell zu etablieren. Umsatzmodelle, die auf dem Prinzip die „anrufende-Partei-zahlt" basieren, tendieren dazu erfolgreicher zu sein als jene, in denen die angerufene Partei zahlen muss.
Die Erfindung kann ebenso die herkömmliche Präsenz-Situation umfassen, in der ein Anrufer automatisch mit Präsenz-Information versorgt werden kann, die sich auf die angerufene Partei bezieht, vor einem Initiieren oder Starten eines Sprachanrufes mit einer anderen Person. Jedoch kann die vorliegende Erfindung die symmetrische Situation abdecken, dass vor einem Sprachanruf-Beginnen einem Anrufer Präsenz-Information über die angerufene Partei („Vor-Anrufs"-Information) gegeben werden kann und der angerufenen Partei Präsenz-Information über die anrufende Partei („Vor-Antwort"-Information) gegeben werden kann.
Das Format der Information kann Text oder andere Medienformate sein, wie zum Beispiel Bilder (z.B. ein digitales Bild des gegenwärtigen Ortes der anrufenden Partei, das mit einer Digitalkamera an dem Gerät der anrufenden Partei aufgenommen wird), Icons (z.B. Herz-Icons als „Vor-Antwort"-Information an den Freund), oder eine animierte Grafik (z.B. eine Lara Croft-Komikfigur; ein persönlicher Avatar). Ein Benutzer kann mehrere unterschiedliche Sätze von Information aufweisen, die er manuell oder automatisch in Abhängigkeit von anderen Daten (z.B. der angerufenen Person) auswählt. Daher kann ein Benutzer eine persönliche Avatar-Figur zum Anrufen eines Freundes aufweisen und eine unterschiedliche zum Anrufen einer Familie. Icons und Grafiken können aus einem Menü vorgespeicherter Optionen ausgewählt werden und können ebenso von einem ferngelegenen Server erhalten werden, in der gleichen Weise wie gegenwärtig Klingeltöne herunter geladen werden. Genauso wie Kundenklingeltöne hocheffektiv beim Ermöglichen einer Massenkundenanpassung von Mobiltelefonen sind und bedeutenden und hochprofitablen Umsatz für Netzwerkbetreiber oder Klingeltonanbieter erzeugt haben, können dies „Vor-Antwort"-Icons und animierte Grafiken. Die „Vor-Antwort"-Information kann den Klingelton des Anrufempfängers begleiten oder ersetzen, in der gleichen Weise wie dies jener Anrufer-ID tut. Diese kann sich insbesondere auf einen Anruf beziehen (z.B. den Betreff des Anrufes) oder allgemeiner sein (z.B. eine Stimmung). Die Information geht typischerweise einem vorgesehenen Sprachanruf voran, obwohl der Sprachanruf selbst aus einer Vielzahl von Gründen nicht stattfinden kann.
Wie zuvor erwähnt, wird in herkömmlichen Präsenz-Systemen Information für eine Person erzeugt oder von einer Person gesendet, die angerufen werden kann; dies kann einen Anrufer der einen ausgehenden Anruf zu jener Person durchführt, beeinflussen und informieren, da diese von jenem Anrufer gelesen und verwendet werden kann, um die Situation der Person zu beurteilen, die angerufen werden soll. Jedoch geht die vorliegende Erfindung über eine herkömmliche Präsenz hinaus, da die Information von Bedeutung ebenso von einer Person gesendet werden kann, die das Anrufen durchführt: diese kann die Person, die einen eingehenden Anruf empfängt, beeinflussen und informieren, da diese von jenem Anrufempfänger verwendet werden kann, um den Betreff des Anrufes zu beurteilen, seine Dringlichkeit, die Stimmung des Anrufers und jeden anderen Gegenstand, der von dem Anrufer eingegeben wird, der umfassender den Zusammenhang des Anrufes definiert. Wie später beschrieben wird, kann eine „Vor-Anrufs"- und „Vor-Antwort"-Information als eine „Virtuelle Präsenz" verallgemeinert werden, die die Form eines Kundenanpassbaren virtuellen Avatars annehmen kann und ebenso Fakten über jeden Benutzer, d.h. sowohl der Anrufer als auch der Ziele, in jedem Nachrichtenzusammenhang darstellen kann und ist daher nicht auf das Verwenden vor einem Sprachanruf begrenzt. Daher kann virtuelle Präsenz nicht nur verwendet werden, um Sprachkommunikation anzureichern, sondern ebenso eine Datenkommunikation, wie zum Beispiel ein Gespräch (Chat) und ein Sofortbenachrichtigen (Instant Messaging).
Die vorliegende Beschreibung geht über die herkömmliche Präsenz durch Vorschlagen neuer Kategorien von Information hinaus, die gesendet/eingegeben werden können (wie zum Beispiel Stimmungen und persönliche Avatare) und neuer Benutzerinteraktionsfunktionen (wie zum Beispiel das „Umwandeln zu Text", „Halten und Stummschalten", „Gekritzel (Doodles)" und „EvolvIcons", die später beschrieben werden). Diese Neuerungen sind unabhängig von der Einsicht eines Bereitstellens dynamischer „Vor-Antwort"-Information an einen Anrufempfänger (z.B. dem Definieren des Betreffs des vorgesehenen Anrufes). Daher offenbart diese Beschreibung mehrere Innovationen, die in ihrer Anwendung auf Umstände begrenzt sind, bei denen eine Vor-Antwort ebenso verwendet wird.
Szenarien
Falls wir eine Situation annehmen, in der Alice Bob kennt, kann Bob eine „Stimmungsnachricht", die aussagt „ich brauche eine Aufmunterung", auf seinem Gerät senden. Alice entscheidet, dass sie Bob anrufen möchte. Wenn sie ihn in der Kontakt-Manager-Anwendung auf ihrem drahtlosen Informationsgerät nachschlägt und eine „führe Sprachanruf durch"-Funktion auswählt, initiiert das Gerät von Alice eine Kommunikation mit dem Gerät von Bob. Vor einem Öffnen eines Sprachkanals gibt das Gerät von Bob als Daten (z.B. Peer-to-Peer-SMS, Smart Message (ein Nokia-Format) oder Datenpaket, wie zum Beispiel IPv6) seine Vor-Anruf-„Stimmungsnachricht" zurück, so dass die Nachricht „ich brauche eine Aufmunterung" automatisch auf dem Gerät von Alice erscheint. Das Gerät fordert sie dann auf, ob sie mit dem Sprachanruf fortzufahren wünscht und/oder eine Antwort-„Stimmungsnachricht" sendet. Sie entscheidet sich beides zu tun; zunächst gibt sie die Nachricht „ich muntere Dich auf Bob" ein und initiiert dann den Sprachanruf. Bobs Gerät zeigt die „ich muntere Dich auf Bob" „Vor-Antwort"-Nachricht von Alice an, so dass Bob bereits mit einer positiven Erwartung über die wahrscheinliche soziale Interaktion mit Alice den Anruf beantwortet.
Eine andere Situation könnte sein, dass Bob eine „Vor-Antwort"-Nachricht, die sagt „Will heute Nacht jemand mit mir ins Kino gehen?", auf seinem drahtlosen Informationsgerät sendet. Er macht diese Information für jeden verfügbar, der in einer „Freunde"-Kategorie in seiner Kontaktdatenbank aufgeführt ist, die lokal auf seinem Gerät gehalten wird. Alice entscheidet zufälligerweise Bob anzurufen; Bobs Gerät erkennt Alice als zugehörig zu seiner „Freunde"-Klasse (z.B. durch eine Anruferleitungs-ID oder eine eindeutige ID, die mit Alice' Gerät verknüpft ist, das Bobs Gerät kennt) und sendet so automatisch dem Gerät von Alice die „Will heute Nacht jemand mit mir ins Kino gehen?"-Daten vor einem Initiieren des Sprachanrufes. Alice möchte in der Tat ein langes Gespräch mit jemand heute Nacht führen und entscheidet, dass Bob nicht die richtige Person ist, jetzt gerade anzurufen.
Bob könnte ebenso eine „Vor-Antwort"-Nachricht senden, die aussagt „Gerade in einem Treffen mit meinem Chef bis 5 Uhr abends". Dann kann Alice, die jene Information liest, die automatisch an sie bereitgestellt wird, wenn sie den Namen von Bob in ihrer Telefonanwendung auswählt, entscheiden, nicht mit dem Sprachanruf zu dieser Zeit fort zu fahren. Falls vielleicht Alice Bobs Chef kannte und wünschte, ihr Treffen genau zu unterbrechen, so dass sie mit beiden von diesen sprechen könnte, würde sie Bob sofort anrufen.
Eine Kenntnis der Situation eines Anrufempfängers in dieser Weise erlaubt es ebenso, dass der Anrufer eine Anrufumleitungsfunktion oder Anrufsperre überwindet, die von dem benötigten Anrufempfänger eingerichtet worden ist. Nehmen wir an, dass Bob sich in einem wichtigen Treffen befindet und sich entscheidet, alle Anrufe von seinem Sprach-basierten drahtlosen Informationsgerät an die Mailbox umzuleiten. Alice ist mit einem Notfall konfrontiert und muss Bob erreichen. Alice kann aus der „Vor-Antwort"-Information, die dieser gesendet hat, erkennen, dass Bob in einem wichtigen Treffen ist. Jedoch kann sie eines von zwei Dingen tun, um Bob trotz Bobs Versuch zu erreichen, ungestört zu bleiben. Zuerst kann sie die „Vor-Antwort"-Worte „Notfall! Bitte Antworten" an Bobs Gerät senden, das programmiert sein kann, um zu piepsen oder in anderer Art und Weise Bob zu alarmieren, wenn eine Nachricht mit bestimmten definierten Schlüsselwörtern wie „Notfall" durchkommt. Bob liest jene Nachricht und ruft dann sofort Alice an. Oder Alice könnten von Bob Rechte gegeben worden sein, um seine Anrufweiterleitung zu übergehen, die sie nach freiem Ermessen verwenden kann, wobei jenes Ermessen geeignet ausgeübt wird, da Alice die Situations-definierende Information von Bob erkennen kann. Übergehungsrechte können an nahe Freunde und die Familie und ebenso an Notfalldienste gegeben werden.
Wie zuvor erwähnt, kann der Betreff eines beabsichtigten Telefonanrufes ebenso von einem Anrufer als die „Vor-Antwort"-Information definiert werden. Als ein Beispiel sagen wir, dass Alice und Bob eine Streitigkeit haben. Bob kann versuchen Alice gewöhnlich anzurufen, die wahrscheinlich nicht antworten würde. Bei dem gegenwärtigen System kann Bob seine Telefonanwendung auf seinem Gerät öffnen und Alice aus seiner Kontakt-Liste auswählen; statt lediglich sofort anzurufen kann die Anwendung eine Bildschirmaufforderung darstellen, um einen Betreff des Anrufes einzugeben, eine Anzeige seiner Dringlichkeit und wie lange der Anrufer denkt, dass der Anruf dauern könnte und um eine geeignete Grafik auszuwählen. Bob gibt in das Betrefffeld „Es tut mir Leid" ein, zeigt an, dass dieses dringend ist und setzt die Anrufzeit auf ein Maximum. Er wählt eine Herz-Grafik aus. Bob initiiert dann den Anruf; das Gerät von Alice klingelt und sie kann aus einer Anzeige auf ihrem Gerät erkennen, dass der Anruf von Bob ist, der Betreff „Es tut mir Leid" ist, die Zeitdauer auf ein Maximum gesetzt ist und es eine Herz-Grafik gibt. Die erwartete Zeitdauer wird durch ein Uhr-Icon dargestellt (das eine von mehreren Varianten zeigen kann, zum Beispiel ein „Kurzanrufs"-Icon, ein „Langgesprächs"-Icon usw.), obwohl der Benutzer alternativ in dem Betrefffeld „Kurzanruf" angeben kann. Alice entscheidet, dass es Zeit ist, Bobs Entschuldigung anzunehmen und beantwortet den Anruf.
Wie oben erwähnt, kann die „Vor-Antwort"-Information als Daten gesendet werden, bevor ein Sprachkanal geöffnet wird, zum Beispiel als SMS-Daten, einer Smart-Message oder Paketdaten (z.B. in IPv6 oder einem anderen Paket-basierten System). Die Information wird dann auf dem Zielgerät zusammen mit unterschiedlichen Benutzeraufforderungen angezeigt, einschließlich „Fortfahren mit Sprachanruf?" und „Sende eine Antwortnachricht". Dieser Daten-Handshake (Daten-Händeschütteln) kann nicht nur Information tragen, die Alice oder Bob selbst in ihre Geräte eingegeben haben, sondern ebenso Information, die das Gerät selbst kennt und die automatisch eingegeben wird; Ortsinformation ist ein Beispiel davon. Diese Information kann als „Implizit eingegeben" von Bob oder Alice gedacht werden und Bezüge auf eine Einheit, die Information eingibt, decken sowohl ein explizites als auch ein implizites Eingeben ab; daher ist ein automatisches Eingeben von Bobs Ortsinformation ein Beispiel von Bob, der implizit jene Information eingibt. Die Information muss jedoch dynamisch sein (d.h. potentiell variabel) und deckt daher keine permanente Information ab, wie zum Beispiel eine herkömmliche Anrufer-ID-Information.
In einem anderen Beispiel, sagen wir Alice befindet sich bereits in einem Sprachanruf mit Sam, wählt Bob den Namen von Alice aus seiner Telefonanwendung und ein Daten-Handshake zwischen dem Gerät von Bob und Alice folgt. Dies führt dem Gerät von Bob die Information zu, dass Alice bereits einen Sprachanruf durchführt; falls Bob geeignete Zugriffsrechte hat, wird sein Gerät ebenso informiert, dass Alice mit Sam spricht und fordert Bob auf, zu wählen, Alice und Sam zu unterbrechen oder nicht, um an ihrem Gespräch teilzunehmen.
In einer anderen Implementierung wird die Vor-Anrufs-Information nicht nur an einem lokalen Gerät gespeichert, sondern wird ebenso an einen entfernt gelegenen Web-Server gesendet, auf den ein anrufendes Gerät Zugriffsrechte zum Abfragen aufweisen kann. Im Wesentlichen verbindet vor einem Durchführen eines Sprachanrufes ein Gerät mit dem Web-Server, um jegliche Vor-Anrufs-Information einzusammeln, die dort veröffentlicht ist. Ähnlich kann die „Vor-Antwort"-Information an den entfernten Web-Server gesendet werden und von einem Zielgerät herunter geladen werden. Dieser Ansatz kann besonders attraktiv in einem VoIP-System sein, da der Web-Server in dem VoIP-Netzwerk integriert sein könnte und ein Serveranruf lediglich Teil eines Sprachanrufweiterleitens ist. Weiter erlaubt es ein Halten von Vor-Anrufs- und Vor-Antwort-Daten auf einem Server (im Gegensatz zum lediglichem Halten von diesen auf einem Client), dass die Daten von einer Partei erkannt werden, selbst wenn die andere ein Gerät hat, das sich außerhalb der Abdeckung befindet oder ausgeschaltet/beschäftigt ist. Dort wo im Gegensatz ein GSM-System für den Sprachanruf verwendet wird, ist eine getrennte Verbindung zu einem Web-Server, um Situations-definierende Information herunter zu laden, ein beträchtlicher Extra-Overhead und das Peer-zu-Peer-System basierend auf SMS oder Smart Messaging ist vorzuziehen.
Ein Alarm kann an eine Person gesendet werden, wenn die Information, die die Situation einer anderen Person beschreibt, sich in einer Weise ändert, die von der Person definiert ist. Zum Beispiel veröffentlicht Bob eine „Vor-Antwort"-Nachricht „Bitte nicht stören" auf seinem Gerät, die Alice dann auf ihrem Gerät liest, wenn sie Bobs Namen aus ihrem Kontakt-Manager des drahtlosen Informationsgerätes auswählt, gerade bevor ein Sprachanruf an ihn durchgeführt wird. Alice muss ihn nicht unterbrechen. So programmiert sie ihr Gerät, um sie zu alarmieren, wenn Bobs „Bitte nicht stören"-Nachricht von Bob entfernt wird. Wenn dies geschieht, wird Alice alarmiert und kann fortschreiten, den Anruf an Bob durchzuführen.
Die folgende Erweiterung zu den zuvor beschriebenen Ideen liegt ebenso innerhalb des Umfangs der vorliegenden Erfindung: sagen wir, Bob wünscht es, mit Alice darüber zu sprechen, heute Abend auszugehen. Bob gibt als eine „Vor-Antwort"-Information die Betreffzeile „Abendessen heute Abend?" ein und das Kurzanruf-Dauer-Icon und initiiert den Anruf an Alice. Alice ist in einem unwichtigen Treffen und hat ihr Gerät eingestellt, eine Bildschirmanzeige des Betreffs und des Anrufernamens jeglicher Anrufer aufleuchten zu lassen; sie erkennt Bobs Namen und seine Betreffzeile. Sie entscheidet, dass sie einen Sprachanruf nicht annehmen kann, jedoch ein paar Augenblicke nehmen kann, um eine Textantwort zu senden. Sie antwortet dann auf den eingehenden Anruf durch Auswählen einer „Antworte mit Textnachricht?"-Option statt einer „Nehme Sprachanruf an?"-Option die auf ihrem Gerätebildschirm gezeigt ist. Ihr wird dann ein Feld angezeigt, in das sie eine Nachricht eingeben kann; die Nachricht wird dann als Daten an Bobs Gerät zur Anzeige auf seinem Bildschirm übertragen. Bob antwortet mit seiner eigenen Antwort und die Datenkommunikation wird dann beendet. Der Sprachanrufteil des Anrufes hat tatsächlich überhaupt nicht begonnen – die Kommunikation ist insgesamt durch ein Verwenden einer Textdatenübertragung gehandhabt worden.
Weitere Details der Erfindung sind in den Ansprüchen dieser Beschreibung enthalten.
Detaillierte Beschreibung
Die vorliegende Erfindung wird unter Bezug auf ein Projekt von Symbian Limited aus London, United Kingdom beschrieben, das das Voice++ Projekt genannt wird.
Das Voice++ Projekt hat zwei Schlüsselmechanismen für die Verbesserung der Mobiltelefonerfahrung identifiziert, nämlich:

