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Webmaster-Tools-Hilfe

Eine Seite oder Website aus den Suchergebnissen von Google entfernen

Wenn Sie Content aus den Suchergebnissen von Google entfernen möchten, muss dieser Content zuerst aus dem Web entfernt oder für Suchmaschinen blockiert werden. Manche Leute glauben, dass Google das gesamte Web verwaltet und alle Websites darin kontrolliert, aber das ist natürlich nicht der Fall. Die Websites in den Google-Suchergebnissen werden von den Webmastern dieser Websites kontrolliert.

Um Content wie ein Snippet, einen Titel, Seitencontent oder eine ganze URL oder Website aus den Suchergebnissen zu entfernen, hat der Inhaber der Website–also Sie oder eine andere Person–mehrere Möglichkeiten. Der Inhaber der Website kann die betreffenden Informationen von der Seite entfernen, die Seite ganz aus dem Web nehmen oder angeben, dass Google die Seite weder crawlen noch indexieren soll. Je nach Art des Contents, den Sie entfernen möchten, müssen dafür unterschiedliche Anforderungen erfüllt sein, die im Folgenden beschrieben werden. Sie möchten ein Bild aus den Suchergebnissen entfernen? Lesen Sie bitte zunächst diesen Artikel.

Nachdem diese Änderungen erfolgt sind und Google die Website erneut gecrawlt hat, sollte der Content nicht mehr im Google-Index enthalten sein.

Sie können das Verfahren jedoch mit dem von Google bereitgestellten Tool zum Entfernen beschleunigen, wenn Sie den Content Ihrer Website dringend aus den Suchergebnissen entfernen müssen, wenn Sie eine von Google erstellte Cache-Kopie einer Seite, die bereits auf der Website geändert wurde, entfernen müssen oder wenn Google keine Ergebnisse von einer Seite anzeigen soll, die aus dem Web entfernt wurde. Wenn Sie das Tool verwenden möchten, müssen Sie bestimmte Anforderungen befolgen, die im Folgenden näher ausgeführt werden.

  • Wenn Sie der Inhaber der Website sind, müssen Sie die Änderungen an Ihrer Website selbst vornehmen und dann die Entfernung der problematischen Seite aus den Suchergebnissen von Google mithilfe des Tools zum Entfernen von URLs in Webmaster-Tools beantragen.
  • Wenn Sie nicht der Inhaber der Website sind, sollten Sie als Erstes den Webmaster der Website kontaktieren und ihn auffordern, den Content zu entfernen. Je nach Art des zu entfernenden Contents–siehe unten–sind möglicherweise noch einige andere Änderungen notwendig. Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, können Sie einen Antrag stellen, den Content in den Suchergebnissen von Google nicht mehr als Cache-Kopie oder Auszug anzuzeigen, indem Sie das öffentliche Tool zum Entfernen von URLs verwenden. Noch einmal: Der Inhaber der Website–egal, ob es sich um Sie oder eine andere Person handelt–muss erst die erforderlichen Änderungen an der Website vorgenommen haben. Anderenfalls kann der Content nicht aus den Suchergebnissen entfernt werden.

Das Tool zum Entfernen von URLs ist auf URLs ausgelegt, die dringend entfernt werden müssen, zum Beispiel solche, die versehentlich vertrauliche Daten offenlegen. Wenn Sie kürzlich Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben, werden die Crawler von Google dies beim erneuten Crawlen der URLs bemerken. Auf diese Weise wird jede veraltete Seite mit der Zeit aus unseren Suchergebnissen verschwinden. Sie brauchen keinen Antrag auf dringende Entfernung zu stellen.

Sie finden möglicherweise weitere hilfreiche Tipps in diesen Artikeln:

Warum möchten Sie Content aus den Suchergebnissen entfernen?

Die Seite hat sich geändert und ich möchte, dass die veralteten Informationen entfernt werden.

