WO2002017174A1 - Procede et systeme de paiement par carte pour livraison a domicile - Google Patents

Description

宅配便のカード決済方法およびカード決済システム 技術分野

この発明は、 宅配業者が商品を注文した消費者の元に商品を届けた際 に、 この商品の代金をカードで明決済することができる宅配便のカード決 済方法およびカード決済システムに関田する。 背景技術

宅配便の発達ゃィンタ一ネット等の通信手段の急激な発達により、 ィ ンターネット等を通じて消費者が商品を注文した場合、 注文した商品を 宅配便でこの消費者の元に届ける商品購入形態が増大している。

ところで、 宅配便で届けられた前記商品の代金支払いは、 玄関先等で 消費者が現金を宅配業者に支払ったり、 販売者が加盟するクレジット力 ―ド会社を通じて支払いを行っている。

しかし、 前記消費者においては、 商品の代金となる現金を持ち合わせ ていない場合があった。 また、 宅配業者においては、 つり銭がある場合 は手続が煩雑になると共に受けとつた現金の管理やつり銭の管理が必要 となる。

また、 例えばィンターネットに開設されたィンタ一ネットショッピン グモールで買物をする場合は、 注文したい商品がィン夕一ネットショッ ピングモールに出店されている店舗にあつたときにはパーソナルコンピ ユー夕一 （以下 「パソコン」 と称す） の画面で当該商品を申し込む。 そ して、 前記商品の代金決済方法としてクレジット決済か 現金で支払う 代引き決済かを選択するための選択画面が表れる。 クレジット決済を希 望する場合、 クレジット決済を選択するとクレジットカードの番号の入 力指示サインと商品を宅配する宅配業者を選択指示するための画面が表 れる。

そして、 消費者は販売者が加盟しているクレジットカード会社あるい は金融機関のクレジットカード番号やキヤッシユカ一ド番号 ·暗証番号 をネットワークを通じて送信する。 その結果、 当該クレジットカード会 社や金融機関を通じて決済が成立する。

しかしながら、 クレジットカード番号やキヤッシユカ一ド番号 ·暗証 番号といつた重要な個人情報が、ネットワークや販売者を経由するため、 情報の漏洩などの懸念が生じる。 発明の開示

本発明は、 上記に鑑みてなされたもので、 宅配便で届けられた商品の 代金を力一ドで決済することができると共に異なる複数のカードで決済 でき、 かつ、 重要な個人情報の漏洩を防止することができる宅配便の力 —ド決済方法およびカード決済システムを提供することを目的としてい る。

本発明は、 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯す る携帯用カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介 しての情報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済方法 であって、 前記携帯用カード読取機は、 前記消費者に商品を引き渡す際 に、 消費者の決済に用いる決済カードの情報を読み取り、 読取内容を無 線通信回線を介して決済を行う決済機関のサーバに送り、 前記決済機関 のサーバによる前記決済カードの信用照会結果を受けて前記商品の代金 を決済することを要旨とする。

また、 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携 帯用カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介して の情報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済方法であ つて、 前記携帯用カード読取機は、 前記決済機関により発行された決済 カードから情報を読み取り、 この決済カードの情報と商品の代金情報を 無線通信回線を介して前記決済機関のサーバに送信し、 前記決済機関の サーバは、 無線通信回線を介して前記携帯用カード読取機から決済カー ドの情報と商品の代金情報を受信し、 受信した決済カードの情報と所定 の決済カードの有効性を判断するための情報とに基づいて当該消費者の 信用照会を行い、 この信用照会結果と受信した商品の代金情報により商 品の代金を決済し、 この信用照会結果を無線通信回線を介して前記携帯 用カード読取機に送信し、 前記携帯用カード読取機は、 前記決済機関の サーバから無線通信回線を介して信用照会結果を受信し、 受信した信用 照会結果と前記商品の代金情報により領収書を発行することを要旨とす る。

また、 前記決済機関のサーバは、 前記宅配業者のために決済を行う金 融機関のサーバに前記商品の代金から決済に関する手数料を差し引いた 金額を振り込むことを要旨とする。

また、 前記宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバは、 販売者 のために決済を行う金融機関のサーバに前記決済機関のサーバから振り 込まれた金額から宅配に関する手数料を差し引いた金額を振り込むこと を要旨とする。

また、 前記決済機関のサーバは、 前記信用照会結果を得た後に、 前記 携帯用カード読取機から受信した決済カードの情報を削除することを要 旨とする。

また、 前記携帯用カード読取機は、 前記信用照会結果を得た後に、 前 記消費者の決済力一ドの情報を削除することを要旨とする。

また、 前記決済機関は、 クレジット会社または金融機関であり、 前記 決済カードは、 クレジット会社により発行されたクレジッ トカ一ド、 ま たは、 金融機関により発行されたデビットカードであることを要旨とす る。

また、 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携 帯用カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介して の情報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済システム であって、 前記携帯用カード読取機は、 前記消費者に商品を引き渡す際 に、 消費者の決済に用いる決済カードの情報を読み取る読取手段と、 読 取内容を無線通信回線を介して決済を行う決済機関のサーバに送信する 送信手段と、 前記決済機関のサーバによる前記決済カードの信用照会結 果を受信する受信手段とを有し、 前記携帯用カード読取機は、 この信用 照会結果を受けて前記商品の代金を決済することを要旨とする。

また、 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携 帯用カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介して の情報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済システム であって、 前記携帯用カード読取機は、 前記決済機関により発行された 決済カードから情報を読み取る読取手段と、 この決済力一ドの情報と商 品の代金情報を無線通信回線を介して前記決済機関のサーバに送信する 情報送信手段とを有し、 前記決済機関のサーバは、 無線通信回線を介し て前記携帯用カード読取機から決済カードの情報と商品の代金情報を受 信する情報受信手段と、 受信した決済カードの情報と所定の決済カード の有効性を判断するための情報とに基づいて当該消費者の信用照会を行 う信用照会手段と、 この信用照会結果と受信した商品の代金情報により 商品の代金を決済する決済手段と、 この信用照会結果を無線通信回線を 介して前記携帯用力一ド読取機に送信する結果送信手段とを有し、 前記 携帯用カード読取機は、 前記決済機関のサーバから無線通信回線を介し て信用照会結果を受信する結果受信手段と、 受信した信用照会結果と'前 記商品の代金情報により領収書を発行する発行手段とを有することを要 旨とする。