– virtuelle Präsenz
– asynchrone Kommunikation

Virtuelle Präsenz
Die virtuelle Präsenz bietet dem Benutzer eine Gelegenheit, um eine virtuelle Identität für sich selbst zu definieren.
Durch die Anpassung ihres „Aussehens" (d.h. wie sie von einem anderen Benutzer wahrgenommen werden), können diese mehr als nur eine Liste von Nummern in der Kontaktliste eines anderen sein. Anrufer können die virtuelle Präsenz des Zieles (d.h. des Anrufempfängers) in ihrer Kontaktliste sehen. Ziele können die virtuelle Präsenz der Anrufer sehen.
Ein Ausdrucken von Personalität ist in sich selbst ein hochattraktives Merkmal für spezifische Segmente des Marktes, d.h. die Teens. Jedoch ist eine virtuelle Präsenz nicht einfach eine statische Information einer „Look and Feel – (Aussehen und Anfühlen)"-Natur. Diese zeigt nicht nur den persönlichen Ausdruck einer Identität eines anderen Benutzers, sondern weist ebenso das Potential auf, eine gesamte Fülle von Information über den Benutzer anzuzeigen:

– Die Stimmung des Benutzers (z.B. für ein Ziel: „Bitte nicht Stören", „Arbeitend", „Ausgegangen zum Partyfeiern", „Pendelnd" usw. – diese können den Anrufer ermutigen entweder: sofort anzurufen, später anzurufen, eine Text- oder Sprachnachricht zu senden, überhaupt nicht anzurufen, usw.. Für einen Anrufer: „Dringend! Bitte abnehmen" ermutigt das Ziel abzunehmen).
– Seinen Ort – von variierender Granularität – d.h. „London N17", „Saintsbury's-Clapham".
– Telefonstatus – d.h. „beschäftigt", „verfügbar", „keine/schlechte Netzwerkabdeckung", „keine Batterie" usw.
– Nachrichten von dem Anrufer oder Ziel – „arbeitend von zu Hause aus", „ausgegangen in der Stadt", „nicht im Büro bis 2. Feb. 2001" usw.
– PIM-Information – d.h. während des Tages können Daten, die von der Kalenderanwendung verfügbar sind, anzeigen, in welchem Treffen sich der Anrufer oder das Ziel gegenwärtig befindet.
– Den bevorzugten Kommunikationsmechanismus – wie impliziert oder explizit durch die Stimmungs- und Anrufernachrichten usw. angezeigt.
– Die Netzwerksituation – d.h. Name eines Netzwerkbetreibers, Anrufgebühren zur vorgesehen Zeit des Anrufes usw.