Wenn der Content (ungeachtet dessen, ob es sich um den Content selbst, den Seitentitel oder andere Informationen handelt) der Seite geändert wurde, werden die Änderungen im Google-Index angezeigt, sobald wir Ihre Website das nächste Mal crawlen und unseren Index aktualisieren. Bis dies der Fall ist, ist es jedoch möglich, dass der Cache von Google den ursprünglichen Content enthält und dieser Content daher in den Suchergebnissen angezeigt wird. In diesem Fall können Sie beantragen, die im Cache gespeicherte Version der Seite aus den Suchergebnissen zu entfernen. Dadurch wird auch das Snippet der Seite entfernt.

Bevor Sie das Tool zum Entfernen von URLs verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass der Content der Seite entweder von Ihnen selbst oder vom Inhaber der Website aktualisiert wurde. Wenn Sie diesen Schritt nicht befolgen, wird Ihre Entfernungsanfrage nicht erfolgreich ausgeführt. Wenn Sie nicht möchten, dass die Seite im Cache gespeichert wird, und Sie der Webmaster sind, fügen Sie ein "noarchive"-Meta-Tag in den Bereich <head> der Seite ein.

Der Titel und die URL der Seite werden möglicherweise in den Suchergebnissen angezeigt, bis die Website erneut von Google gecrawlt wird. Wenn Sie erfahren möchten, wie oft Ihre Seite von Google gecrawlt wird, gehen Sie zur Seite der Crawling-Statistiken in Webmaster-Tools.

Wenn Sie der Inhaber der Website sind

Gehen Sie wie folgt vor, um die Entfernung der veralteten im Cache gespeicherten Version der Seite aus den Suchergebnissen zu beantragen:

  1. Bestätigen Sie in Webmaster-Tools, dass Sie der Inhaber der Website sind.
  2. Klicken Sie auf der Startseite der Webmaster-Tools auf die gewünschte Website.
  3. Klicken Sie im Dashboard im Menü auf der linken Seite auf Website-Konfiguration.
  4. Klicken Sie auf Crawler-Zugriff und anschließend auf URL entfernen.
  5. Klicken Sie auf Neuer Antrag auf Entfernung.
  6. Geben Sie die URL der Seite, die Sie entfernt haben möchten, ein und klicken Sie dann auf Weiter. Bei URLs muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden. Das bedeutet, dass die eingesendete URL genau die gleichen Zeichen und die gleiche Groß- und Kleinschreibung aufweisen muss wie auf der Website. Auffinden der richtigen URL
  7. Wählen Sie Seite nur aus Cache entfernen.
  8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die in diesem Artikel aufgeführten Anforderungen erfüllt haben, und klicken Sie dann auf Antrag übermitteln.

Wenn Sie nicht der Inhaber der Website sind

Wenden Sie sich an den Webmaster der Website und bitten Sie ihn, den Content der Seite zu aktualisieren. Wird dieser Schritt nicht unternommen und die Seite nicht aktualisiert, können Sie dieses Tool nicht für Ihre Entfernungsanfrage verwenden. Wenn Sie nicht möchten, dass die Seite im Cache gespeichert wird, fordern Sie den Webmaster dazu auf, ein "noarchive"-Meta-Tag in den Bereich <head> der Seite einzufügen.