また、 前記決済機関のサーバは、 前記宅配業者のために決済を行う金 融機関のサーバに前記商品の代金から決済に関する手数料を差し引いた 金額を振り込む振込手段を有することを要旨とする。

また、 前記宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバは、 販売者 のために決済を行う金融機関のサーバに前記決済機関のサーバから振り 込まれた金額から宅配に関する手数料を差し引いた金額を振り込む振込 手段を有することを要旨とする。

また、 前記決済機関のサーバは、 前記信用照会結果を得た後に、 前記 携帯用カード読取機から受信した決済カードの情報を削除する削除手段 を有することを要旨とする。

また、 前記携帯用カード読取機は、 前記信用照会結果を得た後に、 前 記消費者の決済カードの情報を削除する削除手段を有することを要旨と する。

また、 前記決済機関は、 クレジット会社または金融機関であり、 前記決済カードは、 クレジット会社により発行されたクレジッ トカー ド、 または、 金融機関により発行されたデビット力一ドであることを要 旨とする。 図面の簡単な説明

図 1は、 本発明の第 1の実施の形態に係る宅配便のカード決済システ ムのフロー図である。

図 2は、 本発明の第 1の実施の形態に係るカード決済システムの一部 概略説明図である。

図 3は、 本発明の第 3の実施の形態に係る宅配便のカード決済システ ムを示す全体概念図である。

図 4は、 携帯用カード読取機のブロック図である。

図 5は、 ホストコンピュータのブロック図である。

図 6は、 ホストコンピュータに設けられた記憶部の記憶内容を示す図 である。

図 7は、 宅配管理サーバのブロック図である。

図 8は、 宅配管理サーバに設けられた記憶部の記憶内容を示す図であ る。

図 9は、 携帯用カード読取機の動作を示すフローチャートである。 図 1 0は、 ホストコンピュータの動作を示すフローチャートである。 図 1 1は、 宅配管理サーバの動作を示すフローチャートである。

図 1 2は、 本発明の第 3の実施の形態に係る宅配便のカード決済シス テムの動作を示すシーケンス図である。 発明を実施するための最良の形態

以下、 本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。

(第 1の実施の形態）

図 1及び図 2は、 本発明の第 1の実施の形態に係る宅配便のカード決 済システムを示す図である。

図 1に示すように、 宅配業者 1 0は、 予めクレジット会社 1 2と加盟 契約を結んでおく。 また、 宅配業者 1 0は予めインターネットショッピ ングモールに出店している法人又は個人の商品販売者 1 4との間で商品 代金集金委託契約を結んでおく。

そして、 例えば消費者 1 6が、 インタ一ネットに開設されたインター ネットショッビングモールに出店されている前記商品販売者 1 4に購入 したい商品 1 8 (図 2参照） があると、 その商品 1 8を指定注文する。 そして、 商品販売者 1 4は、 前記商品代金集金委託契約を結んでいる宅 配業者 1 0に対して注文を受けた前記商品 1 8を消費者 1 6の自宅に届 けるように宅配を依頼する。

これにより、 図 2に示すように、 宅配業者 1 0が商品 1 8を注文した 消費者 1 6の自宅に届ける。

そこで、 消費者 1 6は宅配業者 1 0から商品 1 8を受け取ると共に、 消費者 1 6は自分が所有すると共に宅配業者 1 0が加盟契約を結んでい るクレジット会社 1 2のクレジットカード 2 0を宅配業者 1 0に手渡す。 そして、 宅配業者 1 0は、 その場で自分が携帯している小型の携帯用 カード読取機 2 2に前記クレジットカード 2 0を差し込んで、 この力一 ドに記録された認証番号（会員番号） '有効期限等のカード情報を読み取 らせる。 すると前記携帯用カード読取機 2 2によって読み取られたカー ド記録内容は、 電話回線やインタ一ネットゃ無線回線などの通信回線を 介してクレジット会社 1 2に送られ、信用照会されて異常がない場合に、 前記宅配商品 1 8の代金が決済される。

これにより、 前記商品 1 8の代金支払いが完了して、 宅配業者 1 0は 前記クレジットカード 2 0を消費者 1 6に返還する。

従って、 消費者 1 6はクレジットカード 2 0を所有していれば、 商品 1 8の代金分の現金を予め用意することなく買物を楽しむことができる と共に、 現金を用意しておく必要がないので安全である。

一方、 宅配業者 1 0においては、 消費者 1 6が商品 1 8の代金より多 い現金を渡された場合に、 つり銭を渡したりする必要が無いので、 宅配 作業の効率化を図ることができる。 また、 受け取った商品代金の現金の 管理やつり銭の管理が不要となると共に前記現金の紛失や盗難のおそれ もなくなる。

なお、 図 1に示すように、 前記クレジット会社 1 2に支払われた商品 1 8の代金は、 クレジット会社 1 2においてクレジット手数料を相殺さ れた金額が宅配業者 1 0に入金され、 宅配業者 1 0において宅配手数料 を相殺された金額が商品販売者 1 4に入金されるようになっている。 なお、 クレジット会社 1 2に代わって、 信販会社や金融機関などの決 済機関と決済契約を結んでおいてもよい。

(第 2の実施の形態）

本発明の第 2の実施の形態に係る宅配便の力一ド決済システムにおい ては、 前記宅配業者 1 0は、 予め異なる複数の決済機関としてクレジッ ト会社 1 2及び信販会社又は金融機関と包括的加盟契約を結んでいるこ ととする。 なお、 他の構成は第 1の実施の形態に示す構成と同一である ので、 その説明を省略する。