Mit Spielen und Drittpartei-Anwendungen hat die Attraktivität und Nützlichkeit einer derartigen virtuellen Präsenz des Potentials sich weit auszudehnen.
Das Detail
An ihrem grundlegendsten Level bietet die virtuelle Präsenz dem Anrufer Information über die Verfügbarkeit des Zieles an. Das Ziel kann wiederum mehr als einfach den Namen des Anrufers sehen.
Durch Setzen seines Telefons in eine spezifische Stimmung kann das Ziel seine Verfügbarkeit spezifizieren und daher den Anrufer mit Information darüber versorgen, wie diese kontaktiert werden möchten, d.h. „lediglich verfügbar für Text-Gespräche" (dies legt automatisch die Verwendung von Text zur Kommunikation nahe), „Ruf mich auf alle Fälle an", usw.. Zusätzlich kann der Status des Mobiltelefons selbst den Anrufer mit Information darüber versorgen, ob es jetzt eine gute Zeit ist anzurufen, d.h. das Mobiltelefon kann in einer „Ruf mich auf alle Fälle an"-Stimmung sein, jedoch befindet sich das Ziel gegenwärtig in einem Anruf. Der Anrufer kann daher wählen, ein Zurückklingeln (Ring Back) (siehe Zurückklingel-Dienstbeschreibung) aktivieren oder einfach es in wenigen Minuten erneut versuchen. In dieser Weise können der Anrufer und das Ziel automatisch ein Element einer Steuerung über die Kommunikationen ausführen, die bis heute nicht möglich gewesen sind.
Darstellung:
Dadurch, dass das Ziel das Telefon in eine „Nicht Stören"-Stimmung setzt, kann der Anrufer aufgefordert werden, stattdessen eine Sprach- oder Textnachricht zu senden. In Abhängigkeit davon wie das Ziel das Verhalten von „Nicht Stören" spezifiziert hat, kann dieses eine Aufforderung (eine kurze Vibration) empfangen, dass eine Nachricht hinterlassen worden ist oder überhaupt keine Aufforderung, in welchem Fall das nächste Mal, wenn sich dieses aus der „Nicht Stören"-Stimmung schaltet, es benachrichtigt wird, dass Nachrichten für dieses hinterlassen worden sind. Nota bene: Dies sollte nicht derart verstanden werden, dass dies bedeutet, dass eine Stimmung, wie zum Beispiel „Nicht Stören", verhindert, dass Anrufe platziert werden, stattdessen ist es eher der Fall, dass das Ziel den Anrufer anweist, lieber eine Nachricht als einen Anruf zu hinterlassen. Dieser Grad einer Funktionalität allein stellt einen größeren Teil der Steuerung bereit, die Benutzer suchen. In Abhängigkeit der Stimmungseinstellungen, die diese verwenden, kann das Ziel das Telefon eingeschaltet lassen, d.h. kann dieses für ihre eigenen Zwecke verwenden, aber kann sicherstellen (unter der Annahme dass soziale Protokolle befolgt werden – siehe Erläuterung über soziale Protokolle), dass dieses kontaktierbar ist, wie und wenn dieses es sein möchte und in der Weise, die dieses auswählt.
An dem grundlegendsten Level kann daher das Mobiltelefon mit einem kleinen Kernsatz von Stimmungen ausgeliefert werden, zwischen denen der Benutzer leicht in der gleichen Weise schalten kann, wie Mobiltelefone die gegenwärtig einen Kernsatz von Profilen anbieten, die (hauptsächlich) das physikalische Verhalten des Telefons steuern. Einen Schritt weiter jedoch ermöglicht die Anpassung dieser Stimmungen von dem Anrufer und ebenso dem Ziel, dass diese ihre Stimmung in eine reiche, virtuelle Präsenz eher wie Avatare ausdehnen, die im Internet verfügbar sind (d.h. mit Variationen von Klingeltönen, Grafiken, Animationen, Nachrichten usw.). Beide Parteien können eine reiche, dynamische und Spaßinformation anbieten. In der gleichen Weise, in der Klingeltöne und Grafiken herunter geladen werden können, könnte ebenso ein Unterstützen von Avatar-Typ-Daten ebenso verfügbar sein. Obwohl es vorgeschlagen wird, dass das Mobiltelefon mit einem kleinen Kernsatz von Stimmungen vertrieben wird, ist es wahrscheinlich, dass Benutzer mehrere Stimmungen mit den gleichen zu Grunde liegenden Voreinstellungen entwickeln, die jedoch ziemlich unterschiedliche Stimmungen anzeigen, d.h. Treffen und Ausgehen. In beiden Fällen kann der Benutzer keine andere Kommunikation als Text wünschen, jedoch impliziert die Information, die für den Anrufer (oder das Ziel) bereitgestellt wird, radikal unterschiedliche Zustände.
Benutzer würden wahrscheinlich wünschen eine virtuelle Darstellung von ihnen selbst bereitzustellen. Ein Verhalten im Internet legt nahe, dass einige Segmente eine große Menge von Anstrengungen im Erzeugen einer virtuellen Präsenz durchführen. Während dieses Verhalten tatsächlich PC-basiert ist, können wir hauptsächlich bereits ein derartiges Personalisierungsverhalten erkennen, das ebenso in dem Mobilraum auftritt. Wie oben beschrieben, strengen sich einige Segmente des Marktes stark an, um ihr Telefon zu personalisieren, mit Klingeltönen, Gehäuseschalen und auf Bildschirmbildern. Mit einer leichten Anpassungsumgebung dehnen einige Segmente des Marktes dieses Verhalten auf die mobile, virtuelle Welt aus. Benutzer benutzen bereits ihr Mobiltelefon, um ihre „tote Zeit" durch die Erzeugung von Textnachrichten und durch Herumspielen mit den Einstellungen effektiv zu verwenden. Mit der geeigneten Funktionalität ist es hochwahrscheinlich, dass der Wunsch mit ihrer virtuellen Präsenz zu „spielen", gleich attraktiv sein wird. Dieser Faktor fördert die Erzeugung neuer Stimmungen, die nicht nur Benutzer mit einer bedeutungsvolleren Präsenz und Steuerung ihres Mobiltelefons ausstatten, sondern ebenso inhärent Benutzer mit einem weit reicheren Standard von „Vor-Anruf"- und „Vor-Antwort"-Information ausstatten. Schließlich werden das Internet und Mobiltelefon-basierte Avatare voraussichtlich verschmelzen und ein Benutzer wird eine virtuelle Präsenz aufweisen, deren Komplexität lediglich von dem anzeigenden Gerät und seinen Einstellungen diktiert wird.
Soziale Protokolle
Der Wert von Stimmungen ist zu einigem Ausmaß abhängig von dem Einhalten der sozialen Protokolle, die ein derartiger Dienst impliziert (d.h. die Notwendigkeit für den Anrufer, die Stimmung zu respektieren, die von dem Ziel angezeigt wird und sich demgemäß zu verhalten und umgekehrt). Diese sozialen Protokolle sind bereits in einer Kommunikation von Angesicht zu Angesicht etabliert: das Verhalten des Zieles kann wahrgenommen werden und es können Beurteilungen von der Person durchgeführt werden, die dabei ist, die Kommunikation zu initiieren, ob es eine gute Zeit ist oder nicht. Diese Protokolle werden erkannt und wenn Beziehungen sich etablieren, kennen die Leute das Ausmaß, in dem sie diese Protokolle brechen können. Stimmungen stellen einfach einen ähnlichen Grad an Information in dem virtuellen Raum bereit.
Die Avatare, die für den Anrufer und das Ziel sichtbar sind, können in der Tat maßgeschneidert sein. Anwendungen, die die Beziehungen zu Kontakten wiederspiegeln, ermöglichen die Entwicklung von emotionalen Nachrichten (siehe EvolvIcons Service Description – EvolvIcons-Dienstbeschreibung). „Vor-Anruf"- und „Vor-Antwort"-Information kann ebenso anwachsen wenn die Beziehung anwächst oder könnte diktieren, dass spezifische Anrufer immer zur Mailbox gesendet werden. Die Leute passen ihre Sofortnachrichtenpräsenz gemäß demjenigen an, der die Präsenzinformation erkennen kann und einige Leute verbringen damit Zeit, Klingeltöne usw. für bestimmte Leute anzupassen.
Es wird vorhergesagt, dass besonders für Schlüsselindividuen Benutzer ihre virtuelle Präsenz ebenso personalisieren.
Natürlich gibt es Fälle, in denen es wünschbar ist, die Stimmung zu übergehen, die von dem Ziel spezifiziert wird (d.h. in Notfällen kann ein Anrufer die Anforderung von lediglich Text ignorieren und immer noch einen Telefonanruf durchführen). Es ist nicht die Absicht von Voice++ nahe zu legen, dass Stimmungen erzwungen werden: es gibt immer Ausnahmen zu den Stimmungen und das Ziel wäre unklug, eine Stimmung zu erzeugen, die einen Notruf daran hindert, dieses zu erreichen. Es gibt die Stimmungen als Empfehlungen an den Anrufer. Und das Ziel kann immer Merkmale verwenden, wie zum Beispiel Halten (siehe später), um einiges der Steuerung zurück zu nehmen. Das Ausmaß, zu dem das Ziel darauf besteht, dass die Stimmungen eingehalten werden, liegt bei der einzelnen Persönlichkeit. Dies könnte zum Beispiel durch die Hinzufügung einer Kurznachricht begünstigt werden, die eine Stimmung begleitet (d.h. falls das Ziel in einer „Bitte nicht Stören"-Stimmung ist, kann dieses eine Textnachricht als Teil seiner virtuellen Präsenz hinzufügen, die aussagt „und Ja ich meine es ernst
eine Nachricht, die jeder (oder spezifische Verletzer des Metaphers) erkennen.
Asynchrone Kommunikation
Benutzer beschäftigen sich bereits mit großen Mengen von asynchronem Verhalten. Textnachrichten-Versenden ist weit anerkannt als eine größere Verwendung des Mobiltelefons. Trotz der mühsamen Natur eines Eingebens des Textes selbst, beschäftigen sich Benutzer immer noch in kurzen, asynchronen Unterhaltungen. Dies wird nicht nur während einer „toten Zeit" in Verwendung gesehen, wenn ein Anruf ungeeignet oder unmöglich ist, sondern bei Gelegenheiten, wenn ein ganzes Gespräch unnötig oder unerwünscht ist. In der Lage zu sein, Information an einem Zeitpunkt zu übertragen, der für den Benutzer geignet ist, stellt den Benutzer zurück in einer Steuerung seines Mobiltelefons. Dieses Gespräch nimmt eine Vielzahl von Formen an, die alles von einem albernen Geschwätz, darüber was diese tun oder getan haben, bis zu der Übertragung von Information sind, d.h. eine Telefonnummer, Ortsanweisungen usw. zu einer anderen Person.
Die gesprochene Natur eines Sprachbenachrichtigens versorgt den Benutzer mit einem sogar schnelleren Mittel diese asynchronen „Gespräche" mit anderen Leuten zu haben, obwohl es natürlich Situationen gibt, bei denen Text vorzuziehen ist. Jedoch bei der Entwicklung von Sprach-zu-Texttechnologie könnte Sprachbenachrichtigen an dem grundlegenden Level einfach als der Eingabemechanismus betrachtet werden, d.h. falls sich der Anrufer in einer „lediglich-Text"-„Stimmung befindet, könnte diese Nachricht in Text gewandelt werden. Nuancen und Betonung bilden einen Schlüsselteil von Hörnachrichten und dieses würde in gegenwärtigen Konversationstechniken verloren, daher kann ein Erzwingen der Konversation als Teil einer Stimmung nicht wünschenswert sein.
Ein Schlüsselthema für die Benutzererfahrung für die Erzeugung von asynchronen Daten, seien diese verbal oder textual, ist, dass diese nicht mit irgendeiner spezifischen Anwendung auf dem Mobiltelefon verbunden sein sollten. Wir erfüllen natürlich mehrere Arbeitsgänge gleichzeitig und die Erzeugung eines „Gekritzels – (Doodle)” (siehe später) an einem Ort des Mobiltelefons sollte zum Beispiel nicht das einfache Erhalten einer Textnachricht verhindern.
Was bedeutet dies für Voice++?
Die folgenden Dienste sind von Schlüsselwichtigkeit bei der Erfüllung der oben beschriebenen Hoffnungen:
Virtuelle Präsenz:

– Vor-Anruf – mit unterschiedlichen Elementen einschließlich: Stimmungen, Umwandeln zu Text, Telefonstatus, Gekritzel, Informationsverwaltung, Zurückrufen, plus Daten vom Avatar-Typ, usw.
– Vor-Antwort – mit unterschiedlichen Elementen einschließlich Stimmungen; Umwandeln zu Text, Gekritzel/Senden, Informationsverwaltung, fortschrittliche Mailbox einschließlich: Anrufüberprüfen, Pause/Wiedergabe/Antwort auf Mailbox und Halten sowie ein Verhalten vom Avatar-Typ.

Asynchrone Kommunikation:

– Sprachbenachrichtigen
– Gekritzel

Diese zwei Bereiche erfüllen die Schlüsselanforderungen, die während der Voice++-Forschung identifiziert worden sind, nämlich ein Verbessern der Anruferfahrung derart, dass der Benutzer diese selbst wahrnimmt, in Steuerung seines eigenen Mobiltelefons zu sein.
Dienstbeschreibungen
Die folgenden Dienstbeschreibungen erfüllen die Schlüsselanforderungen, die während der Voice++-Forschung identifiziert worden sind, nämlich die Herstellung einer Benutzersteuerung über sein eigenes Mobiltelefon. Siehe Anhang A für alle anderen Dienstbeschreibungen.
Vor-Anruf und Vor-Antwort: Allgemeine Punkte
Gegenwärtig ist sowohl die Anrufer- als auch Zielerfahrung ziemlich verarmt. Allenfalls kann der Anrufer Vermutungen über die Verfügbarkeit des Zieles anstellen, d.h. „Es ist 9:30 Uhr, er sollte nun im Büro sein". In diesem Fall gibt es keinen Weg für den Anrufer, die Gültigkeit seiner Annahmen zu bestimmen, ohne tatsächlich den Anruf durchzuführen. In ähnlicher Weise ist das Ziel allenfalls in der Lage, den Namen und/oder die Nummer der anrufenden Person zu erkennen. Falls das Ziel die Anrufer-ID erkennen kann, kann das Ziel seine Entscheidung, den Anruf anzunehmen oder nicht, darauf basieren: mögliche Gründe für den Anruf; die Wichtigkeit des Anrufers, ein Vermuten des Betreffs des Anrufs; seinen eigenen Nutzen (Zeitbetrag, den diese haben, den Anruf anzunehmen, wo diese sich befinden, wenn diese den Anruf empfangen) usw.. Andere Kommunikationstypen weisen reichhaltigere Information auf:

– von Angesicht zu Angesicht – visuelle Hinweise zeigen die physikalische Verfügbarkeit des Individuums an und seine Bereitschaft zu kommunizieren;
– geschriebene Kommunikation – während die Unmittelbarkeit der Kommunikation entfernt wird und Verfügbarkeit weniger ein Thema ist, hat der Benutzer einen Zugang zu zusätzlichen Informationsquellen und durch seine asynchrone Natur Zeit, über die Kommunikation nachzudenken.

Vor-Anruf und Vor-Antwort bieten jeweils dem Anrufer und dem Ziel die Gelegenheit an, eine weit reichere Anruferfahrung zu haben, die diesen ermöglicht, informierte Entscheidungen zu treffen, wann Anrufe durchgeführt und angenommen werden. In einigen Fällen kann dies sogar die Kommunikation ändern, was diese durch Alternativen ersetzt oder diese zu jener Zeit völlig stoppt.
Vor-Anruf
Gegenwärtige Geschichten:

1. Helen ist dabei das Büro zu verlassen und möchte Steve anrufen und um diesem zu sagen, dass sich die Pläne für den Abend geändert haben und um ihn zu fragen, zu welcher Zeit er in der Lage ist, sie zu treffen. Sie wählt Steve aus ihrer Kontakte-Liste aus und initiiert den Anruf. Steve ist in einem Treffen und hat sein Mobiltelefon in den Ruhemodus geschaltet. Helen wird zur Mailbox gestoßen und muss eine Nachricht hinterlassen, die Steve fragt, sie anzurufen, wenn er einen Augenblick hat.