  1. Rufen Sie http://www.google.com/webmasters/tools/removals auf.
  2. Sollten Sie nicht unmittelbar zur Seite zum Erstellen eines neuen Antrags gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Antrag auf Entfernung.
  3. Geben Sie die URL der geänderten Webseite ein, also nicht die URL der Google-Suchergebnisse oder der im Cache gespeicherten Seite. Bei URLs muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden. Das bedeutet, dass die übermittelte URL genau die gleichen Zeichen und die gleiche Groß- und Kleinschreibung aufweisen muss wie auf der Website. Informationen zum Ermitteln der richtigen URL Klicken Sie auf Weiter.
  4. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Content wurde bereits von der Seite entfernt.
  5. Füllen Sie das Formular aus. Geben Sie unbedingt folgende Informationen an:
    • Die Wörter, die von der Seite entfernt wurden. Keines der von Ihnen angegebenen Wörter sollte auf der Seite im Internet angezeigt werden. Sie müssen keine allgemeinen Wörter wie "und", "der", "die", "das" usw. einfügen. Wenn Sie beispielsweise eine im Cache gespeicherte Seite entfernen möchten, die die Wörter "Susannes Katzen sind hässliche Wollknäuel" enthält, und diese Seite noch immer die Wörter "Susannes Katzen sind wunderschöne Fellknäuel" aufweist, ist eine Anfrage zur Entfernung von "Susannes Katzen sind hässlich" nicht erfolgreich, da die Wortgruppe "Susannes Katzen sind" auf der Seite verbleibt. Eine Anfrage zur Entfernung von "hässliche Wollknäuel" ist jedoch erfolgreich, wenn diese Wörter nicht auch an anderer Stelle auf der Seite angezeigt werden. Am sichersten ist es, nur ein Wort einzugeben, von dem Sie sich sicher sind, dass es nirgends auf der Seite mehr vorkommt.
  6. Klicken Sie auf Antrag übermitteln.

Sobald Ihr Antrag bearbeitet und festgestellt wurde, dass die übermittelten Wörter nicht mehr auf der Seite vorkommen, enthält das Suchergebnis kein Snippet mehr und die Seite im Cache ist nicht mehr verfügbar. Der Titel und die URL der Seite sind nach wie vor sichtbar und der Eintrag kann weiterhin in Suchergebnissen für Suchvorgänge enthalten sein, die mit dem entfernten Content zusammenhängen. Dies kann beispielsweise bei einer Suche nach ["hässliche Wollknäuel"] der Fall sein, obwohl diese Wörter nicht mehr im Snippet enthalten sind. Nachdem die Seite jedoch erneut gecrawlt und indexiert wurde, können das aktualisierte Snippet und die aktualisierte im Cache gespeicherte Seite in unseren Suchergebnissen enthalten sein.

Denken Sie daran, dass wir die Entfernung des Worts bzw. der Wörter durch Anzeigen der Seite überprüfen müssen. Wenn die Seite nicht mehr existiert und der Server einen richtigen HTTP-Statuscode 404 oder 410 zurückgibt, sodass wir die Seite nicht anzeigen können, sollten Sie die Entfernung der ganzen Seite beantragen.

Wenn Sie ein Webmaster sind und verhindern möchten, dass der Seitentitel und die URL in den Suchergebnissen angezeigt werden, sollten Sie einen Antrag stellen, die Seite vollständig aus den Suchergebnissen zu entfernen. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen.

Ich möchte eine Seite vollständig aus den Suchergebnissen entfernen

Als Erstes muss der Webmaster eine Änderung vornehmen. Wenn Sie der Inhaber der Website sind, müssen Sie EINE der unten aufgelisteten Aktionen ausführen. Wenn Sie nicht der Inhaber der Website sind, wenden Sie sich an den Webmaster und fordern Sie ihn dazu auf, eine dieser Änderungen vorzunehmen. Wenn nicht eine dieser Änderungen vorgenommen wird, können Sie dieses Tool nicht für Ihre Entfernungsanfrage verwenden.

  • Wenn die Seite nicht mehr existiert, stellen Sie sicher, dass der Server den HTTP-Statuscode 404 (Seite nicht gefunden) oder 410 (Gone) zurückgibt. So wird Google angezeigt, dass die Seite nicht länger vorhanden ist und nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt werden sollte.
  • Wenn die Seite noch immer existiert, Sie jedoch nicht mehr möchten, dass sie in den Suchergebnissen angezeigt wird, verwenden Sie die "robots.txt"-Datei, um zu verhindern, dass sie von Google gecrawlt wird. Selbst wenn mithilfe der "robots.txt"-Datei der Zugriff auf eine URL nicht mehr zulässig ist, nehmen wir die Seite im Allgemeinen dennoch in unseren Index auf, wenn wir ihre URL auf einer anderen Website finden. Google nimmt die Seite jedoch nicht in den Index auf, wenn sie in der "robots.txt"-Datei blockiert ist und es einen aktiven Antrag auf Entfernung für die Seite gibt.
  • Es ist auch möglich, ein noindex-Metatag zu verwenden. Wird dieses Meta-Tag auf einer Seite gefunden, wird diese vollständig aus den Google-Suchergebnissen ausgeschlossen, auch wenn von anderen Webseiten auf sie verwiesen wird. Dies ist eine gute Lösung, wenn Sie keinen direkten Zugriff auf den Websiteserver haben. Sie müssen in der Lage sein, die HTML-Quelle der Seite zu bearbeiten.