従って、 例えば消費者 1 6がインターネットに開設されたインターネ ットショッピングモールで買物をする塲合に、 欲しい商品 1 8がインタ ーネットショッピングモールの加盟店舗である商品販売者 1 4にあった ときには、 パソコンの画面で当該商品 1 8を申し込む。

そして、 前記商品 1 8の代金決済方法としてクレジット決済か、 代引 き決済かを選択するための選択画面が表れる。 そこで、 消費者 1 6が代 引き決済を選択し、 宅配業者 1 0を選択する。 このような場合でも、 宅 配業者 1 0は複数のクレジット会社 1 2と加盟店契約を結んでいるため 上記消費者 1 6は代引き決済時点において、 クレジット決済を希望する 場合に、 自分が所有しているクレジットカード 2 0を使用するこ.とがで きる。

従って、 消費者 1 6が所有しているクレジットカードを発行している クレジット会社 1 2が加盟店契約を結んでいる他の宅配業者 1 0をパソ コン上で選択し直す必要がなく、 消費者 1 6が日頃利用している宅配業 者 1 0を指定して必ず商品 1 8を宅配してもらうことができる。

なお、 他の作用効果は、 第 1の実施の形態において説明したことと同 一であるので、 その説明を省略する。

また、 本実施の形態では、 クレジット会社 1 2を利用してクレジット カード 2 0で商品代金決済を行う場合について説明したが、 信販会社を 利用してもよいことは言うまでもない。

さらに、 本実施の形態では、 クレジットカード 2 0を利用して商品代 金決済を行う場合について説明したが、 デビットカードを利用してもよ い。 ビットカードを利用した場合には、 前記携帯用カード読取機 2 2に よって読み取られたカード記録内容は通信回線を介して携帯金融機関に 送られ、 信用照会されて異常がない場合に宅配商品 1 8の代金が一括決 済される。

また、 本実施の形態において、 宅配便とは、 商品の販売者に委託され た第 3者の運送事業者がこの商品を消費者宅へ配送する行為を示す。

(第 3の実施の形態） . 図 3は、 本発明の第 3の実施の形態に係る宅配便のカード決済システ ムを示す全体概念図である。 なお、 本発明の第 3の実施の形態は、 図 1 および図 2に示す第 1の実施の形態に係る宅配便のカード決済システム を詳細に説明するものである。

図 3に示すように、宅配業者に携帯される携帯用カード読取機 2 2は、 電話回線やインタ一ネットゃ無線通信回線などの通信回線 3 1に接続可 能であり、 また、 この通信回線 3 1には情報処理センタに設けられたホ ストコンピュータ 3 3の一方の通信インタ一フェース （図示せず） が接 続されている。 さらに、 このホストコンピュータ 3 3の他方の通信イン ターフェース （図示せず） が電話回線やインターネットなどの通信回線 3 5に接続されており、 また、 この通信回線にはクレジット会社に設け られた決済サーバ 3 7や、宅配業者に設けられた宅配管理サーバ 3 9や、 この宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられた決済サーバ 4 1や、 商品の販売業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられた 決済サーバ 4 3が接続されている。

次に、 図 4に示すように、 携帯用カード読取機 2 2は、 I Cカード I / F (インターフェース）部 4 5、 カードリーダ 4 7、 ペンリーダ 4 9、 キーボード 5 1、 メモリ部 5 3、 制御部 5 5、 通信処理部 5 7、 デイス プレイ 5 9、 プリンタ 6 1から構成されている。

I Cカード I / F部 4 5は、 電子マネ一に用いられる I Cカードが接 続可能である。 カードリーダ 4 7は、 クレジットカードに磁気情報とし て記憶されている認証番号や有効期限ゃクレジット会社名などを読み取 る。 ペンリーダ 4 9は、 荷札に記載されているバーコードから問い合わ せ番号を読み取る。 キーボード 5 1は、 商品の金額や認証番号や商品識 別情報を入力する。

メモリ部 5 3は、 それぞれの携帯用カード読取機 2 2に固有の端末番 号を予め記憶するとともに制御データを記憶するための内部 R A Mを有 する。 制御部 5 5は、 内部に日時を計時するための夕イマを有するとと もに携帯用カード読取機に設けられた各部を制御する。 通信処理部 5 7 は、 通信回線 3 1を介してホストコンピュータ 3 3との間で情報通信を 行う。 ディスプレイ 5 9は、 入力内容やメッセージを表示する。 プリン 夕 6 1は、 力一ド決済が完了したときに領収書を印刷する。

そして、 携帯用カード読取機 2 2に設けられた電源スィッチ （図示せ ず） の投入により制御プログラムがメモリ部 5 3から制御部 5 5に読み 込まれ、 ディスプレイ 5 9に例えば操作ガイダンスが表示される。 それ に従って、 宅配業者がクレジットカードをカードリーダ 4 7に通すこと により力一ドデータを読み取り、 キーボードから商品の代金を表す商品 金額と商品識別情報が入力される。 次に、 ペンリーダ 4 9によりバーコ —ドから問い合わせ番号が読み取られ、 キーボード 5 1から認証番号が 入力される。 そして、 予めメモリ部 5 3に記憶されている携帯用カード 読取機 2 2の端末識別番号を読み出し、認証番号 ·有効期限、商品金額、 商品識別情報、 問い合わせ番号および認証番号を 1まとまりの端末収集 情報とし、 通信処理部 5 7から通信回線 3 1を介して情報処理センタに 設けられたホストコンピュータ 3 3に送信する。 そして、 ホストコンビ ユー夕 3 3から通信処理部 5 7を介して利用可能情報を受信した場合、 商品の問い合わせ番号、 クレジット会社、 商品金額などが印刷された領 収書がプリンタ 6 1から印刷されるという機能を果たす。

次に、 図 5に示すように、 ホストコンピュータ 3 3は、 通信処理部 6 3、 通信制御部 6 5、 通信処理部 6 7、 通信制御部 6 9、 制御部 7 1 、 記憶部 7 3から構成されている。