Vor-Anruf bedeutet, dass der Anrufer, wenn er dabei ist einen Anruf durchzuführen, die virtuelle Präsenz des Zieles erkennen kann. Steve könnte sein Mobiltelefon in die „Text an mich"-Stimmung gesetzt haben und Helen würde das gesehen haben und ihn demgemäß kontaktiert haben, wodurch sie eine Antwort auf ihre Frage ohne bedeutende Unterbrechung seines Treffens erhält.
Vor-Anruf kann jeden der folgenden Informationstypen zu der Spaß-, Avatar-Typ-Visualisierung umfassen, die in dem vorherigen Abschnitt erläutert ist.
Verfügbarkeits-Information:

– Stimmungsstatus des Ziels – d.h. „Nicht stören", „Arbeitend", „Party feiernd", „Pendelnd" usw. – diese können den Anrufer ermuntern entweder: sofort anzurufen, später anzurufen, eine Text- oder Sprachnachricht zu senden, überhaupt nicht anzurufen usw..
– Ortsstatus – von variierender Granularität – d.h. „London N17", „Sainsbury's Clapham".
– Telefonstatus – d.h. „Beschäftigt", „Verfügbar", „Keine/schlechte Netzwerkabdeckung", „Keine Batterie" usw..
– Zielnachrichten: – „Arbeitend von zu Hause", „Ausgegangen in die Stadt", „Außerhalb des Büros bis 2. Februar 2001" usw..
– PIM-Information – d.h. während des Tages können Daten, die von der Kalenderanwendung verfügbar sind, anzeigen, in welchem Treffen sich das Ziel gegenwärtig befindet.

Zusätzlich kann der Anrufer ebenso Information von seinem eigenen Gerät erkennen, das zu dem Anruf gehört.
Unterstützende Information:

– Gekritzel (Doodles) – das von dem Anrufer bei einer vorherigen Gelegenheit hinsichtlich dieses Anrufers geschrieben worden ist, d.h. „Erinnere dich X zu fragen" usw., oder das dynamisch aus der Kalenderanwendung genommen wird, d.h. „Schwesters Geburtstag am 22. Februar" (siehe Gekritzel-Dienstsbeschreibung).
– Betrachte vorherige Kommunikationen mit dem Ziel (siehe Informationsverwaltungs-Dienstbeschreibung).

Der Anrufer kann es ebenso wählen, das Ziel mit mehr Information zur Vor-Antwort zu versorgen, d.h. Eingeben eines Anrufbetreffs oder Verwenden von Flags, um anzuzeigen, ob die Kommunikation „Dringend" ist oder ein „Gespräch" usw.. Dies wird in dem nächsten Absatz ausgeweitet.
Vor-Antwort
Gegenwärtige Geschichten:

1. Sarah ist in einem Treffen hat jedoch Clive ge-emailed, um ihn zu fragen, sie mit einiger Information anzurufen. Sie würde es wünschen, den Anruf anzunehmen, sollte dieser während dem Treffen auftreten. Sarahs Mobiltelefon klingelt während dem Treffen und sie kann erkennen, dass dies Clive ist. Sie entschuldigt sich selbst aus dem Treffen und akzeptiert den Anruf. Wenn sie mit Clive spricht, stellt sich heraus, dass er ihre Anfrage jetzt noch nicht empfangen hat, er wollte einfach anrufen, um zu sehen, ob sie sich dem Rest des Teams später in der Bar anschließt.
2. Richard ist in einem Treffen und sein Mobiltelefon klingelt; die Anrufer-ID zeigt an, dass es seine Ehefrau Judy ist. Sie ruft ihn im Büro gewöhnlich während des Tages nur für ein schnelles Gespräch an, also entscheidet er, ihren Anruf an die Mailbox zu leiten und zurück zu ihr zu kommen, wenn er das Treffen beendet hat. Judy ist verärgert, da die Schule ihres Sohnes gerade angerufen hat, um diese zu fragen, vorbei zu kommen, um sie diesen Abend zu sehen; sie ist gezwungen, ihm eine Nachricht zu hinterlassen, die ihm sagt, dass sie mit ihm so bald wie möglich sprechen muss. Richard verlässt das Treffen eine Stunde später und findet die verzweifelte Nachricht, ruft Judy sofort zurück.

Vor-Antwort bedeutet, dass wenn ein Anruf hereinkommt, das Ziel die virtuelle Präsenz des Anrufers erkennen kann. Durch Markieren eines Anrufs als dringend oder einfach erlauben, dass die Textnachricht durchkommt, hätte Richard die Bedeutung des Anrufes realisiert und wahrscheinlich gewählt, diesen anzunehmen, wohingegen in Sarahs Fall sie gewählt haben dürfte, den Anruf an die Mailbox „zu stoßen", da dieser rein sozial war.
Vor-Antwort kann jede der folgenden Typen von Information zusätzlich zu der Spaß-, Avatar-Typ-Visualisierung einschließen, die in einem vorherigen Abschnitt erläutert ist.

– Name des Anrufers.
– Ort des Anrufers.
– Stimmungsstatus des Anrufers – dieser kann in sich selbst Hinweise über den Grund des Anrufes enthalten, d.h. „Partyfeiern", „Arbeiten". Je umfangreicher die Anrufe ihre virtuelle Präsenz anpassen, desto bedeutungsvoller ist die Information an den Anrufer, d.h. „Ausgegangen in einen Club", „in einem Treffen", usw..
– Spezifische Subjekt-/Statusinformation – diese kann spezifisch von dem Anrufer eingegeben worden sein, um dem Ziel zu helfen oder aus einer vor gespeicherten Liste ausgewählt worden seim, d.h. „Dringend", „Gespräch", „Arbeit" usw.. Dieses könnte ebenso aus PIM/Smart-Daten gesammelt werden, d.h. falls der Anruf aus innerhalb einer spezifischen Textnachricht initiiert wird oder aus einem Kalendereintrag – die ersten wenigen Worte könnten dem Ziel sichtbar sein. Das Ausmaß bis zu dem es dem Anrufer etwas ausmacht, derartige Information bereitzustellen, ist von sowohl der Personalität des einzelnen Anrufers abhängig sondern als auch der Leichtigkeit, mit der derartige Information hinzugefügt werden kann.

Unterstützende Information:

– Gekritzel – das von dem Anrufer bei einer vorherigen Gelegenheit hinsichtlich dieses Anrufers geschrieben worden ist – d.h. „Geburtstag der Tochter", „Erinnere dich X zu fragen" usw. (siehe Gekritzel (Doodles)).
– Betrachte vorherige Kommunikationen mit dem Ziel (siehe Informationsverwaltung).

Das Ziel ist nicht nur in einer besseren Position zu wählen, den Anruf anzunehmen, sondern die Weise zu entscheiden, in der dieses den Anruf annimmt. Zum Beispiel kann dieses auswählen, den Anruf zu überprüfen – die Nachricht abhören, die auf seiner Mailbox hinterlassen ist (siehe die Anrufüberprüfungs-Dienstbeschreibung) und dann zu entscheiden, zu Antworten oder nicht. Dieses kann wählen, den Anruf anfänglich auf Halten zu setzen (siehe Halten-Dienstbeschreibung), so dass dieses an einen geeigneten Ort gelangen kann, um den Anruf zu beantworten oder so dass dieses sein eigenes Gekritzel vor einem Annehmen des Anrufes betrachten/abhören kann, so dass dieses für den Anruf besser vorbereitet ist. Dieses kann einfach den Anruf als gegenwärtig beantworten oder ignorieren.
Umwandeln zu Text
Wenn gegenwärtig ein Anruf empfangen wird, kann der Anrufer lediglich drei Dinge tun: den Anruf annehmen; den Anruf an die Mailbox weiterleiten oder das Mobiltelefon ausklingeln lassen und automatisch an die Mailbox weiterleiten. Falls alternativ das Mobiltelefon ausgeschaltet oder außerhalb eines Bereiches ist, wird der Anruf automatisch an die Mailbox weitergeleitet. In allen außer einem Fall endet die Kommunikation, obschon es unterschiedliche Gründe geben kann, den Anruf nicht anzunehmen, d.h. eine laute Bar oder in einem Arbeitstreffen.
Umwandeln zu Text bietet dem Ziel die Fähigkeit an, die Weise zu verwalten, in der andere Leute dieses kontaktieren. Dies kann den spontanen/reagierenden Weg nehmen, wobei während einem Vor-Anruf das Ziel dem Anrufer anzeigt, dass eine Text-Kommunikation vorzuziehen ist. Alternativ kann es sein, dass das Ziel sein Mobiltelefon in eine „lediglich Text"-Stimmung setzt, da dieses weiß, dass dieses in einem Treffen oder in einer lauten Bar usw. ist. Daher sollte ein Anrufer dieses über Text kontaktieren oder falls dieses trotz der Vor-Anrufsnachricht voranschreitet und einen Sprachanruf durchführt, kann das Ziel automatisch durch Einladen des Anrufers antworten, an einer Text-Kommunikation teilzunehmen.
Gegenwärtige Geschichten:

1. Bill ist in einem Club mit seinen Freunden. Seine Freundin Michelle hat ihn früher angerufen, um zu sagen, dass ihr Zug verspätet ist und dass sie später sein wird als geplant. Sie hat zugestimmt, ihn anzurufen, wenn sie an dem Bahnhof ankommt, so dass er weiß, wenn er nach ihr sehen muss. Der Club ist typischerweise laut und wenn Michelle anruft muss Bill wiederholend schreien, dass er nicht hören kann, was sie sagt. Schließlich muss er zur Garderobe rennen, sich einen Finger in ein Ohr stecken und es erneut versuchen.
2. Toni sitzt im Zug nach Hause und seine Ehefrau ruft ihn an, wie immer, um zu bestimmen, zu welcher Zeit sie ihn am Bahnhof von der Arbeit trifft. Bei Gelegenheiten die Leute „tut" zu ihm oder runzeln die Stirn bei dem Geräusch seines Gespräches und bei der Gelegenheit hört er in epischer Breite von seiner Ehefrau über die Tatsache, dass er verspätet ist und er muss dann zu einer langen Erklärung übergehen, etwas, das er lieber nicht vor Leuten in einem besetzten Zug tun würde. Nichtsdestotrotz muss er ihr sagen, wann er abfährt, so dass sie am Bahnhof sein kann, um ihn abzuholen.

Durch ein in der Lage sein, einen eingehenden Anruf zu Text umzuschalten (Geschichte 1), kann das Ziel den Anruf in einer Weise annehmen, der diesem passt. Alternativ kann durch ein automatisches Setzen des Telefons in eine Stimmung, bei der der Anrufer erkennen kann, dass dieses es vorziehen würde, über Text kontaktiert zu werden, die Kommunikation automatisch in dem Format beginnen, das für das Ziel geeignet ist (Geschichte 2). Die Hinzufügung von Ortsinformation als Teil der virtuellen Präsenz kann sogar ausreichende Information bereitstellen, um die Notwendigkeit zur Kommunikation zu beseitigen (Geschichte 2).
Anrufüberprüfen
Benutzer prüfen bereits Nachrichten wenn sie auf Landleitungs-antwortenden Maschinen hinterlassen werden. Dieser Dienst repliziert diese Funktionalität auf dem Mobiltelefon. Der Benutzer ist in der Lage, eine Sprachmail abzuhören, wie diese hinterlassen worden ist und kann den Anruf unterbrechen und annehmen oder das Abhören anhalten und den Anrufer es fortsetzen lassen, eine Sprachmail zu hinterlassen. Zusätzlich ist schlechte und nicht existierende Mobiltelefonabdeckung hoch irritierend für sowohl den Benutzer wenn er Material zu dem Gerät herunter lädt oder wenn er die Sprachmail abhört. Textnachrichten werden zu dem Mobiltelefon gesendet, wenn es eine ausreichende Abdeckung gibt: das Gleiche könnte der Fall für eine Sprachmail sein, was es dem Benutzer erlaubt, Nachrichten abzuhören, selbst wenn eine Abdeckung unterbrochen ist.
Gegenwärtige Geschichten:

1. George sitzt in einem wichtigen Treffen wenn sein Telefon vibriert. Er kann erkennen, dass es sein Sohn Thomas ist, der anruft. Er ist unsicher über die Wichtigkeit des Anrufes, da er jedoch weiß, dass Thomas auf seinem Weg nach Hause von der Schule sein sollte, denkt er, dass er den Anruf annehmen sollte, nur für den Fall. George entschuldigt sich selbst aus dem Treffen und nimmt den Anruf an, lediglich um festzustellen, dass Thomas anruft, um ihm zu sagen, dass er zwei Tore während dem Fußballtraining geschossen hat. George muss sein Kind abbrechen und kehrt kleinlaut zu dem Treffen zurück.