Wenn Sie möchten, dass eine Nicht-HTML-Datei wie eine herunterladbare PDF-Datei aus den Suchergebnissen entfernt wird, sollten Sie oder der Webmaster außerdem sicherstellen, dass die Datei nicht mehr auf dem Server liegt. Sobald dies der Fall ist, gehen Sie wie unten beschrieben vor, um die vollständige Entfernung der Seite aus den Suchergebnissen anzufordern.

Wenn Sie der Inhaber der Website sind

  1. Bestätigen Sie in Webmaster-Tools, dass Sie der Inhaber der Website sind.
  2. Klicken Sie auf der Startseite der Webmaster-Tools auf die gewünschte Website.
  3. Klicken Sie im Dashboard im Menü auf der linken Seite auf Website-Konfiguration.
  4. Klicken Sie auf Crawler-Zugriff und anschließend auf URL entfernen.
  5. Klicken Sie auf Neuer Antrag auf Entfernung.
  6. Geben Sie die URL der Seite ein, die Sie aus den Suchergebnissen entfernt haben möchten, also nicht die URL der Google-Suchergebnisse oder der im Cache gespeicherten Seite, und klicken Sie dann auf Weiter. Auffinden der richtigen URL Bei URLs muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden. Das bedeutet, dass die eingesendete URL genau die gleichen Zeichen und die gleiche Groß- und Kleinschreibung aufweisen muss wie auf der Website.
  7. Klicken Sie auf Seite aus Suchergebnissen und Cache entfernen.
  8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die in diesem Artikel aufgeführten Anforderungen erfüllt haben, und klicken Sie dann auf Antrag übermitteln.

Wenn Sie nicht der Inhaber der Website sind

  1. Rufen Sie http://www.google.com/webmasters/tools/removals auf.
  2. Sollten Sie nicht unmittelbar zur Seite zum Erstellen eines neuen Antrags gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Antrag auf Entfernung.
  3. Geben Sie die URL der Webseite ein, die Sie entfernt haben möchten, also nicht die URL der Google-Suchergebnisse oder der im Cache gespeicherten Seite. Bei URLs muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden. Das bedeutet, dass die übermittelte URL genau die gleichen Zeichen und die gleiche Groß- und Kleinschreibung aufweisen muss wie auf der Website. Informationen zum Ermitteln der richtigen URL Klicken Sie auf Weiter.
  4. Klicken Sie auf Der Webmaster hat die Seite bereits blockiert.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass die in diesem Artikel aufgeführten Anforderungen erfüllt wurden, und klicken Sie dann auf Antrag übermitteln.
Ich möchte eine ganze Website oder den Content eines Verzeichnisses aus den Suchergebnissen entfernen.

Wenn Sie der Inhaber der Website sind, können Sie Ihre Inhaberschaft in Webmaster-Tools bestätigen und das Tool zum Entfernen von überprüften URLs verwenden, um ein vollständiges Verzeichnis aus den Suchergebnissen von Google zu entfernen.