通信処理部 6 3は、 複数の通信回線 3 1を介して複数の携帯用カード 読取機 2 2との間で情報通信を行う。 通信制御部 6 5は、 複数の通信処 理部 6 3を制御する。 通信処理部 6 7は、 複数の通信回線 3 5を介して 複数のサーバ 3 7 , 3 9 , 4 1 ， 4 3との間で情報通信を行う。 通信制 御部 6 9は、 複数の通信処理部 6 7を制御する。 制御部 7 1は、 内部に 日時を計時するためのタイマを有するとともにホストコンピュータに設 けられた各部を制御する。 記憶部 7 3は、 取引情報やカード情報や端末 情報をデータべ一スとして記憶する。

なお、 記憶部 7 3に記憶されているデータベースは、 図 6に示すよう に、 取引情報として商品の管理番号を表す問い合わせ番号、 商品金額、 商品種別などが記憶され、 カード情報としてクレジット会社情報やカー ド番号 （一時的にのみ記憶される） が記憶され、 端末情報として宅配業 者に配布されている携帯用カード読取機の端末識別番号が記憶される。 そして、 携帯用カード読取機 2 2からの端末収集情報が通信回線 3 1 を介して通信処理部 6 3に受信されると、 制御部 7 1はこの端末収集情 報を記憶部 7 3のデータベースに記憶し、 当該消費者の認証番号と有効 期限を付加した与信チェック依頼を通信処理部 6 7から通信回線 3 5を 介してクレジット会社に設けられた決済サーバ 3 7へ送信する。

そして、 クレジット会社に設けられた決済サーバ 3 7から確認情報が 通信処理部 6 7に受信されると、 制御部 7 1は、 この確認情報に含まれ る利用可能情報または利用不可能情報をデータベース中の当該問い合わ せ番号に対応する力一ド情報として記憶し、 この確認情報を通信処理部 6 3から通信回線 3 1を介して携帯用力一ド読取機 2 2に送信する。

同時に、 制御部 7 1は、 記憶部 7 3に設けられたデータベースに記憶 されたクレジットカードの認証番号を削除する。 このように、 記憶部 7 3に一旦記憶されたクレジットカードの認証番号が削除されるので、 重 要な個人情報の漏洩を防止することができる。

さらに、 制御部 7 1は、 クレジット会社と宅配業者との間で取り決め られたデータベース内容を転送するための規定時刻になった場合、 記憶 部 7 3のデータベースに蓄積された記憶内容を通信処理部 6 7から通信 回線 3 5を介して宅配業者に設けられた宅配管理サーバ 3 9に転送する _t そして、 制御部 Ί 1は記憶部 7 3のデータべ一ス上のカード情報を読み 出し、 確認情報に利用可能情報が含まれている場合に、 取引情報内の商 品の金額 （商品代金） を読み出し、 この商品の金額からクレジット手数 料を差し引いた金額 （A ) を宅配業者が決済契約している金融機関に設 けられた決済サーバ 4 1へ送信するという機能を果たす。

次に、 図 7に示すように、 宅配管理サ一バ 3 9は、 通信処理部 7 5、 通信制御部 7 7、 制御部 7 9、 表示制御部 8 1、 記憶部 8 7から構成さ れている。

通信処理部 7 5は、 複数の通信回線 3 5を介してホストコンピュータ 3 3または宅配業者と契約している金融機関の決済サーバ 4 1との間で 情報通信を行う。通信制御部 7 7は、複数の通信処理部 7 5を制御する。 制御部 7 9は、 内部に日時を計時するためのタイマを有するとともに宅 配管理サーバ 3 9に設けられた各部を制御する。 表示制御部 8 1は、 ホ ストコンピュータ 3 3または決済サーバ 4 1との間で行われた情報通信 の内容や記憶部 8 7に記憶されている内容を表示部 8 3に表示する。 記 憶部 8 7は、 取引情報やカード情報や端末情報や口座情報をデータべ一 スとして記憶する。

なお、 記憶部 8 7に記憶されているデータベースは、 図 8に示すよう に、 取引情報として商品の管理番号を表す問い合わせ番号や商品金額、 商品種別などが記憶され、 カード情報としてクレジット会社情報が記憶 されている。 また、 このデータベースには、 端末情報として宅配業者に 配布されている携帯用カード読取機の端末識別番号が記憶され、 口座情 報として取引内容ゃ預入金額が記憶されている。

そして、 ホストコンピュータ 3 3からデータベースの記憶内容が通信 処理部 7 5を介して受信した場合、 制御部 7 9はこの受信情報を記憶部 8 7のデータベースに記憶する。 そして、 クレジット会社と宅配業者と の間で取り決められた規定の送金完了時刻になった場合、 口座内容照会 依頼を宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関の決済サーバ 4 1に送 信する。 そして、 金融機関の決済サ一バ 4 1から受信した口座情報を記 憶部 8 7のデータべ一ス中の問い合わせ番号に対応させて記憶する。 そ して、 制御部 8 7はデータベースに記憶されているそれぞれの問い合わ せ番号に対応する口座情報に対して、 クレジッ ト会社から商品の金額 ( A )の入金があった場合に、データベースの口座情報内の預入金額（A ) を読み出し、 この預入金額 （A ) から宅 ffi手数料を差し引いた金額 （B ) を販売者が決済契約している金融機関に設けられた決済サーバ 4 3へ送 信するという機能を果たす。

次に、 図 9〜図 1 1に示すフローチヤ一ト、 図 1 2に示すシーケンス 図を参照して、 本発明の第 3の実施の形態に係る宅配便のカード決済シ ステムの動作を説明する。 なお、 図 9に示す携帯用カード読取機のフロ —チャートは、 制御部 5 5にプログラムとして記憶されている。 また、 図 1 0に示すホストコンピュータのフローチャートは、 制御部 7 1にプ ログラムとして記憶されている。 さらに、 図 1 1に示す宅配管理サーバ のフローチヤ一トは、 制御部 7 9にプログラムとして記憶されている。 第 3の実施の形態でも、 第 1の実施の形態と同様に、 宅配業者 1 0は 予めクレジット会社 1 2と加盟契約を結んでおく。 また、 宅配業者 1 0 は予め法人又は個人の商品販売者 1 4との間で商品代金集金委託契約を 結んでおく。