Idealerweise würde George in der Lage sein, zu beginnen, den Anruf abzuhören, zu entscheiden, dass es besser ist, mit seinem Kind später zu sprechen, wenn er seine volle Aufmerksamkeit auf ihn richten kann.
Halten und Stummschalten
Da Mobiltelefone praktischerweise überall verwendet werden können und die Leute zunehmend unwillig sind, diese auszuschalten, ist es nicht unverbreitet, ein Mobiltelefon in Treffen oder einem Restaurant oder Kino usw. klingeln zu hören. Gelegenheiten, wenn dies für einige Ziele ungeeignet und sicher ungeeignet für die Leute um diese herum ist. Es ist nicht ungewöhnlich für diese gerade im falschen Moment zu klingeln, d.h. wenn „Arbeitend von zu Hause" gerade wenn die Geschäftslautsprecherdurchsage einen Teilnehmer oder Personal ruft. Unsere Forschung hat gezeigt, dass Leute häufig die Wahrheit verbergen, darüber wo sie sich wirklich aufhalten. Zu versuchen einen Anruf anzunehmen, wenn in einer ungünstigen Situation, resultiert häufig in einer der zwei Aktivitäten „Leg auf, ich rufe Dich in einer Minute zurück" oder das Ziel setzt den Anruf fort und leitet dann zu dem Anrufer einen laufenden Kommentar ihrer Grimassen zu geben, während versucht wird, an einen bequemen Ort zu gelangen, um den Anruf anzunehmen. Benutzer möchten den Ton ihres Handapparates still schalten, während sie immer noch in der Lage sind, den Anruf anzuhören oder den Anruf auf Halten zu setzen, anfänglich bevor sie diesen annehmen, so dass diese an einen Ort gelangen können, der günstig ist, um mit dem Anruf zu beginnen. Dies könnte leicht in der gleichen Weise aktiviert werden, wie gegenwärtig Halten einmal in einem Anruf aktiviert wird, d.h. unter Verwenden eines verlängerten Drückens des Anrufantwortknopfes oder Doppelklicks des Anrufantwortknopfes usw.
Eine Steigerung von einem Setzen eines Anrufes auf Halten ist ein Ändern des Kommunikationsmechanismus auf einen, der geeignet ist, d.h. Text (siehe Umwandeln zu Text-Dienstbeschreibung).
Gegenwärtige Geschichten:

1. Tom ist im Zug in einem ruhigen Wagen. Er mag es nicht, Anrufe in öffentlichen Bereichen wie diesem anzunehmen, da er fühlt, dass dies rücksichtslos ist. Bei dieser Gelegenheit vergaß er sein Mobiltelefon auszuschalten und wenn es klingelt ist er gedemütigt und jagt wild durch seine Taschen, um sein Mobiltelefon zu lokalisieren und den Anruf zu „stoßen". Als er dieses aus seiner Tasche zieht, erkennt er dass seine Ehefrau anruft. Er möchte den Anruf annehmen, möchte jedoch nicht in dem Zugwagen schreien. Er beantwortet den Anruf, so dass sie nicht zur Mailbox gestoßen wird, muss jedoch dann das Gespräch mit „Leg auf, ich muss gerade umziehen, so dass ich mit Dir sprechen kann" beginnen, gefolgt von mehreren Minuten Herumtasten und Entschuldigungen an Mitpassagiere, während er über diese steigt, um zu dem Ende des Wagens zu gelangen.
2. Richard soll gegen eine Frist zu Hause arbeiten. Er hat sich entschieden, eine Pause zu nehmen und zu Tesco's zu gehen, um einige Lebensmittel einzukaufen. Während er in dem Geschäft ist, klingelt sein Telefon und die Anrufer- ID zeigt an, dass dies sein Chef ist. Richard beantwortet den Anruf widerwillig und beantwortet schnell die Fragen seines Chefs in der Hoffnung, dass sein Chef nicht die anderen Einkäufer im Hintergrund hört. Plötzlich wird eine Personalansage gemacht und Richard muss das Mikrophon des Telefons abdecken, so dass sein Chef die Ansage nicht hört. Der Anruf endet, wobei sich Richard immer noch fragt, ob sein Boss herausgefunden hat, wo Richard war.

In beiden Szenarien würde eine „Halten und Stummschalten"-Funktion weit vorzuziehen sein.
Asynchrone Kommunikation
Sprachbenachrichtigen
Asynchrones Verhalten ist bereits ein bedeutendes Teil des Mobiltelefonverhaltens von Benutzern. Die Leichtigkeit, mit der verbale Nachrichten erzeugt werden können, bedeutet, dass dies eine natürliche Erweiterung zu dem Textnachrichtenverhalten ist. Der Benutzer sollte in der Lage sein, Sprachnachrichten zu erzeugen und diese direkt an eine Mailbox einer anderen Person zu senden, ohne dass sich der Anrufer überhaupt noch bewusst ist, dass dieses geschehen ist, wie dies gegenwärtig der Fall beim Textbenachrichtigen ist.
Es sollte daher ebenso möglich sein, Daten von einem Medium zu einem anderen zu ändern (d.h. eine Sprachnotiz in eine Textnachricht, ein Gekritzel in eine Textnachricht usw.). Daten sollten unabhängig von dem Mechanismus sein, durch den sie geliefert werden: Gekritzel, Text oder Sprachaufzeichnungen können in den richtigen Situationen einen geeigneten Inhalt für persönliche Notizen oder den Inhalt von Nachrichten an andere bilden.
Der Teen-Markt betrachtet SMS als eine ideale Weise mit ihren Freunden zu kommunizieren. Kommunizieren über Text ist für diese ein Mittel eines Kommunizierens im Privaten (etwas, das ansonsten sowohl zu Hause als auch in der Schule schwierig sein kann) und Sprach-SMS erhöht die Geschwindigkeit mit der sie dieses bewerkstelligen können. Es ist wahrscheinlich, dass die Notwendigkeit für Privatsphäre statt Geschwindigkeit der bestimmende Faktor ist, wenn Leute zwischen Text oder Sprache als dem Erzeugungsmechanismus wählen.
Gegenwärtige Geschichten:

1. Susan ist auf ihrem Weg aus dem Haus, wenn sie sich erinnert, dass sie ihre Mutter anrufen muss und das Datum für ihren Besuch bestätigen muss. Sie ist in Eile und weiß, falls sie anruft, es schwierig sein wird, den Anruf kurz zu halten. Bei dieser Gelegenheit entscheidet Susan, nicht den Anruf durchzuführen.

Falls sie in der Lage gewesen wäre, einfach eine schnelle Nachricht an ihre Mutter aufzunehmen, würde sie die Sorge eines Vergessens beseitigt haben, die Information weiterzuleiten und würde in der Lage sein, einen gemächlicheren Anruf bei ihrer Gelegenheit durchzuführen. „Städtische Gemeinschaften" möchten insbesondere in der Lage sein, Information zu einer Zeit abzuladen, die für diese bequem ist. Gegenwärtig können sie unterlassen, den Anruf durchzuführen, bis sie wissen, dass es nicht wahrscheinlich ist, beantwortet zu werden oder können einfach vermeiden, völlig zu telefonieren.
Gekritzel/Doodles
Es ist nicht unverbreitet einen Anruf durchzuführen und beim Beenden des Anrufes sich an etwas anderes zu erinnern, das man erwähnen wollte. In Abhängigkeit der Person die man gerade angerufen hat, kann man wählen zurückzurufen und das Gespräch fortzusetzen. Jedoch gibt es Faktoren (wie die Zeit, den Status der Person, die angerufen wird, ob man die gleiche Person das nächste Mal bekommt, wenn man anruft (d.h. ein Callcenter), persönliches Vertrauen usw.), die bestimmen, ob es eine gute Idee ist, sofort erneut anzurufen oder nicht. In ähnlicher Weise ist es nicht unverbreitet, Leute zu sehen, wenn sie in der Mitte eines Anrufes Notizen schreiben oder auf der Rückseite eines nahe gelegenen Umschlages herumkritzeln. Dies sind Aktivitäten, die mit dem Anruf selbst verbunden sein können oder nicht. Einige Leute geben vor, besser zu „Denken", wenn sie ziellos zur gleichen Zeit herumkritzeln, wenn sie sprechen. Informationsaustausch ist ein verbreiteter Grund für einen Anruf und in einigen Fällen resultiert dieser in Information, die diese idealer Weise in irgendeiner Art und Weise aufzeichnen möchten.
Da Kopfhörer, insbesondere Bluetooth-Kopfhörer eintreffen, ist die Notwendigkeit für das Mobiltelefon beseitigt, an dem Ohr gehalten zu werden. Dies befreit die Schnittstelle des Bildschirms für Dienste, die die Anruferfahrung verbessern. Gekritzel bietet dem Benutzer die Fähigkeit an, Daten mit einer Kommunikation zu verknüpfen. Gegenwärtig verwenden Benutzer eine Anzahl von Techniken, wie zum Beispiel sich selbst Textnachrichten als Erinnerungen zu schicken oder Klebenotizen an das Telefon zu heften, wobei derartige Prozesse annehmen, dass i) sich der Benutzer daran erinnert, auf die Texterinnerungen zu sehen und ii) dass die Notiz immer noch dort klebt.
Durch Verknüpfen des Gekritzels mit der Kommunikation, d.h. dem Kontakt (idealer Weise Umwandeln von Sprache zu Text – so lange man nicht mit einem Headset arbeitet) würde es möglich sein, Erinnerungen als einen Teil von Vor-Anruf und Vor-Antwort zu haben. Es sollte ebenso möglich sein, das Gekritzel zu betrachten und hinzuzufügen, während der Anruf im Fortschritt ist, was die Notwendigkeit eines Notizblocks ersetzt.
Klebenotizen werden oft auf einem Schreibtisch eines Kollegen hinterlassen oder werden zu Hause für andere Mitglieder der Familie hinterlassen. Es gibt sie entweder für den ausschließlichen Nutzen der anderen Person (d.h. „Deine Mutter hat um 3.30 Uhr angerufen") oder zum Nutzen von beiden (d.h. „Wir haben keine Milch und Brot mehr"). Es sollte daher möglich sein, Gekritzel an andere Leute zu senden (z.B. diese in Textnachrichten umzuwandeln). Der Unterschied zu einem direkten Senden einer normalen Textnachricht ist, dass man eine Kopie und eine geeignete „Verknüpfung" dieses Gekritzels behalten kann, falls es gewünscht wird. Es sollte ebenso möglich sein, ein Gekritzel mit anderen Leuten zu teilen. Gekritzel kann Sprache sowie Text sein und könnte schließlich Multimedia sein.
Gegenwärtige Geschichten:

1. John hat versucht, zu seiner Bank über eine Anzahl von Stunden hindurch zu kommen. Er hat mehrere Fragen für diese. Während er in einem Cafe zur Mittagspause ist, entscheidet er sich, es erneut zu versuchen. Es ist nur nachdem er den Anruf gestartet hat, dass er realisiert, dass die Klebenotiz, die er an sich selbst geschrieben hat, zurück auf seinem Schreibtisch ist. Die Bank antwortet und er bekommt Antworten auf zwei seiner Fragen, er weiß, dass es eine dritte Frage gab, jedoch kann er sich nicht um alles in der Welt erinnern, was diese war. Nach einigen peinlichen Momenten eines Hin- und Herüberlegens, weiß er, dass er sich nicht an den dritten Punkt erinnern wird und beendet den Anruf wissend, dass der die Bank später erneut anrufen muss.
2. Matthew ist in der Bar mit Freunden als er sich erinnert, dass er beabsichtigt hat, seine Schwester Joanna anzurufen, um nach der Mobiltelefonnummer des Restaurants zu fragen, das sie empfohlen hat, zu dem er seine Freundin mitnehmen soll. Matthew steht außerhalb des Bareingangs, wo es ruhiger ist und führt den Anruf an Joanna durch. Joanna erzählt ihm die Mobiltelefonnummer und Matthew wiederholt diese in der Hoffnung, dass er in der Lage sein wird, sich an diese zu erinnern, bis er zurück zu dem Tisch gelangt, an dem er einen Bierdeckel zerreißen kann und die Nummer auf diesen zur späteren Verwendung schreiben kann.
3. Tom und Sally haben eine Freundesrunde, um am Abend zu Abendessen. Wer auch immer zuerst nach Hause gelangt, muss dem Eckgeschäft einen Besuch abstatten, um in der letzten Minute einige Zutaten mitzunehmen. Sie hinterlassen eine Haftnotiz zu Hause, so dass, wer auch immer zuerst hereinkommt, diese abnehmen und mit dieser herausgehen kann. Auf seinem Heimweg passiert Tom ein passendes Geschäft und denkt, dass er sich an alle Zutaten erinnern kann. Jedoch weiß er nicht a) ob Sally bereits zu Hause ist und daher die Zutaten bereits gekauft hat, b) dass er sich wirklich an alles erinnert hat.