Bevor Sie das Tool zum Entfernen von URLs verwenden, müssen Sie eine "robots.txt"-Datei verwenden, um den Crawler-Zugriff auf das Verzeichnis zu blockieren oder, sollten Sie eine Website entfernen, um den Zugriff auf Ihre ganze Website zu blockieren. Weitere Informationen zum Blockieren von Suchmaschinen in Bezug auf vertrauliche Informationen finden Sie unter Google blockieren. Die Rückgabe eines 404-HTTP-Statuscodes reicht nicht aus, da ein Verzeichnis einen 404-Statuscode zurückgeben, aber dennoch darunter gespeicherte Dateien bereitstellen kann. Wenn Sie ein Verzeichnis mithilfe von "robots.txt" blockieren, ist auch der Zugriff auf die untergeordneten Elemente nicht mehr zulässig.

Sobald Sie einen der obigen Schritte ausgeführt haben, können Sie die Entfernung des Verzeichnisses und seines gesamten Contents aus den Suchergebnissen mithilfe des Tools zum Entfernen von URLs in Webmaster-Tools beantragen.

  1. Klicken Sie auf der Startseite der Webmaster-Tools auf die gewünschte Website.
  2. Klicken Sie im Dashboard im Menü auf der linken Seite auf Website-Konfiguration.
  3. Klicken Sie auf Crawler-Zugriff und anschließend auf URL entfernen.
  4. Klicken Sie auf Neuer Antrag auf Entfernung.
  5. Geben Sie die URL des Verzeichnisses, das Sie aus den Suchergebnissen entfernt haben möchten, ein und klicken Sie dann auf Weiter. Auffinden der richtigen URL Bei URLs muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden. Das bedeutet, dass die eingesendete URL genau die gleichen Zeichen und die gleiche Groß- und Kleinschreibung aufweisen muss, die auch für die Website verwendet werden. Wenn Sie die ganze Website entfernen möchten, lassen Sie dies leer.
  6. Klicken Sie auf Verzeichnis entfernen.
  7. Markieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die in diesem Artikel aufgeführten Anforderungen erfüllt haben, und klicken Sie dann auf Antrag übermitteln.

Beim Antrag auf Entfernung einer Website ist Vorsicht geboten. Sie sollten nur dann einen Antrag auf Entfernung einer Website stellen, wenn Sie möchten, dass der gesamte Content einer Website dauerhaft aus dem Google-Index entfernt wird.

Entfernen Sie https://www.example.com, wird auch http://www.example.com sowie http://example.com und https://example.com entfernt.

Wenn Sie befürchten, dass Ihrer Website eine Strafe droht, oder Sie nach dem Kauf einer Domain von einem Dritten ganz neu starten möchten, empfehlen wir Ihnen, einen Antrag auf erneute Überprüfung zu stellen, in dem Sie uns Ihre Befürchtungen und Änderungen mitteilen. Wenn Ihre Website Ziel eines Hacker-Angriffs geworden ist, lesen Sie diesen Artikel, um Empfehlungen zu erhalten.

Eine Website veröffentlicht meine vertraulichen persönlichen Daten

Wenn Sie in Google-Suchergebnissen eine Seite finden, auf der persönliche Daten wie Ihre Sozialversicherungs- oder Kreditkartennummer aufgeführt sind, teilen Sie uns dies mithilfe der unten stehenden Links mit. Google nimmt dann Kontakt mit dem Unternehmen auf, das die Website hostet, und beantragt die Entfernung der Seite aus dem Web. Wir ergreifen außerdem Maßnahmen, um die Informationen aus unseren Suchergebnissen zu entfernen.

Diese Informationen sollten nirgendwo im Web zu finden sein. Auch wenn wir die Informationen aus unseren Suchergebnissen entfernen, sollten Sie sich direkt an den Webmaster wenden und ihn auffordern, Ihre Daten unverzüglich zu löschen.

Sie können diesen Content unmittelbar an Google melden, wenn die Website die folgenden Daten enthält und Sie nicht direkt mit dem Inhaber der Website zusammenarbeiten konnten:

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich anderer Inhalte auf Websites von Dritten haben und den Webmaster der betreffenden Website nicht kontaktieren konnten, ziehen Sie diese Seite zurate.

aktualisiert 9/7/2010

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