そして、 例えば消費者 1 6が商品販売者 1 4に購入したい商品 1 8の 指定注文をしておくと、 商品販売者 1 4は商品代金集金委託契約を結ん でいる宅配業者 1 0に対し、 注文を受けた商品 1 8を消費者 1 6の自宅 に届けるように宅配を依頼する。

これにより、 図 2に示すように、 宅配業者 1 0が商品 1 8を消費者 1 6の自宅に届けることとなる。

そして、消費者 1 6は、宅配業者 1 0から商品 1 8を受け取ると共に、 消費者 1 6が所有すると共に宅配業者 1 0が加盟契約を結んでいるクレ ジット会社 1 2のクレジットカード 2 0を宅配業者 1 0に手渡すことと する。

そして、 宅配業者 1 0は、 その場で自分が携帯している小型の携帯用 カード読取機 2 2に設けられた力一ドリーダ 4 7にクレジットカード 2 0を差し込んで、 カードに記録された情報を読み取らせる。

そこで、 図 9において、 ステップ K 1 0では、 カードリーダ 4 7は力 —ド 2 0に記録された会員を識別するための認証番号 ·有効期限等の力 ―ド情報を読み取り、 制御部 5 5からメモリ部 5 3に設けられた内部 R A Mに一時記憶させる。

そして、 ステツプ K 2 0では、 宅配業者 1 0はキーポード 5 1から商 品金額を入力するので、 この商品金額を制御部 5 5からメモリ部 5 3の 内部 R A Mに一時記憶させる。

そして、 ステップ 3 0では、 宅配業者 1 0はキーポード 5 1から商 品代や運送代等の商品を識別するための商品識別情報を入力するので、 この商品識別情報を制御部 5 5からメモリ部 5 3の内部 R A Mに一時記 憶させる。

そして、 ステップ K 4 0では、 宅配業者 1 0はペンリーダ 4 9を用い て荷札の一部に記載されているバーコ一ドから商品の問い合わせ番号を 読み取れせるので、 この問い合わせ番号を制御部 5 5からメモリ部 5 3 の内部 R A Mに一時記憶させる。

そして、 ステップ K 5 0では、 宅配業者 1 0はキーボード 5 1から力 —ド 2 0に示されている認証番号を入力するので、 この認証番号を制御 部 5 5からメモリ部 5 3の内部 R A Mに一時記憶させる。

そして、 ステップ K 6 0では、 制御部 5 5は、 予めメモリ部 5 3に記 憶されている当該携帯用カード読取機 2 2の端末識別番号を読み出し、 さらに、 内部 R A Mに一時記憶させた認証番号 ·有効期限等のカード情 報、 商品金額、 商品識別情報、 問い合わせ番号および認証番号をそれぞ れ読み出してこれらの情報を 1まとまりの端末収集情報とし、 通信回線 3 1を介して情報処理センタに設けられたホストコンピュータ 3 3に送 信する。

図 1 0に移り、 通信回線 3 1を介して携帯用カード読取機 2 2から端 末収集情報を受信したホストコンピュータ 3 3の制御部 7 1は、 ステツ プ H I 0では、 図 6に示すように、 この端末収集情報を記憶部 7 3のデ 一夕ベースに記憶する。

そして、 ステップ H 2 0では、 当該消費者の認証番号と有効期限を付 加した与信チェック依頼を通信回線 3 5を介してクレジット会社に設け られた決済サーバ 3 7へ送信する。

ホストコンピュ一夕 3 3から与信チェック依頼を受信したクレジット 会社に設けらた決済サーバ 3 7は、 この与信チェック依頼に付加された 認証番号と有効期限が自サーバに設けられたデータベース （図示せず） に記憶されている所定のクレジットカ一ドの有効性を判断するため消費 者に付与した認証番号と一致するかどうかを検索して比較し、 この消費 者が現在も当該クレジット会社とクレジット契約を締結し、 かつ利用可 能状態にあるかどうかを判断する。 そして、 決済サーバ 3 7は、 この消 費者に関するクレジット契約が有効である場合には、 利用可能情報を含 む確認情報を生成する。 一方、 この消費者に関するクレジット契約が無 効である場合には、 決済サーバ 3 7は、 利用不可能情報を含む確認情報 (信用照会結果） を生成する。 そして、 決済サーバ 3 7は、 生成した確 認情報をホストコンピュータ 3 3に返送する。

クレジッ 卜会社に設けられた決済サーバ 3 7から確認情報を受信した ホストコンピュータ 3 3の制御部 7 1は、 ステップ H 3 0では、 この確 認情報に含まれる利用可能情報または利用不可能情報をデータベース中 の当該問い合わせ番号に対応するカード情報として記憶する。

そして、 ホストコンピュータ 3 3は、 ステップ H 4 0では、 この確認 情報を通信回線 3 1を介して携帯用力一ド読取機 2 2に送信する。 同時 に、 ステップ H 5 0では、 制御部 7 1は、 記憶部 7 3に設けられたデー タベースに記憶されたクレジットカードの認証番号を削除し、 ステップ H 6 0に進む。

この結果、 記憶部 7 3に一旦記憶されたクレジット力一ドの認証番号 が信用照会結果を得た後に削除されるので、 消費者の重要な個人情報の 漏洩を防止することができる。

このように、情報処理センタに備えられたホストコンピュータ 3 3が、 宅配業者に携帯される携帯用カード読取機 2 2から通信回線 3 1を介し て消費者の認証番号と商品の金額情報を受信し、 当該消費者のために決 済を行うクレジット会社の決済サーバ 3 7にこの認証番号を送信し、 当 該クレジッ ト会社の決済サーバ 3 7からこのクレジット会社の利用の可 否を表す確認情報を受信した場合に、 この確認情報を携帯用カード読取 機 2 2に送信するので、 携帯用カード読取機に読み取られたカードの信 用照会を行うことができる。