Ein in der Lage Sein Information auf dem Mobiltelefon zu erfassen (entweder durch Sprache oder Text – das Letztere ist vorzuziehen), ermöglicht es Benutzern, Verhalten zu übertragen, das diese leicht gegenwärtig auf einer Landleitung tun können, wo es wahrscheinlich ist, dass Papier und Stifte zur Hand sind. In diesem Fall können sie jedoch diese Daten in der Form eines Gekritzels mit sich tragen ohne Risiko eines Verlustes (so lange nicht das Mobiltelefon selbst gestohlen wird) und können ebenso mit anderer Information verknüpft werden.
In der letzten Geschichte könnte Tom: die virtuelle Präsenz verwenden, um Sallys Aufenthaltsort zu bestimmen, sie anzurufen, um zu überprüfen, ob sie die Zutaten gekauft hat oder bequemer auf die geteilte Liste sehen um zu erkennen, ob sie einen Kommentar hinzugefügt hat, der zeigt, dass sie bereits alles gekauft hat.
Herkömmliche Anwendungen, wie zum Beispiel Jotter (Notizbuch) und Notizen versorgen den Benutzer mit einem Mechanismus zum Durchführen von Notizen in Unterstützung von Anrufaktivitäten. Jedoch beruht dies auf der Erinnerung des Benutzers, dass diese Notiz durchgeführt worden ist und erfordert es, diesen zu dieser in einer rechtzeitigen Weise für den Anruf zu navigieren. Der Vorteil von Gekritzel ist, dass die Information überall erzeugt werden kann und mit jedem bedeutenden Ort verknüpft werden kann. Dies kann in einer von zwei Weisen geschehen:

1. Automatisch – ein Erzeugen eines Gekritzels während einer detaillierten Kontaktansicht könnte dieses mit dem bestimmten Kontakt verknüpfen, so dass, sollte auf diesem Kontakt in der Zukunft zugegriffen werden, das Gekritzel ebenso automatisch erscheint.
2. Benutzerwahl – der Benutzer kann das Gekritzel in einer Anwendung erzeugen und wählen, dieses in einer anderen Verknüpfung zu speichern, zum Beispiel ein Gekritzel, das während einem Anruf erzeugt wird, könnte automatisch mit diesem Kontakt verknüpfen werden; alternativ könnte es der Benutzer wählen, dieses in der Zu-Erledigen-Liste oder als Teil eines Kalendereintrages als Erinnerung zu speichern.

In beiden Fällen stellt ein Herstellen von Verbindungen sicher, dass die Daten verfügbar sind, wenn diese benötigt werden. Wie in dem Fall von Szenario 1 kann der Anrufer die Fragen an den Banker mit den Callcenter-Details der Bank verknüpfen, der kann diese während dem Anruf hinzufügen und einen weit detailliertere Aufzeichnung des Anrufes erhalten (und alles an dem gleichen Ort). Bemerke: Daten die in dieser Weise erfasst werden, können einen Teil eines anderes Stückes von Gerätedaten bilden, d.h. falls als ein Ergebnis des Anrufes an das Callcenter John eine Verabredung mit seinem Bankmanager arrangiert hat, können die Notizen, die während des Anrufes durchgeführt wurden, ebenso mit dem Kalendereintrag verknüpft werden, so dass er alle die Information bei seinen Fingerspitzen hat, ohne nach dieser herumzusuchen. Zusätzlich kann ein Gekritzel einfach eine Verbindung zu Daten sonst wo auf dem Gerät sein. Für den Benutzer erscheint dies als ein Gekritzel, jedoch tatsächlich ist dies ein Inhalt, der an einem anderen Ort markiert worden ist, d.h. der Inhalt einer E-Mail oder der Abschnitt eines Dokumentes usw..
In der gleichen Weise, in der ein Benutzer Schichten von physikalischen Haftnotizen haben kann, die sich selbst in einer physikalischen Weise überlappen und verbinden, ist das Gleiche der Fall für das elektronische Äquivalent. Gekritzel kann verbunden werden, um eine Montage zu bilden.
Zusätzlich befreit die Eintreffen von dem Bluetooth-Kopfhörer zunehmend die Schnittstelle des Gerätes für derartige Aktivitäten, dass die Verwendung von Gekritzel nicht nur vor einem Anruf durchführbar ist, sondern ebenso während diesem: Gekritzel kann wiedergegeben werden wenn Anrufe eingehen, falls der Benutzer den Anruf vor einem Sprechen mit dem Anrufer anhält.
Während Gekritzel einen Schlüsselbenutzernutzen für die Person aufweisen kann, die dieses erzeugt, gibt es ebenso eine Umkehrseite des Verhaltens darin, dass diese oft an andere Leute gegeben werden. Zum Beispiel in Szenario 2 würde es ein Gekritzel Matthew ermöglicht haben, eine elektronische Aufzeichnung der Nummer zu erzeugen, als Joanna diese ihm gab. Jedoch würden diese es ebenso Joanna ermöglicht haben, ihm auszuhelfen, d.h. durch Senden eines Gekritzels an ihn, das nicht nur die Information enthält, sondern ebenso eine Verknüpfungsinformation, dass dies von ihr kam. An diesem Punkt würde Matthew in der Lage sein, zu wählen, die Information verknüpft mit seiner Schwester zu lassen oder diese in einem Kontakteintrag in seiner eigenen Berrechtigung zu machen. (Natürlich könnte sie ihm einfach eine SMS ohne die Verknüpfung schicken. In einigen Fällen ist dies geeigneter, obwohl zum Beispiel ein Kollege, der ein Gekritzel sendet, das den Anrufer erinnert, ein Dokument zu dem nächsten Treffen zu bringen, nützlich mit dem fraglichen tatsächlichen Treffen verknüpft werden könnte).
Die Fähigkeit Gekritzel zu teilen, erfordert das Hosting der Daten an einem zentralen Ort statt dem Gerät, um Konflikte zu vermeiden, wenn die Daten durch beide Parteien aktualisiert werden. Die zu Grunde liegende Voraussetzung eines geteilten Gekritzels ist, dass dieses zu allen Zeiten für beide verfügbar ist und dass dieses beide Parteien editieren können: es für beide nicht notwendig ist, dieses zu besitzen.
Wiedergabe/Pause/Antwort auf Sprachmail
Gegenwärtig geschieht das Ausmaß, mit dem Benutzer mit ihrer Mailbox interagieren können, nach dem Motto eines Wiedergebens der Nachrichten und eines Löschens von diesen und eines Setzens von Voreinstellungen dafür, wie die Mailbox den Benutzer von wartenden Nachrichten benachrichtigt. Idealer Weise sollte es eine Mailbox dem Benutzer ermöglichen, einzelne Nachrichten wiederzugeben, diese anzuhalten und es diesen ermöglichen, Aufgaben als ein Ergebnis einzelner Sprachmails auszuführen, ohne sich die ganze Menge erneut anzuhören. Gegenwärtig erfordert ein Abhören einer Abfolge von Sprachmails Papier und Stift, gute Abdeckung und Geduld.
Anhang I – Andere Dienstbeschreibungen
Bild-Benachrichtigen
Dies betrifft die Fähigkeit, visuelle Nachrichten – Grafiken oder Fotografien – zu senden und zu empfangen (und zu erzeugen). Während in dem ersten Fall ein in der Lagesein ausreichend ist, Bilder aus dem Web auf das Gerät herunter zu laden und diese als Bilder innerhalb einer Textnachricht zu senden, ist es zunehmend wahrscheinlich, dass Benutzer Bilder aufnehmen und selber zeichnen möchten. Um daher in der Lage zu sein, Hinzufügungen und Änderungen zu existierenden Bildern und Fotografien durchzuführen und Soundstücke an diesen anzubringen, ist wesentlich. Während es eindeutige Arbeitszusammenhänge für einen derartigen Dienst gibt, ist es wahrscheinlich, dass eine Verwendung in dem sozialen Kontext weit verbreitet wird und bei der oft gegebenen oberflächlichen Natur vieler Textnachrichten ist es gegenwärtig fair anzunehmen, dass die Verwendung von Bildern einer ähnlichen Linie folgt und die Fähigkeit diese zu kommentieren dies möglicherweise verstärkt.
EvolvIcons
Die Fähigkeit, Stimmungen in dem virtuellen Raum darzustellen, eignet sich selbst für die Entwicklung von Anwendungen, die auf den Avataren des Benutzers aufbauen und ermöglicht es diesen, Emotionen sowie einfach persönliche Animationen, Sound und Grafik zu entwickeln.
Ein in der Lagesein, Emotionen sowie Bilder, Sounds usw. zu senden, wirkt Einigem der Sterilität derartiger statischer Kommunikationen als Textnachrichten entgegen. In dem ersten Beispiel ist ein in der Lagesein, zu kommentieren und über Bilder und Fotografien zu kritzeln, die an andere Leute gesendet werden, Spaß, jedoch ist ein in der Lagesein, Bedeutung an diese von einer nicht-textuellen Natur anzuhängen, sogar mehr ästhetisch verlockend.
Anwendungen, die die Beziehungen mit Kontakten in dem Telefon des Benutzers widerspiegeln können, ermöglichen die Entwicklung von nicht nur emotionalen Nachrichten, wie oben beschrieben, sondern ebenso in Erweiterung der Stimmungs-Idee darin, dass Vor-Anruf und Vor-Antwort-Daten wachsen können, wenn die Beziehung wächst und auf einen einzelnen Level angepasst werden können. Die Leute passen die Sofortnachrichten-Präsenz in Abhängigkeit davon an, wer diese Präsenzinformation sehen kann. Es ist wahrscheinlich, dass die Leute ebenso damit Zeit verbringen, ihre virtuelle Präsenz für Schlüsselindividuen anzupassen.
Informationsverwaltung
Das Mobiltelefon enthält bereits einen bedeutenden Betrag an Information. Es enthält alle die Kontaktinformation und einige Geräte ermöglichen den Einschluss von zusätzlicher textueller Information, einschließlich der Textnachrichten und E-Mailnachrichten, die von dem Mobiltelefon empfangen und gesendet werden.
Wenn die Mobiltelefonfunktionalität anwächst, ist der Betrag einer Information potentiell groß, die verfügbar gemacht werden kann. Unter bestimmten Umständen kann diese Information von Wert für den Benutzer vor oder während einem Anruf sein. Der alles einschließende Begriff Informationsverwaltung kann einschließen:

– Kommunikationen zu und von dem Kontakt.
– Anzahl von Anrufen und die Kosten der Anrufe zu dem Kontakt.
– Treffenseinträge, die mit dem Kontakt verknüpft sind.
– Die letzte Kommunikation mit einem Kontakt.
– Das nächste Treffen, das mit einem Kontakt geplant ist.
– Die Agenda für das letzte Treffen mit einer spezifischen Gruppe.

Ein derartiges Versorgen des Benutzers mit der Fähigkeit, diese Daten zu verwenden und zu durchsuchen, kann diesen mit weit mehr Information bei seinen Kommunikationen ausstatten. Die Darstellung derartiger Information wird in dem Fall von Vor-Anruf System-initiiert, jedoch während einem Anruf Benutzer-initiiert.
Zurückrufen
Falls, wenn ein Anruf getätigt worden ist und der Anrufer sich bereits in einem anderen Anruf befindet, kann der Anrufer ein Zurückrufen initiieren, das die Fähigkeit anbietet, zu spezifizieren, dass, wenn die Leitung frei wird, ein Anruf zwischen den zwei Parteien automatisch initiiert werden soll. Die repliziert die Funktionalität, die bereits auf Landleitungen verfügbar ist.
Falls über einen Vor-Anruf der Anrufer erkennen kann, dass der Anrufer gegenwärtig auf dem Mobiltelefon ist, kann der Anrufer ein Zurückrufen initiieren, ohne zunächst den Anruf durchführen zu müssen.
Anhang II
Präsenz: Architekturaspekte
Die Realisierung eines Präsenz/Voice++-Systems erfordert eine Architektur für Sofortbenachrichtigen und Präsenzkenntnis/ Benachrichtigung, die einschließt: ein Konzept einer Identität, Authentifizierung, Zugriffssteuerung, Verschlüsselung, Nachrichtenintegrität und geteilten Inhalt.
Identität
Natürlich ist Identität wesentlich: Individuen verwenden mehrere Geräte unterschiedlicher Arten und Fähigkeiten, die ein effektives und effizientes Adresssystem erfordern, um die Vielzahl von E-Mailadressen, Telefonnummern und WWW-Adressen für Individuen, Gruppen und Organisationen zu handhaben und zu vereinfachen. Dies kann ebenso eine gewisse Form einer Klassifizierung der Grundmoden von Kommunikation erfordern, um zu helfen, die Grundanforderungen für Anwendungen, Geräte und Dienstanbieter zu definieren. Wichtiger Weise können es Individuen wünschen, mehrere unterschiedliche „Identitäten" zum Kommunizieren innerhalb unterschiedlicher Kontexte anzunehmen.
Akteure/Personen

– Ein Akteur besitzt 1 bis n Personen, durch die er mit anderen Akteuren kommuniziert. D.h. Kommunikation ist Person-zu-Person-basiert statt Akteur-zu-Akteurbasiert.
– Der Akteur „besitzt" die Daten/Information/Dateien in seinem persönlichen Universum, stellt jedoch eingeschränkte Einsicht/Zugang zu diesen durch seinen Satz von Personen bereit.
– Zusätzlich besitzt jede Person Werte für einen Satz von Personen-basierten Attributen, die mit dieser verknüpft sind (z.B. Spitzname, Zeichensatz zum Chatten, Icon für einen Avatar, usw. sowie eine persönliche Personendatei, die ihre „Vergangenheit, Schulen, Hobbys, Vereine, Vorlieben, Abneigungen usw. enthält) – dies muss erweiterbar sein, so dass Gemeinschaften von Personen aufgebaut werden können, die alle ihre eigene getrennte Gemeinschafts-basierte Information enthalten – z.B. ein Mehrfachbenutzerspiel, die es erfordert, dass eine Person bestimmte Attribute/Wertepaare für derartige Dinge wie Stärke, Agilität, Leben, Kugeln, usw. aufweist.
– Jede Person ist eindeutig identifizierbar, so dass diese in End-zu-End-Kommunikationen agieren kann. Dies sollte nicht Geräte-spezifisch sein, da die ID ein Mittel zum Kommunizieren mit der Person, nicht dem Verfahren bereitstellt. Anfänglich wird Benutzern eine Wahl von Kommunikationsverfahren gegeben (Telefon, E-Mail (Arbeit/zu Hause) usw.) und werden die geeignete Wahl bei gegebenem Satz von Präsenz- und Verfügbarkeitsinformation treffen. Spätere Systeme können eine Nachricht (mit geeigneten Übersetzungen – Sprache/Text Text/Sprache usw.) an das geeignete Gerät in Abhängigkeit der Verfügbarkeitsrichtlinien weiterleiten, die von einem Individuum aufgestellt werden.
– Es ist die Person, die in den Verzeichnis-Nachschlagediensten erscheint.
– Jede Person weist ihre eigene Präsenzinformation auf.
– Jede Person ist die Meisterperson (Master Persona), die die wahre Darstellung des Akteurs ist. Dies kann eine authentifizierte/signierte Person sein.
– Eine Person kann anonym sein.

Präsenz
In ihrer Grundform ermöglicht eine Präsenz es Leuten, miteinander in der geeignetesten und zeitgemäßen Weise zu kommunizieren. Es sollte für diese Präsenzinformation möglich sein, mit Leveln von Verfügbarkeit verfeinert zu werden (z.B. „Weg vom Gerät, jedoch bald zurück", „Bitte nicht stören", usw.). Einige dieser Verfeinerungen sollten von der Software verstanden werden, so dass sich diese in geeigneten Weisen verhalten kann, während andere einfach an anderen Clients in einer menschlich lesbaren Form für diese angezeigt werden können, um zu entscheiden, wie zu antworten.
Ein Akteur sollte eine Präsenzinformation nicht zu allen Zeiten auf allen bekannten Kontakten aufrechterhalten müssen. Stattdessen sollte dieser eine „Freunde-Liste" mit seinen Lieblingskontakten aufrechterhalten. Präsenzinformation kann durch eine „Subskription" aufrechterhalten werden, bei der Änderungen an interessierte Parteien gedrückt werden oder zurückgegeben werden, wenn diese spezifisch angefordert werden (von einem „Betrachter" oder „Abfrager"). Ein Akteur kann es wünschen, dass lediglich Subskriptionen zu gewählten anderen Akteuren/Personen möglich sind.
Präsenzinformation umfasst dynamische Information, wie zum Beispiel Ort und Verfügbarkeit, usw., die typischerweise Verfallsdaten aufweist, die erzwungen werden müssen. Anfänglich wird zumindest eine Verfügbarkeit aus der veröffentlichten Stimmung des Empfängers erschlossen und dem Status des Gerätes.
Verfügbarkeit

– Eine Eigenschaft einer Person, die ihre Fähigkeit und Bereitschaft bezeichnet, Information über sich selbst zu teilen oder mit anderen Personen zu kommunizieren, basiert auf Faktoren wie zum Beispiel:
– der Art einer angeforderten Kommunikation;
– Geräteverfügbarkeit und -Status (außerhalb der -Abdeckung, Herunterladen von Daten, usw.)
– der Identität der anrufenden Person;
– der Stimmung des Empfängers;
– den Voreinstellungen und Richtlinien, die mit dem Empfänger verknüpft sind.

Stimmung

– Eine Einstellung, die es dem Benutzer erlaubt, eine Anzeige ihres Geisteszustandes bereitzustellen. Dies stellt wahrscheinlich nicht nur ihren Geisteszustand bereit, sondern eine Anzeige ihrer Verfügbarkeit und einen Vorzug dafür, wie diese kontaktiert werden möchten. D.h. falls „Ärgerlich" und „Beschäftigt" kann der Benutzer spezifiziert haben, dass dies bedeutet, dass dieser lediglich verfügbar für eine Unterhaltung in Textform ist.

Ort

– GPS (absolut und übersetzt).
– Bluetooth Pods in Büros usw.
– Text (z.B. "Unten im Weißen Pferd").

Architektur

– Client/Server
– Ein Sofortnachrichten- und Präsenz-(IMP – Instant Messaging and Presence)-Server hält Masterkopien von Präsenzinformation und anderen persönlichen Daten (Persönliches Universum).
– Persönliche Daten könnten derartige Dinge einschließen: MP3-Dateien; Fotos; Kreditkartendetails; DoB und anderer Auto von Füllstoffen; medizinische Datensätze; Agenda; öffentlicher PGP-Schlüssel, usw., d.h. Datei-, Datensatz- und Transaktions-basierten, geteilten Inhalt.
– Der Server hört nach Clientverbindungen und kommuniziert direkt mit Clients und anderen Servern.
– Der Server handhabt ebenso: Datenspeicherung, Benutzerauthentifizierung, Verzeichnisnachschläge (z.B. LDAP) und Listen, usw.
– Der Client kommuniziert mit dem IMP-Server, parst und interpretiert wohlgeformte XML-Pakete und versteht Nachrichten und Datentypen.
– Jeder Akteur und sein Satz von Personen ist mit einem einzelnen Server verknüpft, der Information für diese und von diesen empfängt.
– Clients führen eine einzelne Verbindung zu ihrem Server durch, über die die gesamte Kommunikation existiert.
– Eine verteilte Kommunikation findet statt, Client → Server [→ Server] → Client.
– Die Server übertragen Nachrichten und Präsenzinformation zwischen ihnen selbst und mit gegenwärtigen geeigneten Interoperabilitätsstandards (z.B. SIMPLE) mit anderen externen IM und Präsenzsystemen.
– Wenn sich eine Präsenz einer Person oder andere persönliche Daten ändern (entweder explizit durch die Person oder implizit durch zum Beispiel ein Ablaufen, wird der IMP-Server aktualisiert.
– Für Präsenzinformation kann dies in dem ersten Fall sehr einfach sein, der von einem Satz von Profilen zur Erleichterung der Verwendung unterstützt wird oder einem nummerierten Satz zum programmatischen Verarbeiten plus einem Textfeld für zusätzliche Information.
– Individuen halten zwischengespeicherte Kopien der Präsenzinformation von anderen (und andere Information – wahrscheinlich in einer eher statischen Natur). Dies ist lediglich für Freunde, können jedoch wünschen, verfügbare öffentliche Präsenzinformation über jeden betrachten: anonyme Präsenzanfragen.
– Wenn sich eine Präsenzinformation eines Freundes oder persönliche Daten ändern und falls es diesen erlaubt wird, dass sie auf die bestimmten Daten zugreifen, die sich geändert haben und falls sie zu diesen Daten subskribiert sind, werden diese informiert. Die Änderungen werden entweder gedrückt oder gezogen in Abhängigkeit des Subskriptionsmodells. Gedrückte Änderungen sind sofort, wohingegen gezogene Änderungen abgerufen werden, wenn der Server das nächste Mal abgefragt wird. Könnte ein Drücken erzwingen.
– Die Präsenzdaten könnten damit Zeit gestempelt werden, wann die Information zuletzt aktualisiert wurde.

Datenformate/Protokolle

– Client/Server-Protokoll (vorzugsweise ein offener XML-Standard). Verwendet für Client-Server, Server-Client und Server-Server-Kommunikation (Sitzungsinitiierung, Modifikation und Beendigung).
– Server-zu-Server-Protokoll – kann proprietär zwischen homogenen Systemen sein, jedoch ist wahrscheinlich ein SIP/SIMPLE zur Interoperabilität zwischen heterogenen Systemen.
– Datendarstellungsprotokoll: eine fundamentale Anforderung der Architektur ist, dass diese erweiterbar sein muss. Als solches sollte ein offenes, XML-basiertes Standardprotokoll zum Verpacken/Transportieren von Daten verwendet werden (IM, Präsenzdaten und persönliche Information). Das Protokoll sollte XML-Namensräume verwenden, um andere Arten gesendeter Daten einzukapseln, die es jedem Client, Server, Transport oder irgendeiner Komponente der Architektur erlauben, Kundenanwendungen durch Einschließen ihrer eigenen XML-Daten innerhalb ihres Namensraumes zu errichten. Es könnte SOAP sein.

Benachrichtigen

– Benachrichtigen ist wesentlich das Senden einiger Daten von einer Person zu einer anderen. Die Daten sind nicht auf Text begrenzt, sondern können jegliche wohlgeformte Daten sein, die von Clients erkannt werden, einschließlich Text, Sprache, Multimedia, Präsenzinformation, usw.
– Allgemeiner Standards für diese Datentypen, die mit einem allgemeinen Standard für ihre Übertragung gekoppelt sind (oben beschrieben), erleichtern bedeutend die Entwicklung, die Markteinführung und Anpassung von Datendiensten und Anwendungen, die auf dieser Architektur aufbauen.
– Eine Anwendung davon ist Sofortbenachrichtigen, das sowohl durch die verfügbare, reichere Präsenzinformation als auch die Unterstützung für andere, komplexere Datentypen über und oberhalb des einfachen Textes gegenwärtiger Systeme verbessert wird.
– Nicht nur Person-zu-Person-Benachrichtigen: Anwendung-zu-Anwendung-Benachrichtigen ist ebenso möglich, möglicherweise unter Verwendung von SOAP.
– Die inhärente Erweiterbarkeit der Architektur erlaubt es, dass neue Datenformate unterstützt werden.

Sicherheit und Privatsphäre
Privatsphäre

– Telefonbücher sollten ein Opt-in-Subskriptionsmodell sein, das dem Benutzer die Wahl erlaubt, seine Information zu veröffentlichen oder nicht.
– Die Verwendung von Server- und Clientseitigem Filtern gibt den Benutzern die Fähigkeit, Kommunikationen von einem Benutzer, einer Domäne, einem Nachrichtentyp oder Inhalt, usw. abzulehnen.

Authentifizierung:

– Einfaches Benutzername/Passwortsystem.
– Digest-Authentifizierung.
– Digitale Signaturen.
– PKI.