図 9に移り、 ステップ K 7 0では、 携帯用カード読取機 2 2はホスト コンピュータ 3 3から確認情報を受信するまで待機している。 ここで、 ホストコンピュータ 3 3から確認情報を受信した携帯用カード読取機 2 2は、 ステップ K 8 0に進み、 この確認情報に基づいてクレジット会社 が利用可能かどうかを判断する。 すなわち、 確認情報に利用可能情報が 含まれている場合にはクレジット会社が利用可能であるので、 ステップ Κ 1 0 0に進む。 一方、 確認情報に利用不可能情報が含まれている場合 には、クレジッ卜会社が利用不可能であるので、ステップ Κ 9 0に進む。 クレジット会社が利用不可能である場合には、 ステップ Κ 9 0では、 制御部 5 5は、 例えば 「このクレジッ ト会社は利用できません」 という メッセージ情報をメモリ部 5 3から読み出し、 ディスプレイ 5 9上にェ ラー表示する。 同時に、 制御部 5 5は、 メモリ部 5 3'の内部 R A Mに一 時記憶しておいた消費者の認証番号'有効期限等のカード情報を削除し、 ステップ K 1 0に戻って、 上述した処理を繰り返す。

一方、 クレジット会社が利用可能である場合には、 ステップ K 1 0 0 では、 制御部 5 5は、 メモリ部 5 3から商品の問い合わせ番号、 クレジ ット会社、 商品金額などを読み出す。 そして、 これに夕イマから読み出 した日時を配達日時として付加して商品の決済が完了したことを表す領 収情報を生成し、 この領収情報をプリンタ 6 1に出力して領収書を印刷 する。

同時に、 制御部 5 5は、 メモリ部 5 3の内部 R A Mに一時記憶してお いた消費者の認.証番号 ·有効期限等のカード情報を削除し、 携帯用力一 ド読取機 2 2での処理を終了する。 印刷された領収書は、 宅配業者によ りプリンタ 6 1から切り離され消費者に渡される。

このように、 消費者のために決済を行うクレジット会社により発行さ れたクレジットカードから消費者の認証番号を読み取り、 消費者が注文 した商品の金額情報を入力く。 そして、 消費者の認証番号と商品の金額 情報を通信回線を介して情報処理センタのホストコンピュータ 3 3に送 信し、 情報処理セン夕のホストコンピュータ 3 3からクレジット会社が 利用可能なことを表す情報を受信した場合には、 当該商品の決済が完了 したことを表す領収書をプリンタ 6 1から印刷する。 このため、 宅配便 で届けられた商品の代金をクレジットカードで決済することができる。 この結果、 商品を注文した消費者は、 宅配される商品の代金分の現金を 予め用意していなくても、宅配されてきた商品をクレジットで購入でき、 買物を楽しむことができ、 消費者の利便性や安全性に寄与することがで きる。

また、 携帯用カード読取機 2 2では、 記憶部 7 3に一旦記憶されたク レジットカードの認証番号が信用照会結果を得た後に削除されるので、 消費者の重要な個人情報の漏洩を防止することができる。

ここで、 情報処理センタに設けられたホストコンピュータ 3 3の制御 部 7 1は、 ステップ H 6 0では、 夕イマから読み出した時刻がクレジッ ト会社と宅配業者との間で取り決められたデ一夕べ一ス内容を転送する ための規定時刻になったかどうかを判断する。 そして、 規定時刻になる まではステップ H 1 0に戻り、 上述した処理を繰り返す。

規定時刻になった場合、 ステップ H 7 0では、 記憶部 7 3のデータべ ースに蓄積された記憶内容を通信回線 3 5を介して宅配業者に設けられ た宅配管理サーバ 3 9に転送する。

そして、 ステップ H 8 0では、 制御部 7 1は、 記憶部 7 3のデ一夕べ ース上のカード情報を読み出し、 確認情報に利用可能情報が含まれてい るかどうかを調べる。 そして、 利用可能情報が含まれている場合に、 取 引情報内の商品の金額 （商品代金） を読み出し、 この商品の金額からク レジット手数料を差し引いた金額 （A ) を宅配業者が決済契約している 金融機関に設けられた決済サーバ 4 1へ送信し、 処理を終了する。

この結果、 クレジット会社にはクレジット手数料が規定の支払日まで に入金されることとなり、 さらに、 商品代金の月割り金が月々入金され ることとなる。 また、 宅配業者が決済契約している金融機関には、 クレ ジット会社から金額 （A) が入金される。

このように、情報処理センタに備えられたホストコンピュータ 3 3は、 消費者のために決済を行うクレジッ ト会社の決済サーバ 3 7からこのク レジット会社の利用が可能なことを表す確認情報を受信した場合に、 商 品の金額情報を返送する。 そして、 クレジット会社から宅配業者のため に決済を行う金融機関の決済サーバ 4 1に商品の金額の支払い依頼を送 信することで、 クレジット会社から商品の代引き決済を行い商品代金を 宅配業者のために決済を行う金融機関に支払うことができる。

また、消費者のために決済を行うクレジット会社の決済サーバ 3 7は、 宅配業者のために決済を行う金融機関に商品の金額から決済に関する手 数料を差し引いた金額 （A ) を振り込むことで、 クレジット会社は決済 に関する手数料を決済して売り上げることができる。

図 1 1に移り、 宅配業者に設けられた宅配管理サーバ 3 9の制御部 7 9は、 ステップ T 1 0では、 情報処理センタに設けられたホストコンビ ユータ 3 3から受信したデータべ一スの記憶内容を記憶部 8 7のデータ ベースに記憶する。