Verschlüsselung

– PGP oder S/MIME ... Authentifizierung als ein Muss, jedoch sollte Verschlüsselung, obwohl bereitgestellt, optional sein – ein Benutzer muss dieses Merkmal nicht verwenden.

Sicherheitsverbindungen

– SSL (Secure Socket Layer – sichere Sockelschicht) kann verwendet werden, um eine sichere Verbindung zwischen dem Client und dem IMP-Server zu erzeugen, um sicherzustellen, dass Benutzernamen, Passwörter und Nachrichten nicht abgefangen werden können.
– IPSec

Transporte

– Protokolle sollten Transport-unabhängig sein: http, WAP, SMS/MMS, usw....

Namensraum und Adressierung

– Global einheitliche ID
– Oder Domänen-basiert: Knoten@Domain.com. Beispiel: MeinePerson@indirekt.com

Verzeichnisse und Benutzerverwaltung

– Zusammen mit einem flexiblen Nachrichten- und Präsenzsystem sollte ein XML-basiertes Verzeichnis bereitgestellt werden.
– Bezüglich einer Kontenverwaltung erlaubt es der Server voreingestellt jedem Benutzer, eine volle Steuerung über die Erzeugung und die Verwaltung seines Kontos aufzuweisen. Dies umfasst Passwörter und alle Präsenz-, persönlichen Daten und benachrichtigenden Aspekte. Serveradministratoren haben die volle Steuerung über die Rechte, die an jedes Konto verteilt sind und können diese jeder Zeit entfernen oder begrenzen.

Vor-Antwort
Unter Verwendung der oben beschriebenen Architektur könnten gegenwärtige GSM-Systeme eine gewisse Form von Vor-Antwort unterstützen:
Post/Veröffentlichung

1. Vor einem Anruf veröffentlicht ein Anrufer Information auf dem Server (zum Beispiel unter Verwendung von SMS);
2. Der Anrufer führt dann den Anruf durch. Bevor es klingelt, führt das Telefon des Angerufenen einen Datenanruf an den Server durch und fordert „Anruf-Information" für die anrufende „Person" an.
3. Diese wird dann angezeigt und das Telefon klingelt.

Jedoch als aufwändig seiend und insbesondere anfällig für Latenzprobleme weist dies genauso Sicherheitsimplikationen auf – wie zu beschränken, dass lediglich der Angerufene auf die Anrufinformation zugreift.
Supply/Versorgung
Ein anderes Verfahren würde sein, einfach „Hände zu schütteln/Handshake" unter Verwendung von Nachrichten (SMS, EMS oder MMS), um „Vor-Antwort"-Informationsnutzlast zu tragen, (basierend auf einem Standard für derartige Daten).

1. Um einen Anruf zu initiieren sendet der Anrufer dem Angerufenen eine „Vor-Antwort"-Nachricht, die das Gerät des Angerufenen erkennt.
2. Auf Empfang alarmiert das Gerät des Angerufenen den Angerufenen und zeigt die „Vor-Antwort"-Information an. Der Angerufene kann auswählen, zu ignorieren, anzunehmen oder eine Nachricht zurück zu geben.
3. Falls der Angerufene annehmen möchte, wird eine Zurückgabe-„Annahme"-Nachricht zurückgegeben, die das Gerät des Anrufers erkennt und direkt einen Telefonanruf an den Angerufenen initiiert.

Dies ist ebenso lästig und anfällig Latenzprobleme, allerdings nicht so krass wie in der vorherigen Lösung.
Jedoch verschieben sich Netzwerke zu vollständig IP-basierten Infrastrukturen und die Annahme des SIMPLE-Protokolls (SIP für Sofortbenachrichtigen und Präsenz zum Durchbruch verhelfender Erweiterungen) als das Standard Interoperabilitätsprotokoll und die weit verbreitete Unterstützung, die dieses genießt (zum Beispiel von AOL und Microsoft), kann den Prozess beschleunigen. Dies stellt eine ideale Infrastruktur zur Markteinführung derartiger Merkmale wie Vor-Antwort, die Fähigkeit, nahtlos von einem Sitzungstyp zu einem anderen zu gehen (zum Beispiel Daten zu Sprache), einem Herstellen von Konferenzanrufen und so weiter bereit.
In einer derartigen Umgebung und unter Annahme von SIP/SIMPLE und der oben beschriebenen Architektur:

1. Würde der Anrufer eine Kommunikationssitzung mit der gewünschten Partei herstellen. Ein Initiieren einer Sitzung erfordert einfach ein Bestimmen, wo auf dem Netzwerk eine eingeladene Partei zu einem bestimmten Moment ist (unter Verwendung der Richtlinien/oben beschriebenen Mechanismen). Ist die eingeladene Partei einmal lokalisiert, liefert SIP eine Beschreibung der Sitzung (die unter anderen Daten den Typ der gewünschten Sitzung einschließt, in diesem Fall „Sprache" und die „Vor-Antwort"-Information), zu der die Person eingeladen wird. Das weitest verbreitete Protokoll, das verwendet wird, um Sitzungen zu beschreiben, ist das SDP (Session Description Protocol – Sitzungsbeschreibungsprotokoll), das in RFC2327 beschrieben ist.
2. Ist die Person lokalisiert und die Sitzungsbeschreibung geliefert, wird SIP verwendet, um die Antwort auf die Sitzungseinladung zu befördern (Akzeptieren/Zurückweisen). Falls akzeptiert, wird die (Sprach)-Sitzung aktiv.
3. SIP kann verwendet werden, um die Sitzung zu modifizieren (z.B. Schalten zu Video oder Daten).
4. Schließlich kann SIP verwendet werden, um die Sitzung zu beenden.

Claims

Verfahren eines Kommunizierens dynamischer Information zwischen drahtlosen Informationsgeräten, mit den Schritten: (a) vor einen Starten eines Sprachanrufs gibt ein Anrufer durch Verwenden eines ersten drahtlosen Informationsgerätes Information von potentieller Bedeutung für einen Anrufempfänger ein, der ein zweites drahtloses Informationsgerät verwendet, oder wählt diese aus, wobei die Information von einer dynamischen und nicht-beständigen Art ist und daher nicht lediglich Anruferidentifikationsinformation ist; (b) die Information wird dann an das zweite drahtlose Kommunikationsgerät übertragen, bevor ein Sprachkanal zwischen dem ersten drahtlosen Kommunikationsgerät und dem zweiten drahtlosen Kommunikationsgerät geöffnet wird; und (c) die Information wird auf dem zweiten Kommunikationsgerät angezeigt; (d) das zweite drahtlose Kommunikationsgerät zeigt automatisch einen ersten auswählbaren Gegenstand an, der es dem Anrufempfänger erlaubt, mit dem Sprachanruf fortzufahren und einen zweiten auswählbaren Gegenstand, der es dem Anrufempfänger erlaubt, mit einer Nachricht zu antworten.
Verfahren nach Anspruch 1, in dem, nachdem die Information auf dem zweiten drahtlosen Kommunikationsgerät angezeigt wird, dem Anrufempfänger eine Option gegeben wird, die ebenso auf dem zweiten drahtlosen Kommunikationsgerät angezeigt wird, die, falls ausgewählt, den Sprachkanal veranlasst geöffnet zu werden.
Verfahren nach Anspruch 1, in dem eine Kommunikationssitzung zwischen dem ersten drahtlosen Informationsgerät und dem zweiten drahtlosen Informationsgerät aufgebaut wird und der Sprachkanal eine Sprachsitzung ist, die Teil dieser Kommunikationssitzung ist.
Verfahren nach Anspruch 2, in dem die Kommunikationssitzung modifiziert werden kann, um es zu ermöglichen, dass Video oder Daten gesendet werden.
Verfahren nach Anspruch 1 mit den weiteren Schritten: (a) der Anrufempfänger gibt Information, die Präsenzinformation umfasst, in das zweite drahtlose Informationsgerät ein oder wählt diese aus, wobei die Präsenzinformation dynamisch ist und den Status des Anrufempfängers beschreibt; und (b) jene Präsenzdaten an das erste drahtlose Informationsgerät übertragen werden, bevor der Sprachkanal geöffnet wird.
Verfahren nach Anspruch 1, in dem der zweite auswählbare Gegenstand es dem Anrufempfänger ermöglicht mit einer Textnachricht zu antworten.
Verfahren nach Anspruch 3, in dem die Sitzung unter Verwendung von SIP (Session Initiation Protocol – Sitzungsinitiierungsprotokoll) initiiert wird.
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche, wobei das erste drahtlose Informationsgerät die Information direkt an das zweite drahtlose Kommunikationsgerät übermittelt.
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche 1-7, wobei das erste drahtlose Gerät die Information auf einer Datenbank veröffentlicht, die von jeder Person lesbar ist, der die erste Person ausreichende Zugriffsrechte gewährt hat.
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche 1-9, in dem die Information als Daten gesendet werden, bevor ein Sprachkanal geöffnet wird.
Verfahren nach Anspruch 10, in dem die Information als SMS, Smart-Message oder ein Datenpaket gesendet wird, bevor der Sprachkanal geöffnet wird.
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche, in dem die Information eines oder mehrerer aus dem Folgenden beschreibt: (a) eine Stimmung; (b) eine gegenwärtige Aktivität; (c) einen Teil oder ein Ganzes eines Zeitplans von Treffen oder Ereignissen; (d) den Betreff eines beabsichtigten Sprachanrufs; (e) die Dringlichkeit eines beabsichtigten Sprachanrufs; (f) die wahrscheinliche Dauer eines beabsichtigten Sprachanrufs; (e) persönliche Information; (g) Ortsinformation; (h) Grafiken oder Piktogramme; (h) kommerzielle Anreize, den Anruf zu beantworten.
Verfahren nach Anspruch 5, in dem die Präsenzdaten den Status des Anrufempfängers durch Beschreiben eines oder mehrerer oder das Folgende beschreiben: (i) eine Stimmung; (ii) einen Ort; (iii) einen Telefonstatus; (iv) eine Nachricht, die durch einen Anrufempfänger veröffentlicht wird; (vii) eine Information von einer PIM-Anwendung (Personal Information Management – persönliche Informationsverwaltung).
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche, in dem die Information ein individualisierbarer persönlicher Avatar ist, der den Anrufer graphisch darstellt.
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche, in dem der Anrufempfänger das zweite drahtlose Informationsgerät derart einstellt, dass dieses keine Sprachanrufe empfängt und ein Anrufer mit Aufhebe- Rechten, die von dem Anrufempfänger definiert sind, jene Einstellung aufheben kann, so das das zweite drahtlose Informationsgerät einen Sprachanruf von jenem Anrufer empfängt.
Verfahren nach einem der vorangehenden Ansprüche, in dem es der Anrufempfänger wählen kann, mit voranzuschreiten, einen Sprachanruf zu akzeptieren und dann automatisch mit einer Option versorgt wird, die auf dem zweiten drahtlosen Informationsgerät angezeigt wird, eine Datennachricht an den Anrufer zu senden.
Verfahren nach Anspruch 5, in dem ein Alarm an den Anrufer gesendet wird, wenn die Präsenzdaten eines Anrufempfängers sich in einer Weise ändern, die von dem Anrufer definiert wird.
Drahtloses Informationsgerät, das von einem Anrufempfänger gesteuert wird und das programmiert ist, als das zweite drahtlose Informationsgerät nach einem der vorangehenden Ansprüche zu arbeiten.
Gerät nach Anspruch 18, in dem das Gerät von einem drahtlosen Informationsgerät eines Anrufers Information von potentieller Bedeutung für den Anrufempfänger empfängt, mit dem der Anrufer zu kommunizieren wünscht, wobei die Information von einer dynamischen und nicht-beständigen Art ist und daher nicht lediglich Anruferidentifikationsinformation ist; wobei die Information empfangen wird, bevor ein Sprachkanal zwischen dem drahtlosen Kommunikationsgerät und dem drahtlosen Kommunikationsgerät des Anrufers geöffnet wird; das drahtlose Informationsgerät auf Empfang der Information hin dann automatisch einen ersten auswählbaren Gegenstand anzeigt, der es dem Anrufempfänger erlaubt, mit dem Sprachanruf fortzufahren und einen zweiten auswählbaren Gegenstand, der es dem Anrufempfänger erlaubt, mit einer Nachricht zu antworten.
Computer-Programm-Code-Vorrichtung für ein drahtloses Informationsgerät, die, wenn auf dem Gerät läuft, das Gerät veranlasst, als ein drahtloses Informationsgerät nach einem der Ansprüche 18-19 zu arbeiten.