そして、 ステップ T 2 0では、 クレジット会社と宅配業者との間で取 り決められた規定の送金完了時刻になったかどうかを判断する。そして、 規定時刻になるまではステップ T 2 0に戻り、 処理を繰り返す。 規定時刻になった場合、 ステップ T 3 0では、 口座内容照会依頼を宅 配業者が決済契約を結んでいる金融機関の決済サーバ 4 1に送信する。 そして、 ステップ T 4 0では、 宅配管理サーバ 3 9は、 金融機関の決 済サーバ 4 1から受信した口座情報を記憶部 8 7のデータベース中の問 い合わせ番号に対応させて記憶する。

そして、 ステップ T 5 0では、 制御部 8 7は、 デ一夕ベースに記憶さ れているそれぞれの問い合わせ番号に対応する口座情報に対して、 クレ ジット会社から商品の金額 （A ) の入金があつたかどうかを調べる。 そ して、 ステップ T 6 0では、 クレジット会社から商品の金額 （A ) の入 金があった場合に、 データベースの口座情報内の預入金額 （A ) を読み 出し、 この預入金額 （A ) から宅配手数料を差し引いた金額 （B ) を販 売者が決済契約している金融機関に設けられた決済サーバ 4 3へ送信し、 処理を終了する。

この結果、販売者が決済契約している金融機関に金額（B )、すなわち、 商品金額からクレジット手数料と宅配手数料が差し引かれた金額 （B ) が入金される。

なお、 第 3の実施の形態においては、 消費者のために決済を行う決済 機関となるクレジット会社により発行されたクレジットカードによりク レジット決済を行う場合を例にとって説明した。 しかしながら、 消費者 の決済機関は例えば銀行のような金融機関でもよく、 この場合、 金融機 関により発行されたデビットカードにより消費者は宅配された商品に対 して代引き決済を行うことができる。 なお、 デビットカードを用いて決 済する場合、 予め金融機関に登録されている暗証番号を入力するもので ある また、 上述したクレジットカードやデビットカード以外の認証媒体と して、 個人に固有の指紋や網膜などがあり、 指紋や網膜から画像情報を 読み取って予め決済機関に登録しておくとともに、 携帯用カード読取機 2 2でこの画像情報を読み取り決済機関で認証処理を行えば、 個人を特 定可能である。 産業上の利用可能性

本発明は、 消費者に商品を引き渡す際に、 消費者の決済に用いる決済 カードの情報を携帯用カード読取機で読み取り、 読取内容を通信回線を 介して決済を行う決済機関のサーバに送り、 決済機関のサーバによる決 済カードの信用照会結果を受けて商品の代金を決済することで、 宅配便 で届けられた商品の代金をカードで決済することができる。

この結果、 商品を注文した消費者は、 宅配される商品の代金分の現金 を予め用意していなくても、 宅配されてきた商品を購入でき、 買物を楽 しむことができ、 消費者の利便性や安全性に寄与することができる。 また、 携帯用カード読取機は、 決済機関により発行された決済カード から情報を読み取り、 この決済カードの情報と商品の代金情報を通信回 線を介して決済機関のサーバに送信し、 決済機関のサーバは、 通信回線 を介して携帯用カード読取機から決済カードの情報と商品の代金情報を 受信し、 受信した決済カードの情報と所定の決済カードの有効性を判断 するための情報とに基づいて当該消費者の信用照会を行い、 この信用照 会結果と受信した商品の代金情報により商品の代金を決済し、 この信用 照会結果を通信回線を介して携帯用カード読取機に送信し、 携帯用カー ド読取機は、 決済機関のサーバから通信回線を介して信用照会結果を受 信し、 受信した信用照会結果と商品の代金情報により領収書を発行する ことで、 宅配便で届けられた商品の代金をカードで決済することができ る。 この結果、 商品を注文した消費者は、 宅配される商品の代金分の現 金を予め用意していなくても、 宅配されてきた商品を購入でき、 買物を 楽しむことができ、 消費者の利便性や安全性に寄与することができる。 また、 消費者のために決済を行う決済機関のサーバは、 宅配業者のた めに決済を行う金融機関のサーバに商品の金額から決済に関する手数料 を差し引いた金額を振り込むことで、 消費者のために決済を行う決済機 関は決済に関する手数料を決済して売り上げることができる。

また、 宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバは、 販売者のた めに決済を行う金融機関のサーバに消費者の決済機関から振り込まれた 金額から宅配に関する手数料を差し引いた金額を振り込むことで、 宅配 業者のために決済を行う金融機関のサーバは、 宅配に関する手数料を決 済して売り上げることができる。

また、 消費者のために決済を行う決済機関のサーバは、 信用照会結 果を得た後に、 携帯用力一ド読取機から受信した決済カードの情報を削 除することで、消費者の重要な個人情報の漏洩を防止することができる。 また、 携帯用カード読取機は、 信用照会結果を得た後に、 消費者の決 済カードの情報を削除することで、 消費者の重要な個人情報の漏洩を防 止することができる。

商品を注文した消費者にとっては宅配される商品の代金分の現金を予 め用意していなくても宅配されてきた商品を購入でき、 買物を楽しむこ とができると共に消費者の利便性や安全性につながるという優れた効果 を有する。 また、 宅配業者においては、 つり銭を消費者に渡す作業等が不要にな るので宅配作業の効率化を図れると共に、 消費者から受け取った現金の 管理やつり銭の管理が不要となるという優れた効果を有する。

また、消費者はパソコン上で宅配業者を選択し直す必要がないと共に、 自分が宅配を希望している宅配業者によって宅配をしてもらうことがで きるという優れた効果を有する。

また、 消費者のために決済を行う決済機関は、 クレジッ ト会社または 金融機関であり、 前記決済カードは、 クレジット会社により発行された クレジットカード、 または、 金融機関により発行されたデビットカード であるので、消費者はクレジットカードによるクレジット決済、または、 デビットカードによる代引き決済を行うことができる。

以上のように、 本発明にかかる宅配便のカード決済方法および力一ド 決済システムは、 宅配業者が商品を注文した消費者の元に商品を届ける 際に、 この商品の代金をカードで決済するために有用であり、 特に、 商 品の代金をカードで決済するのに適している。

Claims

請 求 の 範 囲

1 . 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携帯用 カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介しての情 報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済方法であって. 前記携帯用カード読取機は、

前記消費者に商品を引き渡す際に、 消費者の決済に用いる決済力.一ド の情報を読み取り、

読取内容を無線通信回線を介して決済を行う決済機関のサーバに送り. 前記決済機関のサーバによる前記決済カードの信用照会結果を受けて 前記商品の代金を決済することを特徴とする宅配便のカード決済方法。

2 . 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携帯用 カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介しての情 報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済方法であって, 前記携帯用カード読取機は、

前記決済機関により発行された決済力一ドから情報を読み取り、 この決済カードの情報と商品の代金情報を無線通信回線を介して前記 決済機関のサーバに送信し、

前記決済機関のサーバは、

無線通信回線を介して前記携帯用カード読取機から決済カードの情報 と商品の代金情報を受信し、

受信した決済カードの情報と所定の決済カードの有効性を判断するた めの情報とに基づいて当該消費者の信用照会を行い、

この信用照会結果と受信した商品の代金情報により商品の代金を決済 し、

この信用照会結果を無線通信回線を介して前記携帯用カード読取機に 送信し、 前記携帯用カード読取機は、

前記決済機関のサーバから無線通信回線を介して信用照会結果を受信 し、

受信した信用照会結果と前記商品の代金情報により領収書を発行する ことを特徴とする宅配便のカード決済方法。

3 . 前記決済機関のサーバは、

前記宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバに前記商品の代金 から決済に関する手数料を差し引いた金額を振り込むことを特徴とする 請求項 2記載の宅配便のカード決済方法。 ·

4 . 前記宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバは、

販売者のために決済を行う金融機関のサーバに前記決済機関のサーバ から振り込まれた金額から宅配に関する手数料を差し引いた金額を振り 込むことを特徴とする請求項 3記載の宅配便のカード決済方法。

5 . 前記決済機関のサーバは、

前記信用照会結果を得た後に、 前記携帯用力一ド読取機から受信した 決済カードの情報を削除することを特徴とする請求項 1又は 2項に記載 の宅配便のカード決済方法。

6 . 前記携帯用カード読取機は、

前記信用照会結果を得た後に、 前記消費者の決済カードの情報を削除 することを特徴とする請求項 1又は 2項に記載の宅配便のカード決済方 法。

7 . 前記決済機関は、 クレジット会社または金融機関であり、

前記決済カードは、

クレジット会社により発行されたクレジットカード、 または、 金融機 関により発行されたデビットカ一ドであることを特徴とする請求項 1乃 至 6項に記載の宅配便のカード決済方法。

8 . 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携帯用 カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介しての情 報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済システムであ つて、

前記携帯用カード読取機は、

前記消費者に商品を引き渡す際に、 消費者の決済に用いる決済カード の情報を読み取る読取手段と、

読取内容を無線通信回線を介して決済を行う決済機関のサーバに送信 する送信手段と、

前記決済機関のサーバによる前記決済力一ドの信用照会結果を受信す る受信手段とを有し、

前記携帯用カード読取機は、 この信用照会結果を受けて前記商品の代 金を決済することを特徴とする宅配便のカード決済システム。

9 . 商品を注文した消費者に商品を宅配する宅配業者が携帯する携帯用 カード読取機と決済機関のサーバとの間での無線通信回線を介しての情 報のやりとりによって当該商品についての決済を行う決済システムであ つて、

前記携帯用カード読取機は、

前記決済機関により発行された決済カードから情報を読み取る読取手 段と、

この決済カードの情報と商品の代金情報を無線通信回線を介して前記 決済機関のサーバに送信する情報送信手段とを有し、

前記決済機関のサーバは、

無線通信回線を介して前記携帯用力一ド読取機から決済カードの情報 と商品の代金情報を受信する情報受信手段と、

受信した決済カードの情報と所定の決済カードの有効性を判断するた めの情報とに基づいて当該消費者の信用照会を行う信用照会手段と、 この信用照会結果と受信した商品の代金情報により商品の代金を決済 する決済手段と、

この信用照会結果を無線通信回線を介して前記携帯用力一ド読取機に 送信する結果送信手段とを有し、

前記携帯用力一ド読取機は、

前記決済機関のサーバから無線通信回線を介して信用照会結果を受信 する結果受信手段と、

受信した信用照会結果と前記商品の代金情報により領収書を発行する 発行手段とを有することを特徴とする宅配便のカード決済システム。

1 0 . 前記決済機関のサーバは、

前記宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバに前記商品の代金 から決済に関する手数料を差し引いた金額を振り込む振込手段を有する ことを特徵とする請求項 9記載の宅配便の力一ド決済システム。

1 1 . 前記宅配業者のために決済を行う金融機関のサーバは、

販売者のために決済を行う金融機関のサーバに前記決済機関のサーバ から振り込まれた金額から宅配に関する手数料を差し引いた金額を振り 込む振込手段を有することを特徴とする請求項 1 0記載の宅配便のカー ド決済システム。

1 2 . 前記決済機関のサーバは、

前記信用照会結果を得た後に、 前記携帯用カード読取機から受信した 決済力一ドの情報を削除する削除手段を有することを特徴とする請求項 8又は 9項に記載の宅配便のカード決済システム。

1 3 . 前記携帯用カード読取機は、

• 前記信用照会結果を得た後に、 前記消費者の決済カードの情報を削除 する削除手段を有することを特徴とする請求項 8又は 9項に記載の宅配 便の力一ド決済システム。

1 4 . 前記決済機関は、

クレジット会社または金融機関であり、

前記決済カードは、

クレジット会社により発行されたクレジットカード、 または、 金融機 閧により発行されたデビットカードであることを特徴とする請求項 8乃 至 1 3項に記載の宅配便のカード決済システム。